Номера телефонов экстренных служб
Содержание:
Примечания
- . www.zakonprost.ru. Дата обращения: 30 июня 2017.
- .
- . web.archive.org (28 сентября 2015). Дата обращения: 2 марта 2019.
- . www.fhn.gov.az. Дата обращения: 25 февраля 2016.
- . www.insanalveri.gov.az. Дата обращения: 25 февраля 2016.
- News. . www.azerenerji.gov.az. Дата обращения: 25 февраля 2016.
- . Дата обращения: 28 июля 2012.
- . www.lns.lv. Дата обращения: 20 октября 2015.
- . www.vugd.gov.lv. Дата обращения: 20 октября 2015.
- . www.vp.gov.lv. Дата обращения: 20 октября 2015.
- (недоступная ссылка). www.nmpd.gov.lv. Дата обращения: 20 октября 2015.
- . www.lg.lv. Дата обращения: 20 октября 2015.
- . www.lg.lv. Дата обращения: 20 октября 2015.
- (недоступная ссылка). www.bti.gov.lv. Дата обращения: 20 октября 2015.
- (англ.). ec.europa.eu. Дата обращения: 8 апреля 2017.
Система многоканального набора
Система многоканального набора экстренной службы существует по всему миру. В России это номер 112. Набрав его с мобильного, можно вызвать любую службу на дом. Оператор, узнав у звонящего конкретную информацию, переключит его на определенную региональную службу.
Почему удобно вызывать скорую или «пожарку» через номер 112? Региональные службы порой имеют не так много машин и персонала, чтобы отправить бригады сразу по всем вызовам. Из-за недостатка людей и машин многим звонящим приходится ждать своей очереди в деле спасения. А бывает так, что региональные службы просто вешают трубку и дозвониться даже экстренно не представляется возможным. Как бороться с подобной халатностью и нежеланием спасать? Звоните 112!
Дело в том, что операторы региональных служб отчитываются о проделанной работе. Периодически для проверок работы составляются отчеты о том, сколько на пост поступило звонков, на сколько адресов выезжала спасательная бригада. Если вы позвоните в 112 для вызова скорой, пост скорой помощи примет звонок и прибудет незамедлительно, так как позже придется составлять отчет.
Номер 112 [ править | править код ]
Номер 112 — это единый номер телефона большинства стран мира, по которому надо звонить в экстренных случаях. Данный номер появился на свет по инициативе Швеции и благодаря решению Совета Европы от 29 июля 1991 года. 26 февраля 1998 года решение было закреплено директивой 98/10/EC, принятой Европейским парламентом и Советом Европы. Главная функция службы 112 заключается в своевременном оказании помощи тем, с кем случилась беда и кому требуется помощь.
Во многих странах ЕС номер 112 существует наряду с номерами экстренной помощи, которые действовали в стране ещё до её вступления в альянс. В Польше помимо номера 112 существуют номера вызова всех спасательных служб: полиции (997), пожарной (998) и скорой помощи (999). Во Франции кроме номера 112 действуют номера 15 (скорая помощь), 17 (полиция) и 18 (пожарная служба). Но есть и такие страны, где работает только одна линия экстренной помощи — 112. Это Швеция, Исландия, Дания и некоторые другие. (В 1970-е годы единым номером вызова экстренных служб в Дании был 000.)
Медиафайлы на Викискладе
Портал «Телефонная связь»
В России с 2008 года законодательно было утверждено внедрение единой для всей России системы-112, аналога европейского номера 112 для вызова экстренных служб .
11 февраля 2013 года президентом РФ подписан Федеральный закон РФ № 9-ФЗ, устанавливающий номер «112» единым номером вызова экстренных оперативных служб для приёма сообщений о пожарах и чрезвычайных ситуациях в России в телефонных сетях местной телефонной связи .
Начиная с 2014 года были введены новые номера телефонов вызова экстренных служб (к номерам уже имеющимся добавили цифру 1 (например вызов полиции осуществлялся по номеру «02», сейчас «102» и т.д). Старый порядок вызова экстренных служб наравне с новым порядком в России сохранялся до 2017 года .
Регионы и города кода 911
Номера находятся — Архангельская область, Вологодская область, Калининградская область, Мурманская область + 5
Карта России с покрытием для кода города и региона 8911
Республика КарелияАрхангельская областьВологодская областьКалининградская областьЛенинградская областьМурманская областьНовгородская областьПсковская областьгород Санкт-ПетербургНенецкий автономный округ
Республика КарелияАрхангельская областьВологодская областьКалининградская областьЛенинградская областьМурманская областьНовгородская областьПсковская областьгород Санкт-ПетербургНенецкий автономный округРеспублика АдыгеяРеспублика БашкортостанРеспублика БурятияРеспублика АлтайРеспублика ДагестанРеспублика ИнгушетияРеспублика Кабардино-БалкарияРеспублика КалмыкияРеспублика Карачаево-ЧеркессияРеспублика КомиРеспублика Марий-ЭлРеспублика МордовияРеспублика Саха-ЯкутияСеверная Осетия — АланияРеспублика ТатарстанРеспублика ТываУдмуртская РеспубликаРеспублика ХакасияРеспублика ЧеченяРеспублика ЧувашияАлтайский крайКраснодарский крайКрасноярский крайПриморский крайСтавропольский крайХабаровский крайАмурская областьАстраханская областьБелгородская областьБрянская областьВладимирская областьВолгоградская областьВоронежская областьИвановская областьИркутская областьКалужская областьКамчатский крайКемеровская областьКировская областьКостромская областьКурганская областьКурская областьЛипецкая областьМагаданская областьМосковская областьНижегородская областьНовосибирская областьОмская областьОренбургская областьОрловская областьПензенская областьПермский крайРостовская областьРязанская областьСамарская областьСаратовская областьСахалинская областьСвердловская областьСмоленская областьТамбовская областьТверская областьТомская областьТульская областьТюменская областьУльяновская областьЧелябинская областьЗабайкальский крайЯрославская областьгород МоскваЕврейская автономная областьХанты-Мансийский автономный округЧукотский автономный округЯмало-Ненецкий автономный округРеспублика Крымгород СевастопольУральский федеральный округПриволжский федеральный округСеверо-Западный федеральный округСибирский федеральный округЦентральный федеральный округЦентральный федеральный округЮжный федеральный округСеверо-Кавказский федеральный округРоссийская Федерация
Подробная разбивка по интервалам приведена ниже
- ИнтервалРегионОператор-Количество номеров
- 89110000000 — 89110399999г. Санкт-Петербург и Ленинградская областьМТС (ПАО «Мобильные ТелеСистемы»)399999
- 89110800000 — 89112999999г. Санкт-Петербург и Ленинградская областьМТС (ПАО «Мобильные ТелеСистемы»)2199999
- 89117000000 — 89117999999г. Санкт-Петербург и Ленинградская областьМТС (ПАО «Мобильные ТелеСистемы»)999999
- 89118100000 — 89118499999г. Санкт-Петербург и Ленинградская областьМТС (ПАО «Мобильные ТелеСистемы»)399999
- 89119000000 — 89119999999г. Санкт-Петербург и Ленинградская областьМТС (ПАО «Мобильные ТелеСистемы»)999999
- 89110400000 — 89110449999Новгородская областьМТС (ПАО «Мобильные ТелеСистемы»)49999
- 89110450000 — 89110499999Вологодская областьМТС (ПАО «Мобильные ТелеСистемы»)49999
- 89110500000 — 89110549999Республика КарелияМТС (ПАО «Мобильные ТелеСистемы»)49999
- 89110550000 — 89110599999Архангельская областьМТС (ПАО «Мобильные ТелеСистемы»)49999
- 89110600000 — 89110649999Мурманская областьМТС (ПАО «Мобильные ТелеСистемы»)49999
- 89110650000 — 89110699999Ненецкий АОМТС (ПАО «Мобильные ТелеСистемы»)49999
- 89110700000 — 89110749999Калининградская областьМТС (ПАО «Мобильные ТелеСистемы»)49999
- 89110750000 — 89110799999Псковская областьМТС (ПАО «Мобильные ТелеСистемы»)49999
- 89113000000 — 89113499999Мурманская областьМТС (ПАО «Мобильные ТелеСистемы»)499999
- 89113500000 — 89113999999Псковская областьМТС (ПАО «Мобильные ТелеСистемы»)499999
- 89114000000 — 89114399999Республика КарелияМТС (ПАО «Мобильные ТелеСистемы»)399999
- 89114400000 — 89114499999Вологодская областьМТС (ПАО «Мобильные ТелеСистемы»)99999
- 89114500000 — 89114999999Калининградская областьМТС (ПАО «Мобильные ТелеСистемы»)499999
- 89115000000 — 89115499999Вологодская областьМТС (ПАО «Мобильные ТелеСистемы»)499999
- 89115500000 — 89115999999Архангельская областьМТС (ПАО «Мобильные ТелеСистемы»)499999
Номера телефонов экстренных служб других стран (таблица)
Далее публикуем таблицу и списки с номерами телефонов экстренных служб в других странах. Они пригодятся путешественникам и туристам по всему миру. Первый список посвящен странам, которые имеют общий номер телефона для всех служб спасения – 112. Звонки осуществляются с мобильного или стационарного аппарата. Страны, в которых пожарную, скорую, газовую службу или полицию можно вызвать через номер 112:
- Австралия.
- Албания.
- Азербайджан.
- Белоруссия.
- Бельгия.
- Болгария.
- Германия.
- Грузия.
- Иран.
- Израиль.
- Казахстан.
- КНР.
- Латвия.
- Македония.
- Польша.
- Румыния.
- Сингапур.
- Словакия.
- Франция.
- Хорватия.
- Чехия.
- Черногория.
- Япония.
- Швейцария.
Естественно, в каждой из перечисленных стран имеются отличительные номера, которыми пользуются местные жители и туристы. Так пожарную службу в Австралии вызывают через номер 122, а в Бельгии через 100.
Примеры оригинальных названий служб и их номера телефонов в разных странах:
- Горные спасатели в Австралии – 140.
- Морская служба в Албании – 125, в Латвии – 115.
- Служба препятствия торговли людьми в Азербайджане – 152.
- Справочная служба точного времени в Белоруссии – 188.
- Справочная служба по прогнозам погоды в КНР – 121.
- Прием жалоб на насилие в семье в Румынии – 983.
Некоторые страны имеют единый номер спасения – 911. К списку подобных стран относятся:
- Канада.
- США.
- Венесуэла.
- КНДР.
- Евросоюз (страны в него входящие).
- Аргентина.
- Финляндия.
- Эстония.
- Словения (кроме номера полиции – 113).
Далее опубликована таблица с номерами стран, которые пользуются двумя номерами общей экстренной помощи – 112 и 911.
| Страна | Пожарные | Полиция | Скорая помощь | Газовщики | Другие
спасательные телефоны |
| Армения | 101 | 102 (177 – ДПС) | 103 | 104 | — |
| Бразилия | 193 | 190 и 153 | 192 | — | 100 – телефон доверия по вопросам прав человека |
Очень важно, что телефоном экстренных служб 112 или 911 абонент сможет воспользоваться при нулевом или минусовом балансе на телефоне или вовсе через гаджет без сим-карты
Как звонить на номера +7 (911)…
С офисного телефона
Обычно, для того чтобы позвонить на сотовый телефон из офиса, нужно сперва «выйти на город». Для этого наберите код — обычно это «0» или «9». Далее следует дождаться, пока прозвучит длинный гудок, набрать «8», снова дождаться окончания длинного гудка, и набрать номер телефона: 911 xxx-xx-xx.
В том случае, если цифры «0» и «9» не работают — уточните у своих коллег, с помощью какой цифры следует «выходить на город».
Например:
- 0, «длинный гудок», 8, «длинный гудок», (911) номер телефона
- 9, «длинный гудок», 8, «длинный гудок», (911) номер телефона
С городского или мобильного телефона
Если вы хотите позвонить с сотового или городского/стационарного телефона, наберите его так:
+7 (или просто 8), код 911, и далее номер телефона.
Например:
- 8 (911) номер телефона
- +7 (911) номер телефона
С сотового телефона, из заграницы
Если вы находитесь заграницей, то обычно для набора номера сначала требуется «выйти на международную связь». Как правило, код вызода зависит от страны нахождения, но обычно это коды 0011, 011 или 00. После этого кода нужно набрать цифру семь (7), код 911 и необходимый номер телефона.
Например:
- 0011 7 (911) номер телефона
- 011 7 (911) номер телефона
- 00 7 (911) номер телефона
Из РФ на телефон, который находящится за границей
В том случае, если нужный вам абонент (телефон с кодом 911) находится за границей России, то способ набора номера не изменится — нужно так же набирать номер, как если бы абонент находился на территории страницы.
Например:
- +7 (911) номер телефона
- 8 (911) номер телефона
Номера по странам
| Страна | SOS (единый) | Пожарная служба | Полиция (в некоторых странах — милиция) | Скорая помощь | Служба газа | Прочие |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Австрия | 112 | 122 | 133 | 144 | 128 |
140 — Горноспасательная служба 123 — ARBÖ техпомощь на дороге 120 — ÖAMTC техпомощь на дороге и услуги эвакуатора |
| Албания | 112 | 128 | 129 | 127 |
125 — Аварийная морская служба 126 — Дорожная полиция |
|
| Андорра | 112 | 118 | 110 | 112 |
165 — Техническая помощь на дороге |
|
| Австралия | 000 и 112 на GSM телефонах | |||||
| Азербайджан | 112 (МЧС) | 101 | 102 | 103 | 104 | 152 (Управление по борьбе с торговлей людьми),
199 (Аварийная служба потребительской электросети), 186 (Аварийная служба высоковольтной электросети) |
| Аргентина | 911 и 112 | |||||
| Армения | 911 или с мобильного 112 | 101 | 102 | 103 | 104 | 177 (дорожная полиция) |
| Афганистан | 119 | 102 | 010-8600-070 (вознаграждения за помощь правосудию) | |||
| Белоруссия | 112 (МЧС) | 101 | 102 | 103 | 104 | 188 (точное время) |
| Бельгия | 112 | 100 | 101 | 100 |
106 — Служба психологической помощи |
|
| Болгария | 112 | 160 | 166 | 150 | 165 (дорожная полиция) | |
| Босния и Герцеговина | 112/911/08 | 123 | 122 | 124 | ||
| Бразилия | 112 и 911 | 193 | 190 | 192 | 100 (служба по правам человека), 153 (муниципальная полиция), 191 (полиция на автомагистралях), 197 (гражданская полиция) | |
| Великобритания | 999 и 112 | 101 — Неэкстренный номер телефона полиции
111 — Неэкстренная медицинская помощь |
||||
| Венгрия | 112 | 105 | 107 | 104 | ||
| Венесуэла | 911 и 112 | |||||
| Германия | 112 | 112 | 110 | 112 | ||
| Грузия | 112 | 111 | 121 | 113 | 114 | |
| Евросоюз | 112 | |||||
| Израиль | 112 на GSM телефонах | 102 | 100 | 101 | 106 (муниципальная инспекция) | |
| Иран | 110 | 125 | 110 | 115 | ||
| Казахстан | 112 | 101 | 102 | 103 | 104 | 109 (единая дежурно-диспетчерская служба), 118 (справочная служба), 150 (национальный телефон доверия для детей и молодежи) |
| Канада, США | 911 и 112 на GSM телефонах. | |||||
| Киргизия | 112 и 911 | 101 (МЧС) | 102 | 103 | 104 | |
| КНР | 112 | 119 | 110 | 120 | 122 (ДТП), 114 (справочная), 121 (погода), 999 (частная скорая помощь в Пекине) | |
| КНДР | 819 и 112 на GSM телефонах | |||||
| Корея | 112 и 801 | 119 | 112 | 119 | 111 (горячая линия национальной безопасности), 113 (сообщить о шпионах), 182 (горячая линия о пропавших без вести). 114 соединяет с оператором | |
| Латвия | 112 (также и сообщение смс) | 01 — со стационарного телефона
112 |
02 — со стационарного телефона
110 |
03 — со стационарного телефона
113 |
114 (круглосуточно), 155 (дневное время) | 115 (Служба спасения на море)
116111 (Государственная Инспекция По Защите Прав Детей) (Телефон доверия) (по рабочим дням c 08:00 до 23:00, по субботам с 08:00 до 22:00, по воскресеньям c 10:00 до 22:00) 67027402 (Телефон доверия Продовольственной и ветеринарной службы Латвии.) (англ.) (латыш.) +371 67043700; +37180001234 (перевод: Национальная служба здоровья) (оригинал: Nacionālais veselības dienests) |
| Литва | 112 | 01(TEO LT)101(Omnitel)011(Bitė/Tele2) | 02(TEO LT)102(Omnitel)022(Bitė/Tele2) | 03(TEO LT)103(Omnitel)033(Bitė/Tele2) | ||
| Македония | 112 | 193 | 192 | 194 | ||
| Молдавия | 112 | |||||
| Монголия | 100 | 101 | 102 | 103 | ||
| Польша | 112 | 998 | 997 | 992 | ||
| Приднестровская Молдавская Республика | 101 (в этом и следующих номерах для звонков с мобильной сети надо добавлять код города) | 102 | 103 | 104 | ||
| Россия | 112 | 101 | 102 | 103 | 104 | 100 или 081 — служба точного времени, 115 — единая служба поддержки граждан при получении государственных и муниципальных услуг в электронном виде, 109 — бесплатная справочная телефонная служба, 125 — бюро ремонта (стационарных телефонов и линий связи) |
| Румыния | 112 | 981 | 955 | 961 | 985 | 956 (жандармерия), 982 (гражданская защита), 983 (насилие в семье) |
| Сербия | 112 | 193 | 192 | 194 | ||
| Сингапур | 112 | 995 | 999 | 995 | ||
| Словакия | 112 | 150 | 158 | 155 | ||
| Словения | 112 | 112 | 113 | 112 | 112 | |
| Таджикистан | 112 | 101 | 102 | 103 | 104 | |
| Туркмения | 112 | 101 | 102 | 103 | 104 | |
| Турция | 112 | 110 | 153 | 112 | 187 | |
| Узбекистан | 112* | 101 | 102 | 103 | 104 | 1084 — Справочная Узтелеком |
| Украина | 112 | 101 (МЧС) | 102 | 103 | 104 | 109 — бесплатная справочная телефонная служба. |
| Финляндия | 112 | |||||
| Франция | 112 | 18 | 17 | 15 | 9155 (служба спасения на море), 1987 (помощь на дорогах) | |
| Хорватия | 112 | 193 | 192 | 194 | 121 — Морская спасательная служба | |
| Чехия | 112 | 150 | 158 | 155 | 156 (муниципальная полиция)
1180, 1181 — платная справочная 123, 124, 1054 — аварийная дорожная служба |
|
| Черногория | 112 | 123 | 122 | 124 | ||
| Швейцария | 112 | 118 | 117 | 144 | 145 (химические отравления), 1414 (служба воздушного спасения Rega) | |
| Швеция | 112 | |||||
| Эстония | 112 | |||||
| Япония | 119 | 110 | 119 | 118 (ЧС на море). Вопросы по ЧС: #7119 (бесплатный звонок), #9110 (платный звонок). |
Экстренные службы г.Москва
Телефоны экстренных служб города Москвы
|
Номер телефона |
Служба |
Дополнительная информация |
|
8 (495) 995 82 57 |
Аварийная служба канализации («Группа компаний КомСервис») |
|
|
8 (495) 729 09 11 |
Аварийная служба канализации («Сервис коммунальных систем») |
|
|
8 (495) 688 22 52 |
Бюро регистрации несчастных случаев |
|
|
8 (495) 192 69 77 |
Московское управление внутренних дел на воздушном и водном транспорте |
|
|
8 (495) 264 68 34 |
Московское управление внутренних дел на транспорте |
|
|
8 (495) 901 02 01 |
Телефон доверия для переживших сексуальное насилие |
|
|
8 (495) 617 20 59 |
Управление организации пожаротушения и специальной пожарной охраны МЧС РФ |
|
|
8 (495) 267 48 43 |
Управление по делам ГО и ЧС административных округов Москвы — Восточный АО |
Круглосуточно |
|
8 (495) 415 28 15 |
Управление по делам ГО и ЧС административных округов Москвы — Западный АО |
Круглосуточно |
|
8 (499) 735 13 38 |
Управление по делам ГО и ЧС административных округов Москвы — Зеленоградский АО |
Круглосуточно |
|
8 (495) 450 14 93 |
Управление по делам ГО и ЧС административных округов Москвы — Северный АО |
Круглосуточно |
|
8 (495) 681 59 20 |
Управление по делам ГО и ЧС административных округов Москвы — Северо-Восточный АО |
Круглосуточно |
|
8 (495) 192 80 95 |
Управление по делам ГО и ЧС административных округов Москвы — Северо-Западный АО |
Круглосуточно |
|
8 (495) 912 58 07 |
Управление по делам ГО и ЧС административных округов Москвы — Центральный АО |
Круглосуточно |
|
8 (495) 350 38 62, 8 (495) 175 35 50 |
Управление по делам ГО и ЧС административных округов Москвы — Юго-Восточный АО |
Круглосуточно |
|
8 (495) 121 92 00, 8 (495) 124 96 75 |
Управление по делам ГО и ЧС административных округов Москвы — Юго-Западный АО |
Круглосуточно |
|
8 (495) 319 77 18 |
Управление по делам ГО и ЧС административных округов Москвы — Южный АО |
Круглосуточно |
|
8 (495) 995 99 99 |
Центр управления кризисных ситуаций Москвы дежурная служба |
Круглосуточно |
|
8 (495) 205 05 50 |
Экстренная психологическая помощь по телефону |
ИНФОГРАФИКА
Номера экстренных служб и мобильные телефоны
Мобильные телефоны можно использовать в странах с разными номерами служб экстренной помощи. Это означает, что путешественнику, посещающему другую страну, необязательно знать местные номера служб экстренной помощи. В мобильном телефоне и на SIM-карте есть предварительно запрограммированный список номеров экстренных служб. Когда пользователь пытается установить вызов, используя номер службы экстренной помощи, известный по телефону GSM или 3G , происходит специальная установка вызова службы экстренной помощи. Фактический номер даже не передается в сеть, но сеть перенаправляет экстренный вызов в местную службу экстренной помощи. Большинство мобильных телефонов GSM могут набирать номера служб экстренной помощи, даже если клавиатура телефона заблокирована, в телефоне нет SIM-карты , номер службы экстренной помощи вводится вместо PIN-кода или отсутствует сигнал сети (сеть занята).
Большинство мобильных телефонов GSM имеют заранее запрограммированные номера служб экстренной помощи 112 , 999 и 911 , которые всегда доступны. SIM-карта, выпущенная оператором, может содержать дополнительные номера экстренных служб для конкретной страны, которые можно использовать даже в роуминге за границей. Сеть GSM также может обновлять список хорошо известных номеров службы экстренной помощи, когда телефон регистрируется в ней.
Использование номера службы экстренной помощи, распознаваемого телефоном GSM, например 112, вместо другого номера службы экстренной помощи, может быть выгодным, поскольку телефоны и сети GSM отдают особый приоритет вызовам службы экстренной помощи. Телефон, набирающий номер службы экстренной помощи, не распознанный им, может отказаться от роуминга в другую сеть, что приведет к проблемам, если нет доступа к домашней сети. Набор известного номера службы экстренной помощи, например 112, заставляет телефон попробовать позвонить в любую доступную сеть.
В некоторых сетях телефон GSM без SIM-карты может использоваться для совершения экстренных вызовов, а большинство телефонов GSM принимают больший список номеров экстренных служб без SIM-карты, например 112 , 911 , 118 , 119 , 000 , 110 , 08 , и 999 . Однако некоторые сети GSM не принимают экстренные вызовы с телефонов без SIM-карты и даже не требуют наличия SIM-карты на балансе. Например, в латиноамериканских сетях, как правило, не разрешены экстренные вызовы без SIM-карты, а также в британских сетях из-за распространенности ложных вызовов .
Телефоны GSM могут рассматривать некоторые телефонные номера с одной или двумя цифрами как специальные служебные коды. Вызов службы экстренной помощи на номера типа 03 или 92 с мобильного телефона может оказаться невозможным . В таких случаях номер службы экстренной помощи необходимо вызывать с помощью стационарного телефона или с дополнительной первой / последней цифрой (например, 922 или 992 вместо 92 и 003 или 033 вместо 03).
В Соединенных Штатах FCC требует, чтобы сети перенаправляли каждый звонок 911 с мобильного телефона и телефона-автомата в центр обработки вызовов службы экстренной помощи, включая телефоны, которые никогда не обслуживались или обслуживание которых истекло. В результате существуют программы, которые предоставляют бывшие в употреблении мобильные телефоны жертвам домашнего насилия и другим лицам, которые особенно нуждаются в экстренной помощи. В течение следующих шести лет службы экстренной помощи смогут лучше определять местонахождение абонентов, которые набирают 911 на своих мобильных телефонах из дома, поскольку беспроводная индустрия США улучшает определение местоположения вызывающих абонентов для большинства таких звонков. «Повышенная точность определения местоположения», доступная для поддерживающих сетей и мобильных телефонов, позволяет находить вызывающих абонентов через близлежащие устройства, подключенные к Wi-Fi или Bluetooth, которые будут зарегистрированы с определенным местоположением в специальной базе данных служб экстренной помощи.
Мобильные телефоны создают дополнительные проблемы для операторов служб экстренной помощи, поскольку многие телефоны позволяют набирать номера служб экстренной помощи даже при заблокированной клавиатуре. Поскольку мобильные телефоны обычно носят в карманах и небольших сумках, клавиши можно легко случайно нажать, что приведет к непреднамеренным звонкам . В Великобритании была разработана система для соединения вызовов, при которой вызывающий абонент пересылается в автоматизированную систему, что дает большему количеству операторов возможность обрабатывать подлинные экстренные вызовы.
