Как добавить сотрудника в гис жкх после регистрации
Содержание:
- Возможности, предоставляемые сайтом
- В ВНИМАНИЕ.
- Что означает «Пользователь не имеет прав для доступа в ГИС ЖКХ»?
- Информация о ГИС ЖКХ: руководство пользователя и инструкция по работе
- Настройка интеграции
- Контур: как пользоваться ключом ГИС ЖКХ?
- Что такое квитирование в ЖКХ?
- ГИС ЖКХ: инструкция по применению
- Какие данные нужно разместить в установленный срок?
- Возможность раздела
- Стоимость услуги
Возможности, предоставляемые сайтом
Сведения, размещенные на сайте «Госуслуги ЖКХ», напрямую зависят от управляющей компании. Именно она публикует информацию о лицензии, статистики по помещениям, сведения о задолженностях. Существует соответствующий закон, который вступил в силу в начале июля 2019 года.
Раздел «Регламенты и инструкции»
Раздел можно найти в верхнем меню сайта Dom.Госуслуги. Он включает несколько подразделов, которые содержат регламенты и инструкции для разных категорий населения. В список документов входят инструкции, позволяющие подробно ознакомиться с работой ресурса. Если у пользователя возникают какие-либо вопросы, то в «Регламентах и инструкциях» содержится наиболее полная информация.
Рубрики включают:
- Материалы для СМИ.
- Шаблоны.
- Учебники.
- Инструкции по регистрации.
- Руководства пользователей.
- Регламенты и др.
Также можно выбрать одну из категорий пользователей, которые позволяют быстро сориентироваться на сайте:
- Граждане.
- Региональные операторы.
- Органы государственной власти.
- Органы местного самоуправления.
Раздел «Часто задаваемые вопросы»
В этот раздел помещены самые часто задаваемые вопросы. Они помогают понять, как:
- Найти управляющую компанию.
- Отозвать платежный документ.
- Исправить ошибки.
- Какой браузер лучше использовать.
Для удобства пользователей в верхней части страницы есть поиск, который позволяет отсортировать ответы по тексту, категории вопроса или пользователей.
Раздел «Карта сайта»
Карта сайта (sitemap) – это раздел, в котором отражены ссылки на все важные страницы ресурса. Подобно алфавитному указателю в книге он позволяет быстро найти необходимые данные.
Раздел «Обучающие материалы»
Данная категория повторяет «Регламенты и инструкции», которые описаны выше. В подразделе «Видео» можно найти обучающие ролики по темам:
- «Проверка начислений».
- «Передача показаний приборов».
- «Размещение информации об уставах».
- «Заключение договора с ФГУП Почта России» и др.
Видео сделаны с использованием понятной инфографики и будут полезны как физическим, так и юридическим лицам.
Раздел «Программы в сфере ЖКХ»
Данный раздел имеет три категории:
- Первая содержит информацию обо всех программах, которые действуют на территории России, а также о лицевом счете исполнителей. Кликнув на раздел, можно увидеть паспорт, планируемые показатели и источники финансирования актуальных планов.
- В верхней части второго раздела есть поиск, который позволяет быстро найти нужную программу по названию, населенному пункту или субъекту РФ.
- «Формирование комфортной городской среды». Здесь находятся сведения о национальном проекте, который призван улучшить качество проживания в мегаполисах.
Раздел «Реестры»
В этой категории содержится полный перечень объектов жилищного фонда. Также в разделе можно узнать о том, на каком этапе находится подготовка к зиме, решениях об изъятии земельных участков. Реестры позволяют быстро найти интересующую компанию, дом или наличие лицензии у УК.
Раздел «Аналитика и отчеты»
В «Аналитике и отчетах» содержится статистическая информация, связанная со сферой ЖКХ. К примеру, в разделе можно найти данные о том, сколько рассмотрений завершено в системе, кто чаще всего выступает заявителем, в течение какого срока поступает обратный ответ. Категория позволяет наглядно оценить эффективность электронного ресурса и качество его работы.
Раздел «Информация для граждан»
Нажав на эту кнопку, пользователь получает доступ к изменениям в тарифах КУ, стандартах качества и мероприятиях жилищного контроля. Также из этой категории можно получить о мерах социальной поддержки.
Портал «Дом.Госуслуги» предоставляет обширную информацию, которая связана с областью жилищно-коммунального хозяйства. На сайте можно внести показатели счетчиков, подать жалобу или оплатить квитанции. Вход в ЛК осуществляется через «Госуслуги».
В ВНИМАНИЕ.
Подключить лицевые счета в своем лином кабинете может любой человек НЕВАЖНО СОБСТВЕННИК ОН ИЛИ НЕТ. У нас же много квитанций от разных поставщиков ЖКУ, поэтому это придется проделать несколько раз и каждый раз вносить уже с другой квитанции номер лицевого счета
У нас же много квитанций от разных поставщиков ЖКУ, поэтому это придется проделать несколько раз и каждый раз вносить уже с другой квитанции номер лицевого счета.
. Система не подаст и виду, что вы в нее что-то внесли — ТАК И ДОЛЖНО БЫТЬ, все позже увидите (доверьтесь моему опыту, я с вами им делюсь, всему свое время)
— за электричество ОЭК вносим номер лицевого счета из 11 цифр;
— за отопление и ГВС ОмскРТС вносим номер лицевого счета вместе с идексом ЖЭО всего 11 цифр;
— за содержание жилья от управляющей организации (у нас ООО «Альянс») вносим номер лицевого счета из 11 цифр (по остальным УК не знаю);
— за капремонт от Регионального фонда капремонта МКД вносим БЕЗ ИНДЕКСА всего 7 цифр;
— за газ нужно будет уточнить у поставщика номер лицевого счета, Омскгоргаз, например, имеет свои номера лицевого счета (можно уточнить по телефону из квитанции на газ);
— за воду и водоотведение от ОмскВодоканал попробуйте внести, но может не получится, выдаст ошибку, что нет такого лицевого счета в системе. Это нормально, ОмскВодоканал только начал работать в ГИС ЖКХ и поэтапно вносит всю необходимую информацию.
Теперь выходим из личного кабинета ГИС ЖКХ.И снова заходим в личный кабинет на ГИС ЖКХ https://dom.gosuslugi.ru/ по логину и паролю от личного кабинета на ГосуслугахКартинка должна была измениться. Иконок стало больше
Изучаем, смотрим, тыкаем на все что открывается, сравниваем с платежками.
Если по каким-то причинам вы забыли внести какой-то лицевой счет и иконка «Подключить лицевые счета» уже исчезла — ВСЁ НОРМАЛЬНО, она перешла в специальный раздел
Заходим/нажимаем в раздел «Подключенные ЛС к Личному кабинету» на синей полосе и справа есть синяя кнопка «Подключить лицевой счет»
Смотрите, как система охраняет персональные данные, мне собственнику этого помещений в разделе лицевых счетов не показывает кто должен Платить по этому счету Ха-ха-ха ВСЁ верно.
А дальше просто изучайте, нажимайте, смотрите, сравнивайте.
Что означает «Пользователь не имеет прав для доступа в ГИС ЖКХ»?
При попытке сотрудника УК внести изменения может появиться уведомление «Пользователь не имеет прав доступа в ГИС ЖКХ». Это означает, что руководитель или администратор неправильно выполнили настройку полномочий сотрудников по работе с базой данных. Руководитель может вносить сведения о сотрудниках, которые будут заполнять текущие графы по ежедневной деятельности компании. Для этого требуется предоставить им право на доступ к закрытой части системы и внесение корректировок. Такие действия проводятся путем настройки доступа для персонала фирмы.
Для того чтобы работа с базой не представляла сложностей для сотрудников УК, важно на начальном этапе правильно распределить полномочия персонала по внесению данных. В первую очередь добавлять или изменять должностные обязанности должен руководитель управляющей организации
После него такие права получают сотрудники с уровнем доступа «Администратор организации».
В этом видео подробно рассказано о том, как настроить права доступа представителя организации в ГИС ЖКХ:
Информация о ГИС ЖКХ: руководство пользователя и инструкция по работе
Пользователь производит аннулирование введенных данных, когда считает, что они содержат критические ошибки и требуют серьезной переработки. Данные трудно удалить по ошибке, потому что для этой процедуры требуется несколько раз подтвердить свой выбор, но если это все же случилось, у вас есть два способа решить проблему.
- Чтобы настроить подпись, вам понадобятся две программы: КриптоПро CSP и eToken. Последняя программа нуждается только в установке, это драйвер, с помощью которого будет шифроваться информация. Настройка производится через CSP.
- Открыв эту программу, зайдите в окошко «Сервис» и посмотрите свои ключевые контейнеры. Они будут находиться списком в отдельном окне, чаще всего на один компьютер приходится только один контейнер.
- Выберите его, нажмите «Ок» и переходите к настройке его свойств. Каждый сертификат ГИС нужно подтверждать, чтобы система знала, что вам безопасно отправлять данные. Этим мы и займемся.
- В окошке, где находятся общие сведения о выбранном сертификате, нужно нажать на кнопку установки сертификата. Что касается папки, в которую производится установка, то ее надо выбрать самостоятельно. Нужно выбрать папку с доверенными корневыми центрами сертификации. После этого процедуру настройки рабочего стола и электронной подписи можно считать завершенной.
Настройка интеграции
Для реализации функции прямой передачи данных в ГИС ЖКХ из 1С необходимо произвести следующую первичную настройку данных в 1С:
-
Необходимо проверить наличие настройки учета по услугам капитального ремонта:
В этих настройках в целях передачи данных в ГИС ЖКХ обязательно нужно указать, ведется ли раздельный учет по услугам капитального ремонта и если ведется, то указать, какие услуги относятся к услугам капитального ремонта.
-
В справочнике «Здания, сооружения» для каждого из объектов необходимо указать:
-
обслуживающую организацию;
-
реквизиты банковского расчетного счета по услугам ЖК;
-
способ формирования фонда капремонта и, при выборе способа формирования фонда капремонта «Спецсчет», реквизиты банковского расчетного счета по услугам капитального ремонта.
-
-
Также, для каждого здания необходимо заполнить сведения для ГИС ЖКХ. При этом, обязательным реквизитом для заполнения является код дома по ФИАС. Остальные реквизиты заполнять не обязательно. Реквизит «Уникальный номер» заполнять не нужно.
-
Необходимо настроить привязку видов услуг к ГИС ЖКХ:
Для привязки в справочнике видов услуг для каждой услуги необходимо указать реквизиты вида услуги в ГИС ЖКХ согласно таблице
Если данные из 1С ранее передавались в ГИС ЖКХ и привязка видов услуг к ГИС ЖКХ уже производилась, то можно эти настройки оставить как есть и ничего не исправлять. Для передачи данных в ГИС с помощью сервиса прямого обмена заполнение реестровых номеров позиций тарифов необязательно, если ранее эти поля были заполнены, их можно оставить как есть. Реестровый номер позиции услуг для СОИ сервисом игнорируется и принадлежность к услугам СОИ определяется исходя из указанного в справочнике услуг коммунального ресурса.
-
Необходимо настроить справочник услуг, для чего требуется для каждой услуги указать Вид услуги, для всех коммунальных услуг указать соответствующий Коммунальный ресурс:
-
В личном кабинете ГИС ЖКХ могут быть данные, введенные вручную или загруженные из других источников: здания, помещения, лицевые счета, приборы учета. Если такие данные есть, до выполнения прямого обмена необходимо проверить, заполнены ли идентификаторы этих объектов в программе 1С. Если идентификаторов нет, нужно их заполнить. Для этого можно выполнить загрузку с помощью файлов Excel.
-
Для помещений должны быть заполнены идентификаторы в ГИС ЖКХ. Инструкция по загрузке .
-
Для лицевых счетов должны быть заполнены ЕЛС и Идентификатор ЖКУ. Инструкция по загрузке .
-
Для приборов учета должны быть заполнены Номера в ГИС ЖКХ. Инструкция .
-
Если идентификаторы предварительно не загрузить, сведения на ГИС ЖКХ могут задублироваться.
Контур: как пользоваться ключом ГИС ЖКХ?
Ключом ГИС называют электронную подпись, без которой нельзя взаимодействовать с государственными электронными службами.
Сертификат на ее получение выдают в «Росинтеграции», он активируется способом, который уже был описан выше.
В дальнейшем ключ будет нужен для регистрации в ЕСИА.
Поэтому откройте доступ к системе «ГИС ЖКХ» для вашей организации.
На портале «Госуслуги» перейдите на вкладку «Организации».
Нажмите на изображение, чтобы увеличить
В разделе «Организации» перейдите в подраздел «Доступ к системам».
Установите параметры на странице:
- Организация – «Министерство связи и массовых коммуникаций Российской Федерации»;
- Система – «Государственная информационная система жилищно-коммунального хозяйства».
Нажмите кнопку «+Включить в группу» напротив пункта «Уполномоченный специалист организации в ГИС ЖКХ».
Нажмите на изображение, чтобы увеличить
Добавьте пользователя, указав его ФИО в открывшемся окне. Полномочия сотруднику добавлены.
Нажмите на изображение, чтобы увеличить
- В окошке, где находятся общие сведения о выбранном сертификате, нужно нажать на кнопку установки сертификата. Что касается папки, в которую производится установка, то ее надо выбрать самостоятельно.
СПРАВКА: В том же окне «Сервис», которое вы открывали с самого начала, есть кнопка проверки, с ее помощью можно проверить правильность своих действий в системе. Если все хорошо, то можете точно не беспокоиться насчет электронной подписи.
Она обязательна для работы в ГИС ЖКХ с рабочим столом программы.
- Чтобы настроить подпись, вам понадобятся две программы: КриптоПро CSP и eToken. Последняя программа нуждается только в установке, это драйвер, с помощью которого будет шифроваться информация. Настройка производится через CSP.
- Открыв эту программу, зайдите в окошко «Сервис» и посмотрите свои ключевые контейнеры.
Они будут находиться списком в отдельном окне, чаще всего на один компьютер приходится только один контейнер.
Выберите его, нажмите «Ок» и переходите к настройке его свойств. Каждый сертификат ГИС нужно подтверждать, чтобы система знала, что вам безопасно отправлять данные. Этим мы и займемся.
В окошке, где находятся общие сведения о выбранном сертификате, нужно нажать на кнопку установки сертификата.
Постановлением Правительства РФ от 23 сентября 2010 г.
N731 утверждён «Стандарт раскрытия информации организациями, осуществляющими деятельность в сфере управления многоквартирными домами», согласно которому информация раскрывается путём обязательного опубликования (в числе прочих сайтов) на официальном сайте в сети Интернет, определяемом уполномоченным федеральным органом исполнительной власти.
Останется только подойти по юридическому адресу, узнать условия получения и в удобное время получить ЭЦП.
Заводим свой «электронный паспорт» в ЕСИА
Первый шаг — заходим по адресу esia.gosuslugi.ru и заводим подтвержденную учётную запись:
- На странице регистрации ввести: фамилию, имя, мобильный телефон и адрес электронной почты. Телефон и электронная почта будет логином для входа. Получаем упрощенную учётную запись.
- Вводим СНИЛС и данные паспорта. Получаем стандартный аккаунт.
- В аккаунте на вкладке «Мои данные» по кнопке «Подтвердить» выбираем способ подтверждения личности – «Электронной подписью» Выданный токен должен быть вставлен в порт компьютера.
- Поздравляем! Учётная запись с полным доступом к услугам.
Добавление организации:
- Переходим в раздел «Организации».
ИС ЖКХ. Расскажем, как в ней зарегистрироваться.
- Заходим на портал: dom.gosuslugi.ru.
- В правом верхнем углу нажимаем кнопку «Войти». Там выбираем «Войти с помощью электронных средств».
- Подключите к компьютеру носитель ключа электронной подписи и кликните на кнопку «Готово».
- Загрузится страница: «Информация об организации». Заполните недостающие данные и поля, отмеченные красной звездой.
- Заполняем пункт «Сведения об установленных функциях»:
- Нажимаем кнопку «Добавить функцию».
- Ставим галочку напротив пункта о принятии соглашения от имени организации и нажимаем «Зарегистрировать».
- Принимаем соглашение от собственного имени.
- Регистрация завершена.
Что такое квитирование в ЖКХ?
Сравнение данных о суммах, которые были начислены потребителю за ЖКУ, и размера оплаты, которую он осуществил, а также последующее внесения этой информации в систему называется квитированием. Согласно законодательству Российской Федерации с 1 июля 2020 года все сведения, касающиеся оплаты и начислений за услуги жилищно-коммунального хозяйства, должны вноситься в систему «ГИС ЖКХ».
Важно! Квитирование может проводиться только сотрудником, имеющим соответствующий доступ
Для чего используется?
Каждый человек оплачивает квитанции за услуги по-своему. Одни стараются строго платить всю сумму, которая была начислена, другие округляют размер начислений для удобства. Некоторые же платят, сколько могут. Для того чтобы в квитанции была отражена верная сумма с учетом информации за прошедший месяц, необходимо квитирование.
Представитель ЖКУ, находящийся в роли исполнителя, сравнивает данные о том, сколько было начислено потребителю за использование услуг и о том, какую сумму по квитанции он внес.
Высчитывает, какого размера получилась задолженность или переплата. После этого он вносит информацию в «ГИС ЖКХ». На основании квитирования и формируется размер начислений на следующий месяц.
Информация должна вноситься не позднее первого числа месяца.
Как выгрузить данные?
Выгрузка платежных документов выполняется в четыре этапа. Сотрудник должен:
- Подготовить шаблон этого документа.
- Настроить соответствие услуг, указанных в шаблоне и в базе.
- Настроить платежный документ.
- Сформировать документ.
Для выполнения этих этапов нужно скачать необходимый шаблон, затем подобрать услуги из информационной базы, соответствующие услугам из загруженного шаблона. В поле банковский счет нужно ввести номер счета, который необходимо выгрузить в файл.
После этого следует выполнить настройки документа по вкладкам «ОДН», «Нормативы» и «дополнительные настройки». После выполнения всех этих действий нужно указать имя файла и путь, по которому он будет выгружаться, и кликнуть кнопку «Сформировать».
При нажатии этой кнопки система заполнит файл платежными документами и выдаст сообщение о том, что файл успешно создан.
Внимание! Программа может создать несколько файлов. Это связано с тем, что все сведения делятся по тысяче записей
Пошаговая инструкция, как осуществить квитирование
Квитирование можно выполнить двумя способами: автоматически или вручную. Первое происходит в системе при соблюдении двух условий: в платежке должен быть указан верный номер и суммы начислений должны четко совпадать с суммами, внесенными потребителем.
После оплаты потребителем квитанции банк или платежный агент обязан не позднее двух часов поместить информацию о получении денежных средств в государственной информационной системе «ЖКХ». Вслед за этим система автоматически сквитирует платеж, если такая функция будет заранее включена.
В случае несовпадения сумм начислений и оплаты или при некорректном номере квитанции исполнителю придется самостоятельно производить квитирование.
При ручном квитировании сотрудник должен сам сверить данные. Для этого необходимо на портале «ГИС ЖКХ» зайти в личный кабинет и найти вкладку «Квитирование». Перед пользователем откроется три раздела:
- документы, которые уже сквитированы системой;
- предварительно сквитированные документы;
- неквитированные документы.
Важно! Если пользователь не смог внести всю необходимую сумму, система не сможет завершить процесс, поэтому документ попадет во второй раздел. Тогда сотруднику придется делать квитирование самостоятельно
Следующим шагом после выбора раздела является проверка и сопоставление данных об оплате и начислении. Если в процессе проверки и сравнения выяснилось, что данные верны, следует нажать кнопку сквитировать. Система перенесет документ в первый раздел.
Если программа не переправит документ в тот раздел, то, скорее всего, это системная ошибка. Для решения это проблемы необходимо обратиться в техническую поддержку сайта.
Процедура квитирования необходимая для вычисления разницы между оплатой и начислениями за услуги жилищно-коммунального хозяйства. Ввиду того что это трудоемкий процесс, занимающий много времени, разработчиками «ГИС ЖКХ» предусмотрели возможность его автоматизировать. Благодаря этому система сама выполнит квитирование, а человеку нужно будет только проконтролировать этот процесс.
Узнать о том, как разместить информацию о платежных документах при помощи шаблонов, вы сможете из данного видео:
ГИС ЖКХ: инструкция по применению
- Приказ от 23 марта 2015 года № 88/203/пр «Об утверждении форматов электронных документов, размещаемых в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства»;
- Приказ от 29 февраля 2016 года № 74/114/пр «Об утверждении состава, сроков и периодичности размещения информации поставщиками в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства».
Пункт «Администрирование» виден только руководителю и тому сотруднику организации, который является администратором. При регистрации в ЕСИА руководитель устанавливает роли для сотрудников (администратор, уполномоченный специалист) и предоставляет права доступа. Обязательно размещаются договоры с поставщиками, регистрационные документы, сведения о многоквартирном доме, сроки предоставления платёжных документов.
Какие данные нужно разместить в установленный срок?
Разные по значению данные вносятся в разный временной период. Помимо обязательности размещений сведений о компании, учитывается необходимость времени для внутренней обработки документации. Поэтому допустимые сроки делятся на 7 дней, 15 дней и 1 месяц.
Неделя
В срок от 5 до 7 дней УК обязана внести в «ГИС ЖКХ» данные по следующим направлениям:
- письменное обращение потребителей в УК;
- письменные ответы на обращения жильцов;
- данные по формированию денежного фонда;
- планы по капитальному ремонту;
- объемы сэкономленных энергоресурсов в рамках действующих договоров;
- информация о компании или товариществе: учетные данные, присвоенные номера в государственных учреждениях, данные по выданной лицензии, месту регистрации и т. д.;
- данные по платежным реквизитам компании, включая сведения о кредитной организации, где открыт счет у УК.
К данным для срочного размещения также относятся:
подробный перечень всех предоставляемых услуг и работ;
данные о третьих лицах, осуществляющих фактические работы, если есть заключенный договор;
подробные сведения о сроках расчетов платежей по потребителям, начислении платы жильцам и порядке оплаты выставленных счетов потребителями;
периоды и сроки снятия показаний с приборов учета специалистами УК (к примеру раз в две недели с 15.00 до 16.00);
данные по проведенным проверкам качества предоставляемых услуг: за какой период была проверка, каковы ее результаты; особенно внимание уделяется тем проверкам, которые установили, что УК предоставляет услуги с отклонениями.
В этот же период нужно разместить сведения:
- о заключенных договорах по ремонту всех возможных видов (текущий, капитальный и общедомового имущества);
- исполнителях по договорам на проведение работ, если УК заключает их со сторонними фирмами;
- лицевых счетах собственников жилья;
- общедомовом имуществе, которое было передано в пользование другим лицам;
- договорах на поставку электроэнергии, воды, отопления и водоотведения.
У компаний есть обязанность занести в базу сведения о себе, если она зарегистрирована в статусе УК. В случае изменения следующих данных срок сокращается до 2 дней:
- по всем приборам учета, установленным в доме: общедомовым и личным;
- суммам долга и платежам за содержание.
15 дней
Больше времени предоставляется для внесения в «ГИС» следующей данных:
- об услугах и работах, которые осуществляются самими УК и ТСЖ, включая и временной период действия таких работ, а также их общую стоимость;
- основных документах, затрагивающих регистрацию новой компании или товарищества: устав, протокол о создании или ликвидации организации, данные по ее руководящему составу, членах правления и т. д.;
- многоквартирном доме, в отношении которого предоставляются услуги по управлению: адрес, дата постройки, номер кадастрового паспорта, количество этажей, наличие лифтов и иного дополнительного оборудования внутри дома и т. д.;
- земельном участке, на котором возведен дом;
- каждой имеющейся в доме квартире: номер, площадь, информация из кадастрового учета;
- общедомовом имуществе.
Месяц
На протяжении месяца необходимо в установленные даты (до 1‑го, 10‑го или до 25‑го числа) вносить обязательную информацию:
- показания приборов учета, размещенных в подъездах, подвалах, на чердаках и в квартирах;
- данные по существующим переплатам жильцов или их задолженностям в части оплаты коммунальных платежей;
- данные по заявлениям о капитальном ремонте и итоговых результатах их рассмотрения со стороны управляющей организации;
- сведения об общей сумме поступления денежных средств на счет УК;
- сведения о текущих и проведенных за месяц расчетах со сторонними организациями, поставляющими ресурсы для обеспечения многоквартирного дома: газ, свет, вода, отопление и водоотведение.
Возможность раздела
Для разделения лицевого счёта по оплате коммунальных услуг нужно обладать таким правом. Им могут воспользоваться только официальные владельцы и совладельцы недвижимости. При этом сама процедура для приватизированного жилья не представляет никаких особых трудностей и оформляется довольно быстро.
Ещё одной категорией граждан, имеющей право на раздел лицевого счета, являются участники отношений по договору о социальном найме. Однако для них есть ряд условий и требований. Обращаясь к действующим нормам российского законодательства, в частности к Жилищному кодексу Российской Федерации, установлено, что семьи, живущие в одном жилом помещении, полученном по договору о социальном найме, не имеют права заключать между собой какие-либо договора. При этом это условие не меняется даже тогда, когда оформлен официальный супружеский развод. Проживая с бывшей семьёй в одной квартире, разведённый супруг не может претендовать на раздел лицевого счёта, чтобы оплачивать свою долю отдельно.
Несмотря на стол жесткие правила, обходной путь всё-таки существует. Супружеские взаимоотношения никоим образом не влияют на обязанности и прав перед государством. Каждый человек вправе претендовать на самостоятельную оплату своей доли, неся ответственность только за неё. Иными словами, при необходимости раздела лицевых счетов, в муниципальном жилье необходимо составлять соглашение с муниципальным органом. При этом для приватизированного жилья нужно попросту написать заявление в управляющую компанию.
Что входит в ЖКУ?
В ваши ежемесячные счета за жилищно-коммунальные услуги, или ЖКУ, могут входить:
- единый платежный документ (ЕПД), включающий в себя счет за большинство жилищно-коммунальных услуг. Подробнее о том, как пользоваться ЕПД, вы можете прочитать в нашей инструкции;
- квитанция за электроэнергию;
- квитанция за газ, если вы оплачиваете его по счетчику;
- квитанция за домашний телефон. В нее же может быть включена плата за телевидение или интернет, если эти услуги предоставляет вам Московская государственная городская сеть (МГТС).
- вы можете также получать отдельную квитанцию за коммунальные услуги от своей управляющей компании, если плата за ЖКУ для вашего дома рассчитывается через нее, а не через центры «Мои документы».
Как оплачивать ЖКУ, если я получаю не ЕПД?
Единый платежный документ (ЕПД) получают жители тех домов, для которых жилищно-коммунальные услуги (ЖКУ) рассчитывают через центры «Мои документы».
В остальных случаях за прием оплаты ЖКУ отвечает ваша управляющая компания, контакты которой вы можете найти на портале «Дома Москвы».
Как оплатить услуги МГТС?
Проверьте баланс домашнего телефона МГТС на mos.ru. Если баланс положительный, это означает, что у вас нет задолженности и нет необходимости оплачивать услуги. По желанию вы можете пополнить баланс на любую сумму, которая перейдет в аванс. Если баланс отрицательный, это значит, что нужно оплатить отображенную сумму, либо больше — остаток зачислится в аванс.
Пополнить баланс домашнего телефона МГТС можно также на mos.ru. Для этого на странице услуги нужно ввести номер телефона и номер квартиры. При вводе новой пары сервис предложит сохранить данные в личном кабинете, чтобы в следующий раз можно было выбрать их из предложенного списка.
Счет за домашний телефон от МГТС нужно оплатить до 20-го числа месяца, следующего за расчетным.
Как проверить долги за ЖКУ?
Если вы получаете единый платежный документ (ЕПД):
- запросите ЕПД за интересующий вас месяц на портале mos.ru;
- оформите справку об отсутствии задолженности (если долги все-таки есть, то их укажут в этой справке) на портале mos.ru или обратитесь для ее оформления в один из центров «Мои документы».
Если вместо ЕПД вы получаете другую квитанцию за жилищно-коммунальные услуги (ЖКУ):
за прием оплаты ЖКУ отвечает ваша управляющая компания. Ее контакты вы можете найти на портале «Дома Москвы».
Стоимость услуги
Сколько стоит услуга? Стоимость заполнения ГИС ЖКХ целиком зависит от условий договора между заказчиком и подрядчиком. Здесь учитываются все параметры: объемы информации, степень сложности ее аудита и актуализации, сроки выполнения задач, условия разового или постоянного сотрудничества.
цена работ оговаривается индивидуально
По итогу отметим, что новшества, связанные с внедрением Государственной информационной системы ЖКХ, обязывают ряд профильных организаций, функционирующих в данной сфере, провести комплексную актуализацию всех данных по объектам, услугам, отчетностей о выполненных работах.
В связи с этим и во избежание штрафных санкций в значительных объемах, многие компании прибегают к услугам профильных организаций, чтобы корректно заполнить всю необходимую информацию в ГИС.