Телефон пожарной охраны
Содержание:
- Опасные места Красноярска
- Уголовная ответственность
- Порядок действий при плановом срабатывании
- Действия при пожаре в квартире или здании
- Для чего может пригодиться звонок в МЧС
- Вызовы экстренных служб у операторов сотовой связи
- Вызываем пожарную службу (МЧС) с мобильника
- Ответственность за ложные вызовы
- Причины сработки сигнализации в подъезде
- Как себя вести в чрезвычайных ситуациях
- Почему нельзя на сотовом звонить на 01, 02, 03, 04
- Как вести себя при возникновении пожара
- Короткие номера для мобильных
- Как позвонить в полицию с мобильного телефона
- «Кругом одни знатоки»
- Как позвонить с мобильника в скорую помощь
- Куда звонить, если установить причину не удалось
- Выводы
Опасные места Красноярска
О пожаре не всегда сообщает тот, кто находится ближе всего к месту происшествия. Иногда звонки поступают от людей, которые просто видят дым с дороги или из окна дома, без точной привязки к месту. А бывает так, что люди не звонят пожарным, уверенные, что это сделает кто-то другой, кто находится ближе.
Полезность звонка будет зависеть от того, насколько точно человек может определить место происшествия и насколько велика угроза распространения огня. Например, на сообщение о дыме в районе частных домов около Качи мы сразу отправим машину, так как там плотная застройка. Или дачники видят дым на горе напротив своего поселка, звонят нам, и мы выезжаем, хотя там может и не быть точного адреса.
Вообще, ситуации с вызовами бывают разные. Однажды я приняла звонок о том, что в подъезде небольшое задымление. Когда пожарные приехали, оказалось, что горит квартира. Пришлось им тушить пожар, людей спасать. А бывает наоборот — поступает миллион звонков, а горят всего лишь покрышки на пустыре. В любом случае, мы учитываем все звонки и реагируем на них.
Рабочее место диспетчера пожарной службы Красноярска
Уголовная ответственность
За случай, когда заведомо ложный вызов становится причиной летального исхода людей и несет значительные потери имущества, определяется статьей 207 УК РФ.
Не задумываясь о том, какой штраф за ложный вызов пожарных можно получить, безответственные граждане не вникают в тот факт, насколько широки возможности современных технических средств, помогающих определить, с какого номера совершен звонок, и даже установить местонахождение звонящего.
Статистика выездов свидетельствует, что число ложных и число объективных вызовов по России примерно одинаковы. Нетрудно представить, о какого рода материальном ущербе идет речь, если знать, что раз в три минуты в РФ возникает очередной пожар, и раз в четыре минуты диспетчер пожарной охраны принимает очередной ложный вызов. Трудно своевременно отреагировать на реальный случай пожара, когда необходимо отправлять бригаду еще и на ложный.
Пока не принятый законопроект об увеличении штрафа в случае повторного вызова уже рассматривался Думой, но пока не вступил в силу, даже предлагаемый к увеличению штраф до 4-5 тысяч рублей несоизмерим с материальными и временными затратами, когда помощь не требуется. По статистическим данным за год на обслуживание таких сигналов уходит порядка 70 млн рублей. Чтобы представить эту сумму в материальном эквиваленте, достаточно понять, что на эти деньги можно обеспечить высокотехнологичной пожарной техникой жителей небольшого города, с населением в 100 тыс. человек.
Порядок действий при плановом срабатывании
Если произошло оповещение ПС об очаге возгорания в подъезде или квартире, то действия должны быть слаженными и быстрыми, промедление чревато серьезными последствиями. Порядок действий выглядит следующим образом:
Определить, где конкретно сработал датчик (в какой комнате, или на каком лестничном пролете).
Незамедлительно сообщить об этом оперативному дежурному МЧС по телефону 112, указав при этом свой номер телефона, Ф.И.О. и точный адрес возгорания.
Закрыть окна, двери, отключить вентиляцию (если она есть), тем самым перекрыв очагу возгорания доступ кислорода.
Организовать эвакуацию людей
Здесь, важно, сообщить об этом более корректно, не создавая паники среди жильцов.
Если имеется возможность без риска забрать документы и ценные вещи, то это необходимо сделать.
Это все, что необходимо сделать обычному гражданину, который заметил очаг возгорания. Все остальные действия по устранению причин пожара, проведет пожарная бригада, которая должна оперативно прибыть на место возгорания.
Не пытайтесь тушить пожар самостоятельно – это не даст ощутимых результатов и может нанести серьезный вред вашему здоровью (от отравления угарными газами до летального исхода).
Действия при пожаре в квартире или здании
Профилактические мероприятии по предупреждению возникновения пожара в квартире
- Не храните в доме бензин, керосин, легковоспламеняющиеся жидкости.
- Приобретите хотя бы один огнетушитель.
- Не оставляйте без присмотра включенные электрические и газовые плиты, чайники, утюги, приёмники, телевизоры, обогреватели.
- Следите за исправностью электропроводки, розеток.
- Не включайте в одну розетку несколько бытовых электрических приборов (особенно большой мощности).
- Не разогревайте на открытом огне краски, лаки и т. п.
Действия при пожаре в квартире
- Сообщите о пожаре в пожарную охрану по телефонам «112», «01» (с сотового тел. 01*, 112).
- Если нет опасности поражения электротоком, приступайте к тушению пожара водой, или используйте плотную (мокрую ткань).
- При опасности поражения электротоком отключите электроэнергию.
- Горючие жидкости тушить водой нельзя (тушите песком, землёй, огнетушителем, если их нет, накройте плотной смоченной в воде тканью).
- При пожаре ни в коем случае не открывайте форточки и окна.
- Если вам не удаётся своими силами ликвидировать пожар, выйдите из квартиры, закрыв за собой дверь, и немедленно сообщите о пожаре соседям и жильцам выше-ниже находящихся квартир.
- Встретьте пожарных и проведите их к месту пожара.
- При высокой температуре, сильной задымлённости необходимо передвигаться ползком, так как температура у пола значительно ниже и больше кислорода.
- При невозможности эвакуироваться из квартиры через лестничную площадку, когда пути эвакуация отрезаны, необходимо выйти на балкон, закрыв за собою дверь, и звать на помощь прохожих.
Действия при пожаре в здании
- Определите для себя, выходить или не выходить наружу. Убедитесь, что за дверью нет пожара, приложив свою руку к двери или к металлической ручке. Если они горячие, то ни в коем случае не открывайте дверь.
- Не входите туда, где большая концентрация дыма и видимость менее 10 метров.
Если дым и пламя позволяют выйти из помещения (здания) наружу:
- Уходите скорее от огня, используя основные и запасные пути эвакуации.
- Отключите попутно электроэнергию.
- Идите к выходу на четвереньках, так как вредные продукты горения скапливаются на уровне нашего роста и выше, закрывая при этом рот и нос подручными средствами защиты.
- По пути за собой плотно закрывайте дверь.
- Покинув опасное помещение, не вздумайте возвращаться назад, сообщите о себе должностным лицам.
Если дым и пламя в соседних помещениях не позволяет выйти наружу:
Не поддавайтесь панике.
Накройтесь полностью мокрым покрывалом (тканью).
Проверьте существует ли возможность выйти на крышу или спуститься по пожарной лестнице.
Если возможности эвакуироваться нет, то для защиты от тепла и дыма необходимо надёжно загерметизировать своё помещение:
плотно закройте входную дверь, заткните щели двери изнутри помещения, используя при этом любую ткань;
закройте окна, форточки, заткните вентиляционные отверстия;
если есть вода, постоянно смачивайте дверь, пол.
Если помещение наполнилось дымом, передвигайтесь на четвереньках, прикрыв рот и нос влажной тряпкой (носовым платком, рукавом от рубашки), в сторону окна и находитесь возле окна и привлекайте к себе внимание людей на улице.
Если у вас телефон, то обязательно позвоните «112», «01» (с сотового тел. 01*, 112) и сообщите, где вы находитесь. Ни в коем случае не открывайте и не разбивайте окна, так как нарушится герметичность вашего помещения, что приведёт к увеличению температуры и площади пожара.
Для чего может пригодиться звонок в МЧС
Данная служба оказывает помощь не только в случаях, связанных с пожарами. По сути, вызывать ее можно при любом происшествии, с последствиями которого не получается справиться самостоятельно. Так, это может быть автомобильная авария, в результате которой кузов получил серьезные повреждения и люди просто не могут выйти. Сотрудники спецслужбы вооружены подходящим инструментом, который может помочь справиться с этой проблемой.
Сюда же можно отнести даже такую банальную проблему, как забытые дома ключи и захлопнувшаяся дверь. Правда, сначала придется доказать, что это именно ваша квартира или дом, после чего специалисты постараются вскрыть дверь максимально аккуратно, избегая лишних повреждений.
Главное, что нужно запомнить – не пытайтесь звонить с целью розыгрышей. Кроме того, что это может отвлечь от по-настоящему актуальных вызовов, у вас будут потом серьезные проблемы. Все звонки в такие службы записываются и отслеживается их источник, и за ложный вызов можно получить проблемы с законом. Поэтому лучше потратить свободное время на что-то более продуктивное.
Вызовы экстренных служб у операторов сотовой связи
Привожу полные номера набора экстренных служб ведущих операторов сотовой связи, взятые из официальных источников.
Номер телефона скорой помощи: как вызвать Скорую с сотового/мобильного телефона
Правила набора телефонов экстренных служб у оператора Теле2
У Теле 2 номера могут быть различными в зависимости от региона обслуживания.
- 01* или 010 или 101 — Служба спасения, служба пожарной охраны.
- 02* или 020 или 102 — Служба полиции, служба «Антитеррор».
- 03* или 030 или 103 — Служба скорой медицинской помощи.
- 04* или 040 или 104 — Аварийная служба газовой сети.
Помните, что звонки на данные номера бесплатные.
В шоковой ситуации, когда нужен экстренный вызов скорой помощи на место происшествия, если вы забыли как правильно набирать номер у вашего оператора сотовой связи, заучите один единственный номер 112
– телефон Единой службы спасения. При звонке автоответчиком вам сообщат голосовые инструкции по дальнейшим действиям.
От вас потребуется набрать добавочный номер:
- 1 – пожарной,
- 2 – полиции,
- 3 – скорой помощи,
- 4 – газа.
После чего вы будете переадресованы на соответствующую службу.
Телефонные номера для вызова «Скорой помощи» с мобильного: звонок напрямую
Быстрый способ вызова «скорой»с мобильного – звонок напрямую, по номерам, разным для каждого оператора. Чтобы не запутаться, имейте эти номера всегда под рукой, сохраните их в телефоне.
Вызвать «Скорую помощь» по номерам, в зависимости от сотового оператора можно так:
- Мегафон, МТС, U-tel и Теле2 — набрать 030;
- Билайн — позвонить 003;
- Мотив и Скайлинк — набрать 903.
Возможен ли вызов скорой с сотового телефона при нулевом балансе
Постоянно следить за счетом мобильника нереально, а средства заканчиваются неожиданно. Как позвонить в службу спасения при нулевом или отрицательном балансе? Часто от того, насколько быстро приедет доктор, зависит жизнь человека. Если вы оказались в трагической ситуации или рядом с человеком, которому плохо, смело набирайте цифры 1-1-2 и следуйте подсказкам диспетчера или системы. Звонок для всех операторов, которые зарегистрированы на территории России, бесплатный. Невыполнение закона карается жесткими административными мерами.
Вызвать экстренную службу 112 можно и если на счету нет средств, потеряна или заблокирована симка. При минимальном уровне сети наберите комбинацию 911, а потом в системе автоответчика выберите пункт 3, после чего вы соединитесь с оператором. Единый телефон экстренного спасения действует по всей территории РФ. Дозвонившись медикам, объясняйте сложившуюся ситуацию четко, точно указывайте свое месторасположение, чтобы бригада неотложки быстрее вникла в суть проблемы.
После беседы врач должен сообщить, что вызов принят, и указать время обращения. Если медицинский работник отказывает в приеме заявки, например, из-за возраста человека или по другой причине, то смело звоните в полицию, поскольку фельдшер попадает под 124 ст. УК РФ. Неоказание помощи больному влечет за собой соответствующее наказание медицинского работника.
Вызываем пожарную службу (МЧС) с мобильника
Когда приходится звонить в пожарную службу для ликвидации чрезвычайных обстоятельств, рекомендуется звонить на единый телефонный номер 112, потому что его вспомнить проще всего, а действовать необходимо незамедлительно. Но также можно позвонить на один из бесплатных коротких номеров, которые различаются у отечественных сотовых провайдеров:
- Для МегаФона – 010.
- Для Билайн – 001.
- Для МТС – 010.
- Для Tele2 – 010.
Потребуется запомнить исключительно 01 для городских аппаратов, а потом добавить еще один ноль в конец или начало телефонного номера, чтобы позвонить с мобильника спасателям.
Ответственность за ложные вызовы
Вызов экстренных служб полностью бесплатен. Нередко этим пользуются телефонные хулиганы. Помните, что за ложный вызов пожарного расчета предусмотрена административная ответственность. Штрафные санкции накладываются в размере тысячи – полутора тысяч рублей.
Шутникам, сообщившим о террористическом акте, грозит лишение свободы.
Для детей также предусмотрены меры: юных хулиганов могут поставить на учет. Мам и пап в этом случае ждет проверка на предмет надлежащего выполнения воспитательных функций.
Помните, что ваша шутка может стоить жизни нуждающихся в спасателях людей.
Причины сработки сигнализации в подъезде
Если в подъезде на одной из лестничных площадок произошло возгорание, что привело к росту температуры или появлению дыма, то это обязательно спровоцирует включение пожарной сигнализации. Это основная причина, на которую должны реагировать тепловые и дымовые извещатели.
Возникновение пожара в подьезде
Но, кроме этого, возможны еще и другие случаи, когда сработала пожарная сигнализация в подъезде
Такие срабатывания являются ложными – важно, чтобы в процессе эксплуатации сигнализации их было как можно меньше. Чтобы исключить их появление, ниже представлены основные причины, по которым может произойти включение пожарной охранной системы
- Внутрь пожарного датчика может попадать пыль, концентрация которой в воздушной среде подъезда всегда увеличена.
- Внутрь извещателя могут забраться насекомые, что приведет к замыканию контактов и ложному включению светозвуковых оповещателей.
- Различные приборы могут создавать электромагнитные помехи, которые влияют на работу извещателей – например, поблизости может располагаться узел сотовой связи.
- В подъезде очень часто может быть резкий перепад температур, который связан со сквозняками – это может приводить к тому, что температурные сенсоры воспримут это как фактор возникновения пожара.
- Достаточно часто, по тем или иным причинам, напряжение в питающей сети может меняться – его «скачки» также могут способствовать тому, что в определенный момент может сработать сигнализация.
- Причиной срабатывания извещателей также станет и солнечный свет, который через окна может попадать на температурные сенсоры, нагревая их и провоцируя на включение.
- Хотя в подъезде и запрещено курить, но многие жильцы этим правилом пренебрегают – мало того, что они создают пожарную опасность, так еще и через сигаретный дым произойдет ложное срабатывание сигнализации. А от пара электронной сигареты извещатель скорее всего не сработает.
- Еще одной причиной ложной сработки может стать заводской дефект одного из датчиков – в таком случае его следует немедленно заменить.
Как себя вести в чрезвычайных ситуациях
Самой главное правило при возникновении опасных, чрезвычайных происшествий – это не паниковать! Если поддаться панике, будет очень сложно трезво мыслить, действовать по инструкции, а номера экстренной помощи вспомнить становиться невозможно. Сохранение хладнокровия даже в сложных и опасных ситуациях позволит сохранить свою жизнь и жизнь других людей.
Очень важно, если имеется такая возможность, покинуть место происшествия, тем самым не подвергать опасности свою жизнь и не мешать работе спасателей. Рекомендуется заранее прочитать инструкции поведения в тех или иных ситуациях, а лучше их заучить, чтобы в случае чрезвычайного происшествия, можно было быстро среагировать
Если все инструкции вылетели из головы, стоит продумать план действия, исходя из существующего положения.
Например, если это пожар, то, каким образом лучше выйти из пылающего здания, сколько этот путь займет времени и нужно ли чем-то запастись (водой, влажной тряпкой). Стоит также взять с собой документы, деньги (но перегружать себя лишними вещами категорически нельзя).
В случае появления раненных, пострадавших не рекомендуется оказывать им первую помощь, если вы не проходили специального обучения
Если медицинских работников еще никто не успел вызвать, стоит сделать это незамедлительно, а потому важно записать номер службы спасения
Во время вызова помощи важно говорить четко и понятно, назвать адрес нахождения и описать сложившуюся ситуацию – тогда служба спасения приедет быстрее. Не стоит без крайней необходимости звонить другим людям, родственникам, друзьям – следует оставлять линию свободной и не перегружать ее
Когда спасатели прибудут на место, необходимо прислушиваться к их инструкциям, тогда есть большая вероятность выйти из сложившегося положения целым и невредимым.
Почему нельзя на сотовом звонить на 01, 02, 03, 04
На этот вопрос нетрудно ответить – мобильники не поддерживают вызовы по двухзначным номерам. Поэтому добавляется еще одна цифра, а альтернативный вариант – это значок *в конце обычного номера:
- 01* – звоните в пожарную с мобильника.
- 02* – вызывайте полицию на сотовом девайсе.
- 03* – звоните в скорую на мобильном.
- 04* – для вызова аварийной службы.
У нас в стране есть и другие провайдеры, что очевидно, но мы упомянули информацию, актуальную для самых распространенных. Для уточнения детальных сведений можно зайти на сайт компании, клиентом которой вы являетесь.
Звонить на приведенные номера можно бесплатно, также их можно использовать даже при нулевом счету на телефоне.
Как вести себя при возникновении пожара
Обычно пожарный расчет приезжает за считаные минуты (по нормативам – не более десяти). Но и это время может стоить жизни. Главное правило при пожаре – не паниковать.
Делать нужно следующее.
До приезда пожарных
Если площадь возгорания небольшая, попробуйте потушить пламя самостоятельно. При сильных пожарах постарайтесь покинуть помещение.
Не тушите электроприборы водой.
Не пытайтесь зайти в сильно задымленные помещения.
При низкой видимости вытягивайте руку вперед, намочите ткань и дышите только через нее.
Держитесь пола, покидайте помещение ползком.
При возгорании в квартире ни в коем случае не открывайте окна. Попадание кислорода усилит горение.
Если вы не можете покинуть квартиру, закройте дверь в комнату, где горит огонь
Для укрытия выбирайте самое дальнее помещение.
Огонь охватил весь объект? Спасайтесь на балконе, привлекайте внимание людей.
При пожарах в ТЦ следуйте инструкциям охранной службы. Не пытайтесь уйти от огня с помощью лифта
Их использование во время ЧС запрещено.
Если пути отхода горят, постарайтесь выбраться на крышу или добраться до пожарной лестницы.
При возгорании одежды не бегите. Этим вы сделаете хуже. Постарайтесь избавиться от одежды, лягте и катайтесь по полу. Одежда горит на других? Опрокиньте человека, либо накройте его материалом. Помните, что снимать одежду с ожогов самостоятельно нельзя.
После появления сотрудников МЧС
После прибытия спасателей возвращаться в здание запрещено. Также нельзя заходить за ленты оцепления.
Доложите пожарной бригаде о людях, оставшихся в здании.
Если возгорание произошло на предприятии, уточните важные нюансы:
- есть ли в помещении взрывоопасные вещества;
- наличие дополнительных ходов;
- планировка помещения.
Отвечайте на поставленные вопросы четко и быстро.
Короткие номера для мобильных
Долгое время нас приучали к четырём коротким номерам для вызова тех или иных служб. 01 – это вызов пожарных, звоним 02 – приезжает полиция, набираем 03 – вызываем скорую помощь, звоним 04 – приезжает газовая служба, занимающаяся устранением протечек. С домашнего телефона все эти службы вызывались именно по двузначным номерам.
Массовое распространение сотовой связи вскрыло одну проблему – дозвониться с мобильного в ту же скорую помощь стало проблематично. Основные проблемы:
- Трудности с дозвоном на двухзначные номера – некоторые мобильные телефоны воспринимают их как USSD-команды.
- Трудности с определением номера абонента – звонишь в полицию, находясь в одном месте, а трубку берёт полиция из регионального центра.
- Отсутствие единых стандартов дозвона – в некоторых регионах дозвонится на двузначные номерки с мобильного было просто невозможно.
Жителям небольших населённых пунктов рекомендовалось узнавать местные номера скорой помощи и полиции – на каждой станции СМП, в отделениях полиции и пожарных существуют прямые городские номера с кодом города. Но в экстренной ситуации не до этого.
Как позвонить в полицию с мобильного телефона
Более года назад на территории Российской Федерации начался плановый процесс длительного, поэтапного формирования общей службы экстренных вызовов. В течение пяти лет планируется создать систему срочного реагирования, имеющую единый номер вызова как со стационарных, так и мобильных номеров. Трехзначная система кодировки придет на смену двузначным, знакомым с детства 01, 02 и т.д.
Если вам или окружающим требуется срочная помощь полиции, звонок с мобильного телефона спасет ситуацию. Нужная комбинация цифр зависит от поставщика услуг сотовой связи и варьируется у разных операторов. Чтобы не возникло путаницы, выясните и сохраните в мобильном устройстве контакты милиции, скорой помощи, МЧС, которые обслуживающая ваш тарифный пакет компания предоставляет для экстренных бесплатных вызовов.
Рассмотрим случаи, как с мобильного телефона вызвать полицию при определенных обстоятельствах:
- Нет денег на счету. Стоимость таких звонков равна нулю, потому нулевой или отрицательный баланс счета не станет в этом случае помехой. Набирайте нужную комбинацию, а обслуживающая ваш телефон компания незамедлительно соединит вас с «горячей линией» или дежурным отделом полиции вашего города.
- Если SIM-карта заблокирована или утеряна, а мобильный телефон работает, наберите единый номер вызова службы спасения 112 через вашего оператора связи.
- Если абонент находится вне зоны действия сети, такие звонки совершаются через любых доступных операторов сотовой связи, которые в срочном порядке выполняют требуемую переадресацию абонента.
Экстренный вызов 112
Улучшить оперативность взаимодействия экстренных служб, скорость реагирования на звонки поможет введение «Единого номера экстренных служб». Этот сервис уже действует в трех областях РФ, еще в нескольких запущены пробные (пилотные) проекты. Специалисты отмечают возросшую на 25-35 % эффективность совместной деятельности медиков, пожарников, полиции.
Как вызвать с мобильного полицию через единую систему экстренных вызовов? Компании, предоставляющие услуги мобильной связи, одни из первых перешли к обслуживанию данного сервиса. Комбинация цифр «один-один-два» является номером экстренного вызова. Набрав 112, а затем нажав кнопку «Вызов», вы попадете в голосовое меню. Чтобы произошло автоматическое соединение с отделением полиции, следует нажать кнопку с цифрой 2. Звонок обслуживается бесплатно на территории европейских стран (в роуминге), а также в любой точке России.
После соединения с дежурным полиции вам зададут вопросы, позволяющие уточнить детали ситуации. Старайтесь точно и четко отвечать на них звонким голосом. Членораздельно назовите свои данные, затем вкратце опишите обстоятельства случившегося. Постарайтесь максимально точно указать место события, где требуется немедленное присутствие сотрудников полиции.
Служба спасения 911
Знаменитая по американским сериалам, книгам и голливудским фильмам, единая служба спасения 911 уже более полувека оказывает помощь попавшим в беду американцам. Удобный, легко запоминающийся номер, возможность прислать одновременно представителей разных ведомств при необходимости, постоянное расширение сферы предоставляемых услуг заслужили всеобщую популярность.
В Российской Федерации разрабатывается и постепенно внедряется аналогичный проект: Единая служба спасения 112. Операторы будут выполнять обслуживание на четырех языках: русском, английском, немецком, французском. Планируется постепенное расширение языковых функций с учетом территориальных особенностей. Например, на Дальнем Востоке, к перечню добавится китайский язык.
Вызов наряда полиции
Как с мобильного телефона вызвать полицию? Это возможно сделать тремя способами:
С Билайна
Номера экстренных служб оператора сотовой связи Билайн имеют трехзначную кодификацию. Чтобы сделать звонок в полицию, абонентам Билайн необходимо набрать:
102 – для всех видов и конфигураций мобильных устройств.
Мегафон
Бесплатный вызов для абонентов Мегафона выглядит следующим образом:
020 (02) – для устройств, поддерживающих трехзначный/двухзначный вариант вызова.
Tele 2
Согласно данным, предоставляемым официальным сайтом Tele 2 в России, позвонить в милицию с сотового вы сможете, набрав комбинацию:
102 или 020 – для устройств, поддерживающих трехзначные варианты набора.
МТС
Если вам необходима срочная помощь правоохранительных органов, а вы являетесь абонентом сотового оператора МТС, используйте трехзначную комбинацию цифр, затем нажмите «Вызов»:
102 – действителен на территории РФ и за границей (бесплатно по всему миру).
«Кругом одни знатоки»
Каждый пожар мы — диспетчеры и радиотелефонисты — проживаем вместе с пожарными. И так же как и они подвергаемся нападкам «знатоков». Они могут позвонить и сказать: «Тут целый дом горит — я же сказал тебе об этом, а ты только одну машину отправила! Они не справляются, присылай еще три!». И на этом не успокаиваются, идут «помогать» ребятам-пожарным…
Звонки с благодарностью тоже бывают, но намного реже. Хорошо, если 1 из 10 отзывов положительный, остальное — сами понимаете, что. В общем, за сутки порой слышишь о себе столько неприятного! Поначалу это сложно, но с опытом приходит умение воспринимать только ту информацию, которая важна. Остальное пропускаем мимо ушей.
Как позвонить с мобильника в скорую помощь
Если вы попали в обстоятельства, в которых потребовалось вызвать доктора для себя или членов семьи, иногда можно столкнуться с отсутствием четкого понимания, как дозвониться в скорую с сотового телефона. Рекомендуется узнать о том, как набрать номер, заранее, чтобы не пришлось в критической ситуации заниматься поиском информации. Внесите цифры для скорой в список контактов, чтобы упростить доступ в дальнейшем. У каждого провайдера есть свой номер для бесплатных экстренных вызовов. Если клиенту требуется дозвониться в скорую помощь, для различных провайдеров есть такие номера:
- Абоненты МегаФон могут дозвониться по номеру 030.
- Клиенты оператора МТС будут звонить на 030.
- Для абонентов Билайн действует номер 003.
- Клиенты провайдера Tele2 могут звонить на 030.
Таким образом, номера на базе 03 дополняются еще одним нулем или в конце, или в начале. Поэтому подобный номер телефона является простым для запоминания.
Куда звонить, если установить причину не удалось
Если вы произвели все действия, описанные выше, но они не дали результатов, и ПС с завидной регулярность продолжает выдавать ложные сигналы о возгорании, то необходимо обратиться в компанию, которая обслуживает вашу ПС (в договоре должен быть указан контактный телефон компании).
Если пожарная система была установлена самостоятельно (это не редкость в нашей стране, богатой народными умельцами и «золотыми руками»), то следует вызвать мастера, разбирающегося в данной модели противопожарной сигнализации. Найти его не сложно, на просторах интернета полно сайтов, предлагающих подобного рода услуги.
Выводы
Мы выяснили, какие сведения необходимо сообщать во время исходящего звонка в пожарную охрану. При обнаружении возгорания называем диспетчеру адрес, свои данные и четко отвечаем на вопросы специалиста. Конкретика нужна для дальнейших команд пожарному расчету.
А что, если случилось возгорание телефона? Дилемма. До приезда спасателей постарайтесь покинуть помещение. Обязательно сообщите о возгорании соседям, коллегам. Если есть возможность, помогите покинуть опасную территорию другим. Спасение человеческой жизни важнее сохранности имущества.
При блокировке выходов смочите ткань и дышите через нее. Это спасет от отравления угарным газом. Не открывайте окон, держитесь около пола, не пользуйтесь лифтами.
Если вы или близкие получили ожоги, не смазывайте их кремом, маслом. Пораженный участок промывают холодной водой, пострадавшему дают обезболивающую таблетку.
Обязательно научите детей правилам противопожарной безопасности. Сделайте им красочную памятку с телефонами экстренных служб.
Кто должен сообщить о возгорании в пожарную охрану? Вопрос, который интересует персонал на предприятии.
Детальная информация видна на видео: