Краснодарский краевой фонд капитального ремонта: регистрация и возможности личного кабинета

Программа капремонта: что в неё входит?

В начальной части статьи выяснили, что же представляет собой такое понятие, как «капитальный ремонт» и почему за его осуществление собственники жилья МКД обязаны платить, внося личные деньги в целевой фонд. Теперь предлагаем разобраться с тем, какие обязательства, связанные с проведением капитальных ремонтных работ, несёт государство перед гражданами, и что делается по программе капремонта.

Перечень работ можно узнать из текста ст. № 166, ч.1 ЖК РФ. Приводим список обязательных работ, осуществляемых при производстве капитального ремонта:

1. Должны ремонтироваться внутридомовые инженерные системы, такие как: электричество, отопление, горячее/холодное водоснабжение, газоснабжение, отведение воды.
2. Должен производиться ремонт или замена лифтового оборудования.
3. Должны проводиться кровельные работы.
4. Должны ремонтироваться подвальные помещения (общедомовое имущество).
5. Должен осуществляться фасадный ремонт и ремонт фундамента.
6. Должен производиться ремонт базового фундамента.

Кроме вышеприведённого перечня капитальных работ, каждый субъект России может дополнить рабочий список по усмотрению, посредством включения в него следующих пунктов:

1. Мероприятия, утепляющие фасад здания.
2. Мероприятия, нацеленные на переустройство не вентилируемой кровли в вентилируемую крышу.
3. Работы по организации проходов на поверхность крыши МКД и т. д.

Помимо вышеперечисленных, могут быть включены и иные виды работ. Чтобы расширить перечень капитальных работ, собственники жилых помещений должны на общем собрании проголосовать за то, чтобы сумма ежемесячного взноса превышала минимальное значение. Тогда, по итогам голосования, деньги, заплаченные «сверх меры», собственники смогут израсходовать на ремонтные работы по усмотрению.

Программа капремонта в важных нюансах

Виды и сроки работ утверждаются в отношении каждого конкретного МКД: учитывается не только «физическое» состояние жилого здания, но и возраст. Чтобы узнать виды и сроки запланированных капитальных работ МКД, необходимо обращаться:

• либо к информации на сайте программы капремонта, утверждённой на региональном уровне;
• либо зайти на «территорию» портала «Наш город»: в графе поиска вписать адрес проживания и номер дома; затем справа выбрать раздел «Многоквартирные дома»; далее сделать выбор раздела «Региональные программы капитального ремонта»;
• либо зайти на «территорию» сайта Московской Мэрии (mos.ru).

Важное замечание! По плану, программа капремонта регионального уровня, рассчитана вплоть до 2044 года. Эта программа ежегодно актуализируется

С полным списком капитальных работ в отношении МКД, которые нуждаются в ремонте в период до 2020 г., можно ознакомиться на «территории» сайта под названием «Фонд капремонта МКД».

Какие работы могут выполняться и при капитальном ремонте, и при текущем?

Если подойти избирательно и вдумчиво к тому перечню работ, которые обязательны при капитальном ремонте, и сравнить с аналогичным перечнем работ текущего ремонта, то можно легко заметить, что между ними наблюдается сходство.

Предлагаем разобраться, какие же работы одновременно относятся и к капитальному ремонту, и к текущему. Для удобства восприятия приводим таблицу общих работ:

№/№	Работы, проводимые при обоих видах ремонта МКД
1.	Восстановление и гидроизоляция покрытия кровли
2.	Утепление домов посредством фасадных работ
3.	Замена дверных блоков и оконных рам (как частичная, так и полная). Восстановление отсутствующего остекления
4.	Косметические работы в подъезде, с целью устранения дефектов штукатурки и лакокрасочных покрытий

Спектр работ, осуществляемых при капремонте и текущем ремонте в МКД, должен формироваться индивидуально, с учётом нужд каждого конкретного здания, посредством принятия общедомового совместного решения между собственниками квартир и организацией-подрядчиком, прошедшей конкурсы по отбору для производства ремонтных действий.

Каждый регион страны располагает региональной программой капремонта МКД, как в условиях городов, так и в населённых пунктах.

Возможности личного кабинета

Владелец аккаунта получает доступ к таким возможностям:

• Получение информации о текущем состоянии лицевого счета, просмотр истории платежей и начислений, формирование квитанций на оплату.
• Запрос истории платежей за интересующий период.
• Оплата начислений прямо в личном кабинете с пластиковой карты Visa и MasterCard любого банка. При этом взимается комиссия в размере 2%. Если клиент ошибочно уплатил лишние средства, он может оставить их на лицевом счете или запросить обратно в любом офисе фонда. Туда нужно обратиться с паспортом и квитанцией об оплате. Тогда переплата поступит на карту, с которой был осуществлен платеж.
• Просмотр счета, на котором хранятся средства, накопленные всеми жителями многоквартирного дома. Также любой зарегистрированный пользователь может запросить сведения о наличии общедомовой задолженности по взносам за капитальный ремонт.
• При желании каждый абонент может подключить автоплатеж. Взнос за капитальный ремонт в указанное число каждого месяца будет списываться с пластиковой карты. Для подключения такой услуги нужно обратиться в банк. Подключив автоплатеж, можно не переживать за несвоевременное внесение средств и за образование долга.

Поиск по адресу

Любой жилец имеет возможность найти конкретно свой дом или любой необходимый, просто приблизив карту и сориентироваться по району. Помимо всего прочего, можно найти дом по адресу, нажав на одноименную ссылку, достаточно только вписать адрес:

Найти свой дом по адресу

Как только будет указан адрес, из выпадающего списка необходимо выбрать интересующий многоквартирный дом и пользователь будет перенаправлен на отдельную страницу по конкретному дому с максимально подробной информацией относительно проведению этапов выполнения региональной программы. Помимо этого, в общем доступе находятся данные относительно года здания, общей площади недвижимости и части использованных средств для ремонта из необходимой для этих целей суммы:

Подробная информация по дому

Как восстановить доступ

При наличии нескольких личных кабинетов у пользователя иногда могут возникать проблемы с авторизацией. Он может перепутать пароли или вовсе их потерять. В этом случае лучше записать пароль для входа в аккаунт в блокнот или сохранить его на компьютере, смартфоне.

Если не получается войти в личный кабинет, то можно воспользоваться восстановление доступа. Это выполняется так:

• Пользователь должен загрузить форму для авторизации https://kapremont23.ru/profile_owner/;
• Нажимается вкладка «Забыли пароль?»;
• Откроется страница для восстановления https://kapremont23.ru/forgot_password;
• В поле указывается адрес электронной почты;
• Далее нужно записать число с картинки;
• Нажимается кнопка «Восстановить».

Возможности личного кабинета

На главной странице https://www.fondgkh-nso.ru/ имеется описание сервиса компании «Фонд Модернизации ЖКХ» НСО. Для удобства пользователей и клиентов сбоку справа имеются разделы, которые помогут разобраться с использованием онлайн-площадки.

На официальном сайте можно получить необходимую информацию о своем доме, о взносах, региональных программах. Также в центре имеются последние новости о мероприятиях, событиях, нововведениях.

Личный кабинет в сервисе предоставляет клиентам дополнительные возможности. В профиле можно проводить следующие действия:

• Через личный кабинет клиенты могут оплатить взнос на капитальный ремонт дома;
• Сформировать платежный документ на оплату взноса за любой период;
• В профиле можно посмотреть информацию о начисленных и оплаченных взносах по всем адресам собственника;
• В ЛК можно посмотреть задолженности за весь период;
• В профиле можно получить необходимую информацию о накопленных средствах на капитальный ремонт дома, также в нем отражаются сведения по общедомовым задолженностям на капитальный ремонт;
• В профиле можно узнать реквизиты банковского счета компании «Фонд Модернизации ЖКХ»;
• В личном кабинете имеется информация о состоянии дома, об его износе, характеристика конструктивных элементов.

Трудности при оплате капитального ремонта через портал Госуслуг

Во время проведения технических работ на портале, возможна временная его недоступность

Сам портал очень надежен и трудностей при отплате возникнуть не должно. Тем не менее, никто не застрахован от возможных сбоев в работе портала Госуслуг. Вот перечень возможных проблем при оплате капитального ремонта:

• Платеж «Принят», но не приходит уведомление о том, что «Платеж проведен»
• Портал не находит по ИНН получателя платежа
• Портал не высылает код подтверждения на мобильный телефон

По пункту №1. В такой ситуации можно только  порекомендовать дозвониться в местный фонд капитального ремонта и узнать там, прошел ли платеж.

По пункту №2. Скорее всего, Ваш фонд капитального ремонта не подключен к порталу Госуслуг (такое возможно). Вам придется оплачивать капитальный ремонт другим способом, по крайней мере, пока Ваш фонд не подключат к порталу.

Портал не высылает код подтверждения на мобильный телефон, нужно обращаться к мобильному оператору

По пункту №3. Ваш мобильный тариф запрещает прием сообщений с коротких номеров. Операторы часто так делают, чтобы защитить своих абонентов от возможных фактов мошенничества. Чтобы отключить такую функцию нужно обращаться к мобильному оператору, либо можно попробовать сделать это через личный кабинет абонента (если там есть такая функция).

Остальные трудности с оплатой капитального ремонта связаны с самим фондом. Часто бывает так, что платеж совершен, но фонд деньги не видит. Чтобы застраховать себя от таких проблем нужно сохранять квитанции об оплате себе на компьютер. Делать это рекомендуется, т.к. именно с капитальным ремонтом всегда возникает много проблем. Любые разногласия легко решаются с помощью таких квитанций.

Нужно сохранять электронные квитанции об оплате себе на компьютер, чтобы не возникло разногласий по оплате с фондом

Дополнительным плюсом оплаты капитального ремонта через портал Госуслуг является возможность подать жалобу непосредственно на портале. Если Вы пользовались порталом для оплаты, значит, Вы получили услугу. Если фонд не видит денег или совершает ошибки с начислениями, то на самом портале есть функция подачи жалобы на некачественно оказанную услугу. Госструктуры очень остро реагируют на такие жалобы, т.к. они поступают к ним «сверху» и всегда находятся на контроле у руководства.

Возможности профиля

Прежде чем зарегистрироваться на сайте компании, следует внимательно ознакомиться с её деятельностью. На главной странице портала можно ознакомиться с последними новостями, нововведениями и изменениями в работе фонда, последними событиями. Кроме того, здесь представлена инструкция для создания учётной записи, а также можно обратиться с вопросами к сотрудникам организации, используя специальную форму.

Для получения полноценного доступа к функциональным возможностям сайта необходимо зарегистрировать личный кабинет. После этого пользователю предоставляется возможность выполнение таких действий дистанционно:

• Использование домовой базы. Здесь доступна информация по дому, где прописан собственник жилплощади.
• Использование специального калькулятора, чтобы рассчитать пеню.
• Просмотра отчёта о поступлении взносов.
• Ознакомление с информацией о наличии долга за услуги оператора.
• Просмотр, скачивание и распечатка платёжных квитанций.
• Обращение за консультацией в техническую поддержку.

Плюсы и минусы оплаты капитального ремонта через портал Госуслуг

Чтобы избавить себя от необходимости стоять в очереди, удобнее оплатить капремонт через Госуслуги

Оплата капитального ремонта через портал Госуслуг имеет ряд положительных сторон. Как и задумывало правительство, предоставление электронных услуг значительно облегчило жизнь населения. Плюсов значительно больше, чем минусов. К положительным сторонам можно отнести:

• Отсутствие необходимости стоять в очереди
• Отсутствие необходимости добираться до банка или кассы
• Возможность оплаты в нерабочее время
• Исключена ошибка оператора при совершении платежа
• Квитанции на оплату не потеряются (их можно сохранять на свой компьютер)
• Возможность быстро восстановить цепочку платежей при возникновении спорных вопросов (в разделе «Уведомления» будет храниться вся история с датами и суммами)

Не всем пожилым людям просто оплатить за услуги онлайн

Минусы тоже присутствуют, но их значительно меньше. К ним относятся:

• Сложности оплатой у людей старшего поколения, которые не «дружат» с компьютером
• Необходимость иметь аккаунт на портале Госуслуг
• Необходимость иметь банковскую карту

Пластиковой картой, которая в наше время есть практически у всех легко заплатить за капремонт из дома

Трудности, связанные с компьютером помогут преодолеть более грамотные пользователи из числа родственников или друзей. А банковскую карту, в наше время, имеют почти все. Аккаунт на Госуслугах легко – это бесплатно.

Срок исковой давности по долгу за капремонт

Когда речь идет о капитальном ремонте, по взысканию такой задолженности применяется общий срок давности – 3 года с момента, когда УК или региональный оператор узнали о неуплате (согласно статье 196 Гражданского кодекса РФ). По истечении этого времени в судебном порядке получить с должника средства практически невозможно.

Что будет, если долг за капитальный ремонт более 3 лет?

Должник, не плативший взносы по капитальному ремонту более трех лет, может подать заявление о пропуске срока исковой давности. В таком случае суд может уменьшить общую сумму, присудив к взысканию лишь взносы за последние три года.

При этом собственник должен доказать, что за это время он не признавал долг, не выполнял никакие платежи, не подписывал акты сверки и иные документы о признании задолженности.

Реально ли списать долг за капремонт?

Кроме подачи заявления о пропуске срока исковой давности никаких законных способов аннулировать его не существует. Причем даже в этом случае оставшуюся сумму за 3 года все равно придется заплатить.

Взносы на оплату капремонта и особенности формирования

Алгоритм расчета платежа прост и зависит от установленного в регионе тарифа.

Например, по республике Марий Эл в 2021 году минимальный размер взноса с каждого квадратного метра составляет 5 руб 40 коп. Соответственно, за квартиру площадью 45 кв метров придется оплатить 243 рубля (45х5,4=243).

ИНТЕРЕСНО. Во время пандемии в Кировской и Пензенской областях и Подмосковье на три месяца (с апреля по июнь 2020 года) отменили платежи за капремонт. В Липецкой области жителям предоставили рассрочку на год на погашение образовавшейся задолженности без начисления пени.

Обязанность оплачивать взносы на капремонт

В соответствии с пунктом 1 статьи 169 Жилищного кодекса РФ взносы на ремонт общего имущества в многоквартирном доме являются обязательными (за определенными исключениями).

А в соответствии с пунктом 2 статьи 154 того же ЖК РФ данный платеж (также как и свет, газ, вода) включен в структуру платы за жилое помещение и коммунальные услуги.

ИНТЕРЕСНО. Во времена СССР взносы за капитальный ремонт платил работодатель. Два процента от зарплаты отчислялись в бюджет на соцкультбыт и жилфонд.

Куда идут средства, собранные за капремонт?

Законом (а именно ) предусмотрены два способа накопления взносов:

• Специальный счет дома, владельцем которого может выступить региональный оператор, УК или ТСЖ.
• Общий счет регионального оператора.

Важное отличие состоит в том, что в первом случае деньги в дальнейшем будут использованы только на нужды конкретного дома, а во втором – могут быть направлены на ремонт других домов, если собранных с них средств на момент проведения работ не хватает (фонд их обязан возместить, они не уйдут безвозвратно). Решение собственники принимают на общем собрании

Если оно не принято, взносы автоматически направляются на счет регионального оператора

Решение собственники принимают на общем собрании. Если оно не принято, взносы автоматически направляются на счет регионального оператора.

На что можно потратить средства:

• Устранение повреждений фасада и фундамента;
• Ремонт внутридомовых систем водо-, газо-, электроснабжения, канализации, отопления;
• Замена неисправного лифтового оборудования;
• Поддержание в надлежащем виде крыш и подвалов.

Сроки проведения работ не регламентированы — их осуществляют по мере необходимости.

Пошаговая инструкция по оплате капремонта на портале Госуслуг

В первую очередь необходимо авторизоваться в личном кабинете с помощью . Далее нужно зайти в раздел «Услуги» на главном экране.

Далее нужно найти раздел «Квартира, строительство и земля» и войти в него.

Первых пунктом в этом разделе будет «». Нажимаем на эту ссылку.

После этого откроется страница с подробным описанием услуги. Справа будет синяя кнопка с надписью «Получить услугу». Нажимаем ее.

Далее откроется страница со списком возможных получателей платежа. Вашего фонда капитального ремонта в нем может не оказаться. Это нормально. В этом случае нужно выбрать пункт «Оплата ЖКУ по ИНН».

Для оплаты понадобится квитанция с начислением капремонта. В ней должен быть указан ИНН получателя платежа. Этот ИНН нужно ввести в появившееся ниже поле и нажать кнопку «Далее».

Система обработает Ваш запрос и выдаст подробную информацию о получателе платежа. Стоит с ней ознакомиться, чтобы удостовериться в правильности ввода ИНН.

Ниже будет форма для заполнения. Она нужна, чтобы получатель смог идентифицировать плательщика. В ней необходимо заполнить:

• Ваше ФИО
• Адрес объекта недвижимости
• Лицевой счет плательщика
• Назначение платежа
• Сумма платежа

После заполнения формы нажимаем кнопку «Далее».

Откроется окно, на котором нужно будет нажать на ссылку «Оплатить новой банковской картой» в разделе «Банковская карта».

Откроется поле для заполнения данных банковской карты. Потребуется номер карты и CVC – код. После ввода данных нажимает кнопку «Продолжить».

Далее потребуется ввести номер телефона. Это нужно чтобы выслать Вам код подтверждения, который нужно ввести на странице в соответствующее поле. После ввода кода платеж должен перейти в статус «В обработке».

В разделе «Уведомления» должно появиться такое сообщение.

В течение суток должно прийти уведомление о том, что «Платеж проведен». Это означает, что деньги дошли до конечного получателя.

Это означает, что деньги дошли до конечного получателя. Теперь есть возможность сохранить скан-копию квитанции на компьютер.

Посещение ФРК либо ТСЖ

Чтобы узнать задолженность данным методом, нужно обратиться в товарищество собственников жилья или Фонд капремонта. С собой потребуется иметь определенный перечень документации.

В него включено:

• свидетельство, подтверждающее регистрацию правомочия собственности на жилье или другой акт, указывающий на возможность лица пользоваться помещением;
• акт, посредством которого удостоверяется личность заявителя. Оптимальный вариант – если в документе стоит печать о регистрации по адресу, по которому запрашивается информация.

Правомочие на обращение в указанные организации есть у гражданина, который временно или постоянно прописан в квартире, либо является владельцем помещения. ТСЖ или ФРК выдает ответ по заявлению в день обращения. Лицу потребуется подождать порядка 20 минут.

Возможности сайта

На сайте есть много разделов, доступных даже незарегистрированным пользователям:

• О фонде. Каждый сможет наглядно изучить организационную структуру фонда, документы и отчетности, отзывы средств массовой информации и реальных клиентов. Кроме того, здесь содержатся все контакты фонда и его подразделений, а также объявления и вакансии.
• Органам местного самоуправления. Для обычных граждан этот раздел может быть не нужен, но он будет полезен главам местного самоуправления и муниципальных районов Омской области. Здесь представлены такие документы, как акт формирования фонда на счете РО, порядок предоставления субсидий, соглашение о субсидии и прочее.
• Конкурсные процедуры. Этот раздел касается конкурсов, которые проводятся среди подрядчиков на осуществление работ в рамках капитального ремонта многоквартирных домов. Сюда также помещен реестр договоров и управляющих компаний, подрядных организаций, уведомления для подрядчиков и решения заказчика. Содержатся здесь сведения об аукционах Сбербанка и РТС-Тендера.
• Информация о многоквартирных домах. Здесь пользователям рекомендуется указать адрес дома в поисковой строке. Если дом находится в ведомстве данного фонда, вся информация о нем и о работах, имеющих отношение к капитальному ремонту, появится на странице.
• Спецсчет. Сюда собраны все данные по поводу открытия спецсчетов, банков, где это можно сделать, методические рекомендации. Помимо этого, можно узнать остатки на уже существующих специальных счетах, просмотреть образцы документов, задать интересующий вопрос. В этом же разделе проводится судебно-претензионная работа.
• Оплатить онлайн. Даже незарегистрированный пользователь может совершить платеж по взносам за капремонт. Для этого есть красное окно «Оплатить онлайн» в середине главной страницы. После нажатия на него перед пользователем открываются такие возможности: оплата через Сбербанк-онлайн, через ОТП Банк и Банк Открытие.
• Сообщить о нежилом помещении. Если пользователь владеет подобной информацией, он может поделиться ей с фондом. Для этого есть специальная форма, заполняемая по аналогии с формой обратной связи. Только в данном случае в обращении указывается адрес нежилого помещения и прочие сведения о нем.

Регистрация в личном кабинете

Официальный портал имеет возможность предоставить доступ к личному кабинету, каждому жильцу. Для этого потребуется пройти короткий регистрационный процесс, который состоит из указания лицевого счета и номера мобильного телефона.

Регистрация на портале

Портал предлагает массу возможностей, включая уплату взносов по программе, но сервис доступен только для собственников владельцев квартир в многоквартирных домах, создающих взносы на счете регионального оператора, чей лицевой счет начинается с единицы.

В режиме реального времени можно посмотреть процесс реализации программы, сравнить ее с прошлыми годами, отследить фотоотчеты и освоение бюджета. Если пользователь утеряет данные, их всегда можно восстановить, благодаря соответствующим разделам.

Возможности личного кабинета

Перед регистрацией стоит изучить сервис организации, рассмотреть деятельность. Все сведения указываются на официальной странице https://kapremont23.ru/.

На главной странице пользователи могут почитать последние новости, узнать о нововведениях, изменениях, последних событиях. Также на ней можно воспользоваться инструкцией по созданию личного кабинета, задать вопросы.

Но полный доступ абоненты оператора получают только после создания личного кабинета. В профиле они могут выполнять следующие операции и действия:

• Пользоваться базой домов. В ней можно найти дом, в котором проживает владелец квартиры, посмотреть его состояние и другую информацию по нему;
• Вносить платежи за услуги оператора. Оплату можно проводить безналичным расчетом через банковские карты;
• В профиле можно пользоваться калькулятором расчета пени;
• Просматривать отчет о поступивших взносах;
• В аккаунте отображаются задолженности по услугам фонда;
• При необходимости в ЛК можно посмотреть квитанции, их можно скачивать и распечатывать;
• Пользоваться помощью техподдержки.

Как узнать долг за капремонт

Ответственные собственники квартир исправно оплачивают все коммунальные платежи, в том числе и взносы Региональному оператору по капитальному ремонту. Однако некоторые граждане игнорируют эту обязанность или забывают о ней. Рано или поздно встает вопрос о наличии и сумме задолженности. Узнать ее размер просто, для удобства собственников предусмотрены несколько способов.

В режиме онлайн

Взносы на капремонт вызывают много споров в связи со своей природой. Граждане привыкли получать квитанции с суммами за предоставленные в предыдущем месяце услуги. Капитальный ремонт предполагает иной механизм.

Своевременно проверив сумму долга по капремонту, гражданин оградит себя от возможных неприятных сюрпризов в будущем, например, при покупке квартиры. Узнать долг по капремонту возможно следующими способами:

ВАЖНО! Минус выше указанных способов просмотра информации заключается в том, что если владелец жилья не знает или забыл свой идентификатор, то просмотреть сведения и произвести расчет станет невозможным

Как проверить задолженность

Самая распространенная проблема, с которой обычно сталкиваются граждане, желающие узнать задолженность за капитальный ремонт – отсутствие каких-либо платежных квитанций. Такая ситуация – не редкость, ведь платежка вполне может потеряться или же просто не дойти до получателя. К счастью, существует несколько способов узнать о долгах и без неё. Проверить свои задолженности по адресу вы можете через интернет. Данную услугу предоставляют:

Данная функция создана для участников взносов с целью удобства контроля своих средств, а также внесения оплаты, не выходя из дома. У каждого регионального оператора свой отдельный сайт, но принципы регистрации на них однотипные.

Компания «Фонд Модернизации ЖКХ»: регистрация и возможности личного кабинета

Фонд модернизации ЖКХ – некоммерческая организация, которая была основана в 2010 году. Организация входит в состав Ассоциации региональных операторов капитального ремонта многоквартирных домов. В обязанности компании входит осуществление капитального ремонта домов на территории Новосибирской области и города. При проведении работ соблюдаются законы, нормативы Жилищного Кодекса РФ. Также она участвует в реализации мероприятий государственных программ. Полную информацию по деятельности и услугам можно посмотреть на официальном портале Фонда.

На официальном сайте организации «Фонд Модернизации ЖКХ» НСО можно не только ознакомиться с характеристикой компании, но и произвести вход в личный кабинет. Аккаунт в сервисе требуется для просмотра лицевого счета, контроля услуг, задолженностей. И чтобы в дальнейшем не было проблем, недопонимании, клиенты должны пройти регистрацию в системе, после которой будет создан личный кабинет.

Информация о сайте

Kapremont23.ru – это онлайн-ресурс, используемый Краснодарским краевым фондом по капитальному ремонту многоквартирных домов. Данная организация ремонтирует и восстанавливает имущество владельцев недвижимости, начиная с 2013 года. Кроме того, компания занимается сбором средств для проведения капитального ремонта, открывает специальные счета каждому абоненту. Фирма консультирует относительно предоставляемых услуг, оказывает помощь и прочие услуги, связанные с ремонтными работами.

The following two tabs change content below.

Александр Лаптев
В 2011 году окончил ФГОБУ ВО «Финансовый университет при Правительстве Российской Федерации» по специальности «Экономист». В настоящее время помогаю в освоении сайта cabinet-bank.ru, и готов ответить на Ваши вопросы. (Страница автора)

Последние записи автора — Александр Лаптев

• Вход в личный кабинет Компаньон Финанс: пошаговая инструкция, функции профиля — 07.05.2021
• Личный кабинет Комос Закупки: регистрация на сайте, инструкция для входа — 07.05.2021
• Вход в личный кабинет Комеджик: пошаговый алгоритм, функции аккаунта — 07.05.2021

Трудности при оплате капитального ремонта через портал Госуслуг

Сам портал очень надежен и трудностей при отплате возникнуть не должно. Тем не менее, никто не застрахован от возможных сбоев в работе портала Госуслуг. Вот перечень возможных проблем при оплате капитального ремонта:

• Платеж «Принят», но не приходит уведомление о том, что «Платеж проведен»
• Портал не находит по ИНН получателя платежа
• Портал не высылает код подтверждения на мобильный телефон

По пункту №1. В такой ситуации можно только порекомендовать дозвониться в местный фонд капитального ремонта и узнать там, прошел ли платеж.

По пункту №2. Скорее всего, Ваш фонд капитального ремонта не подключен к порталу Госуслуг (такое возможно). Вам придется оплачивать капитальный ремонт другим способом, по крайней мере, пока Ваш фонд не подключат к порталу.

По пункту №3. Ваш мобильный тариф запрещает прием сообщений с коротких номеров. Операторы часто так делают, чтобы защитить своих абонентов от возможных фактов мошенничества. Чтобы отключить такую функцию нужно обращаться к мобильному оператору, либо можно попробовать сделать это через личный кабинет абонента (если там есть такая функция).

Остальные трудности с оплатой капитального ремонта связаны с самим фондом. Часто бывает так, что платеж совершен, но фонд деньги не видит. Чтобы застраховать себя от таких проблем нужно сохранять квитанции об оплате себе на компьютер. Делать это рекомендуется, т.к. именно с капитальным ремонтом всегда возникает много проблем. Любые разногласия легко решаются с помощью таких квитанций.

Дополнительным плюсом оплаты капитального ремонта через портал Госуслуг является возможность подать жалобу непосредственно на портале. Если Вы пользовались порталом для оплаты, значит, Вы получили услугу. Если фонд не видит денег или совершает ошибки с начислениями, то на самом портале есть функция подачи жалобы на некачественно оказанную услугу. Госструктуры очень остро реагируют на такие жалобы, т.к. они поступают к ним «сверху» и всегда находятся на контроле у руководства.

Источник

Использование Госуслуг для получения сведений о задолженности

Проще всего узнать, делал ли гражданин взносы за капитальный ремонт, при использовании портала Госуслуг. Основным плюсом выступает то, что сведения предоставляются в дистанционном виде, то есть не потребуется посещать уполномоченные компании и подавать заявление.

Проверка производится онлайн в круглосуточном режиме. Основное требование для получения сведений – наличие зарегистрированной записи на портале.

Алгоритм действий выглядит так:

Далее система выводит данные по оплате рассматриваемого платежа. Если за гражданином числится задолженность, это отражается в ответе на запрос. Прописывается дата начисления долга и категории платежа.

Также в режиме онлайн получится оплатить накопленную задолженность. Для этого нужно воспользоваться карточкой, выпущенной банковской организацией, электронным кошельком.

Контакты

Адрес: 295053, Республика Крым, г. Симферополь, ул. Киевская, д. 1 А

Телефоны «горячей линии»

(3652) 799-771; 799-772;

+ 7 978 880 25 52

Звонки с мобильных номеров производятся через +73652******

Звонки со стационарных номеров производятся через 03652******

• Фейсбук —
• Вконтакте — https://vk.com/public179186336
• Инстаграм —
• Одноклассники —

Вход в личный кабинет: https://lk091.eisgkh.ru/

Телефоны начальников отделов Регионального фонда капитального ремонта многоквартирных домов Республики Крым

Должность	ФИО	Телефон	E-mail
Врио  генерального директора	Баранова Светлана Павловна
Начальник инжернерно-технического управления	Ломакин Сергей Александрович		lsa@kaprem82.ru
Начальник организационного  управления	Седов Олег Владимирович
Заместитель начальника управления правовой работы	Григоров Алексей Александрович	(3652) 799-774 (доб. 110)	info@kaprem82.ru
Начальник отдела  мониторинга, планирования и реализации адресных программ	Коваленко Иван Иванович	(3652) 799-773 (доб. 106)	monitoring@kaprem82.ru
Начальник  производственно-технического отдела	Корниенко Сергей Викторович	(3652) 799-774 (доб. 108)	tehotdel@kaprem82.ru
Начальник отдела по правовой работе	Халикова Екатерина Васильевна	(3652) 799-774 (доб. 109)	urist@kaprem82.ru
Начальник общего отдела	Бикеева Алмагуль Фаритовна	(3652) 799-772 (3652) 799-771	info@kaprem82.ru
Начальник отдела учёта фондов	Гаца Екатерина Сергеевна	(3652) 799-773 (доб. 105, доб. 108) + 7 978 001 21 25	fin@kaprem82.ru
Начальник отдела по работе с обращениями граждан	Равич Ирина Леонидовна	(3652) 799-772  (3652) 799-771  + 7 978 880 25 52	post@kaprem82.ru

Взносы на капитальный ремонт

С 1  января 2021 года размер минимального взноса на капитальный ремонт в Республике Крым составил — 6,50 руб.  за один квадратный метр общей площади жилого (нежилого) помещения, принадлежащего собственнику такого помещения.

Минимальный размер взноса на капитальный ремонт: 6.16 руб./м² (2020 г.), 6.50 руб./м² (2021 г.)

Задачи фонда

В задачи регионального оператора капитального ремонта Республики Крым входит:

• аккумулирование взносов на капитальный ремонт, уплачиваемых собственниками помещений в многоквартирных домах;
• осуществление функций технического заказчика по капитальному ремонту общего имущества в многоквартирных домах;
• финансирование расходов на капитальный ремонт общего имущества в многоквартирных домах, собственники помещений в которых формируют фонды капитального ремонта на счёте Фонда.

Перечень обязательных работ, входящих в расчет минимального взноса на капитальный ремонт:

• Ремонт крыш
• Ремонт фасадов
• Ремонт подвалов
• Ремонт фундаментов
• Замена, модернизация лифтового оборудования
• Ремонт внутридомовых инженерных систем электро-, тепло-, газо-, водоснабжения, водоотведения

Где и как оплатить взносы на капремонт

Оплату взносов на капитальный ремонт можно производить по реквизитам, указанным в ранее полученных платежных документах, либо посредством интернет-банкинга ПАО Банк «РНКБ».

Вы можете оплатить платежный документ любым, удобным для вас способом:

РНКБ Банк (без комиссии):

• в Интернет-банке
• в мобильном приложении «РНКБ 24/7»
• в терминалах самообслуживания
• с помощью услуги «Автоплатежка»

ФГУП «Почта Крыма» (комиссия согласно действующим тарифам): в отделениях ФГУП «Почта Крыма» через услугу «Прием платежей»

В других банках (комиссия согласно тарифам выбранного вами банка)

Все обращения, заявления по вопросам взносов на капитальный ремонт, заявления о внесении изменений в платежные документы и др., необходимо направлять в адрес НО «Региональный фонд капитального ремонта многоквартирных домов Республики Крым»: 295053, Республика Крым, г. Симферополь, ул. Киевская, 1-а, а также на электронную почту: info@kaprem82.ru.