Что делать если плохо работает мобильный интернет. как ускорить интернет на андроиде

В чём проявляется медленная работа интернета

Если тормозит интернет на ноутбуке через Wi-Fi, следует провести проверку не только оборудования, но также соединительных элементов, от которых напрямую зависит стабильность соединения.

На что следует обращать особое внимание:

• на технику, которая производит раздачу;
• на оборудование, которое получает интернет;
• на корректность работы устройств, помимо медленного интернета;
• на соединяющие приборы и настройки;
• на сетевого провайдера и условия договора о сотрудничестве.

Причина может скрываться в программном обеспечении. Иногда плохой сигнал сети замечается на устройствах на базе Виндовс или дело в адаптере, который недостаточно выполняет свою прямую функцию. Чтобы разобраться в этом вопросе более детально, следует рассмотреть все виды неполадок и методы их устранения.

В андроид не работает интернет через Wifi

Бывает, что телефон не может подключиться к сети Wi-Fi или к вай фай подключается, но интернет не работает. Если у вас только одна сеть, это может быть связано с настройками роутера.

В случае домашней сети, проверьте настройки шифрования в роутере (если ваш смартфон не обнаруживает сеть, можете временно отключить шифрование).

Может также помочь изменение настроек роутера 802,11 настройте роутер с «a» на «b / g».

К сожалению, не все роутеры правильно взаимодействуют с конкретными моделями телефонов.

Если ваш смартфон не подключен к любой сети, можете удалить все сохраненные WiFi сети. Нажмите на сеть и удерживайте до тех пор, пока не появится меню.

В целом интернет на вашем смартфоне должен работать с любым современным роутером (который в настоящее время есть на рынке для продажи).

Честно говоря, последний раз, у меня была проблема с роутером D-Link 524, но он больше уже не производится.

Он не работал с любым устройством Android, по крайней мере, со стандартными настройками.

Мне тогда помогло решение создать открытую сеть Wi-Fi и настройка фильтрации мас адресов.

На данный момент я использую роутер «FRITZ 7490», который отлично справляется с любым устройством андроид.

Осмелюсь сказать, что правильная конфигурация роутера позволит беспрепятственное подключение к Интернету.

Случаи, в которых он не совместим со смартфонам или планшетом уже редки и зачастую вызваны недостатком знаний об этих устройствах.

Слишком много беспроводных устройств

Долгий отклик чаще всего замечается на телефонах и макбуках, которые раздают вай-фай через модем. Это особенно заметно, когда в доме пользуются интернетом сразу на нескольких приборах. К устройствам из-за которых будет медленный вай-фай можно отнести:

• компьютерная и мобильная техника;
• умные колонки;
• беспроводные наушники;
• телевизор новой модели;
• медиа плейер;
• камеры слежения и др.

Одновременная работа устройств

Для того, чтобы интернет перестал лагать, а соединение вновь стало быстрым, требуется отключить от сети прибор, которому приходится обрабатывать большой объем информации. Речь идет о просмотре видео, скачивании или онлайн трансляции. Иногда достаточно отключить хотя бы одно беспроводное устройство.

На телефоне Android нет мобильного интернета: причины и решения

Если нет подключения к сети на телефоне Андроид, то гаджет становится малофункциональным и неинтересным. Невозможно узнать у Гугла ответ на интересующий вопрос, посмотреть последние новости и обменяться мнениями в Instagram. Это заставляет как можно быстрей определить причину и постараться ее устранить. Иногда решить возникшую проблему, можно не обращаясь за помощью к мобильному сервису. Это не всегда просто, но попробовать можно.

Как включить передачу данных?

На мой взгляд, именно с этого нужно начинать – проверьте, включена ли передача данных. Любой современный телефон имеет особую опцию под названием «Передача данных». Чтобы найти этот параметр, делаем следующее:

• Открываем меню настроек подключения;
• Кликаем на пункт «Еще»;
• Активируем раздел «Мобильная сеть»;

В открывшемся окне о.

Еще проще – раскройте шторку, включите передачу данных.

Почему возникает проблема?

В следующем видео – самые простые действия, которые нужно выполнить, если не работает мобильный интернет:

Вот самые вероятные причины того, почему на телефоне Android нет мобильного интернета:

1. Часто причина кроется в поломке слота для установки СИМ-карты. Это происходит, если симка много раз неаккуратно вставлялась в разъем, или телефон несколько раз ронялся. Чтобы это определить, надо вытащить и вставить SIM-карту, и посмотреть, реагирует ли на эти манипуляции телефон. Если нет, то для подключения используется второй слот, коли таковой имеется, или аппарат отдается в ремонт.
2. Когда реакция смартфона на удаление и возвращение карты на место нормальная, то следующий шаг — проверка наличия денег на счету. У каждого оператора имеется своя комбинация для выполнения этой операции, но в любом случае это * три цифры #. Если баланс нулевой, то, естественно, интернета не будет. Надо просто пополнить счет и все встанет на свои места.
3. Деньги на счету есть, а на Android-устройстве все еще нет мобильного интернета, что делать дальше? На экранах телефонов имеется индикация качества сетевого подключения. Отсутствие «палочек» на нем сигнализирует о нахождении вне зоны доступа. Решение этой проблемы одно — искать место, где телефон «ловит» сеть.

1. Еще одной причиной может стать включение специального режима, делать это рекомендуется летящим в самолете. Его активация автоматически отключает Bluetooth, Wi-Fi и сотовую связь. Для проверки достаточно взглянуть на строку состояния, где вместо индикатора сети появится силуэт самолета. Отключается режим в настройках.

1. На смартфонах установлена операционная система, и в нее иногда внедряется ошибка, из-за которой смартфон не подключается к сети. Чтобы от нее избавиться, с помощью стационарного компьютера выполняется перепрошивка.

Но лучше зайти на сайт разработчика и скачать там официальную прошивку, чтобы затем установить ее с помощью программы Odin.

Восстановление настроек

Иногда нет мобильного интернета на Android по той причине, что обнулились сетевые настройки. Их восстановление не составляет труда, и делается это двумя способами: автоматическим и ручным.

Автоматическое восстановление

Этот вариант проще, а потому предпочтительней. Оператору посылается запрос на получение настроек, и отпадает потребность вникать во всякие технические детали. Сегодня этот сервис предоставляет каждая сотовая компания.

Для получения настроек выполняется звонок по установленному номеру или же на него отправляется СМС-сообщение. В ответ пользователь получает пакет настроек, которые операционная система телефона автоматически зарегистрирует.

Восстановление в ручном режиме

Ручная установка параметров доступна каждому, кто имеет хоть малейшее представление об ОС телефона. Последовательность действий такова:

• Заходим в настройки телефона, открываем трей и нажимаем значок в виде шестеренки в верхней части правого угла экрана;
• В настройках находим и активируем пункт «Мобильные сети».
• Если телефон «видит» симку, но не определяет, заходим в пункт «Точки доступа».

• Находим кнопку «Добавить», расположенную вверху и создаем свою точку доступа.
• Открываем сайт мобильного оператора и находим параметры, определяющие точку доступа для ввода в ручном режиме.
• Параметры сохраняем и выходим.

На картинке можно посмотреть данные для самых известных операторов связи:

Если были предприняты все рекомендованные шаги, а сети по-прежнему нет, значит от похода в ремонтную мастерскую не отвертеться.

Какие проблемы с Мегафоном сегодня

Компания предоставляет классические услуги, а также высокоскоростной интернет по всей России. С каждым годом площади покрытия в регионах растут, а сама организация развивается и совершенствует предоставляемые услуги. Однако до сих пор далеко не во всех городах присутствует соединение LTE, в некоторых нет и вышек – точек доступа. Решить данную проблему возможно заявкой пользователя. В остальных же случаях обычно подключаются соединения 2G и 3G, которые функционируют практически повсеместно. Если не подключаются и они, необходимо проверять исправность эксплуатируемого устройства и его антенны

Также следует обратить внимание на индикатор связи, который показывает удаленность ближайшей вышки от абонента

Есть и другая проблема, также связанная с наличием вышек. Она состоит в частой загруженности сети, которая не позволяет использовать ее полноценно. В таких случаях также требуется расширение покрытия.

Как мы замеряли скорость

Все новостройки и микрорайоны Москвы и области невозможно обойти при всем нашем желании. Поэтому мы постарались взять различные направления и места, чтобы получить более-менее понятную картину.

На чем тестировали: на iPhone 12 и четырех SIM-картах: МТС, МегаФон, Билайн и Tele2.

Приезжали на место, вставали в одной и той же точке внутри зоны ЖК или в непосредственной близости к нему. Для замера скорости использовали приложение всем известного сервиса OOKLA Speed Test.

Нас интересовала скорость загрузки данных. Ее мы взяли за ключевой показатель

Но и на остальные моменты, вроде пинга и скорости отдачи, тоже обращали внимание

Всего было три попытки на каждую SIM-карту. Финальные результаты отражают наилучшие показатели каждого оператора в одной конкретной точке.

Проблемы со связью Мегафон сегодня

Отсутствие соединения или его плохое качество часто оказывается вероятным при проблемах с самой сетью. В таких случаях наиболее вероятны две причины:

• проведение профилактических работ (временный характер, как правило об этих работах уведомляют заблаговременно);
• заражение серверов компьютерным вирусом (на практике встречалось несколько раз).

Сейчас сложности со связью возникают достаточно редко. Иногда во время праздников (в частности, новогодних), их вызывает излишняя загруженность сети. Но неполадка также носит временный характер и не требует обязательного решения.

Правильное расположение роутера

Когда роутер плохо раздает Wi-Fi, первое, что нужно сделать, проверить, правильно ли маршрутизатор расположен, не создают ли окружающие предметы для него помехи. Бытовые предметы, наличие которых возле маршрутизатора, негативно сказывается на их работе:

• микроволновые печи;
• радионяни;
• беспроводная колонка;
• любые гаджеты, оснащенные Bluetooth, в том числе и фитнесс браслеты;
• жидкокристаллические экраны;
• кабели низкого экранирования.

Все эти гаджеты работают на той же частоте в 2.4 ГГц, что и роутер, поэтому и создают ему помехи.

Чем больше площадь квартиры, тем хуже может доставать вай-фай в дальние комнаты, т.к. волнам нужно пройти через бетонные стены. Чтобы волны, расходящиеся от роутера, могли в одинаковой мере доставать до всех пользователей, располагать его рекомендуется посередине помещений, например, в коридоре. Еще одна рекомендация для поиска подходящего места — чем выше — тем лучше.

Располагать маршрутизатор лучше всего на высоте не менее 1,5 м от пола

Почему не работает Интернет от Теле2 на телефоне

Если у абонента плохой Интернет на Теле2 на мобильном устройстве, причины бывают разные, от закончившегося трафика и до поломки смартфона.

Закончился пакет трафика

Если на телефоне упала скорость Интернет-соединения, это может означать, что закончился пакет трафика. Чтобы в этом убедиться, нужно проверить остатки в Личном Кабинете, Мобильном приложении или с помощью USSD-команд. Если это так, можно подключить дополнительный пакет, попросить друзей поделиться гигабайтами или воспользоваться другими способами добавить трафик и увеличить скорость Интернета на Теле2.

Плохой сигнал

Если абонент находится вне зоны действия Сети или сигнал очень слабый, он обнаружит, что скорость плохая или соединение вовсе отсутствует. Нужно посмотреть на экран телефона. Если на индикаторе на экране нет делений или очень мало, потребуется переместиться в другое место, где прием более уверенный. Это позволит повысить скорость Интернета.

Проблемы с SIM-картой

Если Интернет отсутствует, стоит проверить целостность сим-карты. Возможно, она неправильно установлена или повреждена контактная площадка. Это могло произойти при обрезке SIM под слот в телефоне.

Сбитые настройки на телефоне

Если Интернет тормозит или вовсе отсутствует, это может означать, что что на телефоне были сбиты настройки. Абонент может заказать автоматические настройки, позвонив оператору или же установить их вручную.

Проблемы с телефоном

В некоторых случаях низкая скорость Интернета объясняется проблемами с браузером на телефоне. Может быть перегружена кэш-память и журнал посещений либо сама программа работает плохо со множеством открытых вкладок. Нужно очистить кэш, а также обновить приложение. Также можно попробовать установить другой веб-обозреватель.

Если после проверки перечисленных причин доступа к Интернету по-прежнему нет, это может означать поломку антенного модуля в телефоне. Если смартфон до этого падал, необходимо отнести его в сервисный центр на диагностику и ремонт.

Периодическая потеря сигнала

Нестабильный сигнал, телефон не ловит сеть? Почему такое происходит даже с новыми аппаратами? В большинстве случаев причина довольно банальная – недобросовестное отношение с девайсом. Не каждый пользователь знает о том, что даже очень маленькая капелька воды, попадая внутрь устройства, может привести к нестабильной работе телефона. Последствия бывают непредсказуемыми.

В этом случае владельцу рекомендуется отнести гаджет в сервисный центр, где специалисты сделают диагностику. Благодаря этому будет установлена точная причина, почему происходит потеря сигнала. Если подтвердится проникновение влаги внутрь устройства, то мастер почистит все контакты для предотвращения образования коррозии.

Важно помнить, если не провести своевременную чистку аппарата, то в скором времени сбои в работе будут проявляться намного чаще, затрагивая уже другие элементы

Как увеличить скорость интернета МТС

Первое, что нужно сделать – проверить максимальную скорость интернета по своему тарифу. Если она низкая по определению, то можно обратиться к поставщику услуг и попросить перевести сим-карту на более дорогой и скоростной тарифный план («Безлимитище», «Тарифище» и т. д.). Если же скорость упала резко, то нелишним будет посмотреть остаток трафика предоставляемого пакета. Делается это путем звонка консультанту, USSD-командой или через личный кабинет на официальном сайте (мобильное приложение «Мой МТС»).

Важно! Увеличить же скорость можно и специальными дополнительными услугами. Наиболее популярная – «Турбо-кнопка»

Она позволяет снять все ограничения и пользоваться максимальной скоростью в течение определенного промежутка времени или в определенном диапазоне гигабайт.

Как узнать реальную скорость своего интернета

Самый простой способ узнать скорость своего интернета – скачать файл. Например, при тарифе 100 Мб/с должна выдаваться скорость 12 Мбайт/с. То есть файл размером 120 Мбайт должен закачаться за 10 с. Пользуясь этим методом, следует учесть, что удаленный сервер может не отдавать файл с той скоростью, с которой его скачивает пользователь. Да и найти носитель информации подходящего для теста размера тоже непросто.

Более надежный способ – воспользоваться для проверки скорости специальным сервисом. Наиболее востребованными из них являются Speedcheck, Speedtest. При этом следует знать, что провайдеры периодически мониторят трафик пользователя. Если они видят, что тот направил запрос на один из сервисов, могут отключить для него ограничения. Тогда пользователь увидит максимальные показатели соединения.

Алгоритм измерения скорости на примере программы Speedtest:

1. Подключить LAN-кабель к компьютеру напрямую, настроить соединение.
2. Перейти на онлайн-сервис, запустить проверку.
3. Когда процедура будет завершена, интернет-кабель следует снова подключить к роутеру. Запустить проверку.

Если при прямом измерении скорость интернет-соединения ниже заявленной провайдером, необходимо обратиться к поставщику услуги

Стоит принять во внимание, что показатели измерения скорости напрямую выше, чем характеристики, полученные через маршрутизатор

Решаем проблему

Если вы в первый раз столкнулись с проблемой плохого интернета МТС, для начала стоит проверить баланс и лимиты трафика. Отсутствие денежных средств на счете и исчерпание гигабайт – частые причины, по которым интернет может перестать работать. Состояние баланса вы сможете проверить, воспользовавшись возможностями личного кабинета. Также баланс доступен для ознакомления в мобильном приложении Мой МТС.

Самый простой способ проверки баланса – USSD команда:

• *100# — с помощью этого запроса вы сможете узнать, сколько денег у вас осталось на счете;
• *107# — эта команда предоставляет возможность узнать остатки по пакетам;
• *100*3# – можно уточнить задолженность, если раньше пользователь прибегал к кредитным услугам.

Можно также воспользоваться услугами консультантов через колл-центр, но в таком случае придется подождать соединения с оператором.

Основные причины отсутствия сигнала мобильной связи

Потенциальных причин, из-за которых наблюдаются проблемы с сигналом, можно отметить много. Они могут быть как аппаратными (касаться «железа», то есть плат, микросхем и других модулей смартфонов), так и системными (возникать из-за сбоев в программном обеспечении и т.д.).

Среди часто возникающих проблем с железом и модулями устройств, возникающих сегодня, могу отметить следующее:

• Нарушение целостности слота для сим-карты, установленного в телефоне. Наблюдаться подобная проблема может после падений и ударов устройства;
• Проблемы со шлейфом, или с модулями, имеющими непосредственное отношение к качеству сигнала и приема в телефоне;
• Повреждения непосредственно пластиковой сим-карты, установленной в смартфоне. Несомненно, это самая распространенная причина возникновения проблем со связью.

Проблемы программной части, которые приводят к отсутствию сигнала, встречаются существенно реже. Они могут заключаться в следующем:

• Некорректная работа операционной системы, приводящая к временному или статическому отключению модуля связи в гаджете;
• Некорректно введенные настройки оператора в параметрах телефона;
• Наличие в операционной системе девайса вирусов и вирусного ПО, воздействующего на корректную работоспособность гаджета.

Подробно о каждой из причин и их решениях ниже.

Причины, по которым не работает 3G Интернет

Причин, по которым плохо ловит Интернет 3G у различных мобильных операторов может быть несколько. Все они весьма распространенные, среди них есть как общие для всех мобильных операторов, так и свои специфические. Обсудим это.

Мобильный оператор не распространил свою сеть повсеместно

Дело в том, что для мобильного Интернета, как и для радио или ТВ, необходимы соответствующие станции, передающие сигнал на антенны телефонов. Такие станции должны быть расставлены везде, где чаще всего появляются люди, особенно, в местах постоянного местожительства.

Среди всех мобильных операторов только «Мегафон

» может похвастаться стараниями по установке своих станций в самых различных местах, включая малонаселенные поселки. Другие же операторы, как правило, налаживают свою сеть в мегаполисах, городах и недалеко за городом. «Теле2 «, например, вообще предназначен для использования в отдельных регионах страны.

В связи с этим, и мобильный Интернет не всегда и не везде будет работать стабильно в зависимости от того оператора, которым вы пользуетесь.

Стандартные причины

Нет денег на счету . Не трудно догадаться, что, если на вашем счету нет достаточно средств для оплаты 3G Интернета, вы не сможете им пользоваться.

Нет денег на счету

Вы находитесь вне зоны действия сети . Тоже всем известная причина. Если вы находитесь в подвале, в лифте или еще где-то (выше мы эту проблему описали), то и связь будет плохая либо полностью отсутствовать.

Вы находитесь вне зоны действия сети

Телефон неправильно настроен . Если у вас не активирована опция «Передача мобильных данных «, то ее нужно непременно задействовать. В разных моделях гаджетов данный пункт находится в своем месте, но мы приведем пример с обычным смартфоном. В настройках смартфона зайдите в «Еще-Мобильная сеть » и активируйте опцию «Передача мобильных данных «.

В настройках смартфона зайдите в «Еще-Мобильная сеть» и активируйте опцию «Передача мобильных данных»

. Иногда бывает, что вы вышли из метро (где была плохая связь), а связь с мобильным Интернетом по-прежнему отсутствует. В этом случае необходимо выключить телефон и включить его заново. Все должно заработать.

Почему МТС не работает сегодня?

Если дело не в профилактике, на проведение и завершение которой повлиять невозможно, значит абонент обязан искать другие причины проблем со связью МТС сегодня в 2021 году

Особо пристальное внимание нужно заострить на:

• перегрузке сети, вызванной огромным количеством пользователей, решивших воспользоваться услугами оператора;
• испортившейся погоде, способной вызвать серьёзные помехи;
• нахождением человека в области отсутствия связи или наличие между телефоном и радиовышкой многочисленных помех;
• неполадками сбоями в работе смартфона.

Перечисленные неполадки одинаково успешно способны лишить человека возможности звонить и пользоваться мобильным интернетом.

Перегрузка сети

Перегрузка сети – ситуация, когда сотовой связью одновременно решило воспользоваться большое число пользователей. Обычно подобные сбои происходят в праздничные дни, когда люди поздравляют с торжественным событием многочисленных знакомых, родственников и близких. Распознать перегрузку несложно. Она выявляется по двум характерным признакам:

1. индикатор качества сигнала на телефоне показывает большое количество полосок (качественную связь);
2. отсутствие возможности позвонить.

Справиться с перегрузкой невозможно, остаётся спокойно дожидаться, пока ситуация изменится в положительную сторону самостоятельно.

Погодные условия

Погода влияет на сотовую связь гораздо меньше перегрузок, но тоже способна оказать существенное влияние. Распознать возникновение помехи перебоев с приёмом сигнала из-за погоды можно по поведению индикатора. Количество полосок на дисплее смартфона окажется нестабильным, будет активно меняться, постепенно увеличиваясь, уменьшаясь или совсем пропадая.

Повлиять на происходящее в данной ситуации непросто. Пользователь способен поискать место, где сигнал окажется стабильнее, а влияние погодных условий снизится. Но эффективность подобных шагов невелика, поэтому рассчитывать, что указанные действия принесут успех и поменяют ситуацию в положительную сторону бессмысленно.

Технические проблемы с телефоном

Следующей причиной, способной привести к перебоям в работе сотовой сети, являются поломка телефона. Чтобы исключить подозрения на неполадки мобильного, следует:

• перезагрузить устройство, чтобы исключить вероятность банального сбоя;
• вставить сим-карту в другой, заведомо рабочий аппарат (если МТС не работает и там, проблема не в смартфоне).

Дополнительно, если пользователь пользуется аппаратом с двумя слотами для сим-карт, можно переставить симку в другой слот

Важно добавить, что сложности с телефоном, если перезагрузка не помогла, решить самостоятельно не удастся. Придётся идти в ремонтную мастерскую

Место без сети

В отдельных случаях причиной того, что МТС не работает сегодня, является отдалённость абонента от радиовышки. Уточнить зону покрытия MTS можно на официальном сайте. Но, если посетить портал невозможно, нужно вспомнить, где телефон работал последний раз, и повторно вернуться в это место. Если неприятности связаны с местонахождением пользователя, возвращение в зону покрытия вышки вернёт владельцу смартфона возможность звонить и пользоваться базовыми услугами телефонной компании (рассчитывать на подключение 4g интернета не стоит).

Отключение апгрейда

Пользователю для решения проблемы необходимо обратить внимание на службы и процессы, которые в системе активированы по умолчанию. Сделать это рекомендуется вскоре после первого включения нового гаджета

Если в устройстве мало оперативной памяти, то рекомендуется автоматическую загрузку и установку обновлений компонентов отключить. Еще лучше отключить NFC модуль, а также геолокацию во время подключения к Интернету. Обусловлено это тем, что они потребляют много ресурсов операционной системы.

Обратите внимание! Скорость мобильного интернета еще может быть слабой по причине слабой аккумуляторной батареи

Устранение проблем слабого сигнала

Мобильная связь, как и любой другой радиоприбор, зависит от силы принимаемого сигнала: чем он мощнее, тем лучше работает воспроизводящее устройство. Для раздачи мобильной радиосвязи используются базовые станции (БС), расположенные на определенном удалении друг от друга. В идеале зоны действия каждой БС должны слегка пересекаться с соседними. Мобильное устройство, выходя из зоны действия одной станции, автоматически переключается на другую. Но существует ряд проблем, которые могут существенно снизить качество связи:

• В местах массового скопления мобильных устройств станция часто бывает перегружена и автоматически переключает устройства на более свободные, но удаленные передатчики.
• Расстояние между станциями слишком велико. Так бывает в малонаселенных районах, и это часто ощущают владельцы загородных домов.
• Есть препятствия на пути сигнала с вышки, к примеру, бетонные или кирпичные строения, холмы, густые лесопарковые насаждения. С такой проблемой можно столкнуться даже в квартире.

В качестве решения проблемы можно попробовать сменить оператора. Например, если вы абонент Билайна, попробуйте перейти на МТС или наоборот. Если прием одинаково плох, независимо от поставщика услуги, вариант только один – установка оборудования для усиления сигнала сотовой связи и интернета. Компания GSM-LINK https://gsm-link.ru/, используя обширный опыт и современные комплектующие, помогает устранять проблемы плохого сигнала, подходя к каждому объекту индивидуально в независимости от уровня сложности. Специалист непосредственно на объекте измеряет с помощью специального прибора уровень приходящего сигнала и подбирает нужное оборудование по диапазонам и мощности.

«Нет сети» на телефоне: проблемы и их решение

Я не ошибусь, если скажу, что каждый современный человек неоднократно сталкивался с проблемой отсутствия сотовой связи на своем телефоне. Иногда связь может быть просто катастрофически плохой, а порой – её и вовсе нет, о чем свидетельствует надпись «Нет сети» или ей подобные пометки на дисплее гаджета.

Надпись «Нет сети» на iPhone

Такая сложность достаточно часто встречается, но её природа может иметь совершенно разный характер. Причиной того, что ваш телефон, смартфон или планшет «не ловит» или «не видит» сеть могут выступать различные факторы, и нередко проблему можно решить самостоятельно. Как это сделать, читайте ниже.

Основные причины отсутствия сигнала мобильной связи

Потенциальных причин, из-за которых наблюдаются проблемы с сигналом, можно отметить много. Они могут быть как аппаратными (касаться «железа», то есть плат, микросхем и других модулей смартфонов), так и системными (возникать из-за сбоев в программном обеспечении и т.д.).

Почему не ловит сотовый телефон и смартфон?

С проблемой — нет сигнала мобильной сети, сталкиваются многие владельцы частных домов, загородных угодий, ресторанов, расположенных в горной местности или бистро, размещенных в подвальных помещениях. С чем это связано, как восстановить связь и чем могут помочь специалисты компании GSMUSILENIE — узнайте далее.

Почему телефон не ловит сеть: причины

Мобильное устройство может сигнализировать об отсутствии сети или слабом приеме вследствие многих причин, к числу которых относят:

• Поломка самого аппарата, радиоконтакт выходит из строя или же смартфон был поврежден, что и привело к потере сигнала.
• Неисправность усилителя мощности передатчика, что устраняется лишь обращением к специалистам в данном направлении.
• Проблемы, связанные с программным обеспечением или исправностью антенны.

Все эти поломки исправимы лишь путем обращения в сервисные центры, где мастера оперативно подберут детали или осуществят диагностику аппарата для устранения программной ошибки. Однако не видит сеть смартфон еще и по причине того, что владелец портативного устройства находится в зоне плохого или низкого радиосигнала. Такая проблема не решается в сервисных мастерских. Причины плохого приема сети:

• Пользователь находится в горной местности, лесу, где радиосигнал не распространяется или же доходит до устройства с перебоями.
• Сеть будет плохо ловить, если смартфоном пользуются в домах старого жилого фонда, где стены перекрытия — кирпич или ЖБК.
• Слабый прием сотовой сети будет также в подвальных помещениях, где чаще всего располагаются пабы, кафе-бистро или ресторации быстрого питания, а также метро.

Подобные сложности устраняются лишь посредством установки специального оборудования — внешних антенн, распределителей и усилителей связи. Именно для этого стоит обращаться к специалистам компании GSMUSILENIE, которые смогут профессионально подобрать устройства, организовать монтаж и настройку оснащения.

Нет сигнала мобильной сети: решение проблемы

Смартфон не ловит сеть? Причина — очевидна! Отсутствие радиосигнала или слабый прием — это проблема, которую можно решить, независимо от оператора сети и места пользования связью. Главное — обратиться к специалистам, поскольку установка оборудования — многоэтапный и кропотливый процесс, требующий подготовки. Прежде чем купить усилители и распределители сети, требуется определиться со следующим:

Область пользования мобильной сетью (площадь здания, комнат или заведения);
Диагностировать место монтажа оборудования, поскольку от этого зависит набор устройств и их радиус действия.
Требуется выяснить, есть ли в предельной доступности аналогичные стационарные базы и на какой частоте они работают, поскольку от этого зависит мощность передатчика и выбираемого набора оснащения.
Важно точно определиться с оператором мобильной сети, радиосигнал которой будет усиливаться.
Кроме этого, важно понять, что установка оборудования требует подготовки и умелого подхода, поскольку неправильное подключение ведет к некорректной работе оснащение, и как результат — не ловит сеть телефон.

Решения со стороны телефона

По своему опыту могу сказать, что если причина именно в телефоне, то она как правило аппаратная. Ну нет там каких-то особых настроек, с помощью которых можно заставить Wi-Fi работать стабильно. Все что можно попробовать сделать, это сброс настроек сети и прописать вручную DNS-серверы от Google. Последнее решение не поможет в случае плохого сигнала и обрывов.

Сброс сети на телефонах с Android можно сделать в настройках, в разделе «Сброс». Там должен быть пункт «Сброс параметров сети». На iPhone эти настройки находятся в разделе «Основные» – «Сброс».

DNS 8.8.8.8 / 8.8.4.4 можно прописать в свойствах Wi-Fi сети. У нас на эту тему есть отдельная инструкция: как сменить DNS-сервера на iPhone и iPad. Как это сделать на Android-устройствах, я показывал здесь. Еще можно обновить прошивку смартфона.

И вот еще: iPhone подключен к Wi-Fi но использует 3G/4G интернет. Не работает с открытыми сетями

Почему возникают проблемы с сетью

Основными причинами, по которым телефон плохо ловит связь, являются:

1. Неисправность антенны.

Антенна — слабое место телефона, так как она почти всегда выходит из строя от любого сильного удара. Основным признаком повреждения антенны являются резкие скачки уровня сигнала: то он полностью пропадает, то внезапно восстанавливается.

1. Поломка усилителя мощности передатчика.

При такой проблеме телефон вообще не ищет сеть. Перемещение из одного места в другое не меняет ситуацию.

1. Проблемы с радиоконтактом.

В случае если телефон ранее принимал сигнал без проблем и вдруг сеть пропала, скорее всего, вышел из строя модуль приема радиосигнала. Обычно к этому также приводят удары и сотрясения гаджета.

1. Не поступает сигнал от оператора связи.

Вышки любого сотового оператора установлены так, чтобы конец радиуса волны одной установки соприкасался с началом другой, и связь у людей в телефоне не пропадала. Таким образом вышки «передают» абонента от одной к другой. Но не везде есть сплошная зона покрытия сетью, особенно это касается деревень. Также прием может быть слабее в подвале или толстостенном кирпичном здании.

1. Нарушения в работе SIM-карты.

Симка также способна выйти из строя и стать причиной потери сигнала. Она может немного сдвинутся от тряски и потерять связь с контактами. Попадание воды — также возможная причина, ведь при «утоплении» телефона жидкость попадает и на SIM-карту.

1. Сбой в программном обеспечении.

Современные телефоны оснащены сложным ПО, поэтому неполадки в его работе очень даже вероятны. Большое число одновременно открытых приложений, «забитая» память, вирусы из интернета — все это может нарушить работу системы и вызвать потерю связи.

Не ловит и не ищет сеть

Не самой приятной причиной, которая может привести к тому, что телефон не ловит сеть и перестал ее искать, является серьезная поломка. Такое происходит, когда в гаджете ломается усилитель, увеличивающий мощность передатчика. Для возврата аппарата в рабочее состояние понадобится заменить комплектующие на новые. Проводить самостоятельно данные действия не рекомендуется, так как может возникнуть необходимость проверить и другие детали, например, SIM-коннектор, контроллер, антенну и прочие. Для того чтобы быть уверенным в результате, лучше обратиться к квалифицированному специалисту.

Вероятные причины

Интернет МТС может исчезать по абсолютно разным причинам. Чтобы вернуть сеть на телефоне, придется сначала разобраться с причинами, почему не ловит МТС. Только устранив источник неприятностей, можно решить проблему.

Ниже рассмотрим наиболее распространенные причины, из-за которых может отсутствовать мобильное соединение:

• Отсутствие денежных средств на балансе симки. При положительном должен возобновить свою работу.
• Мобильный трафик исчерпан. С такой проблемой могут столкнуться абоненты, пользующиеся тарифными планами с ограниченным лимитом.
• Абонент находится вне зоны действия сети 3G 4G LTE. Сигнал в таком случае всегда будет нестабильным, интернет может исчезнуть в любой момент.
• Аппаратные проблемы, связанные с работоспособностью смартфона или планшета.
• Расход трафика на работу мобильных приложений.
• Вирусные атаки.
• Аварии и сбои на стороне оператора.

Могут возникать проблемы, спровоцированные совсем другими причинами. Но те, которые мы привели выше, являются наиболее распространенными.