Авиакомпания s7

Сертификаты S7 за возврат билетов

Выдается в случае отмены рейса или изменения планов пассажира. Он представляет собой документ с номиналом, равным стоимости билета. Использовать его можно в течение года. Пользоваться им просто:

1. Откройте личный кабинет на сайте или приложении.
2. Выберите направление и заполните все стандартные поля.
3. В пункте «Оплата» нажмите «Использовать сертификат».
4. Введите номер и пин-код.
5. Все, ваш сертификат активирован.

Если вы приобрели билет у турагентства, то обменять его на сайте авиакомпании не получится. Но можно вернуть билеты, обменяв их на ваучеры. В этом случае вам нужно обращаться в офис туроператора.

Участникам программы S7 Priority рекомендуется проверить сертификаты на статусные мили в личном кабинете или мобильном приложении. Перевозчик выслал их как подарок в связи с пандемией всем участникам со статусом от Classic Junior. Это позволит продлить актуальный статус аж до конца 2021 года.

Тарифы S7 и направления

Тарифы и направления S7 Airlines позволят вам отправиться в командировку или заграничное путешествие, с максимальной выгодой. Авиакомпания предлагает 4 тарифа, каждый из которых имеет свои особенности и набор услуг. Для ознакомления с действующими условиями, зайдите во вкладку «Тарифы».

Что касается направлений, по которым совершаются авиаперелёты, то их легче всего смотреть на специальной карте. Для перехода на соответствующую страничку просто выберите пункт «Карта полётов» в информационной меню интернет-площадки.

В верхней части карты находятся поля, где указываются пункты отправки и посадки. Для внесения параметров достаточно нажать на требуемые города, отмеченные на карте. Система автоматически определит возможные варианты и отобразит их в виде линий. При отсутствии прямых рейсов вам будут предложены доступные способы перелёта, с уточнением мест временной остановки.

Бонусная программа S7 Priority

Бонусная программа S7 Priority создана для людей, регулярно совершающих авиаперелёты. Независимо от причин частого пользования услугами авиакомпании, они могут стать участниками бонусной программы, и получить возможность сделать поездки более выгодными. В данном случае речь идёт о начислении специальных бонусов за приобретение билетов и сопутствующих услуг.

Многие россияне ошибочно полагают, что получить мили можно лишь за пользование услугами авиаперевозчика. На самом деле, способов накопить бонусы гораздо больше. Помимо покупки билетов, бонусный счёт пополнится при аренде автомобиля, активации сертификата, и даже пользовании пластиковой карточкой, при условии, что банк-эмитент является партнёром проекта. Для получения подробной информации об условиях проекта, зайдите в подраздел «S7 Priority», и внимательно изучите опубликованные в нём сведения.

Начисление миль Приорити пасс

Начисление миль Приорити пасс производится не только за приобретение авиабилетов, но и другие действия, совершаемые владельцем бонусной карточки. В соответствии с условиями проекта, бонусы будут начислены за:

• Покупку билетов S7 Airlines (минимум 500 миль);
• Перелёты с авиакомпаниями, входящими в партнёрскую сеть;
• Пользование совместной пластиковой карточкой;
• Приобретение дополнительных услуг в S7 Airlines;
• Получение различных услуг у компаний-партнёров.

Любое из перечисленных действий позволит вам пополнить бонусный счёт, получив определённое количество миль. Чтобы избежать неприятных сюрпризов, советуем заблаговременно изучить условия начисления, главным из которых является регистрация в проекте, и последующее указание счёта S7 Priority при совершении покупок. Помимо прочего, стоит следить за тем, чтобы ваши реквизиты полностью совпадали со сведениями, указанными в личном кабинете. При смене фамилии, а также наступлении других аналогичных обстоятельств, советуем незамедлительно внести коррективы в профиль пользователя.

Списание миль Priority pass S7

Списание миль Priority pass S7 Airlines производится в счёт оплаты различных услуг, или в пользу другого человека, зарегистрированного в проекте. При более детальном изучении вопроса стоит отметить, что накопленные бонусы можно израсходовать на:

• Покупку премиального авиабилета;
• Оформление премии на рейс, выполняемый одной из компаний группы «OneWorld»;
• Изменение класса обслуживания;
• Перевод бонусов другому человеку;
• Благотворительные цели.

Если первоначально вы приобрели билет в «Эконом-классе», и желаете изменить его на «Бизнес», то такое улучшение обойдётся от 6,5 тысяч миль. Что касается желания передать часть накопленных миль другу или родственнику, являющемуся участником проекта, то максимальное количество бонусов, которые можно отдать, составляет 10 тысяч.

Функционал личного кабинета S7 Airlines

Функционал личного кабинета S7 Airlines позволяет пассажирам авиакомпании получать большинство доступных опций в режиме онлайн. После создания аккаунта на интернет-ресурсе компании, вы сможете дистанционно производить следующие операции:

• Оформлять и отменять бронь, а также отслеживать её статус;
• Просматривать историю совершённых перелётов;
• Настраивать систему SMS-информирования;
• Стать участником бонусной программы;
• Заказывать финансовую документацию за оплату гостиничных номеров;
• Узнавать о новых акциях, и принимать в них участие;
• Контролировать баланс бонусного счёта;
• Проходить онлайн-регистрацию на рейс;
• Пользоваться функцией «Летающие конверты»;
• Оформлять страховку;
• Сохранять нужную информацию, касающуюся виз, документации и прочего;
• Оплачивать услуги пластиковой карточкой;
• Применять промокоды для получения дисконта.

Если вы пользуетесь мобильным клиентом, то перечень опций, доступных в личном кабинете, окажется ещё более обширным. В приложении доступна отправка уведомлений о начале регистрации на рейс, карта отделений S7 Airlines, сведения о перелёте, а также построение и добавление маршрутов. Помимо прочего, вы сможете быстро позвонить в call-центр, если в этом возникнет необходимость.

Как проверить бронь авиабилета?

Проверить электронный билет
можно несколькими способами:

1. Позвонить по телефону «горячей» линии в авиакомпанию, где вы бронировали билет. Оператор уточнит у вас код бронирования и ваши контактные данные, после чего определит, есть ли такая бронь, и сообщит все координаты вашего перелета. Такой вариант удобен еще и тем, что вы можете узнать всю информацию по одному коду бронирования (если не знаете, на кого был оформлен авиабилет).
2. Проверить бронь билета онлайн: на сайте авиакомпании, в которой был куплен билет, или с помощью систем бронирования авиабилетов.

На сегодняшний день существует 4 большие системы бронирования электронных билетов:

• Amadeus (сайт www.checkmytrip.com);
• Galileo (www.viewtrip.com);
• Sabre (www.virtuallythere.com);
• Сирена — Трэвел (www.myairlines.ru).

Как правило, если вы бронируете тур через туристическое агентство, а не напрямую через авиакомпанию, то представители турагентства должны вам сообщить, на каком из этих сайтов вы сможете посмотреть бронь своего билета.

Если вдруг у вас на руках нет кода бронирования, а остался только номер электронного билета и фамилия пассажира, то можно воспользоваться сервисом OneTwoTrip (https://secure.onetwotrip.com/ticket/).

Как проверить статус розыска багажа

Чтобы проверить статус розыска багажа, откройте раздел «Информация» на основной страничке ресурса www.s7.ru, и щёлкните по вкладке «Багаж». Далее на экране появится перечень опций, касающийся вещей, перевозимых в багажном отсеке. Одной из функций является «Розыск багажа». Он актуален в тех случаях, когда после прибытия в место назначения вам не удаётся отыскать свой чемодан на транспортной ленте.

Авиакомпания делает всё возможное, чтобы гарантировать клиентам комфортное и доступное обслуживание. Для поиска утраченного багажа применяется автоматизированная система, позволяющая отследить перемещение груза в любой стране. Как только багаж будет обнаружен, сотрудники S7 Airlines свяжутся с вами, для уточнения времени и адреса доставки.

Как вступить в программу и получить карту миль S7 Airlines Priority

Чтобы вступить в программу и получить карту миль S7 Airlines Priority, прежде всего, зарегистрируйтесь в проекте. Для этого зайдите на веб-ресурс авиакомпании, выберите подраздел «S7 Priority», и проследуйте во вкладку «О программе». На открывшейся странице вы найдёте информацию о способах накопления и расходования миль, а также кнопку «Стать участником программы», нажав которую вы сможете создать личный кабинет.

Для регистрации в проекте укажите номер мобильника и желаемый пароль, после чего запросите код, кликнув на соответствующую ссылку. После получения текстового сообщения, содержащего числовой код, введите комбинацию в специальную графу и чётко следуйте дальнейшим рекомендациям сервиса. Подробный алгоритм действий, которые необходимо произвести для регистрации аккаунта, мы описывали ранее. Если новым пользователем сервиса будет ребёнок, не достигший 12-летнего возраста, откройте специальную регистрационную анкету, кликнув «Регистрация ребёнка». После завершения процедуры вы получите:

• 500 приветственных бонусов за прохождение онлайн-регистрации в проекте. Если в течение последнего полугодия вы совершали перелёт с S7 Airlines, то мили будут начислены сразу. Если за последние 180 дней вы ни разу не покупали авиабилет, пополнение бонусного счёта произойдёт после первого перелёта с авиакомпанией;
• Мили за перелёты, совершённые в течение последних 6 месяцев. Если вы были пассажиром S7 Airlines в течения минувшего полугодия, то на счёт будет зачислено количество бонусов, предусмотренное условиями программы;
• От 500 миль за каждый последующий перелёт с S7 Airlines и компаниями, входящими в партнёрскую сеть.

Если вы решили накопить побольше миль, чтобы потом полетать с комфортом, советуем обратить внимание на один немаловажный нюанс. Речь идёт о сгорании бонусов по прошествии определённого периода времени

Если владельцем бонусного счёта является ребёнок, то его мили не сгорят до тех пор, пока юный пассажир не достигнет 12-летнего возраста. Что касается взрослых, то для них срок допустимого использования бонусов составляет 24 месяца после завершения текущего года. Если вы не знаете на что можно потратить мили, внимательно изучите раздел «О программе». Здесь вы найдёте все возможные варианты, и сможете выбрать из них наиболее интересный.

Как проверить бронь билета на самолет S7 Airlines

Самый простой способ проверить заказ по Фамилии и номеру брони. Для того, чтобы проверить все ли в порядке с вашим бронированием, необходимо зайти на главную страницу официального сайта авиакомпании www.s7.ru
и выбрать раздел «Мои бронирования
».

Если вы зашли на сайт не через главную страницу, то в раздел «Мои бронирования» можно попасть через «Меню
».

После нажатия на раздел «Мои бронирования
» вам откроется форма с 2 полями, в которые нужно внести персональные данные по вашей брони. В левое поле вносим Фамилию пассажира, в правое номер заказа с сайта либо номер бронирования.

Заполнив поля и нажав кнопку «Проверить статус» вы попадаете страницу заказа, где сможете посмотреть: полетные детали брони, ограничения по тарифу (с багажом/без багажа). Данные по рейсу будут расположены ниже, вы сможете еще раз проверить номер рейса, дату вылета, время вылета/прибытия, класс обслуживания и тип самолета.

Если развернуть вкладку по ограничениям, кликнув по ней, то можно посмотреть подробности тарифа.

Электронный билет отличная альтернатива бумажной версии

Впервые такой вид билета начал активно использоваться в .
Вскоре все международные рейсы перешли на использование электронной версии.
В России пока еще до конца не прижились электронные билеты. По старинке люди чувствуют себя уверенней, когда в руках «живой» билет с цветной обложкой. Командировочным пассажирам бухгалтерия организации охотней оплачивает бумажную версию билета.
Для компенсации проезда дополнительно нужно взять справку в офисе авиакомпании о состоявшемся перелете и приложить посадочный талон. Справка изготовляется несколько дней при личном обращении в компанию. Процедура требует сил и времени.

Ну а если вы приобретаете билет на свои деньги
можно смело воспользоваться интернетом.
Во-первых, экономия времени на дорогу до пункта продаж билетов
. Во-вторых, доступность услуги — 24 часа в сутки.
В-третьих, никаких очередей,
и возможность в спокойной обстановке выбрать нужную дату и более удобный рейс.Путешествуйте по всему миру с электронным билетом! Его вы можете даже не предъявлять на регистрации.
Достаточно вашего паспорта.

При создании брони билета на официальном сайте авиакомпании «Сибирь», через ресурс онлайн тревел агентства, мобильное приложение или в офисе турагентства каждому бронированию из глобальной дистрибутивной системы (ГДС) присваивается уникальный номер заказа — PNR (Passenger Name Record). Как правило, номер PNR (он же номер бронирования) отображается в подтверждении брони и маршрутной квитанции билета, которые вам присылают на электронную почту и может называться:

Номер брони: DEF456/1G
Код бронирования: DEF456/1H
BOOKING REF: DEF456/1A
BOOKING REF: DEF456/1S

Номер брони у авиакомпании С7 при создании заказа в «родной» GDS GABRIEL состоит из 5 символов (например: ALQY7). Если бронирование создается через другую систему, то в заказе будет 6 произвольных букв и цифр (например: DEF456). За номером через символ «/» может указываться глобальная дистрибутивная система (GDS), через которую сделана бронь.

1A — означает GDS AMADEUS
1G — означает GDS GALILEO
1H — означает GDS СИРЕНА-ТРЕВЕЛ
1S — означает GDS SABRE

Как проверить статус розыска багажа

Случается так, что багаж теряется. Эта ситуация крайне неприятна, однако ее можно решить. Если на ленте вы не нашли свой багаж, вам нужно обратиться к сотруднику аэропорта, который отвечает за розыск багажа. S7 2018 имеет все необходимые ресурсы для того, чтобы отследить и найти багаж. Вы можете самостоятельно проверить статус розыска. Багаж можно не брать, существует ручная кладь в S7. Размер ручной клади зависит от тарифа.

Далее, нажмите на “Поиск багажа” > “Проверить статус”.

Так, вы сможете увидеть статус розыска вашего багажа. Норма багажа также зависит от тарифа, информацию можно узнать на официальном сайте.

Как оформить перелет онлайн. Инструкция

Сейчас на сайте «эссевен» или в личном кабинете в мобильном приложении доступен полный перечень электронных услуг от покупки билета до регистрации на рейс.

Регистрация онлайн на рейс Ижавиа

• Его невозможно потерять или забыть. Все данные хранятся в базе данных перевозчика;
• Времени на покупку и оформление требуется меньше, его можно купить не выходя из дома;
• Управлять данными можно с помощью сервиса «Мои бронирования». В любой момент можно проверить статус рейса, внести изменения или оформить возврат;
• Оплата перелета нескольких пассажиров осуществляется банковской картой, при этом несколько билетов можно оплатить одной транзакцией.

Важно при покупке билета онлайн правильно заполнить все формы

Важно! Система бронирования распознает имя и фамилию пассажира только при написании латиницей. Будьте внимательны при заполнении персональных и визовых данных или воспользуйтесь подсказками системы

Посадка на самолет

Чтобы купить электронный билет, нужно следовать простой инструкции:

1. Перейти на авиакомпании.
2. Выбрать вкладку «Покупка и управление», затем подраздел «Покупка».
3. В появившихся полях «Откуда» и «Куда» ввести город или аэропорт отправления и прибытия. Система принимает как русскоязычное название, так и трехбуквенное обозначение аэропорта. Например, подсказка «Москва, Домодедово, DME» появится при написании любого из этих трех слов. Кроме того, если не указывать аэропорт (Москва, MOW), сайт предложит все возможные рейсы из любого аэропорта этого города в точку прибытия.
4. В календаре выбрать дату путешествия. Если нужен билет только в одну сторону, нужно снять галочку с пункта «Туда и обратно», тогда дата обратного перелета подсвечиваться не будет.
5. Выбрать количество пассажиров: взрослых, детей или младенцев, валюту оплаты и нажать на кнопку «Искать». На следующей вкладке система выдаст все возможные варианты перелетов на указанную дату. В верхней части страницы расположен «календарь цен», который показывает цены на указанное направление на ближайшие дни к выбранной даты. Если есть возможность перенести вылет, можно сэкономить, выбрав день, когда тот же билет будет стоить дешевле.
6. Далее в виде таблицы представлены подходящие по параметрам рейсы «эйсевен» и тарифы с указанием стоимости и расшифровкой услуг. Каждый рейс помимо времени вылета обозначен уникальным цифровым кодом, например, рейс S7 905 Москва (Домодедово) — Ереван или S7 1046 Сочи — Москва (Домодедово). Надо выбрать подходящее время вылета и тариф, и нажать на кнопку «Добавить в корзину».
7. При необходимости выбрать дополнительные услуги (дополнительное багажное место, выбор места в салоне) и пакет страхования. Дополнительные услуги при покупке вместе с билетом на сайте предоставляются со скидкой 10%, поэтому выгоднее оплатить их сразу, чем приобретать дополнительно в аэропорту. Система также предложит клиенту забронировать отель в городе прибытия или трансфер в аэропорт. Кнопка «Перейти к оплате» переведет пассажира на страницу оплаты.
8. Заполнить паспортные данные пассажира, контактную информацию и выбрать способ оплаты. Пассажир может сразу оплатить заказ кнопкой «Оплатить сейчас» или забронировать билет.

Обратите внимание! Стоимость перелета может изменяться, причем, как правило, чем ближе дата вылета, тем дороже билет. На сайте есть возможность зафиксировать стоимость бронирования и оплатить билет в течение двух дней по той цене, которая указана на данный момент. После того, как электронный билет приобретен, можно пройти стандартную процедуру регистрации в аэропорту, имея с собой только документ, удостоверяющий личность или воспользоваться онлайн-регистрацией S7

После того, как электронный билет приобретен, можно пройти стандартную процедуру регистрации в аэропорту, имея с собой только документ, удостоверяющий личность или воспользоваться онлайн-регистрацией S7.

Информация о бронировании! При покупке билета бронирование конкретного места в салоне недоступно. Можно выбрать только тариф, который предполагает услугу выбора места, например, тариф «Эконом базовый» не включает такую услугу, то есть выбор места в салоне будет оплачиваться отдельно на стойке в аэропорту либо распределяться автоматически. При электронной регистрации такого билета выбор места будет заблокирован. В тарифе «эконом гибкий» выбор места уже включен в стоимость перелета и при онлайн-регистрации на сайте или в приложении с7 можно будет сменить предложенное системой место.

Личный кабинет S7 Priority

S7 Priority – это бонусная программа компании. Более подробно рассмотрим ее позже. В личном кабинете вы можете проверять количество миль, изменять информацию и так далее. Интерфейс интуитивный и удобный. Для того, чтобы начать пользоваться программой, а также быть зарегистрированным пользователем данного кабинета, вам нужно пройти регистрацию и выполнить вход в личный кабинет S7 airlines.

Процесс регистрации в личном кабинете S7

Для регистрации нужно не так много данных. Введите сначала номер телефона, а затем заполните анкету.

После заполнения вы должны будете активировать свой аккаунт с помощью электронной почты.

Процесс входа в кабинет Сибирских авиалиний

Так, вы получите доступ к своему кабинету Как можно понять, как логин может использоваться адрес электронной почты, номер мобильного телефона или же номер карты. Вместо пароля можно ввести ПИН.

Что делать, если вы забыли пароль

Если произошло так, что вы забыли пароль от своего личного кабинета S7 – не стоит волноваться, вы сможете легко его восстановить на сайте. Сначала, нажмите в поле для входа на ссылку “Забыли пароль?” Вы будете перенаправлены на форму восстановления пароля.

Теперь введите ваши данные. Это может быть адрес почты, телефон или же номер карты. То есть, вам нужно ввести те данные, которые вы обычно используете, вводя логин при входе.

Далее, на ваш адрес почты или же на номер телефона придет инструкция с восстановлением пароля.

S7 – как вернуть билет на отмененный из-за коронавируса рейс

Авиакомпания S7 выполняет возврат билетов по правилам тарифов через сайт или личное обращение в офис. С условиями можно ознакомиться на официальном сайте перевозчика. Примерно посередине таблицы будут нужные вам строки.
Процедура выглядит следующим образом:

• Если рейс был отменен из-за коронавируса, можно оформить сертификат на возврат. Номинал аналогичен стоимости, включая все кассовые сборы плюс 10%.
• Отмена поездки по другим причинам. Здесь все зависит от тарифа. Возврат билета «Эконом Гибкий» и «Бизнес Гибкий» осуществляется обменом на сертификат S7 аналогичного номинала. Для тарифов «Эконом Базовый» и «Бизнес Базовый» предусмотрен вычет 1000 рублей.

Итак, что делать если рейс отменили, но вам необходимо улететь домой или в командировку.

Шаг 1. Обмен билета на другой рейс

Это можно сделать на сайте или в мобильном приложении. По правилам подавать заявку на обмен нужно не ранее 48 часов до предполагаемого вылета. Если нужно лететь срочно — звоните на горячую линию.

Шаг 2. Подача заявки на обмен

После того, как выбрали направление и дату вылета, заполните форму заявки на обмен билета. В нем указываются данные старой брони и нового маршрута.

Шаг 3. Ожидание звонка оператора

После выполнения предыдущих пунктов остается ждать звонка оператора, который согласует с вами все нюансы обмена. Держите телефон при себе и не выключайте его — сотрудники очень перегружены и повторные перезвоны только отнимают время.

Если вы застряли в другой стране и не можете улететь по причине закрытых границ, обратитесь на сайт Госуслуг. Там вы найдете форму заявки на получение помощи для граждан РФ. Вы должны быть зарегистрированы на портале, иначе форма заявки будет недоступна. Эти данные помогают оперативно вывозить россиян домой из стран, охваченных пандемией.

Про сертификаты С7 поговорим подробнее.

Обмен и возврат авиабилета авиакомпании S7

Обмен и возврат авиабилета авиакомпании S7 Airlines допускается в тех случаях, когда это предусмотрено условиями выбранного тарифа. Чтобы выяснить, можно ли сдать или поменять билет, откройте подраздел «Информация», и перейдите во вкладку «Тарифы». Здесь вы найдёте подробную информацию об условиях всех действующих тарифов, включая сведения о возврате.

Если при планировании перелёта существует вероятность, что поездку придётся отменить или перенести, советуем сразу выбрать билет, допускающий возврат. Это позволит минимизировать денежные потери в случае наступления непредвиденных обстоятельств. Для получения дополнительной информации об услуге, проследуйте в «Справочный центр» и выберите пункт «Авиабилеты».

Как купить билет на самолет S7

Чтобы купить билет на самолёт S7 Airlines, больше нет нужды ехать в аэропорт или посещать офис авиакомпании. Теперь эта опция доступна в онлайн-режиме. Для поиска билета зайдите на основную страничку веб-сайта компании. В верхней части вы увидите специальную форму, в которой необходимо указать город отправки и прибытия, и дату вылета. Далее нужно вписать количество пассажиров, уточнив число взрослых людей, детей и младенцев. Если оплата билета будет производиться милями, просто поставьте галочку в соответствующей графе.

Когда все требуемые параметры будут указаны, кликните «Найти». Система выполнит поиск и отобразит все варианты, соответствующие запросу. Вам останется отыскать нужный рейс и добавить его в корзину, нажав соответствующую кнопочку. На этом предварительный этап будет завершён, и можно начинать оформление. Для перехода к этой процедуре щёлкните «Далее».

Следующим шагом является внесение данных о пассажире, и последующая оплата билета. Деньги можно внести любым доступным способом. Помимо приобретения билета, вы легко забронируете номер в отеле, оформите бронь на аренду автомобиля в стране прибытия или позаботитесь о трансфере. Для перехода к соответствующей услуге, нажмите на один из значков, расположенных под формой выбора параметров рейса.

Мобильное приложение S7 Airlines

Через мобильное приложение S7 Airlines вы сможете полноценно работать в личном кабинете, пользуясь любым сенсорным гаджетом. Программу можно инсталлировать на устройство, функционирующее на Android или iOS. Для каждой из перечисленных платформ создана своя версия программного обеспечения. За скачивание, установку и последующее использование мобильного клиента платить не нужно. Приложение распространяется абсолютно бесплатно.

При применении приложения, вы получаете полный набор опций, доступных в браузерной версии личного кабинета, а также несколько дополнительных возможностей, о которых мы уже упоминали ранее. Что касается авторизации в программе, то она производится с использованием стандартных реквизитов, полученных при создании аккаунта.