Единый платежный документ (епд) мособлеирц

Сведения о счетах плательщиков и получателей платежей

Кто выписывает квитанции об оплате коммунальных услуг?

Фактически квитанция состоит из двух частей: сам документ и извещение.

В каждой из этих частей должны содержаться сведения о получателе и плательщике платежей за квартиру. Роль получателей, как правило, выполняют расчетные центры.

В квитанциях указывается полное наименование органа, принимающего платежи, номера его счетов, ИНН. БИК. Далее указывается информация о плательщике ЖКУ: его ФИО, адрес проживания и номер лицевого счета.

Этот счет присваивается каждому жилому помещение, а не его плательщику (собственнику или нанимателю жилья). Он используется для его идентификации, а также упрощения системы учета и приема платежей.

Как читать ЕПД

Понять полученный документ невероятно просто.

В него обязательно входят следующие графы:

1. QR-код.

Это специальный штрих-код, который позволяет оплачивать платежный документ через мобильный сервис, терминал, обладающий функцией сканирования данного кода. Причем вводить сведения пользователю вручную не требуется.

1. «ФИО владельца имущества или лица, снимающего данное жилье, оплачивающее счет».
2. «Адрес жилья, за которое клиент и вносит оплату».
3. «Специальный штрих-код».

Обычно в него входит 28 цифровых обозначений. С его помощью клиент может оплатить счет через электронное платежное устройство.

1. «Месяц, год».

Обычно это период, за который клиенту был начислен платежный документ.

1. «Личный код лица, оплачивающего счет».

Его требуется вводить в систему в том случае, если клиент оплачивает счет через терминал, банкомат, онлайн.

1. «Название, адрес, реквизиты получателя платежа».
2. «Виды услуг, по которым клиенту начислили платеж».
3. «Объем потребления ЖКХ».
4. «Тариф в расчете на 1 единицу измерения услуги».
5. «Сумма, начисленная по каждой услуге».
6. «Размер льгот, полагающийся плательщику».
7. «Сведения о проведенном перерасчете».
8. «Сумма, начисленная по каждой услуге с учетом льгот, перерасчета».
9. «Дополнительные услуги».

Обычно сюда входит услуга по страхованию населения. При этом клиент вносит платеж авансом.

1. «Сумма, начисленная с учетом добровольного страхования граждан».
2. «Иные сведения о жилье».

Здесь вносится:

• Тип собственности. Жилье может быть собственным, государственным, муниципальным.
• Площадь. В графы вносится жилая, общая площадь, количество зарегистрированных в жилье граждан. В отдельную категорию вносятся лица, относящиеся к льготной категории.
• Дата создания платежного документа, дата проведения последней оплаты.

Где его взять?

С тем, что данное обозначение из себя представляет, мы разобрались. Возникает следующий, вполне закономерный вопрос: где его можно найти?

С внедрением системы ГИС и появлением новых идентификаторов изменились и шаблоны платёжных документов.Важно! Сведение об ИПД должны содержаться на каждой квитанции, которую получает гражданин от поставщика коммунальных услуг. Причём указание таких данных должно идти отдельной строкой

Если такой информации на полученной вами платёжной квитанции не имеется, вы имеете право обратиться в товарищество собственников жилья либо управляющую компанию (зависит от того, на какой основе осуществляется управление вашим домом) с требованиями об устранении недостатка платёжного документа и предъявлении принадлежащего ему платёжного идентификатора.

На фото вы можете увидеть, как выглядит квитанция и где находится идентификатор платёжного документа на нем.

Что собой представляет лицевой счет

Документ, о котором пойдет речь, выполняет одну главную функцию – он содержит в себе унифицированную информацию по всем платежам, осуществляемым по конкретному виду жилья. Оформляется лицевой счет на жилое помещение, принадлежащее тому или иному гражданину на правах аренды, социального найма или собственности. При этом совершенно не имеет значения, кто платит за коммунальные услуги, управление и содержание дома – арендатор или владелец.

Документ содержит в себе следующие сведения:

• особенности помещения и его тип – коммунальная квартира или отдельная, число комнат в ней и квадратура, этаж, общее число этажей в доме, степень износа;
• уровень благоустройства и подведенных к жилью коммуникаций – газ, свет, вода, отопление, газовая колонка и плита, канализация, мусоропровод, ванна, лифт и прочее;
• информация о лицах, которые владеют данным помещением, и которые в нем прописаны. При этом если собственников несколько, все они должны быть обозначены в финансовом лицевом счете, а вместе с ними и доля, которой они владеют.

Если вам необходима более полная информация о том, что содержит в себе данный документ, внимательно изучите образец финансового лицевого счета.

Все эти данные используются уполномоченными службами при начислении месячной платы за коммунальные услуги.

Если же у квартиры есть несколько совладельцев, а финансовый счет был оформлен только на одного из них, тогда, если возникнет ситуация с разделом имущества, каждому из них придется открыть собственный счет и вносить платежи за свои квадратные метры.

Обратите внимание, что лицевой счет не устанавливает право собственности нанимателя и владельца. Он всего лишь констатирует перечисленные выше факты

Правоустанавливающим документом на жилье являются договор купли-продажи, дарственная, сертификат о наследстве. Для нанимателей жилого помещения в роли такого документа выступает ордер, выданный муниципалитетом, или решение исполнительного органа.

Используется финансовый счет чаще всего при заключении сделок купли-продажи недвижимости. Согласно российскому законодательству, основными документами, благодаря которым становится возможным заключить сделку, является копия лицевого счета с места жительства и выписка из домовой книги.

Последняя содержит всю историю продаж данного объекта недвижимости: когда и кто в нем прописывался и выписывался. А вот копия счета как раз и рассказывает обо всех коммунальных платежах и отсутствии задолженностей. Без этих двух документов осуществить продажу квартиры или дома не представляется возможным.

Кроме того, выписка со счета может понадобиться в таких случаях:

• при осуществлении перепланировки помещения;
• при оформлении дарственной или наследства;
• для проведения процесса приватизации.

Способ №3: узнать онлайн

Самый легкий способ узнать код плательщика по адресу квартиры — это посредством интернета, как через ПК, так вне дома — через тот же смартфон. Делается это просто:

• Зайдите на ресурс «Госуслуги». Зарегистрированным пользователям сервис позволяет узнать свой код плательщика, введя один только адрес собственности.
• Только для жителей Москвы есть дополнительная возможность — приложение «ЖКХ Москвы». В числе всего прочего, оно поможет вам определиться со своим шифром плательщика.
• Если вы когда-то совершали подобные платежи через «Гос, то просто найдите в истории переводов соответствующие электронные чеки — код плательщика будет в них указан. Мобильные банки других кредитных организаций тоже могут сохранять в своей истории слипы с такой информацией.

Расчетный и лицевой счета — это одно и то же?

Как расчетный, так и лицевой счет являются банковскими счетами, то есть бухгалтерскими документами банка.

Различия заключаются в следующем:

1. Лицевой счет:
   • оформляется для всех клиентов банка;
   • основное назначение — учет всех совершенных операций.
2. Расчетный счет:
   • открывается для организаций, предпринимателей, а также прочих лиц, ведущих индивидуальную деятельность без статуса предпринимателя;
   • основное назначение — совершение платежных операций. 

Таким образом, лицевой счет — это определенная уникальная комбинация цифр, которая является частью бухгалтерской документации банка и содержит сведения об операциях, совершаемых по поручению клиента, или иных обязательствах банка перед клиентом.

Разница между лицевым и расчётным счётом

Лицевые счета могут иметь и физлица, и организации. Но они в любом случае не подходят для транзакций, подразумевающих получение средств со счетов и аккаунтов сторонних лиц за предпринимательскую деятельность. ЛС применяются, в большинстве своём, для решения каких-то личных задач, допустим, для оплаты мобильной связи или «коммуналки».

Теперь стоит сказать пару слов о расчётном счёте (РС). Что это за счёт? Это счёт, предназначенный строго для ИП и юрлиц. Его открывают для того, чтобы проводить операции, сопряжённые именно с бизнес-деятельностью. РС даёт возможность получать и отправлять платежи от партнёров и контрагентов. Сегодня все крупные финансовые операции (больше 100 000 рублей) между юрлицами должны проводиться с применением РС при участии банка.

Стоит знать, что расчётный счёт вполне может выполнять и функции лицевого — то есть использоваться для оплаты товаров, для хранения и преумножения денег на вкладе.

Важное отличие между РС и ЛС заключается ещё в том, что расчётные счета открывают исключительно банки, а вот лицевые счета могут присваиваться физлицам и в иных организациях. К примеру, в страховых компаниях или у крупных операторов связи

Вдобавок ко всему существуют налоговые и пенсионные лицевые счета.

Сколько хранится документ

В официальных документах не существует сроков для хранения платёжных документов. Однако на некоторых квитанциях такая отметка имеется. В ней говорится, что хранить квитанции необходимо не меньше трёх лет.

Такое решение можно связать со сроком исковой давности, который также составляет три года. То есть, любая коммунальная организация, которая предоставляет определённые услуги для населения, вправе подать на какого-нибудь должника в суд и требовать компенсировать задолженность только за последние три года. Из этого можно сделать вывод, что ни одна компания не станет ждать, пока неплательщик добровольно погасит свою задолженность и в суд обязательно обратиться раньше, чем истечёт данный срок. Это стоит иметь в виду тем, кто ошибочно полагает, что можно не платить и задолженность автоматически спишется за давностью.

Список лицевых счетов

В верхней части окна хранится весь перечень лицевых счетов, которые при необходимости можно объединить в группы:

В списке отображается информация об адресе, по которому расположен лицевой счет, и ответственном собственнике. По этим полям, а также по наименованию лицевого счета можно отсортировать лицевые счета в порядке возрастания/ убывания/ по алфавиту:

Чтобы посмотреть лицевые счета по конкретному зданию, можно установить соответствующий отбор в поле «Здание»:

2. Как найти лицевой счет по собственнику

Выбрав в поле «Ответственный владелец» собственника (жилец или контрагент) лицевого счета, можно найти лицевые счета, принадлежащие данному владельцу:

3. Как найти лицевой счет по номеру квартиры

Установив курсор мыши в одну из колонок, например, «Помещение» и нажав на клавиши Ctrl+F (или щелкнув правой кнопкой мыши выбрав пункт «Найти») можно найти лицевой счет по номеру квартиры (либо, например, по номеру лицевого счета в колонке «Наименование»):

Из формы списка лицевых счетов можно быстро создать документы оплаты и корректировки по кнопке «Создать – Регистрация оплаты» или «Создать – Корректировка начислений»:

Что обозначают графы «Горячее водоснабжение(энергия) и «Горячее водоснабжение (носитель)» в ЕПД

На «Горячее водоснабжение» формируется два тарифных плана.

Первый учитывает холодную воду, а второй – тепловую энергию.

Именно поэтому в ЕПД присутствуют следующие графы:

• «Горячее водоснабжение (энергия). Измеряется данная величина в гигаколориях (Гкал).
• Горячее водоснабжение (носитель). Измеряется данная величина в кубических метрах.

Подытожим: ЕПД – это достаточно интересный документ, который отражает много полезной информации. Но если клиент не понимает того, какие суммы и за что ему были начислены, то платежный документ лучше внимательно прочитать или обратиться с этим вопросом к менеджеру.

Обязана ли УК рассылать квитанции ЖХК?

В силу п. 10 ст. 161 Жилищного кодекса РФ управляющая организация обязана обеспечивать свободный доступ к информации:
о выполняемых работах и оказываемых услугах по содержанию и ремонту общего имущества многоквартирного дома;
о порядке и условиях их выполнения и оказания;
об их стоимости, тарифах (ценах) на ресурсы, необходимых для предоставления ЖКУ, согласно стандарту раскрытия информации, утвержденному Правительством РФ.

При этом на отношения между управляющей компанией и жильцами по взиманию платы за ЖКУ распространяются положения Закона РФ «О защите прав потребителей». Непредоставление квитанций ЖКХ является нарушением ст.10 указанного закона. Согласно данной статье исполнитель должен своевременно предоставлять потребителю необходимые и достоверные сведения о стоимости и поставщике коммунальных услуг. Согласно п.6. Приказа Минрегиона РФ от 19.09.2011 N 454  платежный документ рекомендуется предоставлять потребителям услуг в распечатанном виде, за исключением случаев, когда жильцами и управляющей организацией согласована другая форма предоставления квитанций.

Таким образом, квитанции можно получать:
в виде бумажного документа;
на электронную почту;
в личном кабинете на сайте ЖКХ (подробнее).

Как узнать долг по квартплате по лицевому счету

По идентификатору на жилье владелец уточняет состояние платежей за использованные ресурсы.

Каждый собственник или наниматель обязан вовремя перечислять деньги за пользование коммунальными ресурсами. Организации выставляют квитанции по утвержденным тарифам.

Платежи вносятся ежемесячно. В случае просрочки образуется задолженность по ЖКХ услугам.

Если сроки оплаты нарушены, возникают следующие последствия:

• начисляются пени и штрафы;
• проводится принудительное взыскание;
• вводится ограничение в пользовании услугами;
• прекращается поставка коммунальных ресурсов;
• владельца выселяют из квартиры (для социального найма);
• лицо лишается льготы на оплату;
• государственный орган отказывает в приватизации;
• другие.

При нарушении сроков оплаты услуг ЖКХ к собственнику жилья применяются меры.

Пени и штрафы компания начисляет самостоятельно. Основания для применения такой ответственности установлены договором, заключенным с клиентом. Если потребитель отказывается платить в добровольном порядке, поставщик услуг направляет претензию.

По итогам выносят решение и выдают исполнительный лист. Бумаги передают судебному приставу, который открывает исполнительное производство. Далее плата взимается с зарплаты должника или за счет продажи его имущества. Все зависит от величины долга.

В крайних случаях жильца могут выселить. Такой вариант возможен, если он проживает в квартире по соглашению о социальном найме. К собственникам такую меру не применяют.

Если владелец не платит несколько лет подряд, то компания вправе взыскать оплату только за определенный период. Срок давности по коммунальным долгам составляет 3 года. Должник может применить исковую давность в суде. Поэтому, если поставщик не провел своевременно работу по взысканию, он не сможет получить всю причитающуюся ему плату.

Мнение эксперта

Миронова Анна Сергеевна

Юрист широкого профиля. Специализируется на семейных вопросах, гражданском, уголовном и жилищном праве

Таким образом, гражданин должен знать свой счет на квартиру, чтобы контролировать наличие задолженности. Если он не владеет этой информацией, ее можно уточнить по адресу жилья. Своевременное внесение платы за использованные коммунальные ресурсы позволяет избежать штрафных санкций и судебных разбирательств.

Что содержит в себе 18-значный код?

В самом начале работы с системой появляется немало новых терминов, и словосочетание «идентификатор платёжного документа» вполне можно к ним отнести. Что же стоит понимать под этим понятием, и из каких составных частей оно складывается?

Это – информация о платёжной квитанции, передаваемая в ГИС в кодированном особым способом виде и содержащая в себе сведения о:

1. Идентификаторе жилищно-коммунальной услуги.
2. Самом платёжном документе.

Внешнее выражение самого идентификатора состоит из восемнадцати элементов, каждый из которых имеет собственное числовое либо буквенное выражение.

Первые тринадцать разрядов полностью соответствуют идентификатору жилищно-коммунальной услуги, четырнадцатый представляет собой знак дефиса, номера с пятнадцатого по восемнадцатый – номер документа в ЕЛС в следующем порядке: последняя цифра года, которым выписан документ, месяц (обозначение занимает сразу два разряда) и номер документа в этом месяце.

Возможность раздела

Для разделения лицевого счёта по оплате коммунальных услуг нужно обладать таким правом. Им могут воспользоваться только официальные владельцы и совладельцы недвижимости. При этом сама процедура для приватизированного жилья не представляет никаких особых трудностей и оформляется довольно быстро.

Ещё одной категорией граждан, имеющей право на раздел лицевого счета, являются участники отношений по договору о социальном найме. Однако для них есть ряд условий и требований. Обращаясь к действующим нормам российского законодательства, в частности к Жилищному кодексу Российской Федерации, установлено, что семьи, живущие в одном жилом помещении, полученном по договору о социальном найме, не имеют права заключать между собой какие-либо договора. При этом это условие не меняется даже тогда, когда оформлен официальный супружеский развод. Проживая с бывшей семьёй в одной квартире, разведённый супруг не может претендовать на раздел лицевого счёта, чтобы оплачивать свою долю отдельно.

Несмотря на стол жесткие правила, обходной путь всё-таки существует. Супружеские взаимоотношения никоим образом не влияют на обязанности и прав перед государством. Каждый человек вправе претендовать на самостоятельную оплату своей доли, неся ответственность только за неё. Иными словами, при необходимости раздела лицевых счетов, в муниципальном жилье необходимо составлять соглашение с муниципальным органом. При этом для приватизированного жилья нужно попросту написать заявление в управляющую компанию.

Что входит в ЖКУ?

В ваши ежемесячные счета за жилищно-коммунальные услуги, или ЖКУ, могут входить:

• единый платежный документ (ЕПД), включающий в себя счет за большинство жилищно-коммунальных услуг. Подробнее о том, как пользоваться ЕПД, вы можете прочитать в нашей инструкции;
• квитанция за электроэнергию;
• квитанция за газ, если вы оплачиваете его по счетчику;
• квитанция за домашний телефон. В нее же может быть включена плата за телевидение или интернет, если эти услуги предоставляет вам Московская государственная городская сеть (МГТС).
• вы можете также получать отдельную квитанцию за коммунальные услуги от своей управляющей компании, если плата за ЖКУ для вашего дома рассчитывается через нее, а не через центры «Мои документы».

Как оплачивать ЖКУ, если я получаю не ЕПД?

Единый платежный документ (ЕПД) получают жители тех домов, для которых жилищно-коммунальные услуги (ЖКУ) рассчитывают через центры «Мои документы».

В остальных случаях за прием оплаты ЖКУ отвечает ваша управляющая компания, контакты которой вы можете найти на портале «Дома Москвы».

Как оплатить услуги МГТС?

Проверьте баланс домашнего телефона МГТС на mos.ru. Если баланс положительный, это означает, что у вас нет задолженности и нет необходимости оплачивать услуги. По желанию вы можете пополнить баланс на любую сумму, которая перейдет в аванс. Если баланс отрицательный, это значит, что нужно оплатить отображенную сумму, либо больше — остаток зачислится в аванс.

Пополнить баланс домашнего телефона МГТС можно также на mos.ru. Для этого на странице услуги нужно ввести номер телефона и номер квартиры. При вводе новой пары сервис предложит сохранить данные в личном кабинете, чтобы в следующий раз можно было выбрать их из предложенного списка.

Счет за домашний телефон от МГТС нужно оплатить до 20-го числа месяца, следующего за расчетным.

Как проверить долги за ЖКУ?

Если вы получаете единый платежный документ (ЕПД):

• запросите ЕПД за интересующий вас месяц на портале mos.ru;
• оформите справку об отсутствии задолженности (если долги все-таки есть, то их укажут в этой справке) на портале mos.ru или обратитесь для ее оформления в один из центров «Мои документы».

Если вместо ЕПД вы получаете другую квитанцию за жилищно-коммунальные услуги (ЖКУ):

за прием оплаты ЖКУ отвечает ваша управляющая компания. Ее контакты вы можете найти на портале «Дома Москвы».

Способы узнать номер счета карты Сбербанка

Некоторые обладатели пластиков Сбербанка принимают за лицевой счет номер самой карты. Конечно же, это неправильно, так как любой номер банковского расчетного или лицевого счета состоит из 20 цифр, а карточный – в большинстве случаев из 16, реже — из 18, причем при перевыпуске пластика номер карточки меняется, а лицевой счет в подобной ситуации остается прежним. Кроме того, к нему может быть одновременно привязано несколько пластиков. Сегодня Сбербанк представляет на выбор клиенту немало вариантов узнать лицевой счет карты Сбербанка, каждый из которых целесообразно рассмотреть подробнее.

https://youtube.com/watch?v=3qMsCwhuQjo

В Сбербанке Онлайн

Большинство владельцев пластиковых карт пользуются системой Сбербанк Онлайн. Среди предоставляемых ею возможностей присутствует и получение информации о лицевом счете пользователя. Для этого достаточно авторизоваться в личном кабинете сервиса, после чего перейти во вкладку «Карты». Затем следует выбрать нужный пластик и воспользоваться опцией «Информация по карте». Номер лицевого счета будет размещен в открывшемся окне.

В отделении банка

Узнать 20-значный номер счет клиент Сбербанка может, посетив одно из отделений финансовой организации. Для этого следует обратиться к сотруднику банка, подтвердив личность и предоставив пластиковую карту. После этого клиенту будет предоставлена распечатка, содержащая полные реквизиты банковского пластика, в том числе номер лицевого счета, который обычно размещается в графе «Счет получателя».

Информация в договоре и на конверте карты

Однако, в некоторых случаях владельцу карты для того, чтобы получить сведения о лицевом счете, не требуется посещать офис банка или пользоваться какими-либо сервисами дистанционного обслуживания. Вполне достаточно найти заключенный с кредитной организацией договор обслуживания или конверт, в котором карточка была получена. В обоих документах присутствует интересующая клиента информация о номере его лицевого счета, открытого в Сбербанке.

По звонку на горячую линию

Еще один несложный и быстрый способ получения сведений о лицевом счете – это звонок в контактный центр банковского учреждения. Для этого может быть использован короткий номер 900, если клиент звонит с мобильного телефона, обслуживаемого ведущими операторами сотовой связи. При звонке с любого аппарата на территории России может быть использован бесплатный номер 8 800 555 55 50. В случае пребывания владельца карты за границей, целесообразно звонить по телефону + 495 500 55 50. После выходя на связь с работником колл-центра для получения нужной информации, клиент должен назвать номер карты и кодовое слово, после чего запрашиваемые сведения будут ему предоставлены.

В мобильном приложении

Мобильное приложение Сбербанк Онлайн обладает практически тем же функционалом, что и полноценная версия системы, которая используется на стационарных компьютерах и ноутбуках. Поэтому клиент может получить номер лицевого счета, используя установленное на его сотовом телефоне или планшете приложение. Для этого необходимо запустить его, пройти процедуру авторизации, после чего выбрать нужный пластик в разделе «Карты» и просмотреть ее полные банковские реквизиты, воспользовавшись соответствующим сервисом под названием «Детальная информация».

Другие способы

Достаточно часто владельцу карты намного проще воспользоваться одним из многочисленных банкоматов или терминалов Сбербанка, установленных практически во всех более-менее крупных населенных пунктах страны.

В этом случае для получения сведений о лицевом счете необходимо выполнить несколько несложных действий в соответствии со следующей инструкцией:

• вставить карту в устройство самообслуживания;
• ввести ПИН-код;
• зайти в раздел «Платежи в нашем регионе» (в некоторых моделях банкоматов он называется «Региональные платежи»);
• перейти в подраздел меню «Мои платежи», который также может называться «Реквизиты счета»;
• при необходимости дать команду на распечатку полных банковских реквизитов карты в виде чека.

Переоформить лицевой счёт в муниципальном жилье

Если в квартире прописан единственный проживающий – он же ответственный квартиросъемщик и наниматель муниципального жилья, то другим лицам переделать квитанции на себя не получится; договор найма заключен именно с ним.

В квартире проживает несколько человек?  определяет права и обязанности нанимателя, очерчивая круг его возможностей – более широкий, чем у остальных жильцов (например, относит к праву нанимателя вселять в помещение иных лиц). Поменять возможно только на человека, проживающего по данному адресу. Потребуется согласие всех остальных прописанных в квартире, в том числе ответственного квартиросъемщика.

Фактическое согласие подтверждается личным присутствием в момент переоформления либо предъявляются заверенные нотариусом бумажные экземпляры. При не достижении согласия и серьезной необходимости правильно разделить счета либо поменять ответственного – решать придется в судебном порядке. От нового квартиросъемщика могут потребовать подтвердить доходы справкой о заработной плате.