Банковская гарантия поставки товара

Как согласовать «скидки», «премии» и «бонусы» покупателю?

Цена договора может быть изменена после его заключения (п. 2 ст. 424 ГК РФ). Так, условием договора поставки покупателю может быть предоставлена возможность приобретения товара на более выгодных условиях.

Продавцы могут выплачивать покупателям различные вознаграждения. Их предоставляют за оказанную покупателем услугу. Кроме того, такие вознаграждения могут носить стимулирующий характер («скидки», «премии», «бонусы»). Вознаграждения за оказанные покупателем дополнительные услуги не влияют на стоимость ранее отгруженных товаров и учитываются отдельно как оплата реализованных услуг. К таким вознаграждениям относятся суммы, полученные покупателем за продвижение товара продавца на рынке и его рекламу:

• привлечение внимания покупателей к товару продавца (промоакции, размещение товара в оговоренных местах, выделение постоянного или дополнительного места в магазине);
• обеспечение наличия товаров продавца в магазинах покупателя и другие аналогичные услуги.

Условие о предоставлении такого вознаграждения можно сформулировать так:

ПРИМЕР формулировки условия договора

За проведение промоакции продукции Поставщика Покупатель получает вознаграждение в размере 50 000 рублей.

Что касается скидок, премий, бонусов, то они предоставляются за выполнение определенных условий или за достижение определенных показателей и могут изменять стоимость отгруженного товара (если это предусмотрено договором). К ним относятся премии за:

• определенный объем закупок;
• факт заключения с продавцом договора поставки;
• поставку товаров во вновь открывшиеся магазины торговой сети;
• включение товарных позиций в ассортимент магазинов и др.

Условно вознаграждения можно разделить на три группы:

1) Вознаграждение в виде уменьшения цены уже отгруженных товаров.

По своей сути это возврат покупателю определенной суммы, исчисляемой, как правило, в процентах от стоимости за единицу товара или за его партию. Стороны могут договориться об уменьшении стоимости каждой отгруженной единицы (партии) товара. Это условие в договоре можно сформулировать следующим образом:

ПРИМЕР формулировки условия договора

При выборке товара Покупателем на сумму более 100 000 рублей стоимость каждого наименования товара уменьшается на 5 %.

Кроме того, договором может быть предусмотрено уменьшение общей цены договора. Причем цена может уменьшаться как в процентном соотношении, так и на твердую сумму.

ПРИМЕР формулировки условия договора

При выборке Покупателем товара на сумму более 100 000 рублей цена договора уменьшается на 5 000 рублей (5 процентов) (предоставляется скидка в размере 5 000 рублей (5 процентов)).

2) Денежное вознаграждение в виде поощрения покупателя за достижение определенного объема или стоимости закупки.

Как правило, такое вознаграждение представляет собой твердую денежную сумму, выплачиваемую покупателю при достижении определенных договором показателей.

Сформулировать условие о предоставлении такого вознаграждения можно следующим образом:

ПРИМЕР формулировки условия договора

При выборке товара более чем на 100 000 рублей Поставщик выплачивает Покупателю вознаграждение (премию, бонус, предоставляет скидку) в размере 5 000 рублей.

3) Вознаграждение в виде передачи покупателю дополнительной партии товаров.

Покупателю предоставляется определенное количество такого же товара, если он выполняет условия договора (например, о ежемесячном объеме закупок).

Условия предоставления вознаграждения можно сформулировать так:

ПРИМЕР формулировки условия договора

При выборке товара более чем на 100 000 рублей Поставщик передает Покупателю партию товара, аналогичного купленному, в размере 10 единиц.

Прописывая в договоре условие о поощрении покупателя, следует учитывать, что в договоре поставки продовольственных товаров может быть предусмотрено только денежное вознаграждение покупателя за выполнение определенного объема закупок. Причем данное вознаграждение не может превышать 10 процентов от цены приобретенных товаров и изменять их цену (п. 4, п. 6 ст. 9 Федерального закона от 28.12.2009 № 381-ФЗ). Прописывать в договоре поставки продовольственных товаров иные виды вознаграждений покупателя не следует.

Аналогичных ограничений в отношении непродовольственных товаров законодательство не содержит. Поэтому в договоре поставки могут быть предусмотрены перечисленные виды вознаграждений. Уменьшать стоимость товара они будут в том случае, если это прямо указано в договоре.

ПРИМЕР формулировки условия договора

Предоставленное вознаграждение уменьшает стоимость отгруженных товаров.

Банковская гарантия на поставку товара

Гарантии на поставку товаров и продукции являются одними из самых востребованных в сфере госзакупок. Наша компания имеет богатый опыт сотрудничества с поставщиками муниципальных заказчиков и может предложить своим клиентам следующие преимущества:

• Быстрое оформление БГ (2-4 дня);
• Отсутствие комиссии (для вас наши услуги будут бесплатны);
• Высокий процент одобрения (подача заявок сразу в несколько из 27 банков-партнеров);
• Помощь в получении БГ молодым компаниям без опыта крупных поставок.

Наша компания предлагает специальные условия выпуска банковских гарантий на поставку машин и оборудования. Вы можете рассчитывать на выгодную процентную ставку и ускоренное оформление.

В большинстве коммерческих договоров дублируются требования 44, 185 и 223 ФЗ, тем не менее, бывают исключения.

Договора на поставку товаров, оборудования или продукции подразумевают длительный срок исполнения и значительные суммы контрактов. Для защиты заказчика и поставщика от сопутствующих рисков используются такие финансовые инструменты, как банковские гарантии исполнения контракта, возврата авансовых платежей и оплаты поставки товара. Перечисленные способы обеспечения имеют общие требования и отличаются лишь предметом договора.

• Срок действия БГ (устанавливается заказчиком и может превышать срок действия контракта на весь период гарантийного обслуживания или только на 30 дней);
• Сумма банковской гарантии (может составлять до 30% от стоимости поставки, но не менее суммы авансовых платежей);
• Гарант (при поставке в пользу государственных и муниципальных организаций в качестве гаранта может выступать только банк, входящий в перечень Минфина);
• Условия выплаты гарантийной суммы и необходимые документы для получения возмещения.

В случае выполнения коммерческой поставки продукции принципалу следует тщательным образом изучить все детали договора, отличающиеся от норм 44-ФЗ. Сотрудничество с государственными заказчиками уже отработано и имеет массу наглядных прецедентов разрешения спорных ситуаций, поэтому законодательные нормы обеспечения госзакупок являются эталонными. Отличия могут быть в сроке действия банковской гарантии на поставку товара, дополнительных требованиях к гаранту или в условиях выплаты возмещения. Для того, чтобы детально изучить все эти моменты следует воспользоваться помощью профессионалов.

• Бесплатные консультации по вопросам получения и работы с банковскими гарантиями для клиентов нашей компании;
• Проверка и согласование текста гарантии перед ее выпуском;
• Соответствие предоставляемых банковских гарантий поставки нормам 44, 185 и 223 ФЗ;
• Умение работать с самыми требовательными заказчиками (примером является успешное сотрудничество с поставщиками концернов Росатом и РЖД).

Банковские гарантии юридическим лицам выдаются на основании минимального пакета документов. Для получения предварительного решения достаточно прислать регистрационные свидетельства, финансовую отчетность и пример договора поставки.

Отказ в банковской гарантии

Получить гарантию банка может не любой поставщик. Для этого он должен иметь определенные финансовые показатели, а также быть положительным с точки зрения банков. Например, компаниям, которые недавно зарегистрировались или не имеют в своем активе ни одного исполненного контракта, гарантию с высокой долей вероятности не дадут. Кроме того, препятствием для этого может стать:

• плохая кредитная история самой организации, ее руководителя или собственников;
• наличие судебных разбирательств;
• наличие исполнительных производств.

Что делать в таком случае? Специалисты рекомендуют не терять времени и вносить обеспечение исполнения контракта деньгами. Может быть, в следующий раз банк не откажет поставщику. Ведь не исключено, что его финансовые показатели улучшатся, а прочие негативные обстоятельства исчезнут. К тому же хотя бы пара исполненных контрактов существенно повысит шансы поставщика заполучить банковскую гарантию.

Условия договора поставки | Век вендинга

Гражданский кодекс, рассматривая договор поставки как отдельный вид договора купли-продажи, устанавливает применительно к этому договору специальные правила.

Читайте первую часть материала – ремонт оборудования по гарантии

Основным отличием договора поставки от иных видов договора купли-продажи является его предмет. По договору поставки покупателю в указанный срок передаются товары или оборудование для их использования только в предпринимательской деятельности или в иных целях, не связанных с личным, семейным, домашним и иным подобным использованием.

Что должно быть в договоре поставки?

1. Сведения о предмете договора.
2. Преамбула.
3. Права и обязанности сторон.
4. Ответственность.
5. Порядок расчетов и внесения изменений в договор.
6. Срок действия договора.
7. Способ решения споров между продавцом и покупателем.
8. Гарантийные обязательства.
9. Условия и сроки доставки.

В договоре на поставку оборудования необходимо предусмотреть, на какую из сторон будут отнесены расходы по перевозке продукции, указать время и место перехода собственности на оборудование к покупателю от поставщика.

Условия договора, которые не прописаны в законодательстве, должны определяться соглашением сторон. Для того чтобы договор между ООО и ИП, ООО и ООО, ИП и ИП, был правильным и грамотным, необходимо соблюдать простые, но необходимые правила — четко сформулировать требования и ответственность.

Гарантия качества оборудования в договоре поставки

Согласно п.2 ст. 470 ГК РФ гарантия качества товара заключается в том, что товар должен соответствовать требованиям, предъявляемым к качеству, не только на момент продажи, но и в течение определенного срока его использования, установленного договором.

Закон предусмотрел обязанность поставщика предоставить покупателю товар, который будет пригоден для использования в течение разумного срока с момента передачи (п. 1 ст. 470 ГК РФ), но в пределах двух лет, если иное не установлено законом или договором (п. 2 ст. 477 ГК РФ).

Помните и о том, что стороны могут установить в договоре поставки дополнительную ответственность продавца за качество оборудования помимо той, которая определена законом.

Кроме этого, доказывать, что поломка «не гарантийная», обязан продавец, а не покупатель — п. 2 ст. 476 ГК РФ возлагает обязанность доказывать продавцу, что обнаруженные покупателем недостатки товара возникли после его передачи и не по вине поставщика.

В договоре поставки необходимо определить гарантийный срок и порядок его исчисления, объем гарантийных обязательств, порядок и сроки гарантийного обслуживания.

Согласно п. 2 ст. 470 ГК РФ стороны вправе определить любой срок действия гарантии качества, так как закон не устанавливает ограничений по его продолжительности.

Помните и о том, что гарантия, установленная договором, с истечением гарантийного срока прекращается, после этого продавец никакого отношения к вам уже не имеет.

И самое главное — гарантия начинается не с момента оплаты денег за оборудование, а с момента передачи товара, подписания товарной накладной, акта передачи товара.

Начало исчисления гарантийного срока согласно ст. 224 ГК РФ будет определяться моментом его фактического поступления во владение покупателя.

Согласно п. 3 ст. 470 ГК РФ гарантия распространяется на весь товар в целом, включая все составляющие его части (запчасти).

Но продавец вправе установить договором поставки иной объем гарантийных обязательств, в том числе указать, что гарантия не распространяется на какие-либо отдельные части оборудования.

Порядок гарантийного обслуживания устанавливается в договоре и может включать:

– дополнительные условия для покупателя, при обязательном соблюдении которых поставщик осуществляет гарантийное обслуживание поставленного товара;

– алгоритм действий сторон в случае обнаружения покупателем недостатков в товаре;

– сроки выполнения поставщиком требований покупателя в соответствии со ст. ст. 475, 518 ГК;

– порядок возврата некачественного товара и распределения расходов по его возврату.

Конкретный порядок возврата оборудования ненадлежащего качества и распределения расходов на его замену, ремонт и пр должен быть согласован договором поставки.

Читать далее – ИП не является потребителем

Виды

Договор доставки с гарантией оформляется в рамках соглашения, в рамках которого поставщик принимает на себя обязательства по передаче заказчику продукции в четко установленный срок. Покупатель в свою очередь должен принять товар и заплатить за него оговоренную сумму.

Важно обеспечить безопасный и законный товарооборот и банковская гарантия помогает в этом лучше всего. Следует различать следующие виды договоров поставки:

• по времени исполнения;
• возможности передачи непроизводственных товаров;
• наличия у продукции родовых признаков;
• различие договоров в зависимости от типа товара доставки и специфики деятельности (договор поставки товара, любой продукции или оборудования).

Главное, чтобы любой вид договора поставки с банковим обеспечением, а именно соглашение содержал следующие данные:

• требования к качеству;
• условия доставки;
• порядок и срок приемки продукции;
• гарантийное обслуживание поставляемого товара.

Обязательным условием является указание пункта возможности требования бенефициаром возврата уплаченной суммы в случае ненадлежащего или полного неисполнения своих обязательств поставщиком.

Безрисковые сделки приемки товара следует различать по следующим видам гарантий:

Надлежащее исполнение	Безотзывной документ, подразумевающий помощь покупателю в получении качественного товара очно в срок. Однако если этих условий не соблюдается, то бенефициар вправе обратиться в банк с требованием о возмещении понесенных убытков
Своевременное внесение платежа за поставку	При нарушении сроков погашения долга, поставщик вправе требовать деньги у гаранта
На прием товара	Для защиты покупателя если продавец решает отменить договор, то понесенный ущерб возместят банковские выплаты
Возврат предоплаченных средств	Позволяет вернуть заранее уплаченные деньги за товар или услуги при неполучении их точно в срок и при других видах нарушения условий договора.

Для любого вида передачи товара возможно оформление банковских гарантий на общепринятых условиях согласно 44-ФЗ.

От поставщика

Банковская гарантия может потребоваться не только не только для участия в крупных сделках на государственном или муниципальном уровне. Данное обязательство вполне актуально и при необходимости заключения коммерческого договора для обеспечения соглашения сторон.

Схема начала работы между поставщиком и покупателем представляет собой внесение авансовых платежей со стороны бенефициара принципалу, чтобы исполнитель заказа начал доставку товаров или оказание услуг.

От покупателя банковская гарантия не требуется, так как он является выгодоприобретателем.

Порядок оформления гарантии

Для получения гарантии клиент должен соответствовать требованиям банка. Эти требования, чаще всего, предъявляются к размеру оборотов, сроку ведения деятельности, финансовой устойчивости и другим показателям. Компания не должна иметь задолженностей по налогам, сборам, платежам и кредитам. Желательно также, чтобы она не участвовала в судебных разбирательствах.

Перед обращением в банк вам нужно будет подготовить пакет документов. В него чаще всего входят:

• Выписка из ЕГРЮЛ, выданная не ранее, чем 30 дней назад
• Учредительные документы — устав, протокол или решение об учреждении
• Информация об учредителях или акционерах компании
• Паспорт руководителя, договор или решение о его учреждении
• Паспорт главного бухгалтера, документ о его полномочиях
• Бухгалтерская отчетность за последний отчетный период
• Справки об отсутствии задолженностей, в том числе по налогам и сборам
• Если в запись о компании в ЕГРЮЛ были внесены изменения — документы, которые подтверждают эти изменения
• Документы о лицензиях (если есть)
• Если нужен залог — документы на закладываемое имущество или ценные бумаги
• Если нужно поручительство — документы организации-поручителя и ее согласие
• Документы о договоре или информация о конкурсе, для которого требуется гарантия

Банк может потребовать и другие документы для подтверждения надежности компании — например, сведения об участии в других конкурсах или тендерах.

Готовый пакет документов нужно направить в банк. В течение некоторого времени организация будет изучать потенциального принципала и условия сделки или конкурса. Обычно на это уходит до трех-четырех недель.

Если решение по предоставлению гарантии будет положительным, вам предложат подписать договор. Банк, в свою очередь, вносит сведения о гарантии в общий реестр. Комиссия за предоставление гарантии выплачивается единовременно или по частям в течение срока.

Оформить гарантию можно непосредственно в банке или через посредника-брокера. Эти организации предлагают помощь в получении гарантии — они помогают выбрать подходящий банк, подготовить нужный пакет документов и подать заявку. Брокеры предоставляют свои услуги за отдельную плату, условия гарантий при этом остаются прежними.

Гарантийный ремонт, возврат денег или замена товара

Если вам подтвердили, что недостаток товара относится к гарантийному случаю, то согласно российского законодательства о потребителях вы можете выбрать:

1. Поменять изделие на аналогичное.
2. Произвести гарантийный ремонт изделия.
3. Возврат изделия и получение за него потраченных денежных средств из бухгалтерии продавца.

Вы должны решить: какой из вариантов выгоднее для вас в каждом конкретном случае и настаивать на своём выборе.

Но если после гарантийного ремонта произошла повторная поломка, то вы уже можете настаивать на замене изделия или возврат своих средств.

Надо знать, что гарантия на детские вещи (например, коляски, игрушки) тоже существуют и применять свои права в жизни.

Что же делать, если гарантия не выполняется?Произошло нарушение гарантийных обязательств, а вы считаете себя правым, то можно попробовать отстоять свои интересы в суде и привлечь продавца к ответственности. Согласно судебной практике судьи часто встают на сторону потребителя, поэтому при обращении в суд у вас большая вероятность не только заставить провести гарантийный ремонт, но и получить денежные средства за моральный вред и штраф за неудовлетворение ваших требований добровольно.

Существенные условия отдельных видов договоров

Все изложенное можно свести в следующую таблицу:

Вид договора	Существенные условия
Купли-продажи	Предмет (наименование, количество товара — п. 3 ст. 455, ст. 465 ГК)
Купли-продажи недвижимости	Предмет (наименование, количество, точные данные, позволяющие определенно установить , подлежащее передаче по договору, в том числе данные о его расположении на соответствующем земельном участке либо в составе другого недвижимого имущества (ст. 554 ГК). Цена каждого объекта При продаже жилого помещения – перечень лиц, имеющих право пользования этим помещением после его приобретения покупателем. При этом необходимо указать, на каких именно правах указанные лица пользуются жилыми помещениями.
Поставки	Предмет (наименование, количество товара — п. 3 ст. 455, ст. 465 ГК)
Мены	Предмет (наименование, количество — п. 2 ст. 567, п. 3 ст. 455, ст. 465 ГК)
	Предмет (вещь, передаваемая дарителем одаряемому в собственность, либо имущественное право (требование) к себе или к третьему лицу, либо освобождение одаряемого от имущественной обязанности перед собой или перед третьим лицом — п. 1 ст. 572 ГК
Аренды	Предмет (наименование, количество арендуемого имущества)
Аренды недвижимости	Предмет (данные, позволяющие определить передаваемое в аренду — п. 3 ст. 607 ГК) Размер арендной платы за каждый объект (п. 1 ст. 654 ГК, п. 4 ст. 22, п. 3 ст. 65 ЗК)
Финансовой аренды (лизинга)	Данные, позволяющие определить передаваемое по договору имущество (п. 3 ст. 15 Закона “О финансовой аренде (лизинге)”, п. 3 ст. 607 ГК); Размер, способ осуществления и периодичность лизинговых платежей (п. п. 4 и 5 ст. 15, п. 2 ст. 28 Закона “О финансовой аренде (лизинге)”).
Возмездного оказания услуг	Конкретный вид оказываемой услуги (п. 1 ст. 779 ГК РФ)
Подряда	Предмет (вид выполняемой работы — п. 1 ст. 702 ГК); Начальный и конечный сроки выполнения работ — п. 1 ст. 708 ГК
Перевозки	Предмет (действия по перевозке груза в пункт назначения)
Транспортной экспедиции	Предмет (услуги, связанные с перевозкой груза)
Займа	Предмет (денежная сумма займа (п. 1 ст. 807 ГК), имущество)
Кредита	Предмет (денежная сумма)
Факторинга	Предмет (уступаемое денежное требование)
Банковского вклада	Предмет (денежная сумма)
Банковского счета	Предмет (условия предоставления счета)
Хранения	Предмет (наименование, количество товара, передаваемого на хранение)
Страхования	Объект страхования (имущество либо имущественный интерес) Страховой случай Размер страховой суммы Срок действия договора
Поручения	Предмет (юридические действия)
Комиссии	Предмет (совершаемые комиссионером сделки)
Агентский	Предмет (юридические и иные действия) Характер полномочий агента (от имени и за счет принципала либо от своего имени и за счет принципала)
Коммерческой концессии	Состав имущества, передаваемого в доверительное управление Наименование учредителя управления или выгодоприобретателя Размер и форма вознаграждения управляющему, если выплата вознаграждения предусмотрена договором Срок действия договора
Залога	Предмет залога (наименование, количество) и его оценка
Существо, размер и срок исполнения обязательства, обеспечиваемого залогом Указание на то, у какой из сторон находится заложенное имущество
Ипотеки	Предмет ипотеки (наименование, местонахождение, описание) и его оценка Существо, размер и срок исполнения обязательства, обеспечиваемого ипотекой Право, предмет ипотеки, принадлежит залогодателю Наименование органа, зарегистрировавшего это право
Поручительства	Указание на обеспечиваемое обязательство
Простого товарищества	Предмет (совместная деятельность товарищей)

Статья написана и размещена 4 ноября 2012 года. Дополнена —

ВНИМАНИЕ!

Копирование статьи без указания прямой ссылки запрещено. Внесение изменений в статью возможно только с разрешения автора.

Нарушение срока гарантийного ремонта

Что делать если гарантийный ремонт длится более 45 дней, или же нарушен срок ремонта, который указан в документах при приеме товара на ремонт.

Каковы последствия нарушения срок ремонта по гарантии для продавца?

Закон защищает потребителя от подобных нарушений следующим образом:

1)Нарушение срока гарантийного ремонта товара влечет для изготовителя (продавца, импортера, уполномоченной организации) последствия, предусмотренные статьей 23 Закона РФ «О защите прав потребителей» — уплату потребителю неустойки в размере 1 процента от цены товара за каждый день просрочки.

Неустойка рассчитывается за весь период просрочки, начиная со дня, следующего за днем окончания срока гарантийного ремонта, и до дня фактической передачи товара потребителю.

Как видим, ответственность за нарушение данного срока довольно серьезная, ведь, к примеру, если речь идет о дорогостоящем товаре (автомобиль, крупная бытовая техника и т.п.), то неустойка будет существенной, поскольку будет рассчитываться исходя из полной стоимости товара. Безусловно, размер неустойки судом может быть уменьшен по обоснованному заявлению ответчика, и даже при этом она может быть весьма ощутима для лица, нарушившего обязательства перед потребителем.

Обратите внимание, что хотя ремонтом занимается сервисный центр, но ответственность за нарушение срока гарантийного ремонта несет продавец. 2)В том случае, если требование потребителя о проведении гарантийного ремонта товара не будет выполнено в установленный законом срок, то потребитель наделяется правами, предусмотренными статьей 18 Закона РФ «О защите прав потребителей», а именно, потребитель может потребовать:

2)В том случае, если требование потребителя о проведении гарантийного ремонта товара не будет выполнено в установленный законом срок, то потребитель наделяется правами, предусмотренными статьей 18 Закона РФ «О защите прав потребителей», а именно, потребитель может потребовать:

• Замены товара на другой товар такой же модели
• Замены товара на товар другой марки с соответствующим перерасчетом его цены
• Уменьшения покупной цены товара
• Расторжения договора купли-продажи и возврата уплаченных денег
• Незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара
• Возмещения затрат на ремонт товара своими силами или с привлечением третьих лиц
• Полного возмещения убытков

Если продавцу или уполномоченной организации, либо уполномоченному индивидуальному предпринимателю можно предъявить любое из перечисленных требований, то изготовителю или импортеру можно предъявить только некоторые из них, а именно:

• О замене товара на товар аналогичной марки
• О незамедлительном безвозмездном ремонте
• О возмещении затрат на ремонт, произведенный своими силами или с привлечением третьих лиц

Технически сложный товар (автомобиль, телефон, бытовую техника, электронику и др.) также можно вернуть или обменять в случае нарушения срока его гарантийного ремонта.

Нарушение сроков устранения недостатков технически сложного товара является достаточным и самостоятельным основанием для возврата или обмена такого товара (абз. 10 п. 1 ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей». Подробнее о возврате технически сложного товара читайте здесь.

Что нужно учитывать при предъявлении к продавцу или изготовителю требований, связанных с нарушением срока гарантийного ремонта:

1)Если в связи с нарушением срока ремонтных работ по гарантии потребитель намерен предъявить продавцу или изготовителю одно из требований, перечисленных в статье 18 закона о защите прав потребителей, то это следует сделать незамедлительно после принятия товара с ремонта, либо до его получения. Если после принятия товара с гарантийного ремонта, несмотря на нарушение срока ремонта, потребитель будет длительное время будет пользоваться товаром по назначению, и после этого предъявит требование о возврате или замене товара, суд может отклонить такое требование, расценив действия потребителя как согласие со сроком и способом проведения гарантийного ремонта товара.

В таком случае более логичным и правильным будет предъявление требования о взыскании с продавца неустойки за нарушение срока гарантийного ремонта.

2)Требования потребителя, связанные с нарушением срока гарантийного ремонта могут быть судом отклонены, если продавец докажет, что имело место уклонение потребителя от получения товара после проведения гарантийных работ, например, продавец письменно уведомил потребителя об окончании ремонта, но потребитель уклонился от получения уведомления, либо получив его, не забрал товар с ремонта. Разумеется, в этом случае неустойка за нарушение срока ремонта не будет взыскана.

Отражение проводками в бухучете

Чтобы распределить расходы на осуществление обязательств, для началарекомендуется создать резервный фонд.

Выполнение ремонтных работ в бухгалтерском учёте отражается следующим образом:

1. Д 20/23/44 К 96-3 ­­­«Перечисление денежных средств в резервный фонд».
2. Д 96-3 К 10/60/69/70 «Списание затрат на проведение ремонта».

1. Д 20/23/44 К 70 «Начисление заработной платы работникам, выполнившие ремонт».
2. Д 20/23/44 К 69 «Начисление взносов на обязательное страхование сотрудников, участвующих в ремонтных работах».
3. Д 20/23/44 К 10 «Списание израсходованных материалов».
4. Д 90-2 К 20/23/44 «Списание затрат на исполнение гарантийных обязательств».

Кому необходима и что такое банковская гарантия для коммерческого контракта

По своей сути – это способ обеспечения выполнения условий договора со стороны исполнителя для заказчика по поставке товаров, услуг, выполнения работ. Заказчик, покупатель услуг, объявляет тендер на выполнение определенных работ или поставок. Поскольку в отличие от взаимоотношений структур с государственными (муниципальными) учреждениями и организациями работа не регулируется жесткими условиями федерального законодательства (законы 44ФЗ, 223 ФЗ и другие), заказчику необходима некоторая защита от недобросовестных исполнителей. Такое обеспечение он просит предъявить исполнителя.

Кроме того, в отличие от государственного заказа, коммерческая гарантия может потребоваться не только заказчику, покупателю услуги, но и исполнителю, поставщику. Ведь при работе с государственными закупками гарантом от лица заказчика выступает само государство, исполнитель полностью защищен. А вот когда идет речь о взаимоотношениях на свободном рынке обеспечение оплаты услуг может потребоваться и исполнителю работ. В этом также состоит отличие коммерческой банковской гарантии от 44 ФЗ, 223 ФЗ и т.д.

Таким образом, коммерческая гарантия это финансовый документ, который гарантирует, что юридическое лицо, выдавшее его (как уже было сказано, это не обязательно должен быть банк или другая кредитная организация), покроет расходы и защитит риски заказчика или исполнителя в случае, если другая сторона договора допустила нарушения и не выполнила свои обязательства.

Этот финансовый документ может быть использован при прямых взаимоотношениях заказчика и подрядчика. Условия и требования устанавливаются самим заказчиком и прописываются в договоре либо закупочной документации. Они могут различные. Бывает так, что обеспечение требуется генеральному субподрядчику по государственному тендеру, и он дублирует требования по исполнению обязательств, прописанные в законах. Так же в случаях, когда заказчик является государственной организацией, но его контракт не подпадает под действие 223 ФЗ и других законов, но в требованиях используются федеральные стандарты по госзакупкам.

Но также бывает, когда требования к документам устанавливаются индивидуально. Получить их обычно сложнее, поскольку риски кредитно-финансовых организаций выше и они более тщательно подходят к процессу проверки принципала.

Стандартные требования:

1. Возраст компании (не менее 3 месяцев, чем старше, тем лучше);
2. Прозрачная и стабильная отчетность по финансам за определенный период;
3. Иногда требуется залог или поручительство, ликвидные активы.

Также от принципала потребуется собрать большой пакет документов. Ставки поручительств на такие контракты колеблются до 5% годовых.

Случаи, когда гарантия недействительна

Часто случается, что покупателю отказывают в гарантийном обслуживании:

• при утере документов на гарантию;
• документы по гарантии заполнены неразборчиво;
• были нарушены условия отгрузки, перевозки, эксплуатации товара. Эти условия обычно описаны в техническиххарактеристиках;
• товар был повреждён механически или под воздействием тепловой энергии;
• сборка, установка изделия была произведена несанкционированными на это лицами;
• если присутствуют признаки самостоятельного ремонта или ремонта в неавторизированных мастерских, частных мастеров;
• нарушены гарантийные пломбы;
• в неисправности изделия виноваты стихийные бедствия;
• естественный износ изделия при эксплуатации.

Очень часто отказывают в гарантии на обувь. При этом надо помнить, что обувь сезонный товар и гарантия на неё начинается с начала сезона.