Использование POS-материалов для продвижения торговой марки

Производство POSM

На сегодняшний день существует большое количество компаний, которые занимаются изготовлением POSM для торговых точек, но не все они вам подойдут, так как торговая сеть может ограничить список своими контрагентами или агентствами, которые осуществляют производство, монтаж и мониторинг POSM. Чтобы решить поставленную задачу на 100%, монтаж торгового оборудования следует доверить профессионалам, детальнее об услугах можно ознакомиться по адресу Tehnomerch

Приведу живой пример: совсем недавно у меня появилась потребность в замене плакатов в торговой сети «Billa». Чтобы сэкономить бюджет, я решил просчитать вариант замены плакатов своими силами. Несмотря на экономию порядка 90%, торговая сеть отказала мне в виду того, что у них есть список аккредитованных компаний, с которыми они работают. Не согласилась даже на частичное разделение работ (например, я готов был произвести плакаты у другого подрядчика, а смонтировать уже с помощью контрагента «Billa»). В итоге я отказался от замены плакатов, так как посчитал затраты нецелесообразными.

Вывод: заранее узнавайте подрядчиков по производству/монтажу/демонтажу POSM и возможности по снижению затрат у категорийных менеджеров или менеджеров по размещению рекламы торговой сети.

• Основы мерчандайзинга на практических примерах
• Реализация проекта по мерчендайзингу новогоднего декора
• Как составить планограмму выкладки товаров

Аренда рекламного места в торговой точке

В данном пункте уже проще, прайс-лист на размещение вы можете запросить непосредственно у торговой сети, либо у агентства, с которым торговая сеть законтрактована. На примере X5 Retail Group рекомендую вам запрашивать прайс-лист у всех подрядчиков по аренде, так как цены могут отличаться.

Пример прайс-листа на размещение POS-материалов:

Драйверы переработки

Пока основным заказчиком на выпуск изделий из переработанного пластика являются мировые FMCG-бренды, все чаще экологические проекты внедряет и крупный российский ритейл. Например, сеть «Перекресток» в новом формате магазинов использует корзины для покупок, на 100% изготовленные из переработанного пластика. Теперь использование вторичного пластика при производстве корзин стало обязательным требованием поставщиков сети.

Сеть «Магнит» планирует к 2025 году достичь 100% сбора и переработки перерабатываемого пластика в собственных операциях. Компания разработала и приняла «Стратегию устойчивого развития», в которой заявлено стремление к решению проблем пластикового загрязнения, формированию экологической культуры у покупателей и ответственного потребления».

Подобные проекты под силу не только федеральным, но и региональным сетям, заботящимся о своем имидже и имеющим цели устойчивого развития. «Любые торговые сети могут обратиться к нам с запросом на поставку POSM из перерабатываемого пластика, мы дадим необходимые консультации и выработаем оптимальное решение, – рассказывает Юрий Стюхин. – Сейчас POSM из вторичного пластика производится только под заказ, все изделия, включенные в складскую программу, по-прежнему изготавливаются из первичного пластика, но в недалеком будущем мы придем к формированию складских запасов POSM, в том числе из перерабатываемого пластика».

Цена на экологичные POSM российского производства не выше обычной. Как пояснили в компании, зачастую, например, в Европе, изделия из вторичного пластика дороже, чем из первичного, из-за дополнительных затрат на сбор, сортировку, переработку и дефицита вторичного сырья. В России пока конечный продукт из перерабатываемого пластика находится примерно в той же ценовой категории, что и продукт из первичного.

Совместные проекты «Инел-Дисплей» с ритейлерами и брендами по использованию POS-материалов из вторичного и переработанного пластика увеличивают вклад бизнеса в защиту окружающей среды, обеспечивают компаниям конкурентное преимущество, демонстрируют высокий уровень социальной и экологической ответственности.

Монтаж / демонтаж POS-материалов

Несмотря на свою кажущуюся простоту, один из самых сложных пунктов. Перед монтажом желательно проехать все торговые точки, где будет размещаться реклама, с менеджером от агентства, которое будет производить монтаж POSM, четко закрепить место размещения в каждой торговой точке. Если это не представляется возможным, то посещается одна торговая точка, определяются правила размещения рекламы и это фиксируется как эталон. Обязательно запрашивается первичный фотоотчет о монтаже рекламы во всех торговых точках.

Кому рекомендовано использовать POS материалы

Размещение POS материалов «показано» любому бизнесу. Вопрос в уместности носителя и точности сообщения. Везде, где есть поток людей, которых можно привлечь в магазин, салон или офис, нужно использовать POS материалы в соответствии с зонами размещения, о которых мы говорили выше. 

Мы привыкли к обилию POS материалов в супермаркетах, но на самом деле они везде. В очереди в клинике мы читаем рекламные проспекты из диспенсера. В офисе адвоката вывеска предлагает комплексный пакет услуг. На входе в салон красоты установлены гигантские ножницы, «режущие» цены. Даже если вы сидите за стойкой в торговом центре и вставляете батарейки в часы, постер над вашей головой с графиком работы и акцией увеличит поток клиентов.             

Особенно пригодятся POS материалы: 

• при проведении масштабной рекламной кампании;
• на высококонкурентном рынке;
• компаниям из дарк-маркета (фарма, алкоголь, табак). 

Правила подключения терминала

Существуют различные модификации платежных терминалов. Выбор POS-устройства определяется требованиями заказчика и моделями, которые предлагает к установке банк-эквайер. Покупать оборудование самостоятельно нет необходимости, потому что к нему предъявляются определенные требования (товар лицензируемый).

Только банк или другая организация, имеющая отношение к платежным системам, может получить разрешение на предоставление услуг эквайринга и обеспечивать партнеров POS-терминалом, производить его установку и дальнейшее обслуживание.

Подключение эквайринга осуществляется лишь после предоставления потенциальным клиентом полного пакета документов:

• Анкета.
• Заявление.
• Уставные документы или свидетельство ИП.
• Реквизиты организации.

После рассмотрения заявки эквайер заключает договор, предварительно озвучив условия обслуживания безналичной сделки между предпринимателем и покупателями. Чтобы электронные деньги могли поступить организации, требуется открытие специального счета в банке-эквайере. Выбор банка зависит от многих факторов, но, прежде всего, от величины комиссии, предусмотренной условиями договора.

Чтобы электронные деньги могли поступить организации, требуется открытие специального счета в банке-эквайере.

Процесс установки

Договор подписан, переходим к процедуре установки. Обычно перед этим сотрудники торговой организации должны пройти обучение по работе с терминалом и пластиковыми картами, чтобы не возникало трудностей в процессе эксплуатации.

Для установки POS-устройства требуются розетка и интернет. Если скорость последнего слишком низка или канал ограничен, могут быть отказы в совершении операции по оплате пластиковой картой. А это серьезные неудобства для клиентов и продавцов.

Существуют следующие виды устройств по приему платежей через пластиковые карты:

Для каждого POS-устройства предусмотрены свои правила установки, подключения, обслуживания.

Настройка POS-терминала обеспечивается представителями компании-эквайера, независимо от того, взят терминал в аренду или куплен за полную стоимость. Тестирование проходит на торговой точке, где устанавливается оборудование.

Специалист дает инструктаж по использованию терминала, объясняет, как работать с разными типами карт (есть карты с чипом и без).

В дальнейшем специалисты по обслуживанию POS-оборудования проверяют техническое состояние устройства и оказывают помощь при возникновении проблем в работе терминала для оплаты пластиковыми картами.

Рекомендации по выбору и размещению POSМ

Согласно исследованиям поведения покупателя  в торговой точке Ipsos Comcon, человеку необходимо не более 3 секунд, чтобы принять решение, какой именно продукт он возьмет с полки. Именно POSM дополнительно помогает склонить покупателя к выбору того или иного продукта. Поэтому в первую очередь я придерживаюсь тех видов POSM, которые выделяют продукт именно на полке, где расположен товар (ценник, воблер, выделитель полки и другие), они показывают наибольшую эффективность при их использовании. 

Важно посредством POSM донести особенность и преимущество вашего товара, показать, почему стоит обратить внимание именно на ваш продукт, обязательно дополнив дизайн вашего POS материала эмоциональной составляющей. В результате сложения всех этих факторов воедино вы добьетесь того, что из множества товаров покупатель в большинстве случаев купит тот, внимание к которому привлечет какой-либо рекламный POS-материал

Сравнение предложений нескольких сервисов

Рассмотрим тройку наиболее распространенных сервисов, предоставляющих услуги мобильных платежных терминалов и сравним их основные условия:

Для ИП и предприятий, имеющих оборот от 1000000 рублей и более, обычно предусмотрены комиссионные скидки и различные выгодные предложения. В основном, большинство компаний предлагаю сходные условия, за исключением Pay-me, ставки которой несколько выше, чем у других.

Как выбрать терминал

При выборе оборудования важную роль играет несколько моментов, которые необходимо учесть:

1. Поскольку многие функции зависят от особенностей программы, установленной на компьютере, то нужно уделить время подбору и настройке ПО. Варианты для розничной торговли или для ресторана могут отличаться по ряду возможностей, то же самое касается и других сфер бизнеса.
2. Терминал в виде моноблока или комплексная система из разных приборов? Часто в этой ситуации выбор зависит от организации рабочего места, не везде можно установить большое количество оборудования, и компактный моноблок в такой момент выручает.
3. Если планируется вести разъездную торговлю, организовать службу доставки или что-то подобное, то стоит приобрести также мобильный POS-терминал для оплаты услуг.

Что касается выбора непосредственно технического оборудования, здесь тоже есть свои нюансы:

На блоке устройства должно быть достаточное количество портов, чтобы к нему можно было подключить различное периферийное оборудование. Важно подобрать качественный монитор с большим ресурсом работы. Магазины работают по 12 часов, все это время оборудование включено и активно используется Также следует обратить внимание на настройки яркости и контрастности, сотрудник должен иметь возможность выбрать комфортный режим, чтобы после рабочего дня у него не рябило в глазах. Клавиатура должна быть качественной, выдерживающей постоянное использование.

Определение и виды РОS-материалов

Начнем с самого названия данного вида рекламы. Расшифровывается как point of sales material, что в переводе означает «материал в точке продаж». Это рекламные материалы, способствующие продвижению торговой марки в местах продаж. На сегодняшний день существует огромное количество видов данной рекламы:

• выделители ценников
• шелфтокеры
• шелфбаннеры
• воблеры
• ценники
• стопперы
• промостойки
• диспенсеры
• флажки
• напольные наклейки
• постеры
• плакатмобайлы
• кассовые разделители
• ростовые фигуры
• антикражные ворота
• еще около 500 различных наименований

Но не спешите разрабатывать весь список, так как у более-менее крупных торговых сетей, а тем более федеральных, существует уже готовый перечень поддерживаемой рекламы, поэтому отталкиваться в первую очередь можно от него. Если брать X5 Retail Group, то достаточно зайти на их сайт, увидеть список подрядчиков, у которых заключен договор на производство и размещение POSM в сети X5 и запросить у них прайс-лист на размещение рекламы в торговых точках конкретной сети.

POSM считается одним из основных рекламных каналов, куда уходит львиная доля рекламного бюджета, особенно в случае запрета других каналов (в случае, например, с алкоголем). И тут мы плавно подошли к вопросу «А из чего же состоит бюджет на размещение POSM?». Отвечаю:

1. Производство POSM
2. Аренда рекламного места в торговой точке
3. Монтаж / Демонтаж
4. Фотоотчет (опционально)

Рассмотрим каждый пункт по отдельности.

POS-терминал — что это и для чего нужен

В основном малые предприниматели обращаются в банковские структуры за предоставлением расчетно-кассовых услуг. К ним относятся переводы и платежи поставщикам, перечисления в налоговую и фонды, инкассация наличности, а также управление остатками на предпринимательском счете и многое другое.

В перечень предоставляемых услуг входит также установка платежных POS-терминалов. Их функцией является списание денег со счета платежной карты, принадлежащей покупателю, и зачисление их на счет предпринимателя, предоставляющего товар или услугу.

Оплата товаров и услуг при помощи банковских карточек стала достаточно распространенной. Большинство магазинов и сервисов оснащены специализированными терминалами, при помощи которых можно произвести оплату карточными средствами.

Важно Устройства для приема платежей называются платежными POS-терминалами — сокращение от Point-of-Sale (торговая точка).

Все торговые точки, имеющие терминалы для приема безналичных платежей, имеют на входе и у кассы информационную наклейку. На ней расположены логотипы карточных систем, которые принимаются в данном терминале. С их помощью можно оплачивать товары и услуги безналичным переводом средств.

Пример использования POS-материалов

Приведу конкретный пример размещения POSM в торговой сети «Карусель» в овощной категории:

• В качестве теста были выбраны 5 торговых точек в Москве.
• Были определены виды POSM: напольная наклейка, подвесной плакат и воблер непосредственно в месте выкладки продукта.
• Период размещения: 1 месяц.

Общие затраты на данную рекламную активность составили ~250 000 руб.

Плюсы:

• Повышение заметности продукта на полке
• Повышение уходимости продукта с полки
• Увеличение продаж в торговой точке

Минусы:

• Отсутствие понятия закрепления полочного пространства за конкретной торговой маркой в овощной категории.
• Отсутствие стабильной регулярности поставок продукта.

Результаты размещения: POSM выделение продукта на полке помогло решить главные задачи по повышению заметности и уходимости продукта из торговой точки. Основные минусы можно закрыть посредством переговоров с торговой сетью и подключения команды мерчендайзеров.

Принцип работы

Технологический прогресс сделал возможным проведение безналичного платежа с банковской карты за несколько секунд. Пошагово эта процедура происходит так:

• покупатель выражает намерение произвести оплату товара или услуги банковской карточкой;
• кассовый работник предлагает покупателю предъявить удостоверение личности;
• сотрудник магазина вставляет карту в POS-терминал, чем активирует доступ;
• покупатель вводит свой PIN;
• данные карточки поступают в процессинговый центр;
• идет проверка доступного денежного остатка;
• если денег достаточно, сумма списывается с карты и поступает на счет банка, предоставившего терминал;
• терминал печатает подтверждающий операцию платежный документ (слип);
• покупатель подписывает один экземпляр платежного документа и оставляет его продавцу, а второй забирает себе;
• с банковского эквайрингового счета средства перечисляются на счет компании-продавца за минусом комиссионных.

Пользуясь эквайринговыми услугами банка предприниматель может:

• выполнить подключение кассового аппарата к системе платежей;
• взять POS-терминал в аренду;
• применять свой терминал для осуществления платежей.

На сегодня существует несколько типов платежных терминалов, которые имеют различия в функциях, предназначении, возможностях, цене и ряде параметров.

5 зон, где размещают рекламные POS материалы

Чтобы привлечь людей в торговую точку, используются наружные материалы: от рекламного щита на крыше до тротуарной графики (реклама на асфальте). В наружной зоне, как и внутри магазина, работает комплексное размещение, комбинация различных носителей: вывеска, пиллар, штендер и так далее

Внимание покупателя нужно зацепить несколько раз. Или один раз, но по максимуму

Для этого используются заметные конструкции и креативные решения, например, настоящий автомобиль, висящий на стене.    

Непосредственно вход в магазин должен быть оформлен максимально «продающе». Именно здесь решается первая задача: покупатель должен захотеть зайти. Стоит «ходить с козырей» и оформить входную группу информацией о самых горячих и интересных акциях. К вашим услугам постеры, стенды, наружные баннеры.   

Торговый зал — настоящее «царство» POS материалов

Именно здесь вы ведете покупателя по нужному маршруту, акцентируете внимание на скидках и новинках, помогаете покупать с выгодой и пользой. Промо-стойки, растяжки, боди стенды, воблеры — ваша фантазия ограничена только размерами торгового зала. 

Место выкладки — это полка, где стоят товары. Сейчас или никогда: у полки покупатель решает, отдать ли вам деньги. Вашим мерчандайзерам помогут POS материалы: световые короба, постеры, воблеры, стикеры, шелфтокеры, листовки. В большом магазине возле полки можно разместить нестандартную конструкцию: брендированный холодильник или дисплей.     

Пока покупатель стоит в очереди у кассы — он еще наш. Для привлечения внимания к товарам импульсивного спроса в прикассовой зоне традиционно используются стикеры, диспенсеры, те же воблеры. Уникальная возможность прорекламировать товар даже после покупки — реклама на лотке для сдачи. 

POS материалы «ведут» покупателя от входа в магазин до кассы, постоянно информируя и предлагая выгоду. Именно сочетание форматов и видов POS материалов создает комплексное воздействие. Занятого своими мыслями покупателя нужно «коснуться» несколько раз, и наши материалы разной формы, в разных зонах, но с одним сообщением, выполняют эту задачу.  

Виджеты Calltouch

Для увеличения конверсии сайта и роста продаж

• Повысьте конверсию сайта на 30%
• Оптимизируйте работу колл-центра
• Увеличьте лояльность клиентов
• Подробная статистика по всем обращениям с привязкой к источнику

Узнать подробнее

Аудит POSM на базе Image Recognition

Технология Image Recognition подходит не только для того, чтобы распознавать товары и ценники. Также нейросети эффективно распознают и тип оборудования, и стандарты его оформления. 

Мы работаем со всеми крупными поставщиками решений Image Recognition (IR). Модули IR в большинстве случаев встраиваются в наше приложение бесшовным образом: полевому сотруднику не нужно переключаться между приложениями — он просто следует сценарию визита в «ST Мобильная Торговля».

Ключевые преимущества IR:

• Контроль наличия и состояния оборудования. Также позволяет отслеживать, насколько правильно сотрудники выполнили задачи по размещению POSM.

• Сокращение временных затрат на аудит. Сотрудник фотографирует оборудование и материалы, снимки автоматически распознаются системой.

Кейс Московской Пивоваренной Компании (МПК). Производитель проводил мощную маркетинговую кампанию. Задача полевых сотрудников на начальном этапе — разместить наклейки, поддерживающие акцию, более чем на 50% холодильников. 

С помощью Image Recognition МПК отслеживала выполнение планов по регионам, и когда показатель размещения наклеек достигал 50%, запускала следующий этап кампании. Выглядел процесс аудита очень просто: агенты фотографировали холодильники, а система определяла, наклеены на него нужные POSM или нет.

Кейс «Бритиш Американ Тобакко». Для табачной отрасли особенно важен аудит POSM, так как размещение рекламы в местах продаж — единственный способ коммуникации с потребителем. Остальные варианты запрещены законодательством. С помощью технологии Image Recognition, интегрированной в приложение «ST Мобильная Торговля», компания может быть уверена, что доступные возможности коммуникации действительно используются.

Как выглядит процесс. Сотрудник открывает сигаретный диспенсер (поднимается штора или открывается дверца), фотографирует выкладку и POSM. Система автоматически распознает наименования SKU и POSM (сотруднику не нужно искать тип в длинном списке и отмечать вручную), сравнивает выкладку с планом и определяет процент выполнения задачи. 

Аудит POSM на базе IoT

Еще одна технология, которую мы используем при работе с оборудованием — это IoT. На оборудование монтируется датчик, который измеряет температуру (если речь идет о холодильнике), число открытий и закрытий дверей, освещённость. Продвинутые датчики могут взвешивать оборудование и даже конкретные полки — это помогает определить уровень заполненности. Такая система может отправлять уведомление об out-of-shelf мерчандайзеру или сотруднику магазина.

IoT Connected coolers

Получить информацию с датчика можно разными способами. Наиболее дорогой — через сим-карту. В этом случае данные автоматически отправляются на сервер в течение дня. Но чаще встречается сценарий, когда полевой сотрудник скачивает накопленные сведения с датчика на телефон через NFC. И уже с телефона информация отправляется на сервер через наши средства обмена и аккумулируется в отчет в привычном интерфейсе «ST Веб-отчеты».

Экологичность, бережное отношение к окружающей среде.

Все больше производителей и ритейлеров закладывают в свои стратегии принципы устойчивого развития. Необходимость ответственного отношения к окружающей среде касается в том числе POS-оборудования для точек продаж. Растет запрос на экологичные решения, и здесь используется несколько подходов.

Изготовление POSM из возобновляемых ресурсов. Глобальные бренды думают не только об эффективности и стоимости рекламы, но и об экологичности материалов. Вслед за Европой российские производители POSM стали использовать сертифицированный картон. Пример такого решения – проекты для бренда Zewa по заказу компании Essity.

В представленном решении заметен еще один тренд: препаки перестают быть простыми коробами с прямыми полками

«Задача препака – привлечь внимание, – поясняет Анна Лебедева. – Поэтому он должен быть креативным, ярким, с интересными элементами

Дизайн дисплеев для Zewa довольно сложный и как раз сделан в экостиле».

Установка стационарных конструкций. Нарастает тренд на долгосрочные POSM.  Многоразовое использование POS-оборудования позволяет сокращать цикл производства, а значит, снизить влияния на окружающую среду. Пример долгосрочных стоек – оборудование из металла для марки Bud.

Это стационарные металлические стойки со сменным брендингом. Легко изменять контент позволяют баннеры на магнитной подложке и диджитал-экраны, управляемые дистанционно.

Как пояснил генеральный директор компании IAM Александр Фролов, в представленном оборудовании использованы модульные стандартные конструкции. Это ответ на запрос крупных розничных сетей, стремящихся стандартизировать POS-решения. Стандартные стойки позволяют быстро делать разные типы выкладки – торцевую, палетную, экспозиционную и так далее.Многоразовое использование пластиковой упаковки. Яркий пример решения для повторного использования упаковки – refill-станция самообслуживания для марки BioMio.

Станция предназначена для самостоятельного наполнения любой тары бытовой химией бренда в необходимом объеме. Можно приобрести многоразовую бутыль или прийти со своей чистой тарой. Использование refill-станции позволяет производителю значительно сократить выпуск пластиковой тары, ритейлерам – снизить потребность в утилизации, покупателям – не переплачивать за упаковку.

Станции могут быть механические и электрические, разные по формату – крупные и небольшие, двусторонние и односторонние, торцевые, пристенные и островные. Канистры с жидкостью меняют мерчандайзеры марки. Использованные канистры моются специальным раствором и затем снова заправляются.

Digital-решения с интерактивным контентом

Цифровые элементы интересны тем, что выполняют сразу несколько функций – привлекают внимание, помогают в совершении покупок и персонализируют предложение.

Актуальны в пандемию тем, что позволяют минимизировать личный контакт, частично выполняют работу консультанта.

Пример – интерактивная зона Lego в ТРЦ Мега Теплый Стан. Зона анонсирует новую интерактивную линейку игрушек. Идея дизайна – предоставить детям возможность активного взаимодействия с платформой: нажми на кнопку – и услышишь бит; смотри на экран – ты главный герой своего ролика; проекция на полу и диско-шар так и зовут танцевать; шоу-бокс и экран с демонстрацией принципа действий для получения результата.

Цифровое тестирование ароматов для парфюмерного магазина особенно актуально в связи с запретом тестеров и требованием минимизации контактов. Решение позволит бесконтактно получить блоттер с ароматом конкретных духов. Это веб-интегрируемое устройство, которое распределяет запахи на парфюмерные полоски, программа позволяет контролировать оставшийся объем и количество блоттеров – таким образом, во-первых, вовремя пополнять расходный материалы; во-вторых, вести статистику бренда. Данные можно собирать, анализировать, передавать поставщикам.

Среди новых методов визуального мерчандайзинга для увеличения продаж – использование промороботов. Например, роботизированное устройство Tokinomo, которое можно установить на полке магазина. В устройство вмонтирован датчик движения, который реагирует на приближающегося покупателя. Благодаря сочетанию технологий света, звука и движения роботизированный интерактивный дисплей помогает продуктам «двигаться», робот может обратиться к покупателю с приветствием или призывом

Движущиеся продукты на полке эффективно привлекают внимание покупателей. Робот имеет дистанционное управление.

https://www.youtube.com/embed/7tcx-eFfC6o

Виды терминалов и сферы использования

Существующие терминалы различают по виду банковского эквайринга. Торговые POS-терминалы устанавливаются в различных торговых точках, а также в организациях, предоставляющих какие-либо виды услуг. При этом между продавцом и покупателем происходит прямой контакт. Поставщик и получатель — владелец организации, где будет установлен POS-терминал, заключают договор. В его условия входит поставка необходимого оборудования и ПО от банка, обучение сотрудников, предоставление расходных материалов. Получатель со своей стороны должен обеспечить условия для установки терминала, а также начать принимать банковские карты к оплате. Такой тип POS-терминалов получил наибольшее распространение.

Интернет-эквайринг отличается отсутствием прямого контакта между продавцом и покупателем. Такая система используется для дистанционной оплаты, когда клиент приобретает товар или делает заказ услуги через интернет. Покупателю необходимо ввести данные своей карточки и подтвердить оплату. После этого происходит списание средств.

Мобильные POS-терминалы появились не так давно, это новое направление среди подобных систем. Их особенность в том, что они подключаются к телефону при помощи специального приложения, после чего можно будет использовать миниатюрный картридер для принятия оплаты от клиента. Такие терминалы используют там, где предполагается выезд к клиенту на дом. Это может быть организация такси, курьерская фирма, ремонтная мастерская, различные специалисты, предоставляющие частные услуги.

Пластик остается популярным

Применение POS-оборудования не сокращается даже в эпоху диджитализации, потому что реклама на месте продаж остается самой действенной, наглядной и оперативной. С ростом акций и запуском новинок увеличивается и количество используемого пластика. В настоящее время наблюдается тренд на долгосрочные POSM, позволяющие организовывать полочное пространство, делить его на зоны, например, полочные дисплеи, органайзеры под шоколад, разделители полочного пространства – все это оборудование изготавливается из пластика.  

Поэтому в последние годы растет запрос от мировых брендов на изготовление экологичных POSM. Как рассказал генеральный директор «Инел-Дисплей» Юрий Стюхин, во многих глобальных компаниях использование разлагаемых материалов или подлежащих вторичной переработке при производстве POSM становится обязательным требованием. 

Понимая важность экономии ресурсов, переработки и вторичного использования пластмасс, «Инел-Дисплей» внедряет eco-friendly технологии в производство пластиковых POSM и применяет методы сокращения нагрузки на окружающую среду. «Доля пластиковых POSM в нашем производстве составляет 70–80%, – поясняет Юрий Стюхин

– Мы считаем, что должны вносить свой вклад в защиту окружающей среды и делать то, что в наших силах. Это не всегда выгодно и удобно, потому что нам приходится пересматривать сложившиеся процессы и технологии, но это необходимые меры по защите окружающей среды и сохранению природы в нашу эру потребления». 

PepsiCo, P&G, Nestle и Mondelez развивают платформу Loop, разработанную в сотрудничестве с переработчиком отходов TerraCycle. Все товары на платформе Loop фасованы в специальную брендированную упаковку, которую после использования можно переработать и пустить в повторное использование.

«Вечнозеленые» вопросы инфраструктуры

Компания «Инел-Дисплей» продолжает внедрение экотехнологий. Программа устойчивого развития включает:

• внедрение маркировки литьевых пластиковых POSM по международной классификации – для простой идентификации при последующей переработке;
• переработку не менее 90% пластиковых отходов и продукции, не прошедшей контроля качества;
• усовершенствование системы раздельного сбора технологических отходов и приема POS от партнеров для переработки.

Но в процессе реализации программы приходится сталкиваться с объективными сложностями, связанными с неразвитостью инфраструктуры по переработке: во-первых, с нехваткой вторсырья, во-вторых, с негарантированным качеством сырья от партии к партии, в-третьих, с неоднородностью сырья и, соответственно, неоднородностью цвета готовой продукции. «Пока раздельный сбор отходов, сортировка и подготовка их ко второму использованию не так распространены в нашей стране, – поясняет Юрий Стюхин. – Часто объем вторичных пластиков не покрывает потребности, отсутствие стандартов сортировки не позволяет обеспечить постоянное качество вторичного сырья и ведет к неоднородности получаемого сырья. Чтобы решить эту проблему, мы создали реестр ответственных поставщиков, с которыми сотрудничаем на постоянной основе. Наш опыт работы позволяет довести сырье разного качества до оптимального уровня и предоставлять нашим партнерам готовые POSM заявленного качества. Но всем нам необходимо работать над созданием системы сбора и сортировки отходов по всей стране». 

P&G планирует к 2030 году сократить использование первичного пластика в упаковке на 50%. Как сказано на сайте компании, P&G придерживается трех принципов сокращения использования пластика – Reduce (сократить использование), Reuse (использовать повторно), Recycle (переработать). Сокращение количества первичного пластика будет достигнуто благодаря уменьшению массы упаковки, увеличению содержания вторичного сырья, ускорению перехода на более концентрированные формы продукта и, при необходимости, использованию альтернативных материалов. Это позволит избежать использования более 300 тыс. тонн первичного пластика. Также P&G стремится к тому, чтобы к 2030 году 100% упаковки были пригодны для переработки или многоразового использования.

Всем ли нужен терминал

Пользоваться пластиковыми картами граждане начали давно. Только воспользоваться средствами можно было в специальных банкоматах, установленных в отделениях банков или других местах. Оплатить покупку или услугу без предварительного снятия наличных было невозможно. Иногда приходилось терять деньги на комиссию за снятие денежных средств у стороннего банка или время на поиск нужного банкомата. Терминалы для оплаты банковскими картами были только у крупных предпринимателей. Это не являлось обязательством, поэтому подключение проводилось на добровольных началах.

Отслеживать исполнение требований вменяется в обязанности Роспотребнадзора. Мелкие предприятия это предписание выполнять не обязаны, но и они начали предоставлять такую услугу клиентам в магазине, офисе, торговой точке, чтобы конкурировать с крупными организациями.

Платежный терминал обеспечивает охват большего количества клиентов, потому что многие граждане РФ получают заработную плату на пластиковую карту, и им удобно расплачиваться за покупки именно электронными деньгами, а не наличкой.

Чтобы установить платежный терминал (POS-терминал) в торговый отдел или магазин, необходимо обратиться в банк, который предоставляет услугу эквайринга. Этим термином обозначается обслуживание операций с пластиковыми картами.

Зачем нужны POS-терминалы

Подобные устройства значительно упрощают различные торговые операции, а также помогают отслеживать продажи, их количество, следить за безопасностью. Они необходимы всем предпринимателям, которые принимают от клиентов оплату за какие-либо товары или услуги и имеют собственный счет в банке:

1. Клиенты получают возможность безналичной оплаты, также можно быстро отменить операцию, если на кассе человек вдруг решил отказаться от покупки.
2. В памяти компьютера, к которому подключены устройства, остаются все сведения о совершенных операциях, что позволяет быстро подсчитывать количество прибыли, сформировать отчеты по итогам продаж.
3. Работа с терминалами требует использования специальных идентификаторов, которые выдаются каждому сотруднику — это дает возможность исключить недостачи и прочие манипуляции со стороны персонала.

POS-оборудование используется для учета товаров, позволяет узнать, сколько доступных единиц есть на складе, получить своевременную информацию о запасах и упростить процесс инвентаризации.

Заключение

Мы рассмотрели, какие бывают и какие задачи выполняют POS материалы. Примеры — у вас перед глазами. Просто в следующий раз внимательно посмотрите на стенды, воблеры, диспенсеры, вывески и постеры в ближайшем супермаркете. Удачного вам применения POS материалов в вашем бизнесе.  

Не забудьте про аналитику, иначе все старания будут зря. Делайте выводы об эффективности маркетинга на основе полных данных. Сквозная аналитика Calltouch учитывает все расходы и лиды, включая наружную рекламу. Получайте информацию в одном окне в удобных дашбордах и исключайте убыточные рекламные площадки.