Переход дома из одной управляющей компании в другую

Какими путями можно сменить УК?

Замена одной фирмы на другую происходит по правилам. Если это досрочное расторжение соглашения, то требуется решение собрания жильцов. Другое дело, если срок действия договора пришел к концу.

Общее собрание жильцов

Собственники жилья принимают решение о смене УК на общем собрании. Его проведение назначает так называемая группа инициаторов, которая представляет МКД. Процедура состоит из нескольких этапов:

1. Подготовка документов. Заинтересованным лицам нужно изучить договор с УК, а также собрать доказательства нарушения его условий. 2. Подготовка к общему собранию и голосованию. Заседание проводят под протокол. 3. Результаты голосования и протокол заседания отправляют руководителю управляющей компании. Решение о расторжении договора с управляющей компанией принимается большинством голосов.

При невыполнении обязанностей коммунальной фирмой

Сменить УК нужно тогда, когда ее руководители не выполняют свои обязанности. На практике такие фирмы чаще всего игнорируют проведение капитального ремонта или не благоустраивают общее имущество собственников квартир. Для того чтобы расторгнуть договор, жильцам нужно собрать доказательства невыполнения условий. В остальном используют стандартный порядок смены УК.

Изменение способа управления

Многоквартирными домами управляют не только специализированные компании. Жилищный кодекс РФ позволяет владельцам квартир создавать товарищество. Такая организация, с юридической точки зрения, является некоммерческим объединением жильцов. Перед тем, как сменить УК на ТСЖ, нужно ознакомиться со всеми нюансами процедуры.

Инициативная группа обязана назначить проведение собрания, на котором присутствующие голосуют за смену управляющей фирмы на ТСЖ. При этом руководство товарищества можно выбрать заранее, как и решить другие организационные вопросы.

После окончания срока договора

Если срок действия соглашения подходит к концу, то стороны продлевают его или нет. В случае, когда у жильцов есть другая УК, то они просто сообщают старой фирме свое решение о прекращении сотрудничества. И руководство обязано передать преемнику всю документацию, касающуюся МКД.

Расторжение договора с обеих сторон

Процедура расторжения соглашения возможна также по обоюдному согласию сторон. Но если для прекращения сотрудничества в одностороннем порядке требуется уважительная причина, то в данном случае достаточно согласия второй стороны. Инициатор расторжения контракта (им выступает инициативная группа хозяев квартир или руководитель УК) направляет уведомление с предложением.

Если вторая сторона согласна досрочно прекратить сотрудничество, то представители компании и собственников квартир подписывают соглашение о расторжении договора.

Как сменить УК в очно-заочной форме?

Для принятия всех важных решений жильцы МКД проводят соответствующие собрания. Но если многоквартирный дом слишком большой, то обычное заседание не провести. Поэтому жилищное законодательство позволяет использовать очно-заочную форму собрания. Перед тем, как сменить управляющую компанию в многоквартирном доме без проведения собрания, нужно ознакомиться с процедурой.

Порядок действия инициативной группы следующий:

1. Подготовка повестки дня. В нее включают способ и цель проведения собрания.
2. Уведомить о мероприятии всех жильцов (не позднее 10 дней до начала).

Уведомление отправляют по почте или вручают лично. При этом уполномоченному лицу нужно вести соответствующий реестр. При личном вручении документа каждый человек лично расписывается в реестре.

В назначенный день проводят очную часть мероприятия. На ней присутствующие лица обязаны проголосовать за или против смены компании. Затем инициативная группа обходит тех собственников квартир, которые не присутствовали на собрании. Они голосуют, используя стандартный бланк.

Затем инициативная группа готовит уведомление и протокол для управляющей компании. Документы направляют на протяжении 10 дней после голосования. Тогда же проводят конкурс для выбора новой УК.

Как заключить договор ТСЖ с УК

Законодательно четко установлено, что граждане могут выбрать лишь один способ управления. Нельзя одновременно осуществлять управление многоквартирным домом сразу несколькими способами.

Именно поэтому между правоприменителями постоянно ведутся споры о том, а можно ли ТСЖ заключать договоры с УК, является ли это правомерным?

Товарищество, путем заключения такого договора передает часть своих полномочий только тем управляющим компаниям, которые имеют лицензию на право выполнения данного вида предпринимательской деятельности. ТСЖ или ЖСК имеют право выбрать абсолютно любую организацию для управления.

При всем этом, товарищество управляет многоквартирным домом, а УК является лишь выполняющей работы подряда, во взаимоотношениях с жильцами УК практически не участвует.

Как правильно перейти из одной управляющей компании в другую: возможные варианты

Как отмечалось выше, важнейшим условием перехода является проведение общего собрания жильцов. Правильно переизбрать организацию можно только по взаимному согласию жильцов. Весь процесс создания собрания и его проведения регламентируются Жилищным Кодексом Российской Федерации.

Для того чтобы в МКД по действующему законодательству сменить управляющую компанию, решение жильцов новостройки или другого дома нужно оформить протоколом.

Алгоритм и пошаговая процедура следующая:

1. Объявление повестки дня путем формирования соответствующего заявления.
2. Проведение этого собрания, выслушивание мнения жильцов.
3. Составление протокола заседания.
4. Принятие решения и заключение договора с новой управленческой фирмой.

Только при соблюдении вышеописанного алгоритма действительно возможно на законных основаниях сменить управляющую компанию или же вовсе выбрать новый способ управления.

Замена на основании собрания собственников: процедура

Правом на объявление собрания по тому или иному вопросу обладает глава дома. Еще он именуется старшим. В законе указано, что старшим может быть только гражданин, являющийся жильцом МКД. Не принимаются в качестве старших сторонние граждане.

Собственники жилья имеют законные основания для того, чтобы избрать нового «старосту». Они могут объединиться и подать заявление против действующего председателя. Такое возникает, когда он, например, ворует, не исполняет свои обязанности или иным образом препятствует функционированию управления многоквартирным домом. Переизбрание знаменуется соответствующим объявлением и также протоколируется.

Обращаться по всем возникшим вопросам в ходе выбора новой управляющей компании можно именно к нему. Как правило, этот гражданин и является руководителем собрания. Он подписывает протоколы и подписывает новый договор от имени всех жильцов с УК.

Необходимое количество голосов для смены управляющей ЖКХ компанией

Как отмечалось выше, решение о смене ТСЖ, ЖСК или управляющей компании принимается собранием собственников дома. Для того чтобы соблюсти порядок перехода и сменить управляющую организацию в Москве, Петербурге или другом городе России на законных основаниях, нужно изучить жилищное и гражданское законодательство РФ.

Особое внимание нужно уделить необходимому количеству голосов, при наличии которых в действительности можно сменить способ управления многоквартирным домом. Из прибывших жителей более половины должны проголосовать за смену действующей организации

В той ситуации, когда это состоялось, то решение о смене управляющей фирмы будет считаться правомочным. В том случае, когда решение принять не удалось, то имеется возможность провести еще одно собрание в будущем и обсудить возможность выбора другой управляющей компании, обладающей большим приоритетом

Из прибывших жителей более половины должны проголосовать за смену действующей организации. В той ситуации, когда это состоялось, то решение о смене управляющей фирмы будет считаться правомочным. В том случае, когда решение принять не удалось, то имеется возможность провести еще одно собрание в будущем и обсудить возможность выбора другой управляющей компании, обладающей большим приоритетом.

Возможна ли смена УК без собрания собственников

Только собственники многоквартирного дома имеют право решать, каким именно образом будет осуществляться управление их домом. В той ситуации, когда происходит передача дома управляющей ЖКХ компании без ведома жителей, данное решение считается незаконным. По сути, это неправомерный захват имущества.

В этой связи противостоять незаконным действиям граждан или директора ТСЖ можно путем обращения в судебные органы, прокуратуру или же жилищную инспекцию.

На сегодняшний день в жилищном законодательстве нет ни одного законно установленного способа передачи многоквартирного дома без уведомления лиц, проживающих в нем. Эти действия могут быть призваны незаконными, и повлечь за собой не только административную, но и уголовную ответственность.

Претензии прежней УК по поводу долгов

Все нюансы погашения задолженностей должны обсудить и решить управляющие компании между собой. Конечный потребитель не должен заморачиваться над тем, кому ему выплачивать долги. После смены УК и внесения мкд в ее лицензию, все жильцы дома должны быть оповещены об этом любым способом. И если будут приходить платежные квитанции от старой УО, их нужно игнорировать, так как прежняя компания уже не имеет права на сбор.

Иногда хитрые организации начинают запугивать собственников тем, что им якобы придется платить дважды, но это ложь. Владельцы будут оплачивать только той организации, в лицензии которой находится их дом.

Можно ли отказаться от товарищества одной квартирой?

Порядок вступления в ТСЖ и выхода из него определяется уставом товарищества. Однако, на практике, вся процедура выхода сводится к нескольким простым действиям.

Независимо от мотивов, побудивших человека отказаться от участия в ТСЖ, для осуществления выхода, необходимо совершить такие действия:

1. Погасить все свои задолженности перед товариществом.
2. Оплатить все счета за период, предшествующий выходу из ТСЖ.
3. Написать заявление о выходе из состава.
4. Отправить его в адрес правления заказным письмом с уведомлением.

Если заявление подается лично, то для верности нужно подготовить два экземпляра. Один подается в правление, на втором рукой секретаря должна быть сделана пометка, что оно принято, и проставлена дата, входящий номер.

Второй экземпляр всегда остается у жильца и он будет являться подтверждением намерений о выходе из ТСЖ на случай, если первый экземпляр в товариществе случайно затеряется.

После того, как заявление будет передано правлению ТСЖ, можно считать себя вышедшим из его состава. Правление принимает решение об исключении заявителя и собственники утверждают это решение на общем собрании. Для человека, вышедшего из товарищества, это просто формальность.

Для окончательного выхода, нужно подписать договор с товариществом об уплате коммунальных платежей, счетов за обслуживание и содержание жилья.

При подписании договора необходимо внимательно его прочитать. Часто в текст договора включают пункты, которые незаконно предписывают собственнику, уже не члену товарищества — участие в расходах ТСЖ, оплата охраны или консьержки, даже паевые взносы.

Внимание! Внутренние расходы товарищества, человека, вышедшего из его состава, не касаются. Он обязан уплачивать только те платежи, которые непосредственно связаны с обслуживанием и содержанием жилья — счета за воду, электричество, ремонт дома.

Выход из ТСЖ – мера крайняя, которая вызовет как минимум — не понимание со стороны соседей, как максимум — разрыв отношений с ними

Поэтому применять ее нужно только тогда, когда пребывание в товариществе стало совершенно нецелесообразным, а средства и возможности изменить ситуацию к лучшему исчерпаны

Выход из ТСЖ – мера крайняя, которая вызовет как минимум — не понимание со стороны соседей, как максимум — разрыв отношений с ними. Поэтому применять ее нужно только тогда, когда пребывание в товариществе стало совершенно нецелесообразным, а средства и возможности изменить ситуацию к лучшему исчерпаны.

Как правильно написать заявление?

Выходя из состава товарищества, надо помнить несколько важных моментов:

• человек перестает быть членом ТСЖ с момента регистрации его заявления в правлении;

• если прекратились права собственника на недвижимость в данном доме (продал, передал, подарил) — он автоматически перестает быть членом ТСЖ(ст.143 ЖК РФ);

• на прекращение пребывания в товариществе жильцу не требуется чьего-либо согласия.

Справка! Заявление должно быть адресовано не правлению, а самому ТСЖ, поскольку принимает в члены ТСЖ не правление, а общее собрание товарищества. Оно же и утверждает окончательное решение об исключении человека из своего состава.

В шапке заявления, в правом верхнем углу, нужно написать ТСЖ (не сокращение, а полностью), его название и адрес. Далее от кого, то есть Ф.И.О. проживающего, его полный адрес, паспортные данные.

Немного отступив, пишите слово заявление, а далее саму суть обращения. Документ пишется в свободной форме, но существуют устоявшиеся словосочетания, которые используют при составлении таких документов.

Обычно начинают со слов «Прошу Вас» и далее о чем заявитель просит. В нашем случае, исключить из состава или прекратить членство с такого-то числа. Но составлять заявление о выходе в форме просьбы, будет не совсем правильно, как тактически, так и психологически. Собственник в данном случае действует опираясь на закон, который определяет, что состоять или нет в ТСЖ, зависит только от самого гражданина.

В конце укажите, что претензий к ТСЖ нет и то, что все платежи произведены полностью.

Не забудьте поставить дату своего выхода, т.е. с какого числа гражданин считает себя не состоящим в ТСЖ. Мотивы своего решения можно указывать, а можно и не указывать.

• Скачать бланк типового заявления о выходе из состава ТСЖ
• Скачать образец заявления о выходе из состава ТСЖ

Как это происходит?

 «Принятие решения о смене УК общим собранием собственников».

Все вопросы управления домом, в том числе и смена УК, лежат в юрисдикции собрания жильцов. Чтобы решение этого органа имело законную силу, необходим своего рода кворум (50 % плюс один голос собственников). При этом голоса подсчитывают по долям, равным площади квартиры (каждый голос равен одному метру жилплощади).

Но собрать общее собрание далеко непросто. И хотя в бытовых разговорах соседи постоянно жалуются друг другу на коммунальщиков, в день собрания у большинства жильцов находятся неотложные дела. Чтобы собрание все-таки состоялось, квартиросъемщиков следует известить о повестке дня и планирующихся решениях не менее чем за 10 дней до мероприятия. В серьезных случаях можно прибегнуть к заказным письмам, но обычно инициативная группа ограничивается личным обходом квартир или объявлением в общем лифтовом холле.

Если необходимого количества участников все-таки не набирается, то по решению большинства присутствующих можно использовать заочную форму – инициативная группа совершает повторный обход квартир, чтобы «добрать» голоса жильцов. По результатам собрания составляется протокол. Если кто-то из жильцов не участвовал в голосовании или не согласен с принятым решением, он может в течение шести месяцев обжаловать его в суде.

Помещения общего пользования, чердаки, подвалыи инженерные коммуникации находятся в общейсобственности дольщиков-собственниковапартаментов в ЖК «Адмирал», что гарантируетсоблюдение их прав при взаимодействии с УК

«Прекращение работы старой УК. Вариант 1»

Наиболее простой способ расстаться с управляющей компанией – дождаться срока истечения договора. Соглашение на обслуживание дома по закону заключается на срок от одного года до трех лет, при этом, если ни одна из сторон не выразила желания его расторгнуть, договор автоматически продлевается на следующий период. Если же жильцы хотят сменить управляющую компанию, они должны за 30 дней до истечения договора направить УК уведомление об отказе от ее услуг.

 «Прекращение работы старой УК. Вариант 2»

Собственники могут отказаться от действующей УК в судебном порядке. Для этого необходимо доказать, что она ненадлежащим образом оказывает заявленные в договоре услуги.

Как правило, грубыми нарушениями считаются систематические перебои с водо-и теплоснабжением, отсутствие электричества, нерегулярный вывод мусора. Для того чтобы подтвердить эти факты, придется постараться. Результаты экспертизы, акты о нарушениях, отчеты, протоколы, свидетельские показания – порой чтобы «выжить» недобросовестную компанию из дома, жильцам приходится собрать многотомный архив.

Собственники апартаментов в борьбе с УК часто находятся в заведомо проигрышном состоянии. Ведь в отличие от жилых домов, в которых квартиросъемщикам на правах общей собственности принадлежат также коммуникации и места общего пользования, в коммерческой недвижимости права на эти площади нередко остаются за застройщиком, а значит именно он выбирает и управляющую компанию. Поэтому, приобретая апартаменты в жилом комплексе, следует внимательно изучить условия продажи.

Если требования жильцов правильно оформлены и подтверждены документами, суд, скорее всего, встанет на их сторону и расторгнет договор с «проштрафившейся» управляющей компанией. После этого она обязана передать новой эксплуатирующей организации пакет документов на дом, неизрасходованные средства на ремонт и средства на оплату коммунальных услуг.

С 1 мая 2015 года вступает в силу Федеральный закон №255-ФЗ «О внесении изменений в Жилищный кодекс РФ», который предполагает обязательное лицензирование управляющих компаний. Согласно этому закону в нынешней редакции, компании, не прошедшие лицензирование, не будут допускаться до управления многоквартирными домами. Организация, которую в течение года дважды «уличили» в ненадлежащем исполнении своих обязанностей по какому-либо дому, будет отстранена от его обслуживания, а если количество таких домов в юрисдикции компании окажется более 15 %, у нее будет отозвана лицензия.

Однако до практического применения закона пока далеко, к тому же, уже сейчас ведется работа по смягчению его «карательной» части. Поэтому о том, насколько изменения в законодательстве упростят жизнь собственников, недовольных своей УК, судить пока рано.

Итак, смена управляющей компании – процесс далеко непростой. Однако главное препятствие на пути к успеху этому – не бюрократия и препоны со стороны действующей УК, а пассивность самих собственников квартир, которые предпочитают терпеть произвол коммунальщиков вместо того, чтобы активно защищать свои интересы.

Подготовительный этап

На подготовительном этапе происходит сбор необходимых данных, документов. Необходимо запросить данные обо всех помещениях, имеющихся в доме, а из УФРС данные о владельцах квартир. Собрать инициативную группу, для проведения голосования.

За 10 дней до начала до начала соответствующего голосования необходимо оповестить всех владельцев о предстоящем мероприятии. Для этого отправляют уведомления по почте, вывешивают соответствующие объявления с указанием даты и места проведения голосования. (Документ об извещении о проведении собрания вы можете скачать ниже.)

[dt_button size=»big» style=»default» animation=»none» color_mode=»default» icon=»» icon_align=»left» color=»» link=»https://property911.ru/wp-content/uploads/2015/11/Izvesheniue-o-provedenii-sobraniua.doc» target_blank=»true»]Образец извещения о проведении собрания вы можете скачать здесь

Выбирается форма голосования: очная или заочная:

1.  Очная форма – это когда все собственники должны собраться в определенное место и время.
2. При заочной форме, инициативной группой раздаются бланки-анкеты для голосования, а потом собираются. На основании данных, полученных в процессе голосования, выносится решение, будет создано ТСЖ или нет.

Общее открытое собрание владельцев помещений: первое и последующее

На этом этапе создаются списки для голосования владельцев жилья. Проводят выборы управляющего ТСЖ и его помощника-секретаря. Выбирают формы ведения бухгалтерского учета и бухгалтера. Если в таком случае не окажется кого-то из жильцов, которые имеют соответствующее образование, то можно нанять специалиста извне.

На данном этапе утверждается Устав товарищества. Избираются члены Правления (выбираются только из собственников квартир). Весь процесс голосования протоколируется, пришедшие на голосование регистрируются.

После проведения голосования, все документы, включая листы голосования, сшиваются в одну папку и хранятся вместе. (Образец бюллетеня о голосовании вы можете скачать ниже)Все перечисленные работы выполняются инициативной группой. Следующее открытое общее собрание владельцев квартир должно произойти не ранее чем через 2 дня, но не позднее чем через 30 дней.

Регистрация ТСЖ

Если владельцы квартир путем голосования вынесли положительный вердикт, то появляется необходимость зарегистрировать ТСЖ, как того требует законодательство. Для этого выбирают уполномоченное лицо, которое оформляет протокол собрания, делает копии документов, подтверждающих итоги голосования. Все копии необходимо заверить нотариусом.

[dt_button size=»big» style=»default» animation=»none» color_mode=»default» icon=»» icon_align=»left» color=»» link=»https://property911.ru/wp-content/uploads/2015/11/bulleten-golosovaniua.doc» target_blank=»true»]Образец бюллетеня  о голосовании вы можете скачать здесь

После этого копия протокола собрания жильцов, владеющих собственностью в доме, уполномоченное лицо сдает в налоговую инспекцию, за которой закреплен адрес товарищества и уплачивается госпошлина.

Далее в регистрирующий орган сдают следующий набор документов:

1. Заявление о госрегистрации (форму можно взять в УФНС);
2. Протокол собрания владельцев квартир (можно использовать копию);(образец протокола общего собрания можно скачать ниже)
3. Документ, подтверждающий факт уплаты госпошлины;
4. Устав ТСЖ в двух экземплярах.

[dt_button size=»big» style=»default» animation=»none» color_mode=»default» icon=»» icon_align=»left» color=»» link=»https://property911.ru/wp-content/uploads/2015/11/Obrazec-protocola-obshego-sobraniua.pdf» target_blank=»true»]Образец протокола общего собрания собственников для создания ТСЖ

В случае если решение о регистрации будет утвердительным, ТСЖ добавят в единый госреестр юридических лиц. После этого деятельность ТСЖ считается законной.

Начало функционирования ТСЖ

После регистрации ТСЖ необходимо провести ряд мероприятий по налаживанию нормального обслуживания здания. Прежде всего, руководство ТСЖ обязано открыть отдельный счет. Составить новые договоры с организациями, которые поставляют коммунальные услуги. Проинформировать местные власти о том, что было создано ТСЖ.

Если это потребуется, нанять рабочих для ремонта зданий и благоустройства прилегающих территорий. Организовать постановку имущества, зданий и сооружений, на учет. Наладить бухгалтерский отчет, поставить здание на баланс. В область компетенции ТСЖ входит также расчет сумм и начисление коммунальных платежей.

Требования к управляющей организации в сфере ЖКХ

Перед тем как открыть управляющую компанию, необходимо позаботиться о создании своего офиса с оптимальными условиями для сотрудников. За ним закрепляется юридический адрес, на который будут приходить заявки. Того требует законодательство, к тому же подопечные жильцы должны знать, куда им обращаться в случае возникновения конфликтных и аварийных ситуаций. Такая возможность у владельцев жилья должна быть как для личного посещения, так и для письменного обращения.

Эти данные наряду со сведениями о проведенных работах, перечне услуг, а также их стоимости и прочая информация заносятся в единую Федеральную информационную систему, – ГИС ЖКХ – куда для уточнения возникших вопросов может обратиться любой жилец. Отсутствие сведений на этом ресурсе дает право собственникам квартир подать жалобу в жилищно-коммунальную инспекцию или даже в прокуратуру.

Для нормальной работы офиса от организации потребуется:

• Арендовать удобное помещение.
• Закупить необходимый инвентарь, технику, инструменты и прочее оборудование.
• Регулярно выплачивать зарплату сотрудникам.

А для этого потребуются первоначальные затраты. Что еще нужно чтобы открыть управляющую компанию, так это подобрать квалифицированный персонал, способный организовать эффективную работу и грамотно обращаться с техническим оборудованием. К организации предъявляется ряд требований:

• Руководство обязано иметь необходимую квалификацию. Для этого проходится обучение, после чего сдается экзамен с получением свидетельства о соответствии занимаемой должности.
• Сотрудники также должны иметь соответствующее образование.
• Организация берет на себя обязательство соблюдать конфиденциальность относительно личных данных о жильцах.
• УК обязуется следить за безопасностью всех домовых систем и вовремя предотвращать аварийные ситуации.
• Собранные средства направлять непосредственно на благоустройство.
• Вести сбор средств и вовремя рассчитываться с подрядчиками.
• Своевременно проводить косметические и капитальные ремонты.
• Соблюдать условия договора с жильцами по оказанию всех перечисленных в нем услуг.
• Следить за бесперебойной подачей воды, электроэнергии, своевременным включение отопления.
• Организовать своевременный вывоз мусора – ТКО и ТБО.

Наряду с большими требованиями, управляющей компании в сфере ЖКХ предоставляются такие правовые возможности:

• Взимать оплату с виновных за убытки с умышленным/неумышленным нанесением ущерба (по вине жильцов или подрядчиков).
• Самостоятельно распоряжаться материальным резервным фондом.
• Прибегать к принудительному взысканию задолженной оплаты по коммунальным платежам или оказанным услугам.
• Проводить регулярную проверку счетчиков на достоверность показаний с интервалом не реже чем раз в полгода.

Но в первую очередь управляющая компания должна действовать в интересах своих подопечных, уметь грамотно устранять конфликты, искать компромиссы к их разрешению. Невыполнение условий договора чревато выплатой штрафов и в конечном счете отстранением от взятых на себя обязательств. Хорошей новостью для УК является то, что при получении положительных рекомендаций она может взять «под крыло» несколько МКД, что значительно увеличит доходность дела.