Порядок прикрепления к поликлинике в москве
Содержание:
- Позвонить по единому телефону горячей линии УФМС
- Хочу сменить поликлинику или врача
- Законодательные основы для смены медицинского учреждения
- Бумаги, которые потребуются для записи пациента по месту пребывания?
- Кому доступна услуга?
- Способы
- Прикрепление к поликлинике в Москве иногородним
- Как прикрепиться через интернет
- Прикрепление
- Прикрепление к поликлинике для жителей Москвы
Позвонить по единому телефону горячей линии УФМС
- Номер телефона горячей линии УФМС Федеральный:8 (800) 350-20-42
- Номер телефона горячей линии УФМС для Москвы и Московской области+7 (499) 938-57-02
- Номер телефона горячей линии УФМС для Санкт-Петербурга и Ленинградской области:+7 (812) 467-41-26
С каждым днём в УФМС России запись на приём онлайн пользуются всё больше граждан. Кроме того, для того чтобы получить консультацию по возникшим у граждан РФ и гостей нашей страны вопросам, совершенно не обязательно посещать ведомство, вы можете получить полную информацию на официальном сайте заполнив простую форму обращения, или же обратившись по телефону единой круглосуточной горячей линии УФМС России. Наши специалисты дадут профессиональную консультацию по миграционным вопросам, помогут подготовить необходимые документы для получения тех или иных услуг, решат удаленно многие проблемы связанные с получением гражданства, получения вида на жительство и многое другое.
Запись в паспортный стол через «Госуслуги» упрощает процедуру обращения в территориальное Управление по вопросам миграции МВД и сокращает время обслуживания. Сервис доступен только для зарегистрированных пользователей, подтвердивших свою личность на сайте электронного правительства.
Список госуслуг, предоставляемых паспортными столами, достаточно разнообразен и отличается для российских граждан и иностранцев. Россияне могут:
получить новый паспорт;
заменить удостоверяющий документ;
оформить загранпаспорт;
встать на регистрационный учет по месту жительства или пребывания;
сняться с регистрации;
запросить адресно-справочную информацию.
Услуги для зарубежных граждан и лиц без гражданства связаны с постановкой на миграционный учет, оформлением трудовой деятельности, получением разрешений на временное и постоянное проживание в России.
Посещать УВМ МВД лучше по месту регистрации. Территориальные отделы ведут базу данных по местным жителям, проверка проходит быстро. Если гражданин обращается в другое подразделение, будут запрошены сведения из УВМ по месту постоянного проживания, что затянет процедуру. Поставить штамп о прописке можно только в том отделе, к которому относится регистрационный адрес.
Обслуживанием населения в паспортных столах занимаются разные специалисты, поэтому общей записи на прием на сайте «Госуслуг» нет. Заранее «занять очередь» в кабинет можно в рамках оформления конкретной услуги. Процесс состоит из следующих этапов:
Авторизации на сайте
Поиска требуемого сервиса
Записи на прием
Визита в паспортный стол в указанное время
Рассмотрим, как оформить запись в МВД через «Госуслуги» на примере конкретного сервиса. В качестве образца используем замену паспорта по достижению 20 лет.
Хочу сменить поликлинику или врача
Бывает, что участковая поликлиника не устраивает: большие очереди, нехватка узких специалистов или попросту — бардак! Или вы нашли для себя хорошего врача, но он принимает в другом районе города. По закону вы в праве открепиться от старой поликлиники или врача и прикрепиться к тем, которых выбрали. Для этого достаточно написать заявление на имя главного врача принимающей поликлиники и приложить к нему копии паспорта и полиса ОМС, как и в рассмотренном выше случае. При этом место вашего проживания, а также причины, побудившие вас что-то менять, вообще не имеют значения.
В соответствии с приказом Минздравсоцразвития России от 26.04.2012 N 406н, администрация старой и новой поликлиник связываются между собой и без вашего участия решают все формальности: открепляют вас от прежней поликлиники, передают копии медицинских документов, извещают об изменениях страховую компанию. Если речь идет о смене врача в рамках одного медицинского учреждения, все еще проще и решается силами главного врача.
Однако в случае смены поликлиники или врача по желанию, главный врач имеет право вам отказать. Если численность населения на обслуживаемой территории превышает норму, прикреплять новых пациентов на обслуживание поликлиника не обязана. Такая же проблема возникает при попытке сменить врача. В законе есть оговорка, что для прикрепления к новому врачу нужно его согласие. А врач, опять же, имеет право отказать вам в связи с чрезмерной нагрузкой.
Вы можете оспорить решение руководителя поликлиники и врача. Для этого можно обратиться в страховую компанию или орган управления здравоохранением региона, а также в суд. Все эти инстанции будут проверять, действительно ли мощность поликлиники не позволяет принять ещё одного пациента. Возможно, таким образом вам удастся добиться своего. Но прежде следует оценить, стоит ли игра свеч. Ведь начинать своё общение с руководством поликлиники, а тем более с лечащим врачом, со скандала — не лучший вариант.
Вместе с тем, в большинстве случаев администрация идет на встречу всем желающим прикрепиться. Это связано с подушевым финансированием в амбулаторно-поликлинической системе медицинских учреждений: чем больше людей прикреплено к поликлинике, тем больше денег она получает из фонда ОМС. При оформлении документов обычно предупреждают, что в посещении на дому врачами новой поликлиники вам будет отказано, так как вызовы обслуживаются только по территориальному принципу.
Как быть, если нужно вызвать врача на дом? Звонить в старую поликлинику, которая обслуживает ваш район. Врач придет, поставит диагноз, сделает назначения и откроет при необходимости больничный лист. Однако долечиваться и получать на руки больничный лист вам, скорее всего, придется в новой поликлинике, куда вы прикрепились. Некоторые люди решают проблему вызовов на дом другим путем, мотивируя врача из новой поликлиники денежным вознаграждением или обеспечивая ему комфортный переезд к вам домой и обратно. Но это уже совсем другая история…
Имейте в виду, что менять лечебное заведение и/или врача можно только раз в год (если только вы не переехали на новое место жительства). Кроме того, меняя поликлинику, вы автоматически меняете женскую консультацию, различные центры здоровья, амбулатории и другие учреждения, входящие в территориальное медицинское объединение вашего района. Только во время беременности женщине можно выбирать любую женскую консультацию, независимо от того, к какой поликлинике она прикреплена. Поэтому следует очень внимательно отнестись к выбору.
Законодательные основы для смены медицинского учреждения
Законодательно установлено, что любой гражданин России, застрахованный в системе ОМС, имеет право менять лечащего врача и само лечебно-профилактическое учреждение. Такое право выбора и порядок перехода в другую детскую поликлинику законодательно закреплены в трех правительственных документах:
- Федеральный закон от 29 ноября 2010 г. № 326-ФЗ.
- Закон «Об основах охраны здоровья граждан в РФ» от 21 ноября 2011 № 323-ФЗ.
- Приказ Минздрава РФ от 21 декабря 2012 г. № 1342н «Об утверждении Порядка выбора гражданином медицинской организации…».
Ст. 16 первого закона определяет право выбора страхователем учреждения для получения бесплатной медицинской помощи. В этой же статье закона указано, что сменить лечебное учреждение страхователь имеет право лишь один раз в году. В статье 21 второго нормативного-акта подтверждается право выбора страхователями лечебного учреждения и врача, для получения бесплатных медицинских услуг. Приказ же регламентирует последовательность действий при оформлении в выбранную поликлинику: написание заявления; предъявление паспорта, полиса ОМС; указание места прописки и места жительства, адрес учреждения, где раньше осуществлялась медицинская помощь.
Бумаги, которые потребуются для записи пациента по месту пребывания?
Если человек долгое время находится в городе, который не совпадает с данными, указанными в паспорте, то для посещения местного медучреждения достаточно зарегистрироваться в нем. Для этого больной должен иметь при себе паспорт, полис ОМС, договор аренды на жилплощадь, удостоверяющий временный характер нахождения человека на определенном месте. Если вся документация была собрана, то в регистратуре не должно возникнуть вопросов по поводу места жительства.
Вопрос:
Можно ли сменить доктора, если гражданин обращается по временному месту проживания?
Ответ:
Да, это допускается законодательством. Так, в пп. 5 п. 1 ст. 16 ФЗ №326 сказано, что россиянин вправе выбрать специалиста на постоянной основе, даже тогда, когда последний осуществляет деятельность в другом муниципальном образовании. Для этого требуется составить заявку и подать ее на имя заведующего.
Кому доступна услуга?
Для того, чтобы прикрепить ребенка к определенному медицинскому учреждению его должен представлять родитель или опекуны, усыновители, попечители.
Оформить можно как лично, так и дистанционно. Для оформления через сайт или приложение госуслуг актуальны эти же правила. Также нужно придерживаться нижеприведенных нюансов:
Ребенок должен быть прикреплен к детской поликлинике до 18 лет.
У ребенка обязательно должна быть медицинская страховка (проживающим в столице нужен полис ОМС, который там же и был зарегистрирован).
Для прикрепления важно, чтобы медицинское учреждение было выбрано исходя из места, где проживает ребенок. Но в столице будет нужно предоставить документы, которые подтверждают, что ребенок был рожден в Москве.. Фонд ОМС столицы оповещает местных жителей о том, что они вправе сами выбрать подходящее медицинское учреждение
Это касается их самих и их детей. Однако прикрепить ребенка к определенной поликлинике можно не более 1 раза в год
Фонд ОМС столицы оповещает местных жителей о том, что они вправе сами выбрать подходящее медицинское учреждение. Это касается их самих и их детей. Однако прикрепить ребенка к определенной поликлинике можно не более 1 раза в год.
Способы
Есть несколько надежных способов открепиться от одной поликлиники и начать обслуживаться в другой.
Заявление
В решении вопроса, как сменить существующее прикрепление к поликлинике, несколько основных этапов:
- Первым делом для смены требуется подача заявления с просьбой о прикреплении к выбранному медицинскому учреждению. Заявление подается на имя лица, руководящего медицинской организацией, где планирует обслуживаться пациент. Документ предоставляется лично пациентом. Его может предоставить его представитель.
- Подача заявления сопровождается предъявлением оригиналов документов, рассмотренных выше.
- Администрация медицинской организации, куда подается прошение, принимает решение, затрачивая на это от 7 до 10 дней.
Телефон
Может сложиться, что обратиться в клинику лично у человека нет возможности. Встречаются также редкие случаи, когда больницы не могут использовать интернет для осуществления процедуры открепления и прикрепления. Многие люди считают, что в данном случае выручит телефонный звонок.
Решить вопрос, как поменять медучреждение, выполнить открепление от одной поликлиники и приписаться к другой, с помощью звонка по телефону не получится.
Посредством телефонного звонка человек может получить сведения о графике работы главного врача, узнать, что должно входить в пакет документов для перевода в другое учреждение. Телефон – средство для получения некоторых нужных сведений. Главные задачи по нему решить нельзя.
Госуслуги
Сервис, предоставляющий государственные услуги, не содержит функции, которая позволяет пациенту сняться с учета. Единственное, что может получить человек, выясняющий, как открепиться от своей поликлиники, прибегая к онлайн-сервису, это установить в какой клинике он числится.
Выполнить открепление, воспользовавшись сервисом госуслуг, могут только жители Москвы и Подмосковья, обладающие пропиской. Сама функция отсутствует. Если выбрано новое медицинское учреждение, открепиться позволяет автоматический режим:
- Решить вопрос, как официально приписаться к другой районной поликлинике, проживая в Москве и области, можно через сайт mos.ru. Выполняется подтвержденная регистрация. Сперва регистрируются на портале, затем посещают МФЦ для подтверждения личности. При заполнении анкеты идет указание персональных данных: СНИЛС, ИНН, номера страхового полиса.
- Получив подтверждение, снова переходят в онлайн-сервис, чтобы совершить прикрепление к новому месту. Пользуются личным кабинетом, выбирая в списке услуг соответствующее действие.
- В нужные открывшиеся окна вводятся паспортные данные, серия и номер страхового полиса ОМС, указывается дата рождения, место, где проживает пользователь. В списке, предложенном системой, выбирается медучреждение, где человек хотел бы числиться.
- Электронное заявление проходит рассмотрение за три дня. Уведомление приходит на личный кабинет и выглядит как сообщение.
Страховая компания
- Простым и быстрым способом, которым может воспользоваться человек, если нужно узнать, как ему следует открепиться от своей больницы или выполнить открепление от поликлиники, является связь со страховой компанией. Она значится в полюсе, как орган, выдавший документ.
- Номер телефона компании также стоит на полисе. Связавшись с сотрудником, можно выяснить вопросы по обслуживанию, узнать требования, предъявляемые при смене медицинских учреждений.
- Если выбрана новая больница, страховая компания оформляет новый полис ОМС. Агенту компании сообщаются данные по конкретному учреждению.
- Дополнительно страховая компания, опираясь на статьи закона, способна защитить человека, если ему отказано в лечении.
Прикрепление к поликлинике в Москве иногородним
Вам нужно зайти в выбранную поликлинику и написать заявление на имя главного врача. С собой возьмите такие документы:
- паспорт, (а чтобы прикрепить детей к детской поликлинике — свидетельство о рождении);
- полис ОМС;
- СНИЛС (если есть).
В заявлении нужно указать:
- Ваши личные данные, фамилию, имя, отчество, дату рождения.
- Адрес фактического проживания.
- Номер ОМС и название страховой компании, в которой вы его оформили.
- Адрес и название старой поликлиники, имя главного врача, адрес и причину, по которой вы хотите сменить поликлинику.
Через полторы — две недели вы получите уведомление по почте или по оставленному номеру телефона.
Если вы имеете регистрацию на портале госуслуг, то уведомление придет в ваш Личный кабинет или на электронную почту.
Обратите внимание! Чтобы открепиться от старой поликлиники, в нее идти уже не нужно
Способ, как через pgu.mos.ru прикрепиться к женской консультации
Если вам нужно прикрепиться к женской консультации, вы можете сделать все точно также, как при прикреплении к обычной поликлинике.
Вам понадобится зайти в свой личный кабинет на портале пгу.мос.ру. А при личном посещении вы должны будете представить документы:
- паспорт;
- полис ОМС;
- СНИЛС (если имеется)
Возможность прикрепиться к двум поликлиникам одновременно
Попутно заметим, что для прикрепления к стоматологической поликлинике , вы должны действовать по той же схеме. Чтобы прикрепиться к другим профильным поликлиникам, таким, как например, тубдиспансер, венерологическая, онкологическая и пр. необходимо направление лечащего врача с указанием диагноза. Таким образом вы сможете прикрепиться к двум поликлиникам сразу. К нескольким поликлиникам вы можете прикрепиться, действуя по уже описанной инструкции.
Можно ли лечиться без регистрации?
Несколько лет назад законодательство в вопросах регистрации граждан было ужесточено, и сегодня необходимо даже при недолгом проживании у родственников оформлять временную прописку. Она позволит встать на учет в любой бюджетной поликлинике сроком на 12 месяцев (в дальнейшем срок прикрепления можно продлить).
Но в какую поликлинику обратиться, если нет прописки – ни постоянной, ни временной? К сожалению, только в платную, то есть туда, где пациент оплачивает услуги напрямую из собственного кармана и за них не платит его страховая (из поступающих от работающих граждан взносов, кстати).
Можно ли прикрепиться к поликлинике в Москве с полисом другого города
Если вы получили ОМС не в Москве, но территория страхования указана в Москве, то вы сможете прикрепиться к поликлинике. Если же у вас указана другая территория страхования, то нужно зайти в любую страховую компанию и изменить регион, на который распространяется страховка.
В Москве с Подмосковной пропиской вы также сможете стать пациентом столичных государственных поликлиник.
Правила ужесточились. И теперь вам нужно будет оформить ОМС в Москве. Даже если вы временно приехали для лечения в этот город. Или оформить временную прописку для получения регистрации. В противном случае, вам всегда будут доступны услуги частных поликлиник и платных врачей.
Другие важные инструкции:
- http://doktor-msk.ru/prikrepitsya-k-poliklinike/
- https://xn—-8sbf5aiboyxu.xn--p1ai/как-прикрепиться-к-поликлинике/
- https://gosuslugifaq.ru/katalog-uslug/moe-zdorove/prikreplenie-k-poliklinike.html
- https://tvoipolis.online/5265-kak-prikrepitsya-k-poliklinike-cherez-gosuslugi
- https://pgu-mos-lk.ru/kak-prikrepitsya-k-poliklinike-v-moskve-cherez-internet/
Как прикрепиться через интернет
Сегодня практически во всех жизненных сферах используются новые информационные технологии, и медицина не стала исключением.
Во многих поликлиниках можно прикрепиться в режиме онлайн, просто зарегистрировавшись на официальном портале организации.
Помимо того, чтобы стать пациентом конкретной поликлиники, можно воспользоваться и сайтом Госуслуг, где предоставляются услуги не только для Москвы и Санкт-Петербурга, но и для прочих городов. Здесь в поисковую строку вбивается наименование медицинского заведения, а затем выбирается финальный результат.
Далее на экране появятся все требующиеся сведения, относящиеся к предоставлению медицинских услуг, в.т.ч. список бумаг, методы подачи заявки и т.д. Здесь же указаны контактные данные, которые помогут связаться с поликлиникой. Получив образец заявления, внеся в него всю нужную информацию и прикрепив документацию, следует просто загрузить все это на портал.
Прикрепление
В соответствии с Законом «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» каждый пациент имеет право на выбор медицинской организации.
Прикрепиться к поликлинике можно не чаще одного раза в год (за исключением случаев изменения места жительства или места пребывания).
Проверить, прикреплены ли вы к поликлинике, можно по единому телефону для записи к врачу или с помощью онлайн-сервиса.
Для проверки понадобится номер вашего полиса ОМС.
КАК ПРИКРЕПИТЬСЯ К ПОЛИКЛИНИКЕ?
Вариант 1. В онлайн-режиме
- Заявление на прикрепление можно подать в электронном виде в разделе «Услуги и сервисы» на mos.ru
- Срок с момента подачи заявления до прикрепления и возможности дистанционной записи к специалистам выбранного медучреждения составляет 3 дня.
- Подать заявление можно только от своего имени.
- Сервис доступен для пользователей старше 18 лет, имеющих действующий московский полис ОМС.
Вариант 2. Лично
- Пациент либо его представитель должны лично подать в выбранную поликлинику заявление о прикреплении .
- Поликлиника, принявшая заявление, осуществляет проверку указанных сведений.
- По завершении проверки поликлиника извещает пациента о прикреплении.
Чтобы прикрепиться к поликлинике, вам необходимы оригиналы следующих документов :
Для граждан РФ в возрасте 14 лет и старше:
- паспорт гражданина Российской Федерации или временное удостоверение личности гражданина Российской Федерации, выдаваемое на период оформления паспорта;
- полис обязательного медицинского страхования.
Для детей (до 14 лет), являющихся гражданами РФ:
- свидетельство о рождении;
- документ, удостоверяющий личность законного представителя ребенка;
- полис обязательного медицинского страхования ребенка.
Для представителя гражданина:
документ, удостоверяющий личность, и документ, подтверждающий полномочия представителя.
В случае изменения места жительства:
документ, подтверждающий факт изменения места жительства.
Вы можете прикрепиться к любой поликлинике. Но нужно помнить две вещи:
- если вы прикрепитесь к поликлинике, которая не обслуживает адрес вашего проживания, то вы не сможете вызвать врача на дом;
- если у вас московский полис ОМС и вы прикрепитесь поликлинике в Москве, то помощь вам будут оказывать в рамках территориальной программы ОМС. Если медицинская организация московская, а полис выдан в другом регионе — в рамках базовой программы ОМС.
Если вы хотите сменить филиал обслуживания либо врача, обращаться нужно в регистратуру вашей поликлиники.
Если вы уже были прикреплены к какой-либо медицинской организации, а затем решили поменять ее на другую, открепление от прежней произойдет автоматически, без вашего участия, после того, как будет завершена процедура прикрепления к новой.
КАК ПРИКРЕПИТЬСЯ К ЖЕНСКОЙ КОНСУЛЬТАЦИИ?
Для того, чтобы прикрепиться к женской консультации требуются следующие документы:
- паспорт;
- страховой полис обязательного медицинского страхования;
- СНИЛС (при наличии)
С собранным пакетом документов необходимо лично обратиться в выбранную женскую консультацию и заполнить заявление на прикрепление.
На сегодняшний день нет возможности оформить прикрепление в женскую консультацию по интернету.
Женская консультация в течение 4 рабочих дней проверит указанные в заявлении сведения. После этого в течение 2 рабочих дней пациента уведомят о прикреплении.
Нормативные документы по прикреплению:
Приказ министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 26 апреля 2012 г. № 406н “Об утверждении порядка выбора гражданином медицинской организации при оказании ему медицинской помощи в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи”
Приказ Департамента здравоохранения г. Москвы и Московского городского ФОМС от 27 апреля 2015 г. N 335/142 “Об утверждении Регламента прикрепления и учета граждан, застрахованных по ОМС, к медицинским организациям государственной системы здравоохранения города Москвы, оказывающим первичную медико-санитарную помощь и включенным в реестр медицинских организаций, осуществляющих деятельность в сфере ОМС города Москвы, с использованием ЕМИАС”.
Прикрепление к поликлинике для жителей Москвы
Жители Москвы могут прикрепиться к поликлинике в онлайн-режиме, воспользовавшись сайтом mos.ru.
Условия, необходимые для получения услуги
- Услугу может получить только человек, фактически проживающий в Москве.
- Необходимо, чтобы полис ОМС также был зарегистрирован в Москве.
- В личном кабинете на mos.ru необходимо указать номер СНИЛС.
- После 18 лет заявление через интернет необходимо подавать лично (не через доверенное лицо).
- Если с момента последнего прикрепления к поликлинике прошло менее 1 года, прикрепиться к новому медицинскому учреждению можно только по причине переезда и только при личном обращении.
- Для прикрепления к поликлинике ребёнка родителю необходимо в личном кабинете внести данные о ребёнке: ФИО, дату рождения, пол, серию и номер свидетельства о рождении (оно должно быть зарегистрировано в Москве), а затем дождаться результата проверки (в течение одного дня). Если свидетельство о рождении зарегистрировано не в Москве, то прикрепиться можно, лично посетив медицинское учреждение.
Порядок прикрепления
- Зарегистрируйтесь на сайте mos.ru. Авторизуйтесь.
- Перейдите в каталог услуг, кликнув кнопку «Услуги».
- Откройте раздел «Здоровье». Выберите «Прикрепление к взрослой поликлинике» или «Прикрепление к детской поликлинике».
- Кликните по кнопке «Получить услугу».
- Ознакомьтесь с информацией о городских поликлиниках. Нажмите «Продолжить».
- Введите серию, номер полиса. ФИО и дата рождения будут заполнены автоматически. Нажмите «Продолжить».
- Укажите свои паспортные данные и адрес проживания.
- Выберите поликлинику, к которой хотите прикрепиться.
- Получите уведомление в личном кабинете о прикреплении к выбранной поликлинике.