Гуп вцкп «жилищное хозяйство» (квартплата инфо) в санкт-петербурге

Оплата услуг

Некоторые платежи предполагают комиссионный сбор. Сумма зависит от банковского учреждения, обслуживающего поставщика. Комиссия видна при расчёте, подтверждении оплаты.

Во избежание начисления пени либо штрафов предпочтительнее оплачивать задолженность в начале месяца. «Квартплата» поданные сведения через личный кабинет обрабатывает в срок до 3 суток. После поступления денег абоненту приходит квитанция. Её можно распечатать либо просмотреть в любое время.

Личный кабинет:https://lk.kvartplata.info/LK/Home/Login

Город:Санкт-Петербург

769

Обсуждение статьи:

Время чтения: ~3 минут393

Kvartplata.info – официальный интернет-ресурс ГУП ВЦКП «Жилищное хозяйство» в Санкт-Петербурге. Компания специализируется на организации взаимодействия между получателями услуг и предприятиями жилищного хозяйства. Компания создала удобный онлайн-сервис – Личный кабинет абонента. В статье можете ознакомиться с правилами использования системы и получить ответы на распространенные вопросы.

Чтобы войти в личный кабинет на Квартплате Инфо, придерживайтесь инструкции:

Для быстрого входа в систему используйте ссылку https://lk.kvartplata.info/LK/Home/Login.

Новым пользователям для получения доступа к сервису необходимо пройти простую регистрацию:

1. Перейдите на страницу, где происходит авторизация пользователей.
2. Нажмите на кнопку «Регистрация».
3. Заполните стандартную форму. Укажите реальный адрес электронной почты, придумайте пароль.
4. Введите символы с картинки и нажмите «Зарегистрироваться».

Для быстрого перехода на страницу, где осуществляется регистрация пользователей ЛК, используйте ссылку https://lk.kvartplata.info/LK/Home/Register.

На почту придут ссылка, по которой нужно перейти для восстановления доступа в систему.</li> Для быстрого перехода на страницу для восстановления пароля используйте ссылку https://lk.kvartplata.info/LK/Home/ResetPassword.

Чтобы поменять пароль, необходимо выполнить авторизацию в ЛК. В перечне доступных разделов (справа) следует выбрать «Настройки». Найдите нужный пункт, после чего введите старый пароль и придумайте новый. После сохранения изменения вступают в силу.

В разделе «Настройки» также можно изменить личную информацию пользователя, в том числе адрес электронной почты (логин), добавить или удалить лицевой счет

Личный кабинет открывает перед пользователями широкие возможности:

• получение информации по лицевому счету (одного или нескольких);
• оплата счетов за предоставленные жилищно-коммунальные услуги;
• формирование квитанции с возможностью ее дальнейшей распечатки;
• просмотр истории начислений и выполненных платежей;
• изменение учетных данных;
• ввод показаний приборов учета.

Чтобы передать показания со счетчиков, абоненту необходимо авторизоваться в ЛК, после чего придерживаться инструкций:

1. В списке справа выберете пункт «Ввод показаний приборов учета».
2. Из выпадающего списка выберете свой лицевой счет.
3. Введите показания по горячей и холодной воде.
4. Нажмите «Сохранить».

Важно! Передавать показания со счетчиков необходимо до 25 числа текущего месяца. Почему не получается зайти в ЛК?

Почему не получается зайти в ЛК?

Проверьте корректность вводимых данных, после чего повторите попытку. Для правильной работы ЛК рекомендуется использовать последнюю версию браузера Google Chrom. Если все условия соблюдены, а вход не осуществляется, обратитесь в службу поддержки абонентов.

Почему не получается подать показания со счетчика? Система выдает ошибку.

В ЛК стоит ограничения на подачу показаний со счетчиков – до 100 м3 за месяц. Если абонент потребил больше воды, необходимо обратиться в бухгалтерию управляющей компании.

Чтобы абоненту получить ответ на любой интересующий вопрос, ему необходимо обратиться в службу поддержки. Контакты для связи:

Справочная служба	+7 812 335-85-08
Электронная почта	vckp@vckp.spb.ru
Адреса офисов	https://kvartplata.info/company/contacts/contacts/

Также связаться со службой поддержки можно непосредственно через сайт компании (форма «Обратная связь»).

11) Нужно ли предоставлять документы об установке, замене или поверке счетчиков? Я заменил счетчик, как передать информацию об этом в ГУП «ТЭК СПб»?

В случае установки, замены или проведения поверки индивидуальных приборов учета горячего водоснабжения или отопления необходимо предоставить в ГУП «ТЭК СПб»
копию паспорта на прибор учета, а также копии документов, подтверждающих результаты прохождения последней поверки прибора учета. Информацию можно направить одним из следующих способов:

По квитанциям ГУП «ТЭК СПб»/АО «ЕИРЦ Петроэлектросбыт»:

1. В Клиентские залы АО «ЕИРЦ Петроэлектросбыт» или через любой центр приема платежей.

2. Почтовым отправлением по адресу: 195009, СПб, ул. Михайлова, д. 11, лит. Б;

3. В электронном виде на сайте www.pes.spb.ru в разделе «Отправить сообщение»;

4. Через мессенджеры Telegram и
   WhatsApp или в онлайн чате Chat2Desk (ссылка на сайте gptek.spb.ru в нижнем правом углу экрана анимированный вентиль);

По квитанциям АО «ЕИРЦ ЛО»:

Что можно делать в личном кабинете?

Войдя в личный кабинет, каждый пользователь может:

• просматривать историю всех платежей;
• задать вопрос техподдержке по своему номеру лицевого счета;
• получить детальную статистику платежей и начислений;
• вносить показания приборов счетчиков, потребления энергии и водоснабжения;
• распечатать квитанции по оплате или посмотреть ежемесячные отчеты.

Благодаря интуитивно понятному интерфейсу, разобраться с функционалом личного кабинета по квартплате не составит труда. Меню сайта разбито на несколько логических блоков, в которых можно производить разные действия.

В разделе “Общая информация” можно посмотреть личные данные пользователя. В них входит: адрес квартиры, номер лицевого счета, количество проживающих лиц, ФИО и площадь квартиры

Нажав на раздел “Детализация счета”, можно посмотреть на стоимость потребления, объем и показания счетчиков. Также здесь можно получить информацию о нормах потребления и информацию об их цене. Это полезно, чтобы знать, как рассчитывать стоимость той или иной услуги.

В блоке “Платежная информация” можно посмотреть информацию о сумме задолженности или штрафах за предыдущие месяцы. Пользователь может посмотреть на данной странице общую сумму для оплаты всех показаний счетчиков. Тут же можно ознакомиться с информацией об авансовых и последних платежах. Если у пользователя имеются субсидии или какие-либо льготы, то они тоже будут указаны в данном разделе личного кабинета Квартплаты.

Последний раздел – “Оплата услуг”. В нем пользователя перенаправят на страницу оплаты. Платежная система привязана к банку, который предоставляет услуги своей коммунальной компании. Расплатиться за коммунальные счета можно разными электронными кошельками, через счет мобильного телефона или банковской карточкой.

Оплата

Стоит отметить, что некоторые платежи могут содержать комиссию. Это зависит от банка, предоставляющего обслуживания поставщика конкретной услуги. Процент комиссии будет отображен при расчете и подтверждении платежа.

Чтобы избежать начисления пени или штрафов, лучше оплачивать счета в начале месяца. На сайте Квартплата личный кабинет обрабатывает каждый платеж от одного до трех дней. После поступления средств, пользователю будет предоставлена квитанция, которую можно распечатать или посмотреть в любое время.

Квартплата личный кабинет регистрация.

Единый информационно-расчетный центр «Квартплата 24» — удобный и доступный сервис для проведения расчетов и учета оплат в сфере ЖКХ с автоматически обновляемой законодательной базой. Взаимовыгодное партнерство Управляющих компаний, ТСЖ, ресурсоснабжающих организаций, банков, расчетных организаций и потребителей позволяет решать все вопросы оперативно и с минимальными затратами для всех сторон. Для абонентов существует персональный раздел сайта — личный кабинет Квартплата 24, предоставляющий круглосуточный доступ с любого устройства, имеющего выход в интернет, ко всем услугам официального сервиса.

9) Нужно ли предоставлять документы об установке, замене или поверке счетчиков? Я заменил счетчик, как проверить передавала ли УК данные по установленным счетчикам в квартирах?

Необходимо направить заявление с указанием адреса (улица, номер дома, литера, номер квартиры), лицевого счета и контактного телефона и приложить документы на счётчик любым из нижеуказанных способов:

По квитанциям ГУП «ТЭК СПб»/АО «ЕИРЦ Петроэлектросбыт»:

1. В Клиентские залы АО «ЕИРЦ Петроэлектросбыт» или через любой центр приема платежей.

2. Почтовым отправлением по адресу: 195009, СПб, ул. Михайлова, д. 11, лит. Б;

3. В электронном виде на сайте www.pes.spb.ru в разделе «Отправить сообщение»;

4. Через мессенджеры Telegram и
   WhatsApp или в онлайн чате Chat2Desk (ссылка на сайте gptek.spb.ru в нижнем правом углу экрана анимированный вентиль);

По квитанциям АО «ЕИРЦ ЛО»:

Способы и рекомендации по передаче сведений о показаниях приборов учета

Внимание! Показания общих (квартирных) или индивидуальных приборов учета (счетчиков) потребления коммунальных услуг необходимо подавать по каждому лицевому счету, если в счет включены соответствующие услуги. В связи с распространением отдельных счетов от прямых поставщиков услуг, для одной квартиры могут приходить несколько отдельных счетов

Основным и самым простым способом передачи текущих показаний счетчиков потребления коммунальных услуг, является передача показаний посредством платежного документа «Счет за жилое помещение, коммунальные и прочие услуги».

При этом способе, показания вносятся кассиром пункта приема платежей в момент оплаты платежного документа.

Не забывайте проверять чек-ордер, выданный в момент оплаты!

В нижней части чека — ордера должны быть проставлены показания, напротив номера счетчика, которые Вы подали в момент оплаты. Если показания отсутствуют, то необходимо обратиться к работнику пункта приема платежей за разъяснениями.

Пример платежного документа с полями для внесения показаний индивидуальных (квартирных) приборов учета.

1. Показания счетчиков записываются в выделенные поля и только для тех услуг и номеров счетчиков, которые в явном виде указаны (напечатаны).

В бланк вписываются только текущие показания счётчиков, вне зависимости от того, за какой месяц Вы оплачиваете квитанцию. Показания принимаются за тот месяц, в котором Вы производите оплату. Показания счётчиков за предыдущий период, а также объем фактического потребления (куб. метр) за прошедший период указывать не надо (они указаны в столбце «Посл. показ.»).

При этом способе, показания вносятся кассиром пункта приема платежей в момент оплаты платежного документа.

Не забывайте проверять чек-ордер, выданный в момент оплаты!

В нижней части чека — ордера должны быть проставлены показания, напротив номера счетчика, которые Вы подали в момент оплаты. Если показания отсутствуют, то необходимо обратиться к работнику пункта приема платежей за разъяснениями.

2. Текущие показания (целое количество куб.м. без дробной части) записываются аккуратным почерком, целыми числами, без нулей слева.

3. Если значащих цифр (цифр слева, до запятой в показаниях счётчика) больше 5-ти, то записываются последние 5 цифр до запятой. Цифры, указанные после запятой вносить не надо.

4. Информация для жителей коммунальных квартир, в которых установлены индивидуальные приборы учета и включающих в себя как жилые помещения, находящиеся в частной собственности, так и помещения предоставляемые по договорам социального найма. В таких квартирах показания приборов учета должны подаваться обеими группами жильцов раздельно: один представитель вносит показания индивидуальных приборов учета от лица собственников помещений, другой от лица нанимателей.

Получатели платёжного документа «Счет за жилое помещение, коммунальные и прочие услуги», выпущенного ГУП ВЦКП «Жилищное хозяйство», могут использовать и альтернативные способы передачи показаний приборов учета:

• в Интернет-сервисе «Личный кабинет»;
• в мобильном приложении партнера ГУП ВЦКП — «ЖКХ+» (Google Play или App Store);
• по телефону 325-05-43 (автоматизированная система приема показаний, работает круглосуточно)

Обращаем внимание, что для регистрации новых или поверенных приборов учета, на основании акта об установке или поверке, а также при переходе показаний прибора учета через ноль (перерасчет по разнице показаний с учетом «перехода через ноль»), отмене прибора учета (отказ от прибора учета, поломка, неисправность), необходимо обратиться к поставщику услуги, по контактам указанным в платёжном документе «Счёт», в разделе исполнители. При начислении платы за коммунальные услуги, учитываются сведения о показаниях приборов учета, представленные не позднее 25 числа текущего месяца

При начислении платы за коммунальные услуги, учитываются сведения о показаниях приборов учета, представленные не позднее 25 числа текущего месяца.

Источник

Регистрация и вход в личный кабинет

Зарегистрироваться можно в филиале управляющей организации. Абоненту понадобится гражданский паспорт, документация, подтверждающая право собственности — договор купли-продажи, регистрации права собственности и пр. Проживающие в наёмном жилье предоставляют договор аренды. В представительстве управляющей организации заявителю выдадут «Бланк регистрации пользователя», его заполняют.

Чтобы использовать функционал сайта «Квартплата-инфо», требуется зарегистрироваться:

1. Открыть https://kvartplata.info.
2. Нажать «Регистрация».
3. Заполнить таблицу.
4. Указать код проверки.
5. Нажать «Зарегистрироваться».
6. Пройти через несколько вспомогательных активационных процедур.

После получения всех данных абонент открывает главную страницу, нажимает «Кабинет абонента ЖКХ». Понадобится логин, секретный код (придёт после регистрации). Если информация корректна, то появится меню ЛК.

https://lk.kvartplata.info/LK/Home/Login — личный кабинет

Клиент может посмотреть пробную версию аккаунта без прохождения регистрации — «Демо вход». В тестовом варианте видны возможности подтверждённого профиля.

Личный кабинет ВЦКП

Наиболее продвинутые пользователи могут зарегистрировать личный кабинет на сайте ГУП ВЦКП квартплата.инфо и получить доступ к разнообразным услугам и сервисам онлайн.

Регистрация и вход

Чтобы зарегистрировать личный кабинет пользователя потребуется:

Чтобы пользователю предоставилась возможность в полной мере использовать весь функционал сервиса далее необходимо добавить лицевой счет. Как это сделать читайте далее.

Добавление нового лицевого счета

Для получения возможности пользоваться личным кабинетом, абоненту необходимо добавить свои лицевые счета. Для этого потребуется:

• войти в личный кабинет;
• ввести в специальную форму 9-значный номер клиентского счета;
• нажать кнопку «Привязать».

Ввод показаний счетчиков воды

Подать показания счетчиков через личный кабинет достаточно просто. Для этого потребуется:

1. Авторизоваться на сайте с помощью адреса электронной почты и пароля.
2. Войти в раздел «Ввод показаний приборов учета».
3. Ввести текущие показания со счетчика горячей или холодной воды.
4. Проверить введенные данные.
5. Нажать кнопку «Отправить».

Если абонент вводит чрезмерно большие показания по потреблению воды (свыше, чем 100 куб.м. за месяц), система выдаст сообщение об ошибке. В такой ситуации нужно внимательно проверить подаваемые сведения, а при действительно большом расходе потребуется обратиться в бухгалтерию управляющей компании.

Оплата ЖКХ

Через личный кабинет можно оплатить коммунальные услуги дистанционно. Для этого нужно:

1. Войти в раздел «Информация по счету».
2. Выбрать нужный ресурс (горячая, холодная вода, отопление и т.д.).
3. Выбрать период оплаты.
4. Сформировать платежный документ.
5. Выбрать способ оплаты.

Абоненты могут совершить платеж с помощью банковских карт Visa, MasretCard или Мир, а также электронного кошелька Яндекс.Деньги.

Просмотр истории платежей и переданных показаний

Важным преимуществом использования личного кабинета является то, что пользователи в любой момент могут отследить свои платежи, а также сверить уже переданные показания после внесения. Такие операции доступны абонентам в разделе «История». Чтобы просмотреть уже выполненные операции, потребуется:

1. Авторизоваться на сайте.
2. Войти в раздел «История».
3. Выбрать, что нужно просмотреть: оплаты или переданные показания.
4. Определить временной отрезок.

Клиентская поддержка

Несмотря на то, что интерфейс сайта ЕИРЦ Ленинградской области прост и интуитивно понятен, у пользователей могут возникать вопросы и проблемы, требующие профессиональной помощи, например:

• отсутствие начислений по отдельным коммунальным услугам;
• ошибки при вводе показаний приборов учета потребления;
• вопросы по отдельным услугам самого сайта (например, страхование жилья);
• отсутствие поступления денежных средств на счет после осуществления банковской транзакции и т.д.

Существует несколько вариантов ее получения:

1. Позвонить по телефону. Получить консультацию специалиста центра можно по номеру (812) 630-20-10. Предварительно нужно подготовить все, что может понадобиться во время разговора: платежная квитанция, номер лицевого счета и т.д.
2. Написать электронное письмо. Свою проблему, жалобу или пожелание можно отправить на адрес электронной почты support@epd47.ru. Специалисты ЕИРЦ рассмотрят заявку и дадут ответ в ответном сообщении.
3. Воспользоваться сервисом «Обратная связь». Пользователь должен авторизоваться на сайте и войти в раздел «Контакты». Здесь расположена специальная форма, где можно оставить свое сообщение, описать сложившуюся ситуацию. Потребуется указать район проживания, тип заявки (пожелание, техническая ошибка и т.д.) и адрес электронной почты.

Офисы обслуживания клиентов, телефон

Адрес офиса	Телефон
Бокситогорск, Советская, 12	8(81366)20020, 8(81366)20021, 8(81366)20022
Пикалево, Заводская, 16	8(81366)20020, 8(81366)20021, 8(81366)20022
Волосово, Вингиссара пр-т, 35а	8(931)251 96  58
Волхов, Волгоградская, 1а	8(81363)79335, 8(81363)79336, 8(81363)79337
Всеволожск, Всеволожский пр., 17А	8(81370)97012; 8(81370)97013
Сертолово, Парковый проезд, 2/1	8(812)6301798
Кудрово, Ленинградская,  9/8	8(812)6302010
Выборг, Железнодорожная, 2	8(81378)32773, 8(81378)23651, 8(81378)33055
Советский, Садовая, 15	—
Приморск, Набережная Лебедева, 20	—
Перово,  11	—
Рощино, Садовая, 13/2	—
Каменногорск, Березовая Аллея, 4	—
Красносельское,  Советская, 21	—
Красная Долина, здание дома Культуры	—
Поляны, Выборгское шоссе, 71	—
Первомайское, Ленина, 24	—
Селезнево, Центральная, 1	—
Гатчина, Чкалова, 47	8(81371)45600, 8(81371)45601, 8(81371)45602
Коммунар, Гатчинская, 12	8(812)4600049, 8(812)4600109
Кингисепп, ул.Воровского, 3	8(81375)55002, 8(81375)55003, 8(81375)55004
Ивангород, Гагарина, 1	8(921)4373510, 8(812)3831864 (доб.804)
Кириши, Комсомольская, 3	8(81368)60800, 8(81368)60800, 8(81368)60800
Отрадное, Лесная, 1	8(81362)60103
Кировск, Краснофлотская, 4а	8(81362)60102
Шлиссельбург, Жука 3	8(81362)60104
Лодейное Поле, Гагарина, 6 корп. 1	8(81364)35800, 8(81364)35802
Ломоносов, Дворцовый пр-т, 22а	8(81376)73700, 8(81376)73701, 8(81376)73702
Луга, Тоси Петровой, 12	8(81372)20157; 8(81372)20158; 8(81372)20159
Подпорожье, Комсомольская, 1А	8(81365)30241, 8(81365)30242, 8(81365)30243
Важины, Школьная, 6	8(81365)41744
Никольский, Комсомольская, 2а	8(81365)73272
Приозерск, Красноармейская, 10	8(81379)59000, 8(81379)59001, 8(81379)59002
Сланцы, Грибоедова, 1	8(81374)24559
Сосновый бор, Ленинградская, 26	8(81369)23214
Никольское, Комсомольская, 10	8(931)2519624
Тосно, пр-т Ленина, 60	8(931)2519624
Тихвин, 1-й микрорайон, 2	8(81367)71605

12) Нужно ли передавать показания счетчика, если летом в квартире никто не будет жить?

Показания индивидуальных приборов учета необходимо передавать ежемесячно не позднее 25 числа расчетного месяца в любом случае. Рекомендованный срок передачи показания – до 20 числа.

Если Вам приходят квитанции ГУП «ТЭК СПб»/АО «ЕИРЦ Петроэлектросбыт» за коммунальные услуги ГУП «ТЭК СПб», передать текущие показания по горячей воде можно следующими способами:

• при оплате через оператора или онлайн сервисы ПАО «Сбербанк России», АО «ЕИРЦ Петроэлектросбыт»;

• в приложении АО «ЕИРЦ Петроэлектросбыт»: ПСК/ПЭС;

• через личный кабинет клиента АО «ЕИРЦ Петроэлектросбыт»

• Через мессенджеры Telegram и
  WhatsApp или в онлайн чате Chat2Desk (ссылка на сайте gptek.spb.ru в нижнем правом углу экрана анимированный вентиль);

Если Вам приходят квитанции АО «ЕИРЦ ЛО» за коммунальные услуги ГУП «ТЭК СПб», передать текущие показания по горячей воде можно следующими способами:

• через Личный кабинет АО «ЕИРЦ ЛО»;

• без регистрации в личном кабинете при оплате на сайте АО «ЕИРЦ ЛО»;

• по телефону: 630-19-88;

• при оплате в отделениях ПАО «Сбербанк России» и АО «Почта России»;

• при оплате воспользовавшись сервисом «Сбербанк Онлайн»;

Обращение в пункт приема платежей

Стандартный вариант передачи показаний индивидуальных приборов учета в момент оплаты предыдущего расчетного периода.

Информацию необходимо внести в отдельный бланк «Счета за жилое помещение, коммунальные и прочие услуги». Таблица разделена на четыре колонки: ИПУ, номер счетчика, последние данные, текущие значения. Все цифры должны быть вписаны аккуратно и без исправлений. Для учета принимается целое число, нули слева и знаки после запятой справа не указываются.

Жители коммунальных квартир, в которых одновременно имеются приватизированные и муниципальные помещения, должны вносить показания раздельно: собственники вносят сведения ИПУ от своего лица, а арендаторы муниципального жилья – как наниматели.

Сайт Kvartplata.info – это официальный ресурс ГУП ВЦКП «Жилищное хозяйство». Организация специализируется на взаимодействии и расчётах с предприятиями жилищно-коммунального сектора. На протяжении трёх десятков лет работы в сегменте предприятие разрабатывает, внедряет и совершенствует новые, эффективные схемы выхода из различных ситуаций в условиях постоянно меняющихся законодательных норм в сфере ЖКХ:

1. Разработка необходимого программного обеспечения.
2. Оптимизация процессов сбора платежей у населения.
3. Формирование счетов с последующей распечаткой.
4. Решение задач, непосредственно связанных с оплатой коммунальных услуг.

Как передать показания горячей и холодной воды онлайн в городе Санкт-Петербург?

Благодаря интернету человек получил возможность освободить для своих нужд время и не тратить его на выполнение рутинных дел. Чтобы процесс передачи показателей счетчиков потребления воды в Санкт-Петербурге был максимально быстрым, созданы специальные онлайн-сервисы, доступные каждому пользователю сети. Понадобится лишь несколько минут, чтобы зайти на сайт и внести данные в специальное поле.

Кроме передачи показаний счетчиков в личном кабинете можно просматривать историю платежей, анализировать расходы. Сервис информирует потребителя о сумме, которую нужно уплатить за расход горячей и холодной воды. Это дает возможность рассчитывать свои средства, вовремя оплачивать счета, не допускать отключения водоснабжения из-за задолженности и избегать начисления пени за неуплату.

️ В Санкт-Петербурге сразу несколько компаний занимается снабжением населения водой. Все они представлены на этой странице. Для передачи показаний за воду можно воспользоваться любым из предоставленных номеров телефона либо прийти в офис компании лично. Но, чтобы пользователям было еще более удобно передавать данные расхода воды, мы дополнительно предоставили , где можно легко и просто отправить данные счетчиков.

Как передать показания счетчика воды по телефону

Через телефонную автоматическую систему подачи показаний приборов учета, можно подать сведения о потреблении  с личных счетчиков. Правильный алгоритм действий выглядит следующим образом:

1. Набрать номер 325-05-43 с мобильного или стационарного телефона.
2. Перейти в тоновый режим.
3. Нажать кнопку «1» и прослушать сообщение.
4. После звукового сигнала ввести 9-значный номер лицевого счета абонента.
5. Выбрать нужную услугу: цифра «1» – данные по холодной воде; «2» – по горячему водоснабжению.
6. Внести текущие показания с прибора учета.
7. Нажать кнопку «#».
8. Подтвердить ввод показаний после прослушивания автосообщения повторным нажатием кнопки «#».
9. Для завершения операции нажать кнопку «4» или положить трубку.

Что можно делать в личном кабинете?

Сервисы для потребителей

Войдя в личный кабинет, каждый пользователь может:

• просматривать историю всех платежей;
• задать вопрос техподдержке по своему номеру лицевого счета;
• получить детальную статистику платежей и начислений;
• вносить показания приборов счетчиков, потребления энергии и водоснабжения;
• распечатать квитанции по оплате или посмотреть ежемесячные отчеты.

Благодаря интуитивно понятному интерфейсу, разобраться с функционалом личного кабинета по квартплате не составит труда. Меню сайта разбито на несколько логических блоков, в которых можно производить разные действия.

В разделе “Общая информация” можно посмотреть личные данные пользователя. В них входит: адрес квартиры, номер лицевого счета, количество проживающих лиц, ФИО и площадь квартиры

Нажав на раздел “Детализация счета”, можно посмотреть на стоимость потребления, объем и показания счетчиков. Также здесь можно получить информацию о нормах потребления и информацию об их цене. Это полезно, чтобы знать, как рассчитывать стоимость той или иной услуги.

В блоке “Платежная информация” можно посмотреть информацию о сумме задолженности или штрафах за предыдущие месяцы. Пользователь может посмотреть на данной странице общую сумму для оплаты всех показаний счетчиков. Тут же можно ознакомиться с информацией об авансовых и последних платежах. Если у пользователя имеются субсидии или какие-либо льготы, то они тоже будут указаны в данном разделе личного кабинета Квартплаты.

Последний раздел – “Оплата услуг”. В нем пользователя перенаправят на страницу оплаты. Платежная система привязана к банку, который предоставляет услуги своей коммунальной компании. Расплатиться за коммунальные счета можно разными электронными кошельками, через счет мобильного телефона или банковской карточкой.

Оплата

Стоит отметить, что некоторые платежи могут содержать комиссию. Это зависит от банка, предоставляющего обслуживания поставщика конкретной услуги. Процент комиссии будет отображен при расчете и подтверждении платежа.

Чтобы избежать начисления пени или штрафов, лучше оплачивать счета в начале месяца. На сайте Квартплата личный кабинет обрабатывает каждый платеж от одного до трех дней. После поступления средств, пользователю будет предоставлена квитанция, которую можно распечатать или посмотреть в любое время.

Заключение

Использование электронных сервисов передачи показаний приборов учета и оплаты коммунальных услуг существенно облегчает жизнь людей. Больше не нужно стоять в очередях или искать ближайший офис вычислительного центра. Все операции доступны в режиме онлайн, поэтому их можно осуществлять не выходя из дома.

Подать сведения по воде москваПередать показания счетчиков холодной воды челябинск личный кабинетВодоканал передача показаний

Абонентам ГУП ВЦКП «Жилищное хозяйство» предоставляется возможность передавать показания счетчиков воды через www.kvartplata.info. Подача сведений индивидуальных приборов учета осуществляется в установленный срок, последний день приема – 25 число каждого месяца включительно. Несвоевременное предоставление данных ИПУ влечет за собой изменение порядка начисления оплаты.