Как проверить электронный билет уральских авиалиний
Содержание:
- Как проверить электронный авиабилет?
- Как пользоваться электронным проездным документом на самолет?
- Информация о компании
- Особенности приобретения электронных билетов
- Проверка брони
- Правила пользования электронным авиабилетом
- Неверная дата вылета
- Как проверить электронный авиабилет
- Как проверить состоится ли рейс
- Правила бронирования и продажи
- Исправление ошибок в электронном авиабилете
- Допускаются ли ошибки в авиабилете
Как проверить электронный авиабилет?
После оплаты виртуального проездного документа в течение нескольких минут на электронную почту пассажира приходит письмо, в котором находятся данные о бронировании нужного рейса. Наличие электронного письма с билетом на самолет «Уральских авиалиний» является подтверждением успешной оплаты и бронирования пассажирского кресла на борту воздушного судна.
Но не всегда электронное письмо приходит в течение нескольких минут после оплаты проездного документа. Паниковать и переживать по этому поводу не стоит. Сотрудники авиакомпании проверяют правильность введенных вами данных, а также достоверность оплаты. Несколько часов ожидания не является сигналом о сбое в программе авиаперевозчика. И не забывайте проверять папку «спам».
Если через несколько часов вы не получили заветного письма, можете позвонить по телефону горячей линии работникам «Уральских авиалиний». Сотрудники компании помогут вам в решении вопроса. И в случае невозможности совершить электронное бронирование, вам вернут потраченную сумму.
Если же письмо на электронную почту поступило, но вы хотите проверить достоверность приобретенного авиабилета, также обратитесь в справочную авиаперевозчика. Вам потребуется назвать номер бронирования электронного документа, а также другие данные, указанные на билете. В случае успешного приобретения авиабилета, сотрудник «Уральских авиалиний» скажет вам об этом.
Существует иной способ проверки проездного документа, купленного через интернет. Для этого вам потребуется выход во всемирную паутину. Существуют различные системы, с помощью которых осуществляется проверка достоверности покупки авиабилета.
Вы должны перейти на сайт, где происходила оплата. В разделе «Проверка авиабилетов» вы увидите специальные поля, в которые нужно внести требуемые данные. ФИО и номер бронирования является обязательными графами для заполнения. В случае успешной оплаты и регистрации в системе, вы увидите квитанцию.
Когда вы будете вносить данные для проверки электронных авиабилетов «Уральских авиалиний», будьте предельно внимательны. Ошибка в одну букву или цифру приведет к ошибке проверки, и придется вводить данные вновь. Сервисы для проверки проездных документов, купленных в режиме онлайн, с каждым днем набирают популярность. Проверка занимает несколько минут, зато вы будете уверены в достоверности брони пассажирского места в нужном авиалайнере.
Любая авиакомпания, в том числе «Уральские авиалинии», хранит данные о пассажирах в единой системе, созданной в электронном виде. Опытные путешественники успешно пользуются сервисами проверки электронных авиабилетов сразу после покупки, а также перед вылетом авиалайнера.
Помимо подтверждения приобретения авиабилета, на странице сайта вы ознакомитесь с другой полезной информацией. Вы сможете узнать о типе и наименовании самолета, и даже о погоде в конечной точке прибытия.
За несколько часов до вылета вы сможете узнать об актуальности нужного рейса также в режиме онлайн. Ведь иногда рейсы отменяют из-за погоды или других серьезных причин.
Как пользоваться электронным проездным документом на самолет?
На электронном авиабилете присутствуют данные о времени вылета и прилета в точку назначения, номер рейса и уникальный код бронирования, а также наименование авиаперевозчика. Если вы совершаете авиаперелет в пределах страны, то распечатывать бумажный вариант проездного документа не надо. Для международных авиапутешествий лучше иметь с собой бумажный вариант авиабилета для предотвращения трудностей во время прохождения контроля в аэропорту.
Владельцу электронного авиабилета не надо приезжать на территорию аэровокзала за несколько часов до отправки самолета. Ведь регистрацию также можно пройти в режиме онлайн совершенно бесплатно. Вы можете это сделать дома, в офисе или по дороге в аэропорт. Пройти онлайн регистрацию предлагается путешественникам не только при помощи личных мобильных и стационарных устройств, но и на территории аэровокзала в специальных киосках.
Некоторые пассажиры опасаются совершать покупки через всемирную паутину, боясь за электронные кошельки и банковские карты. Также опасением является возможность приобрести авиабилет в несуществующей авиакомпании. Но современные технологии позволяют проверить подлинность электронного документа сразу после покупки. Даже если вы уверены в сервисе, через который приобрели электронный авиабилет, проверка нужна для того, чтобы убедиться в осуществлении покупки. От технических сбоев и ошибок программ никто не застрахован, хотя они случаются редко.
Пассажирам «Уральских авиалиний» предлагается осуществить проверку приобретенного проездного документа сразу после его оплаты. В случае ошибки, вы сможете исправить ее заранее, а не в тот момент, когда окажитесь в аэропорту.
Если вы забыли или неверно ввели электронную почту во время покупки виртуального проездного документа, также есть возможность получения авиабилета на нужную почту.
Информация о компании
Уральские Авиалинии – это одна из крупнейших авиакомпаний на территории РФ.
Самолеты этой компании регулярно совершают многочисленные перелеты не только на территории Российской Федерации, но и на международных маршрутах. Современные самолеты позволяют пассажирам совершать путешествия в комфортных условиях. Благодаря этому даже самые длительные перелеты для пассажиров Уральских Авиалиний не станут утомительными.
The following two tabs change content below.
Александр Лаптев
В 2011 году окончил ФГОБУ ВО «Финансовый университет при Правительстве Российской Федерации» по специальности «Экономист». В настоящее время помогаю в освоении сайта cabinet-bank.ru, и готов ответить на Ваши вопросы. (Страница автора)
Последние записи автора — Александр Лаптев
- Вход в личный кабинет Компаньон Финанс: пошаговая инструкция, функции профиля — 07.05.2021
- Личный кабинет Комос Закупки: регистрация на сайте, инструкция для входа — 07.05.2021
- Вход в личный кабинет Комеджик: пошаговый алгоритм, функции аккаунта — 07.05.2021
Особенности приобретения электронных билетов
Уже всем понятно, что электронные билеты являются удачной альтернативой бумажным бланкам. Помимо экономии денежных ресурсов, владельцы электронных авиабилетов не простаивают в очередях, чтобы зарегистрироваться на рейс. Им всегда предоставляются скидки. Кроме того, пассажиры никогда не потеряют и не забудут свои билеты, как это бывает с бумажными документами. После предъявления сотруднику компании удостоверения личности, он находит данные паспорта в своей базе, а затем выдает пассажиру распечатанную на бумажном бланке маршрутную квитанцию.
Если руководство авиакомпании требуют от пассажира распечатывать электронный билет самостоятельно, то подтверждение бронирования приходит на его электронную почту. Небольшое неудобство заключается в том, что в этом случае придется распечатать на принтере электронный документ самостоятельно и не забыть взять его в аэропорт. Правда, не все авиаперевозчики придерживаются этих правил. Иногда достаточно у стойки регистрации предъявить сотруднику авиакомпании подтверждение права перелета на дисплее мобильного устройства. Кстати, преимущества электронных билетов давно успели оценить многие туристы.
Проверка брони
Кроме того, некоторые пассажиры сомневаются в добропорядочности продавцов. Правда это относится к тем туристам, которые впервые приобретают билеты не напрямую у авиаперевозчика, а через посредников. Подобные случаи являются исключением и случаются редко. Проверку достоверности билета можно осуществить, позвонив в справочную авиаперевозчика.
Останется лишь назвать номер бронирования авиабилета, указанного в письме, пришедшем на электронную почту. Независимо от того, где был куплен билет, информация о нем хранится в базе авиакомпании. Если информация не сохранилась, необходимо проконсультируйтесь с любым сотрудником авиакомпании. Он разъяснит, какие действия нужно предпринять для получения проездного документа. Если это уже сделать невозможно, то пассажиру вернут деньги.
Кроме того, данные от посредника к авиаперевозчику поступают не сразу, поэтому придется немного подождать. Руководство авиакомпании проверяет на своем сайте наличие брони пассажира. Для этого, турист должен указать номер билета, напечатанный в маршрутной квитанции. Обычно этого бывает достаточно. А что касается технических сбоев, то они в электронных системах происходят редко и пассажиры никогда не испытывают затруднений при бронировании электронных билетов.
Следующий способ проверки брони возможен через глобальную сеть. Это делается при помощи сторонних ресурсов, не связанных с авиаперевозчиком, у которого пассажир купил билет. На сегодняшний день существует четыре системы бронирования:
- Сирена – Трэвел.
- Galileo.
- Sabre.
- Amadeus.
Турист должен зайти на тот портал, через который он осуществил бронирование или покупку. Там есть специальные поля, куда нужно вписать фамилию, а также номер бронирования. Когда билет оплачен, то сайт подтвердит это электронной квитанцией. В этом документе указана полная информация обо всех маршрутах.
Вписывая персональные данные, следует отнестись к этому особенно внимательно. Если электронная система просит вписать номер билета, то вписывать нужно его, а не другой номер. В противном случае система не найдет забронированный авиабилет и пассажиру придется начинать все сначала. Подобные виртуальные сервисы уже давно пользуются популярностью среди пассажиров. Здесь можно не только получить информацию о билете, но и уточнить детали авиаперелета: тип лайнера, меню, погоду в пункте прибытия и многое другое.
Это возможно благодаря тому, что все компании хранят данные о рейсах, клиентах и прочую информацию лишь в одной электронной системе. Кстати, в других системах, информация просто не отобразится. Опытные пассажиры обычно сразу ведут поиск в международных базах данных. Они самые надежные и выдают только достоверную информацию. Технических сбоев здесь не случается никогда.
Правила пользования электронным авиабилетом
Этот виртуальный документ лучше приобретать через метапоисковую систему. Она автоматически делает запросы во все авиакомпании, выбирая самый удобный маршрут и недорогой билет. После его оплаты пассажиру высылается маршрутная квитанция о перелете. В документе указаны время вылета, а также название авиакомпании, номер рейса, цена билета, паспортные данные пассажира, время прибытия в пункт назначения и прочая информация. В назначенное время пассажир отправляется в аэропорт, не имея при себе никаких бумажных документов на авиаперелет. Возле стойки регистрации, он предъявляет паспорт и получает посадочный талон. Далее все происходит, как обычно: пассажиры идут на посадку.
Каждому современному человеку понятно, что все передовые технологии заметно облегчают жизнь, поскольку упрощают многие процессы. Даже обычное общение и покупки стали более упрощенными. Особенно это касается второго пункта. Теперь не нужно тратить время на посещение магазинов, так как все, что требуется, курьер доставит прямо домой. Но еще остались пользователи, которые сомневаются в надежности виртуальных кошельков, кредитных карт и прочих электронных систем. Несмотря на это, они пользуются нужными программами. Людей больше беспокоят потенциальные хакеры и сбои в электронной системе.
Никому не хочется терять денежные средства из-за сбоя программы или похищения информации хакером. Если такое произойдет, то экономия времени обернется не только потерей денег, но также нервов и времени. Кроме того, подрывается доверие полностью ко всем электронным программам. Во избежание подобных инцидентов лучше заранее получить информацию о том, как проверить бронь Уральских Авиалиний.
Неверная дата вылета
В случае, когда пассажир ошибочно указывает дату вылета, разрешение ситуации зависит от цены проездного документа. В любом случае придется или обменивать, или возвращать авиабилет. Исправить дату рейса сотрудники компании не смогут, даже если вы позвонили в справочную через одну минуту после оплаты.
Для путешественников, приобретавших авиабилет в салон бизнес-класса, обмен совершается без дополнительной платы. Обмен авиабилета или возврат денег происходит быстро и без проблем.
Если вы являетесь пассажиром эконом-класса, придется возвращать авиабилет и приобретать документ на нужный рейс. В этом случае будьте готовы к потери некоторой части стоимости авиабилета. Приобретенные проездные документы по акции и другим выгодным предложениям часто не подлежат обмену или возврату. Поэтому будьте предельно внимательны при указании даты вылета во время онлайн бронирования.
Приобрести виртуальный авиабилет – несложная и доступная процедура для любого пассажира. Этот способ бронирования обладает определенными преимуществами, поэтому с каждым днем набирает популярность среди туристов. Покупка авиабилетов на нужный рейс и регистрация в режиме онлайн позволяет существенно экономить личное время и деньги.
Современные технологии не стоят на месте, поэтому не стоит переживать за технические сбои и другие возможные проблемы во время онлайн бронирования. При покупке авиабилета будьте внимательны и правильно вводите личные данные, и тогда вы без проблем станете обладателем электронного проездного документа на самолет.
А в случае ошибки при указании личных данных, обращайтесь в авиакомпанию «Уральские авиалинии» как можно быстрей.
Как проверить электронный авиабилет
Многие наши клиенты интересуются, где проверить бронь авиабилетов. Авиабилеты выписываются в нескольких глобальных системах бронирования. Для того что бы узнать, кем именно выписан билет, изучите его внимательно.
Номер Вашего авиабилета указан в маршрутной квитанции и состоит из 13 цифр. Это один из самых важных параметров, которые понадобятся, чтобы проверить авиабилет.
Чтобы узнать, в какой системе оформлен ваш авиабилет, позвоните в наш контакт-центр по номеру +7 (495)787-43-05.
—билет оформлен через Galileo —такие билеты проверяются через сайт viewtrip.com
В поле «номер бронирования»введите шестизначный код бронирования в системе Galileo, в поле «фамилия пассажира»—фамилию, как указано в билете (латинскими буквами). Нажмите кнопку «просмотреть информацию о бронировании», перейдите в раздел «электронный билет».
—билет оформлен через Gabriel —такие билеты проверяются через сайт авиакомпании «Сибирь»—s7.ru
Пройдите в раздел «информация», затем —«сервисы S7», затем —«онлайн-сервисы». У подраздела «управление бронированиями»нажмите кнопку «подробнее». Откроется страница «поиск бронирования». На странице «поиск бронирования»введите два параметра: сначала идентификатор продукта —пятизначный код бронирования. затем фамилию пассажира —как указана в билете (латинскими буквами). Нажмите кнопку «найти». Откроется информация о перелете пассажиров.
—билет оформлен через Sabre —такие билеты проверяются через сайт virtuallythere.com
Для проверки билета необходимо в разделе TCheck Your Itinerary в пункте «Type your reservation code»ввести шестизначный код бронирования в системе Sabre (состоит из 6 латинских букв), затем в пункт «Add passenger last name»ввести фамилию пассажира, как указано в билете (латинскими буквами). Нажмите кнопку «view itinerary». Портал может запросить адрес электронной почты, который вы указали при заказе авиабилета. ADD PASSENGER LAST NAME ADD PASSENGER LAST NAME AADD PASSENGER LAST NAME DD PASSENGER LAST NAME YPE YOUR RESERVATION CODE YPE YOUR RESERVATION CODE в пункте YPE YOUR RESERVATION CODE
—билет оформлен через Сирену-Трэвел —такие билеты проверяются через сайт myairlines.ru
В разделе «заказы»выберите подраздел «ваш заказ». Затем в поле «номер заказа»введите шестизначный код бронирования (состоящий из русских букв с цифрами), в поле «фамилия»укажите фамилию пассажира, как указано в билете (латинскими буквами). Нажмите кнопку «показать информацию».
Используя online-сервисы систем бронирования можно просмотреть, распечатать или переслать детальную информацию о выбранном вами рейсе. Сервис доступен 24 часа в сутки.
Как проверить состоится ли рейс
Стоит отдельно отметить что в этих системах вы можете дополнительно перед поездкой проверить состоится ваш рейс или нет. Дело в том, что может возникнуть такая ситуация когда посредник у которого вы купили билет не сообщил вам об отмене или переносе рейса, что очень непрофессионально с его стороны, хотя все чаще такую услугу сервисы по продаже авиабилетов предоставляют за отдельную плату.Так что будьте внимательны, если при покупке авиабилета вы отказались от рассылки уведомлений, то вам самим необходимо проверять статус рейса! Если статус рейса Подтвержден. значит все хорошо, если Не подтвержден то обращайтесь в авиакомпанию или компанию —посредника у которого покупали авиабилет и узнайте подробную информацию о рейсе. У нас был такой случай, когда компания China Eastern Airlines отменила рейс и пересаживала пассажиров на аналогичный рейс Аэрофлота.
Правила бронирования и продажи
- Бронирование и продажа на рейсы авиакомпании осуществляется в автоматизированных системах бронирования (АСБ), глобальных дистрибутивных системах бронирования и продажи (ГДС).
- Индивидуальное бронирование и продажа (5 мест и менее) производится в соответствии с условиями применения тарифов (УПТ).
- Групповое бронирование и продажа (9 мест и более) производится в соответствии с УПТ на основании технологии бронирования и продажи групповых перевозок Авиакомпании.
- При продаже в АСБ необходимо руководствоваться автоматическим тайм-лимитом, устанавливаемым данными системами, если иное не оговорено УПТ. В ГДС необходимо устанавливать тайм-лимит вручную в соответствии с УПТ.
- Изменение тайм-лимита в АСБ запрещено.
- Оформление авиабилета производится при подтвержденном бронировании (статус каждого сегмента бронирования – НК) в соответствии с УПТ.
- Бронь считается предварительной до тех пор, пока не произведена процедура продажи в АСБ (ГДС) и не оформлен авиабилет. Перевозчик имеет право аннулировать предварительную бронь при нарушении УПТ без уведомления агента.
- При индивидуальном бронировании в записи о бронировании ( PNR ) обязательно должны быть внесены:
- ФИО пассажира;
- контакты пассажира (телефон, адрес, e-mail и т.д.);
- документ (при его наличии), удостоверяющий личность, на основании которго будет оформлена перевозка.
- При групповом бронировании в PNR обязательно указывается:
- название организации (код группового заказа или через комментарий);
- ФИО и контактный телефон руководителя группы (через комментарии);
- номер договора на перевозку группы при его наличии (через комментарий).
- Фамилия пассажира в PNR вводится в полном соответствии с документом, удостоверяющим личность, на основании которого оформляется перевозка, с учетом следующих особенностей:
- на рейсы в страны СНГ на английском языке в соответствии с правилами транслитерации, если предъявлен документ на русском языке;
- на рейсы в страны дальнего зарубежья на английском языке в полном соответствии с загранпаспортом.
- При бронировании на рейсы в страны дальнего зарубежья все информационные сообщения вводятся в PNR на английском языке (через комментарии OSI, SSR ).
- Ввод спецуслуг в PNR осуществляется в соответствии с правилами, установленными системой продаж, через элемент SSR.
- Запрещено изменение фамилий в PNR .
- Обязательно внесение номера бланка оформленного авиабилета в PNR .
- Оформление авиабилетов на международные рейсы (по СНГ и в страны дальнего зарубежья) осуществляется только на английском языке.
- Запрещено производить преднамеренное многократное (более 1 раза) бронирование для одного и того же пассажира одним агентом. При обнаружении нескольких броней на одного и того же пассажира в системе бронирования перевозчик вправе аннулировать все повторные бронирования без уведомления агента.
- Порядок работы с листом ожидания:
- Агент обязан контролировать очередь агента в АСБ и ГДС на предмет подтверждения с листа ожидания сегментов маршрута PNR, поставленных на лист ожидания. При подтверждении заказа с листа ожидания агент обязан произвести процедуру продажи в АСБ (ГДС) и оформить авиабилет в соответствии с УПТ.
- При наличии в PNR части сегментов маршрута со статусом листа ожидания перевозчик вправе аннулировать PNR по согласованию с агентом.
- При оформлении перевозки на бланках ТКП в кредит по ВПД агент руководствуется информацией, содержащейся в телеграммах ТКП, и информацией, размещенной в ИС «ИСТОК» в соответствии с УПТ перевозчика для данной категории пассажиров.
- Если пассажир не воспользовался перевозкой (по результатам регистрации NO SHOW ), перевозчик вправе аннулировать бронирование на последующий участок маршрут или обратный рейс.
- В случае отказа пассажира от забронированного места или в случае возврата авиабилета, агент должен немедленно произвести возврат места в АСБ, независимо от времени отказа пассажира (до или после вылета рейса).
- Место является «замороженным», если:
- агент не сдал место в АСБ (ГДС) в момент отказа пассажира от места или возврата авиабилета до вылета рейса;
- агент не может подтвердить продажу реально оформленным авиабилетом, номер которого должен совпадать с номером бланка авиабилета, реально введенного в PNR .
- В случае отсутствия технической возможности возврата места в АСБ агент обеспечивает его возврат:
- по телефону 8-800–2000-265, 8(343) 272–61–30
- по электронной почте HD@uralairlines.ru
- график работы группы поддержки пользователей систем продаж (Help-Desk) с 08:00 до 20:00 по времени EКБ
Исправление ошибок в электронном авиабилете
Если после оплаты и получения электронного документа вы заметили ошибку, необходимо как можно скорей обратиться в справочную «Уральских авиалиний». Не имеет значения, через какой ресурс вы совершали покупку: на официальном сайте или через специальный сервис. Исправить ошибки могут только сотрудники авиакомпании.
С неверными паспортными данными и другой личной информацией, указанной на электронном авиабилете, вы не сможете совершить авиаперелет. Даже если ошибка была допущена в одной букве или цифре, исправить самостоятельно вы не сможете. А если приедете в аэропорт с неправильным электронным авиабилетом, можете не успеть на посадку в самолет. Поэтому обращайтесь к сотрудникам «Уральских авиалиний» сразу же, как только заметили ошибку.
Допускаются ли ошибки в авиабилете
Авиакомпания оставляет за собой право не допустить к полету пассажиров с документами, в которых обнаружены ошибки. Такие пассажиры могут вернуть неиспользованный билет на общих основаниях по правилам возврата, установленным авиакомпаниями для пассажиров добровольно отказывающихся от полета.
Некоторые авиакомпании —«China Southern Airlines», «AirBerlin», ряд азиатских авиакомпаний не допускают ни одной ошибки в написании фамилии/имени пассажира.
Сколько ошибок допустимо в авиабилете для перелета в США? При перелете в США (любой авиакомпанией) не допускаются любые ошибки в авиабилете.