Замена банковской карты сбербанк при смене фамилии: условия, срок

Особенности замены карточки

Для того чтобы заменить карточку на новую с обновленной личной информацией, вам потребуется приехать в филиал кредитной организации и заполнить предложенную форму. Для осуществления описанной процедуры вам потребуются следующие документы:

1. Паспорт с новой фамилией.
2. Документ, который подтверждает факт изменения фамилии(свидетельство о браке и т.д.).

Следует помнить тот факт, что если вы хотите получить новую карту по причине изменения фамилии, то при посещении филиала рассматриваемой кредитной организации вам придется оформить две заявки:

1. Первое заявление будет содержать просьбу об изменении информации о вас в базе данных кредитной организации.
2. Вторая заявка будет содержать просьбу о досрочном выпуске новой карты из-за смены фамилии.

При оформлении первого заявления вам будет нужно указать как старую, так и новую фамилию. Кроме того, потребуется озвучить причину смены фамилии(свадьба, развод и т.д.). В процессе оформления второго заявления, вам необходимо будет указать данные из нового паспорта, а также номер старой карточки.

Как упоминалось ранее, обладателям неименных карточек необходимо подать всего лишь одну заявку на изменение паспортной информации в базе данных кредитной организации.

Что будет, если не выполнить замену карты

Часть наших соотечественников считают, что менять карточку при изменении фамилии совершенно не обязательно. На самом деле они серьезно ошибаются. Практика свидетельствует о том, что если не поменять карту после изменения фамилии, то вы можете столкнуться с довольно серьезными трудностями, среди которых:

1. Вам могут ответить на отказом на просьбу выполнить различные транзакции в филиале кредитной организации. Это вызвано тем, что если информация, указанная на поверхности вашей карты, отличается от данных в вашем паспорте, то работник кредитной организации обладает правом отказать вам в выполнении каких-либо операций с картой.
2. Если вы потеряете карточку, то при заказе новой у вас могут возникнуть определенные трудности, так как счет вашей карты был оформлен на старую фамилию, а в паспорте указана новая.
3. На счет вашей карточки может не приходить заработная плата, так как в документах, предоставленных бухгалтерией вашего работодателя, будет указана новая фамилия.

Чтобы не попасть в подобную ситуацию, рекомендуется сразу же после изменения паспортных данных выполнить замену карты на новую. Так как процесс выпуска новой карточки может занять определенное время, рекомендуется оформить заявку сразу же после получения паспорта с измененной фамилией.

Владельцам моментальной карты не нужно осуществлять ее замену, так как она является неименной. Данные о владельцах подобных карточек хранятся в специальной базе рассматриваемой кредитной организации. По этой причине, чтобы избежать возникновения каких-либо трудностей в будущем, рекомендуется написать заявку на изменение ваших паспортных данных.

Отказ от обслуживания или смена тарифа

Если клиент банка больше не нуждается в предоставляемых услугах, пишется отказ от перевыпуска. Старую карту изымают и уничтожают. Счет физического лица действует еще в течение 45 дней. Это необходимо для завершения всех транзакций по карте. Чтобы не пришлось оплачивать годовое обслуживание автоматически перевыпущенного для клиента пластика, следует заблаговременно предупредить банк о намерении прекратить действие договора. Минимальный срок обращения составляет полтора месяца до дня истечения годности карты.

При желании сменить тарифный план и получить карту другого типа клиент заполняет соответствующий бланк заявления. Старый пластик изымается, но средства, хранящиеся на счете, остаются доступными. Управлять ими можно через кассу. Изготовление новой карты занимает от 5 до 15 дней. Банк уведомляет клиента о необходимости забрать ее в офисе. При переходе на другую программу замена карты осуществляется бесплатно.

Причины замены

На самом деле причин может довольно много, и не всегда ею становится смена каких-либо персональных данных и смена фамилии или даже имени. Рассмотрим все возможные причины:

1. Карта сломалась или пришла в негодность. В последнее время при неправильном хранении многие клиенты меняют пластик, потому что он размагнитился или вышел из строя внутренний чип.
2. Вы забыли ПИН-код и не можете его вспомнить. К сожалению, но сменить PIN в отделении или через банкомат Сбербанка невозможно, хоть это и написано на некоторых сайтах. Да некоторые банки предлагают поменять ПИН прям в личном кабинете интернет-банкинга, но Сбербанк данной услуги не предоставляет. Возможно в будущем сделать это будет возможно.
3. Срок действия подошел к концу. Тогда обычно пластик автоматически идет на перевыпуск, но лучше уточнить этот момент в отделении банка. При этом счет остается прежним и снять деньги с него вы также можете в офисе или отделении Сбербанка по паспорту.
4. Карточку украли или вы ее потеряли. Тогда клиент обязан сообщить об этом в Сбербанк, чтобы ее заблокировали или самостоятельной закрыть ее через мобильное приложение, Сбербанк-онлайн или с помощью кода в СМС на номер 900. После определенного срока карта автоматически идет на перевыпуск или клиент сам сообщает о данной инициативе.
5. Изменение персональных данных в паспорте.

Какая информация изменяется при перевыпуске?

Обновляя карту, держателю становятся небезразличны сведения о том, каким будет новый пластик. При плановом перевыпуске изменяется лишь CVV2/CVC2-код безопасности, расположенный на обратной стороне, и срок действия. Возможно, будет изменен PIN-код. Номер карты остается прежним.

При внеплановом перевыпуске из-за смены персональных данных к вышеуказанным изменениям добавится новая фамилия. Если произошла утеря или кража, новым станет и номер карты. В любом из возможных случаев реквизиты счета останутся прежними.

Наибольшее число владельцев платежного пластика обслуживаются в ПАО «Сбербанк». Замена карты по истечении срока действия почти всегда производится автоматически, клиенту лишь остается забрать ее из офиса. При возникновении внештатных ситуаций придется обратиться в банк самостоятельно или воспользоваться сервисом «Сбербанк Онлайн».

Доброго времени суток, такая ситуация, я в другом городе являюсь носителем карты виза допустим сбербанка, время 5.00 отделения еще закрыты, но прошло время и я просто. Уже забыл поменять карту, она заблакирована, мне нужно совершить важную покупку к которой относится я готовился уже 3 недели. и все хорошо все получается перевожу деньги а тут батц, и она заблакирована, см с уведомления не получил т.к. не подключал. К стате в наше время надо бы убоать уже комиссию с смс информирования т.к. онлайн полностью заменил его, 21 век, немного отвлекся, т.е. как вы понимаете вариант у меня только ждать 8.00 утра идти менять карту потом ее юзать, дак вот нужно сделать так чтоб с заблокированой карты хотя бы онлайн можно было перевести деньги даже хотя бы 1 раз. Огромный плюс. Вот щас ищу варианты перевода а их нету, ну елементарно ведь, может есть я не вижу просто через 20 минут сорвется. Очень хорошая сделка из за которой я потратил месяц роботы кучу переездов по рф, и вот финал срок действия карты исчерпан, да и почему 3 года максимум, допустим я ее даже и не длстовал еще из портфеля, и она по качеству внешнго вида не уступит новой, вот я пока писал придумал 2 варианта на такой и еще несколько случаев неудобства, скажу откровенно у меня есть еще несколько счетов в других банках, там такая же ситуация а в одном банке помойму с неделю назад только начали думать об удобстве, если думать что люди привыкли носить и хранить наличные выгодней чем електроном варианте, процентов 50 % насиления предпочитают деньги. Хранить на карте, ведь так проктичней, безопасней и мобильней, вобщем сделка сорвалась работа пустая, бессоные ночи, договора в пустую

15 симптомов рака, которые женщины чаще всего игнорируют Многие признаки рака похожи на симптомы других заболеваний или состояний, поэтому их часто игнорируют

Обращайте внимание на свое тело. Если вы замети

20 фото кошек, сделанных в правильный момент Кошки — удивительные создания, и об этом, пожалуй, знает каждый. А еще они невероятно фотогеничны и всегда умеют оказаться в правильное время в правил.

Что форма носа может сказать о вашей личности? Многие эксперты считают, что, посмотрев на нос, можно многое сказать о личности человека

Поэтому при первой встрече обратите внимание на нос незнаком

9 знаменитых женщин, которые влюблялись в женщин Проявление интереса не к противоположному полу не является чем-то необычным. Вы вряд ли сможете удивить или потрясти кого-то, если признаетесь в том.

Никогда не делайте этого в церкви! Если вы не уверены относительно того, правильно ведете себя в церкви или нет, то, вероятно, поступаете все же не так, как положено. Вот список ужасных.

10 очаровательных звездных детей, которые сегодня выглядят совсем иначе Время летит, и однажды маленькие знаменитости становятся взрослыми личностями, которых уже не узнать. Миловидные мальчишки и девчонки превращаются в с.

Нужно ли менять карту Сбербанка при смене фамилии?

Чтобы получить первую карту Сбербанка, необходимо лично посетить отделение банка и заполнить заявление там, предъявив паспорт. Лица, которые уже являются клиентами банка могут подать заявку на кредитную карту дистанционно через личный кабинет Сбербанк Онлайн. Но забирать пластик все равно придется лично в отделении банка.

Что касается персональных данных, которые значатся в системе, изменить их самостоятельно не представляется возможным. Да вы можете сменить номер телефона, привязав карту к новому с помощью банкомата (инструкция тут), но поменять фамилию или имя нельзя.

При подписании договора с банком клиенту предлагают ознакомиться с пользовательским соглашением. В нем отмечено, что клиент обязуется своевременно сообщать банку о любых значимых изменениях персональных данных. Распространяется данное требование на:

• ФИО;
• адрес постоянной регистрации;
• гражданство;
• пол/внешность.

Следовательно, если вы меняете фамилию, вам необходимо обратиться в банк с целью внесения новых персональных данных в систему.

При смене персональных данных в системе, необходима замена всех имеющихся на руках карт, так как совершать оплату с их помощью будет невозможно. Фамилия в паспорте и на лицевой стороне карты должны совпадать.

Особенности замены

Процедура перевыпуска осуществляется аналогично для всех типов пластика, но все же существуют некие особенности.

Например, многие считают, что кредитку менять не обязательно, ведь все равно не удастся снять денег свыше установленного лимита. Несмотря на фиксированный лимит, она в обязательном порядке подлежит замене.

Что касается зарплатной и дебетовой типов, то при их замене номер карты, как и пин-код, остается прежним.

Изменение кредитной истории после смены фамилии — это тоже миф.

Последовательность замены при личном обращении в офис

Если было принято решение личного обращения в банк для замены карты, требуется выполнить следующие действия:

1. Обратиться в банк с паспортом, свидетельством или иным документом из ЗАГСа и самой карточкой.
2. Написать заявление на замену карты – это зачастую готовый бланк, выданный сотрудником, который заполняется в соответствии с имеющимися требованиями.
3. Узнать примерное время изготовления карточки – не всегда банки могут назначить день получения в точности.
4. Оплатить замену карточки в результате смены фамилии.
5. Если сотрудник банка назначил день получения новой карты точно, значит, следует обратиться в соответствии с указанием. В иной ситуации требуется дождаться оповещения, которое придет на указанный мобильный номер.
6. По факту изготовления пластика с новыми данными следует обратиться в банк с паспортом.
7. Получить карту под расписку об отсутствии претензий со стороны получателя.

Заявление на замену банковской карточки можно самостоятельно написать дома, что немного сократит время пребывания в банке. Образец можно скачать с официального сайта в Сбербанке. Здесь необходимо указать следующие данные:

Наименование банка – полное название можно также посмотреть на официальном сайте Сбербанка.
Личные данные заявителя – фамилия (новая), имя и отчество.
Паспортные данные и регистрации.
Указать название документа «Заявление».
Далее, записать текст с просьбой заменить карточку с номером по причине смены фамилии с предоставлением определенного документа.
Важно в точности указать данные представленного документа-подтверждения законности смены личных данных.
Подпись, дату обращения в банк и сдачи заявления.

Написать заявление можно в отделении банка или дома

Заявление можно написать от руки по представленной информации. В данном случае требуется в точности указать наименование того отделения, куда происходит обращение, а также в точности переписать данные с документа из ЗАГСа – серию и номер, наименование, дату выдачи.

Комиссия

Стоимость переоформления банковского пластика напрямую зависит от его статуса.

Средняя цена переоформления, в случае смены фамилии, в отделениях ПАО «Сбербанк России» в 2019 году указана в таблице:

Наименование банковского продукта	Стоимость переоформления
Классическая	150 руб.
Классическая бесконтактная	250 руб.
Социальная (часто именуется как пенсионная)	30 руб.
GOLD	Комиссионный сбор не предусмотрен
Платиновая (привилегированная)	Комиссионный сбор не предусмотрен
Кредитная (предодобренная)	Комиссионный сбор не предусмотрен

Из таблицы видно, что не все карточки можно переоформить бесплатно. Предусматривается только для ВИП-клиентов (использующих карты Голд или Платиновые) либо владельцев кредиток.

Насколько обязательно менять пластик

Перемена фамилии наиболее часто происходит при переходе женщины на фамилию мужа. Но законодательство предусматривает и другие ситуации, когда персональные данные человека могут быть изменены. Может меняться не только фамилия, но и имя или отчество.

О любых изменениях персональных или паспортных данных клиент Сбербанка должен сообщить ОСБ и представить соответствующие документы. Иначе он может столкнуться с ограничениями обслуживания и отказом проведения операций до момента устранения нарушения.

На основании полученных от клиента документов специалисты кредитной организации вносят изменения в базу данных и счета привязываются к новым данным, новой фамилии человека. При замене паспорта по другим причинам также надо информировать банк, т. к. у нового удостоверения личности будут другие реквизиты (серия, номер и т. п.), а старый будет недействителен.

Непосредственно замена пластиковой карты Сбербанка при смене фамилии не является обязательной. Допустимо пользоваться старой карточкой, имея свидетельство из ЗАГСа с новой фамилией. Но при поездках за пределы страны могут возникнуть трудности. Продавец может сверить Ф.И.О. на карточке с паспортом и если отличаются, то в проведении платежа он будет вынужден отказать.

Сколько действует карта после даты свадьбы

Сбербанк не блокирует пластик после смены фамилии держателя. Но человек обязан в 30-дневный срок после смены фамилии подать ГУМВ МВД документы на замену паспорта. При этом старый паспорт перестает быть действительным. При получении информации от госорганов об этом Сбербанк также прекратит проводит операции по карте.

Обычно операции по счету Сбербанк прекращает через 1 месяц после получения данных о замене клиентом паспорта. Но этот срок никак не регламентирован и может изменяться как увеличиваться, так и уменьшаться.

Если сразу после свадьбы молодожены отправляются путешествовать, обычно проблем с использованием карты невесты не будет из-за смены фамилии. Но обязательно нужно вовремя заменить паспорт и сообщить данные нового документа Сбербанку. Менять или нет саму карточку, решить можно самостоятельно.

Когда еще карту нужно заменить

Смена фамилии – лишь одна из причин поменять банковскую карту Сбербанка. Пластик активно используется в повседневной жизни и довольно легко может повредиться.

Заменять карточку приходится также в следующих ситуациях:

• потеря карточки клиентом или ее кража преступниками;
• уничтожение пластика случайно или по ошибке;
• компрометация реквизитов, включая ПИН-код.

Осуществление замены карты при смене фамилии

Смена карты Сбербанка при смене фамилии является обязательной процедурой, такой же, как и смена всех документов, удостоверяющих личность. Все расчетные счета должны числиться за человеком уже под новой фамилией. Из-за несовпадения данных клиент просто не сможет обналичить нужную сумму в банке. Наверняка он столкнется и с другими трудностями.

Процедура замены довольно проста. Клиенту необходимо отправиться в отделение банка, где ранее была получена карта, взяв с собой:

• паспорт;
• свидетельство о браке.

Придется заполнить заявление на смену карты.

Куда нужно обратиться?

Получить новую карту клиент может только в отделении Сбербанка. Зато заказать осуществление замены можно, не выходя из дома. Сделать это можно одним из следующих способов:

1. отправиться в отделение Сбербанка;
2. заполнить заявление-анкету на перевыпуск из личного кабинета в системе Сбербанк Онлайн.

И если с первым способом все более-менее понятно, то, как действовать в онлайн-кабинете, многие пользователи не знают. Смена банковской карты Сбербанк при смене фамилии происходит в онлайн-режиме следующим образом:

необходимо пройти авторизацию в личном кабинете;
перейти из главного меню в «Карты»;
на появившейся панели найти пункт перевыпуска карты;
система откроет окошко с заявкой, где необходимо выбрать ту карту, которая подлежит замене (если пластик всего один, то он автоматически будет выбран системой);
клиенту не потребуется вводить свои личные данные, все будет внесено автоматически, включая ФИО и информацию о карте (когда была выпущена, когда заканчивается, какой статус имеет);
обязательно нужно указать причину перевыпуска (клиенту будет предложено несколько вариантов, в данном случае выбрать необходимо смену персональных данных) и вписать обновленные данные;
на последнем этапе система запросит указать, где именно клиент хочет получить перевыпущенную карту (необязательно указывать то отделение, где карта была выпущена впервые, можно нажать на любое удобное);
необходимо нажать на кнопку перевыпуска и подтвердить совершение действия;
система автоматически сформирует документ (очень важно проверить, чтобы все реквизиты были указаны правильно);
заявка будет отправлена и рассмотрена специалистом банка, а о подробностях получения клиента оповестят заранее.

Нюансы замены кредитной карты

Кредитная карта имеет ряд ограничений. Клиент не сможет снять денег больше, чем установлено лимитом. И все же, при смене фамилии в Сбербанк за заменой карты обращаться придется. Процедура ничем не отличается от перевыпуска обычной дебетовой карты. Все это займет порядка 2–3 недель. После получения пластика с обновленными картами клиенту останется активировать новую карту и пользоваться заемными средствами по своему усмотрению.

Обязательно ли обращаться в отделение банка, где была впервые получена карта?

Такой вопрос многие клиенты задают сотрудникам Сбербанка. Совсем необязательно отправляться в то же отделение. Держатель может обратиться за перевыпуском карты, находясь даже в другом регионе. Главное – проводить такую процедуру можно не только в Сбербанк Онлайн, но и обратившись в любое отделение.

Во время замены счет карты остается неизменным. Если карта является базовым (не привилегированным) продуктом, то и номер карты при замене меняется не всегда, правда в случае со сменой фамилии это будет обязательным условием.

Особенности замены зарплатных карт Сбербанка

Нередко клиенты получает заработную плату на карту Сбербанка. После смены фамилии нужно решить вопрос с перевыпуском как можно быстрее, что иметь доступ к деньгам. Процедура замены в этом случае будет стандартной. Ряд нюансов касается нового пластика. Если речь идет о зарплатной карте, то при ее замене неизменным остается только карточный счет, а вот номер карты и ПИН-код остаются прежними. Это позволяет управлять средствами на счету.

Взимается ли плата за проведение процедуры по замене карты?

Смена банковской карты Сбербанка при смене фамилии – процедура обязательная. Многих клиентов интересует вопрос, нужно ли платить деньги за совершение такой операции. Тут все зависит от того, какой уровень имеет текущая карта.

Если речь идет о картах с социальным статусом или нижнего уровня, то замена будет стоить не более 50 рублей. Если же речь идет о более статусных картах международного образца, то стоимость перевыпуска начинается от 200 рублей, а иногда оказывается еще выше.

Особенности использования карты со старой фамилией

В случае отказа по разным на то причинам инициировать замену банковской карточки по случаю смены фамилии либо иных инициал, клиенты Сбербанка России могут испытывать в дальнейшем многочисленные трудности.

Основными из них принято считать:

• трудности при личном обращении в один их филиалов финансового учреждения при выявлении несовпадений паспортных данных с банковскими. В таком случае менеджеры Сбербанка потребуют изначально составить и подать соответствующее заявление на переоформление пластика, чтобы пользоваться функциональными возможностями. Такая процедура отнимает немало времени (в среднем, новая карта выдается, спустя 5 дней);
• в случае утраты пластиковой карточки, в период ее восстановления у менеджеров финансового учреждения могут вновь возникать вопросы, относительно выявленного расхождения в персональных данных своего клиента. В таком случае на внесение поправок нужно затратить немало сил (требуется документальным образом подтверждать факт смены личных инициал, а после ожидать завершения проверки на предмет подлинности предоставленных сведений);
• работодатель при попытке начислить своему сотруднику заработную плату может наткнуться на сложности в переводе. Такая ситуация возможна при наличии расхождения в расчетно-кассовой ведомости и документах, имеющихся на своего клиента в Сбербанке (банк попросту отвергнет перевод, поскольку посчитает его ошибочным).

Любая непредвиденная ситуация при отказе подавать заявление на переоформление банковской карты влечет за собой затрату личного времени. По этой причине настоятельно рекомендуется приступать к процедуре сразу после возникновения оснований для этого.

В завершение можно сказать, что сложностей в процедуре переоформления карточки при смене фамилии нет. Для этого можно подать заявку через личный кабинет интернет-банкинга либо лично, обратившись в отделение Сбербанка России.

Недостатком обращения в режиме онлайн является необходимость в дальнейшем явиться в банк с целью подачи необходимого пакета документов и получения новой карты взамен старой.

Нюансы перевыпуска банковской карты при смене фамилии

Процедура перевыпуска карты может включать некоторые сложности.

Это бывает в тех случаях, когда клиент, изменивший фамилию, активно пользуется не только картой, но и другими банковскими продуктами: счетами, ячейками, интернет-банкингом и пр.

Иногда получается, что данные обновляются только по карточному счёту.

В результате клиенту нужно будет подтвердить свою личность и подать дополнительные заявления.

Ещё один способ избавиться от возможных проблем – досрочное прерывание договора с банком. После переоформления документов можно обратиться в финансовую организацию и заключить новое соглашение.

В результате клиенту будет предоставлен новый счёт, на который можно будет вновь положить денежные средства.

Ещё одна проблема может возникнуть у получателей стипендий и зарплат на карту. Если учебное заведение или организация, в которой работает сотрудник, использует новые личные данные, а банк – старые, то во время начисления зарплаты или стипендии счёт клиента может заблокироваться.

Разумеется, деньги никуда не исчезнут со счёта, но клиенту придётся срочно бежать в банк и обновлять личные данные. При этом сроки перевыпуска нового платёжного инструмента могут затянуться.

Чтобы такой ситуации не возникло и вы избежали томительных ожиданий СМС-сообщений о начислении денег, не стоит затягивать со сроками.

Замена карты Сбербанка по истечении срока действия

Замена просроченного банковского продукта должна быть произведена обязательно. Если продление совершено не будет, кредитное учреждение заблокирует владельцу доступ к счету. Перевыпуску подлежат не только дебетовые, но и кредитные карточки, причем процедуры замены не отличаются между собой.

Что делать с просроченной картой?

Первое, что нужно сделать владельцу карты — посетить ближайший офис Сбербанка или филиал, который выдал изделие. При себе необходимо иметь паспорт и просроченный «пластик», который следует передать сотрудникам кредитной организации.

Клиент Сбербанка вправе:

• продлить обслуживание на тех же условиях;
• отказаться от замены и не продлевать обслуживание;
• перейти на другой тариф и выбрать иной тип карты.

Отказ от обслуживания или смена тарифа

Если держатель карты планирует прекратить сотрудничество, ему следует написать заявление об отказе от замены. Чтобы избежать оплаты годового обслуживания перевыпущенного в автоматическом режиме пластикового изделия, нужно заранее оповестить Сбербанк о решении расторгнуть договор. Минимальный срок подачи уведомления составляет 45 дней до даты истечения срока действия карты. Старый «пластик» после этой даты подлежит изъятию и уничтожению. Счет клиента банка будет функционировать еще полтора месяца для того, чтобы завершить все транзакции.

Если клиент решил сменить тариф и получить «пластик» иного типа, он должен заполнить соответствующее заявление. Старая карта изымается, но доступ владельца к деньгам, находящимся на счете, сохраняется. В период изготовления новой карточки финансами можно распоряжаться через кассу.

Процедура перевыпуска банковской карты на прежних тарифных условиях

О том, где менять карту, владелец решает самостоятельно. Весной 2017 года клиентам было разрешено обращаться за перевыпуском пластиковых изделий в любое удобное отделение Сбербанка.

Путем обращения в отделение Сбербанка

При посещении выбранного офиса необходимо обратиться к работнику кредитно-финансового учреждения. У него нужно узнать, была ли изготовлена новая карта в связи с истечением срока действия. Если «пластик» готов и владелец желает продолжить сотрудничество на прежнем тарифе, он может забрать ее в этот же день. Нужно будет только подписать необходимые документы. Если замена не производилась, держателю карточки придется заполнить заявление на перевыпуск.

Через Сбербанк Онлайн

Владельцы дебетовых карт вправе подать прошение о замене при помощи сервиса «». Посетить офис банка придется один раз для того, чтобы получить новый «пластик».

Алгоритм оставления заявки на перевыпуск с помощью сервиса:

1. Вход в личный кабинет.
2. Выбор раздела «Карты», переход к подразделу «Перевыпуск».
3. Заполнение формы заявки, указание причины замены.
4. Проверка введенной информации, нажатие кнопки «Подтвердить».
5. Введение в поле кода, полученного в СМС-сообщении.

Процедура оформления

Процедура упрощена до предела и подразделяется на несколько этапов. Перевыпуск карты потребует:

• после смены фамилии собрать пакет необходимой документации;
• подать заявку в режиме онлайн, используя личный кабинет;
• посетить офис, оформить заявку и предоставить ксерокопии;
• уточнить время изготовления и оплатить услугу;
• в назначенный срок лично явиться в филиал для получения пластика и кодового обозначения.

Происходит активация карточки для завершения процедуры. Аналогичные действия связаны со сроком и перевыпуском.

Документы

Нужно предоставить доказательства, свидетельствующие о произошедших переменах и замене. В пакет входит:

• недавно выданный паспорт (внутренний, загран);
• метрики (заключение брака, развод);
• дополнительные справки (диплом, перемена фамилии);
• два заполненных бланка;
• пластик с прежней фамилией.

Подготавливают оригиналы и делают ксерокопии. Именно их возьмут для рассмотрения в качестве обоснования для внесения поправок.

Заявление

Заполнение банковской заявки не займет много времени. Используется разработанный стандартный образец. Нужно указать:

• название и номер отделения финансового учреждения;
• фамилию заявителя вместе с именем и отчеством;
• сведения из паспорта, не забывая вписать место регистрации;
• причины замены пластика, подтвержденные соответствующими документами;
• число подачи и проставить личную подпись.

Это заявление касается изменения данных и доказывает необходимость замены. Второе затрагивает перевыпуск.

Заказ в офисе

Перед посещением офиса проводится предварительная подготовка. Заявку можно скачать и заполнить заранее. Нужно не забыть взять с собой подготовленный пакет.

Придется получить электронный талон и дождаться своей очереди. Операционист проведет верификацию и проверит собранные бумаги. Будет оказана помощь при заполнении заявки, если возникнут вопросы.

В зависимости от категории вносится нужная сумма и определяются сроки изготовления. В столичном регионе они сокращены до минимума, в областях ожидание может затянуться.

Старый пластик утилизируется прямо на глазах. Изготовленную карту вручат владельцу после росписи и проверки реквизитов.

В Сбербанк Онлайн

Личный кабинет предоставляется бесплатно. Регистрация происходит при помощи имеющегося пластика. Первый пароль с логином придут на телефон или будут получены в банкомате. Их заменяют раз в полгода для регулярного захода в кабинет.

1. Заявку удастся подать заблаговременно на своем аккаунте.
2. В разделе Карты происходит переход на пункт перевыпуска.
3. Выбирается одна или несколько именных карт. Заявка на каждую оформляется по отдельности.
4. Указываются личные и паспортные сведения.
5. Обязательно объясняется мотив замены с ссылкой на документацию,
6. Вписывается номер офиса, выбранного для проведения процедуры.
7. Два клика подтвердят перевыпуск и завершение операции.

Отсылка даст возможность заранее провести рассмотрение. Результат проверки доведут до владельца и удастся исправить ошибки своевременно.

Клиент сможет получить подробную инструкцию в виде сообщения на смартфон. Сотрудник нередко свяжется лично и объяснит порядок действий. Услугу разрешено оплатить заранее и предоставить квитанцию непосредственно в офисе вместе с другой документацией.

Переоформление зарплатного пластика

Карточки, полученные в рамках зарплатного проекта, скорее всего, придется менять через бухгалтерию предприятия. Сотрудник предоставляет бухгалтеру по зарплате документы о смене ФИО и новый паспорт, а тот подает заявку в Сбер на перевыпуск пластика. Готовую карту сотрудник сможет забрать в банке сам, либо ее могут доставить на предприятие – это решается по согласованию с менеджером Сбербанка, закрепленным за конкретной компанией. Если же гражданин получал сберкарту сам, а затем просто предоставил ее реквизиты в бухгалтерию для начисления з/п, менять ее он будет в обычном режиме по алгоритмам, описанным выше.

Распространенные причины замены карты

Оснований для замены пластиковой карточки Сбербанка может быть несколько:

• карта в силу активного использования стала изношенной и пришла в непригодность или была повреждена любым другим способом;
• закончился срок действия пластика;
• карта утеряна или ее украли;
• у клиента изменились паспортные данные.

Причин, по которым человек меняет свой паспорт, тоже достаточно:

• женщина вышла замуж и взяла фамилию мужа;
• после развода женщина вернула девичью фамилию;
• паспорт утерян/испорчен (меняется только серия и номер паспорта, поэтому необходимость в замене пластиковой карты отсутствует).

Смена фамилии может осуществляться по инициативе граждан. Часто они идут на этот шаг из-за неблагозвучности фамилии, опечатки в документе и национальных особенностей. Причин более чем достаточно, но независимо от того, что послужило внесению изменений в паспортные данные, клиент Сбербанка обязан уведомить о них банковское учреждение.

https://youtube.com/watch?v=NWEy9_T_8X8

https://youtube.com/watch?v=NWEy9_T_8X8

Замена карты Сбербанка при смене фамилии

Банковская карта обязательно подлежит замене. Любая банковская карта становится недействительной по истечении определенного срока. Как правило, выдается на три года. Но в случае изменения персональных данных она должна заменяться. Доступ к карте прекращается из–за любого изменения.

Это позволяет минимизировать риски утраты денежных средств другим человеком. А также дает возможность воспользоваться финансовым инструментом при его потере через кассу банка.

Также человек не сможет перевыпустить карту, если в его паспорте и на банковской карте разные данные. А замена нужна практически в каждом случае. Например, при механическом повреждении и размагничивании.

Смена фамилии – не редкость в наше время. Особенно для женщины. После выхода замуж, она обязуется внести все изменения в паспортные данные и иные документы. Даже если она после развода меняет фамилию или по другим каким–то обстоятельствам, то она обязана подать заявление на перевыпуск.

Сбербанк выдает пластик не сразу же. Необходимо написать заявление и ожидать около двух недель. Скоринг–процесс по изданию пластика в Сбербанке пока не внедрен.

Зарплатной

Зарплатную карту выпускает работодатель. Поэтому при смене фамилии именно он должен перевыпускать карту. Но если он этого не делает, то это может произвести сам владелец. Как таковых ограничений по действиям не существует.

Сбербанк принимает заявление от любого физического лица, пока у них есть заявление и договор на обслуживание зарплатного проекта.

Как только человек увольняется, компания предоставляет эти сведения, и бывший работник уже не сможет перевыпустить карту.

Перевыпуск карты в этом случае оплачивает работодатель.

Как подать заявление на смену фамилии через Госуслуги? Смотрите тут.