Особенности составления искового заявления и возражений на иск о возмещении ущерба, причиненного заливом квартиры соседями сверху или при затоплении по вине управляющей компании

Досудебное урегулирование возмещения ущерба по заливу квартиры

Закон не обязывает потерпевшего в обязательном порядке соблюдать досудебный порядок урегулирования спора. Однако судья может поднять вопрос о том, почему стороны не пытались прийти к добровольному урегулированию.

Мнение эксперта

Станислав Евсеев

Юрист. Опыт 12 лет. Специализация: гражданское, семейное, наследственное право.

В 2020 году Верховный суд РФ определил, что иск в суд по поводу залива квартиры может быть направлен вне зависимости от того, кто является виновником. Например, потерпевший предъявляет требования к соседям и управляющей компании. Если судом будет установлена вина только соседей или только управляющей компании, это не является основанием для отказа в удовлетворении иска.

Поэтому целесообразно обращаться в суд с требованием о солидарной ответственности соседей и управляющей компании. А типовой договор об управлении многоквартирным домом содержит условие об обязанности досудебного урегулирования.

Таким образом, чтобы взыскать ущерб с управляющей компании и соседей потребуется оформлять претензию.

Важно! Если в процессе судебного разбирательства виновной будет признана управляющая компания, то она дополнительно обязана выплатить 50% от суммы штрафа (ст. 13 ФЗ от 1992 года № 2300-1)

Данное требование не распространяется на соседей.

Однако в случае обращения в суд, виновники-частные лица должны будут оплатить:

• затраты на юриста;
• расходы на экспертизу;
• госпошлину в суд;
• затраты на оценку ущерба.

Поэтому виновник аварии также должен быть заинтересован в добровольном урегулировании конфликта.

Однако вопрос необходимо рассматривать индивидуально. Если виновниками аварии являются соседи, ведущие асоциальный образ жизни, то тратить время на оформление претензии не нужно. Целесообразно сразу обратится в суд.

Нюансы возмещения причиненного ущерба

В заключение разберем некоторые практические особенности подачи иска о возмещении причиненного заливом квартиры ущерба:

Очень важно определить сразу, кто является виновником затопления. Так, если подать в суд на соседа, хотя авария произошла на стояке между этажами, суд откажет в иске.
Нужно собрать письменные доказательства виновности

К показаниям свидетелей суд может отнестись критически, как произошло в деле № 2-2304/2018. Решением Ленинского районного суда г. Оренбурга по указанному делу от 30.07.2018 вина с УК была снята за отсутствием доказательств и полностью возложена на соседей.
Для подачи иска нужно распечатать 3 экземпляра заявления и сформировать 3 пакета доказательств. Подлинники и нотариальные копии при этом пойдут в дело, обычные копии — останутся у сторон. В канцелярию истец передает только 2 пакета документов (для суда и ответчика), на третьем же (экземпляре истца) проставляется штамп с входящим номером.

Также следует запастись терпением, т. к. разбирательство по иску может занять несколько месяцев. Кроме того, не стоит игнорировать заседания. Если прийти лично не получается, лучше отправить представителя по нотариальной доверенности.

***

Итак, при подготовке искового заявления о заливе квартиры необходимо в первую очередь определиться с ответчиком, а также кругом и размером требований. Любое требование должно быть подкреплено доказательствами, позиция истца — сформулирована четко, с учетом законодательства. Образцы исков о заливе квартиры, предложенные в статье, помогут составить  заявление в суд как в случае затопления соседями, так и в случае подобной аварии, произошедшей по вине управляющей компании.

***

Еще больше материалов по теме — в рубрике «Затопили».

Более полную информацию по теме вы можете найти в КонсультантПлюс.
Пробный бесплатный доступ к системе на 2 дня.

Четвертое судебное заседание (последнее). Вынесение судебного решения.

Выводы экспертов:

1. Повреждения кухонного гарнитура действительно образовались в результате затопления, по которому идет спор.
2. Использовать кухонный гарнитур «Оптима» мебельной фабрики «Квартира 48» при указанных повреждениях от затопления как единый целостный объект не потерявший свои потребительские свойства не представляется возможным.
3. Рыночная стоимость кухонного гарнитура – 52800 рублей.

Это было последнее судебное заседание и суд вынес решение:

• Взыскать с ответчиков солидарно ущерб, причиненный затоплением квартиры в размере 79015 рублей,
• Расходы по уплате государственной пошлины в размере 2687 рублей,
• Расходы за составление акта о затоплении в размере 400 рублей,
• Расходы по направлению телеграммы об оценке в размере 350 рублей,
• Расходы за составление отчета об оценке в размере 5000 рублей,
• Расходы по получению выписки из журнала заявок в размере 295 рублей,
• Расходы по оплате услуг представителя в размере 18000 рублей, всего 105747 рублей,
• Оставив без удовлетворения требования о взыскании расходов по оформлению нотариальных доверенностей. Эти суммы не взыскали, т.к. доверенности были с общими полномочиями, а не на конкретное дело.

Ходатайство об оценочной экспертизе

Ходатайство оформляется, если истец не провел экспертизу заранее или ответчик препятствовал в проведении исследования. Оно может быть подготовлено в виде отдельного документа или быть включено в исковое заявление.

Ходатайство должно включать вопросы к эксперту. На их основании специалист подготовит результат обследования.

Основные вопросы:

1. Причина аварии.
2. Виновник залива.
3. Рыночная стоимость квартиры потерпевшего на день осмотра.
4. Рыночная стоимость жилого помещения за день до аварии.
5. Соответствует ли стоимость до аварии цене после аварии.
6. На сколько уменьшилась стоимость в результате происшествия.
7. Стоимость ремонта объекта для восстановления.

Документы к иску

Чтобы доказать обоснованность своих требований, пострадавший должен подготовить дополнительный перечь документов в дополнение к иску. В этих документах должны содержаться доказательства вины ответчика и сведения о причинённом убытке.

Примерный список документов:

• документ, подтверждающий личность истца;
• документ о праве собственности на квартиру;
• выписка из ЕГРН и домовой книги;
• информация о попытке досудебного урегулирования спора с виновником;
• результаты проведённой экспертизы или ходатайство о её проведении;
• акт о заливе объекта;
• доказательства залива в формате фото и видео;
• оценочный отчёт.

Этот перечень не полный. Только наличие объективных доказательств позволяет добиться компенсации от ответчика.

Досудебная подготовка

Сам факт затопления квартиры не может быть основанием привлечения того или иного лица в качестве ответчика. Виновность ответчика должна быть подтверждена уже при подаче заявления

Голословные утверждения во внимание судом не принимаются

Это значит, что для определения виновника затопления должна быть проведена экспертиза или получено соответствующее заключение управляющей компании.

Так, виновным в затоплении может быть сосед с верхнего этажа или УК, ТСЖ и ЖЭУ. Все зависит от того, в какой части водопроводной системы произошла утечка воды.

Как правило, ответственность собственника квартиры начинается от счетчика, то есть от входа подачи воды в квартирную распределительную сеть. За утечки и прорывы в межквартирном пространстве ответственность несет орган, ответственный за техническое состояние дома.

При этом ни одно из подтверждений судом за основу принято не будет. Это значит, что ответчик в судебном процессе может оспаривать свою вину в затоплении, называть другое виновное лицо, просить о назначении повторной экспертизы и т.д.

Помимо установления ответчика досудебная подготовка должна включать в себя и сбор обоснований истребуемой в счет погашения ущерба суммы.

Если в квартире потребуется по результатам затопления ремонт, то его стоимость должна быть установлена либо в результате экспертизы, либо по стоимости приобретенных материалов в строгом соответствии с метражом поражения и в соответствии с качеством ремонта, имевшим место до момента затопления.

Стоимость поврежденных затоплением вещей устанавливается либо по их среднерыночной стоимости с учетом износа, либо по заключению оценщика. В отношении антиквариата либо предметов, имеющих художественную ценность, может быть проведена оценочная искусствоведческая или историческая экспертиза.

Порядок возмещения ущерба

Получить деньги по возмещению причиненного ущерба, предполагается двумя способами:

1. Обратиться в отдел судебных приставов с ходатайством о возбуждении исполнительного дела и принудительного взыскания денег с ответчика.
2. Если виновник юридическое лицо – направить ходатайство в банк о списании средств в пользу истца.

Для обращения к судебным приставам необходимо составить заявление, в котором указать сведения:

1. Полную именную формулу, дату рождения, место регистрации, паспортные данные.
2. Номер судебного решения.
3. Полную формулу имени должника и контактные сведения. Для юридического лица — адрес, идентификационный номер, другую информацию.
4. Сумму долга.

Ответчику можно в течение первых пяти суток после получения на руки постановления, исполнить решение добровольно. По окончании срока начинает действовать принудительное исполнение.

Выплачивается компенсация по материальному ущербу как непосредственно, физическими, так и юридическими лицами, страховыми агентствами истца и ответчика, если таковые приобрели полис от затопа нежилого помещения или квартиры.

Возмещение физическим лицом

При составлении акта о заливе квартиры, пострадавшему необходимо тщательно проанализировать все его пункты, наличие подписей обеих сторон, свидетелей.

Обратиться к оценочной экспертизе, которая выяснит размер нанесенных убытков имуществу. Все пункты документа квартиры также должны соответствовать законодательству. В противном случае бумаги могут быть опротестованы ответчиком.

Жилищной компанией

Управляющая организация может выплатить компенсацию собственнику квартиры только после решения об этом органов высшей власти, который отвергнет оправдательные доводы юристов управляющей домом структуры.

Судебная практика Верховного Суда по нанесению морального вреда при затоплении квартиры и Постановление Пленума ВС №10, показывают, что под этим термином понимается нравственное либо физическое страдание, которое вызвано действием или его отсутствием, посягающим на здоровье, деловую репутацию, достоинство или жизнь гражданина.

Сюда также относится нарушение его личных неимущественных прав. Моральный ущерб проявляется некоторыми отрицательными изменениями в психике человека. Слезы являются косвенным доказательством переживаний, даже если их подтвердят свидетели и могут к делу не приобщаться.

Судебная практика по нанесению морального вреда при заливе квартиры, показывает, что подобный ущерб приравнивается к урону здоровья, который должен подтвердиться документами из лечебного заведения.

Страховым агентством виновника

Компенсация выплачивается владельцу компанией, застраховавшей ответственность виновника по затоплению квартиры нижних соседей.

Агентством пострадавшего

Денежная компенсация выплачивается компанией пострадавшего, поэтому ее представитель обязан находиться в квартире при составлении акта о заливе.

Составление документа по затоплению жилого помещения и оформление судебного искового заявления не вызовет больших сложностей при наличии доказательной базы и заключения экспертизы. Последняя должна проводиться не позднее двух недель после наступления аварии. Инициатор залива не всегда признает причастность, поэтому обращение в суд поможет определить виновника, а пострадавшему (собственник квартиры) получить материальную компенсацию.

Посмотрите видео: «Пошаговая инструкция действий сразу после затопления квартиры.»

Что еще почитать:

• Как можно выселить соседей, которые мешают жить (шумных, алкоголиков, за антисанитарию, снимающих квартиру) — нюансы процедуры, основания, образцы заявлений
• Границы допустимого уровня шума в квартире в 2020 году — нормы в децибелах, с чем сравнить 40, 70 Дб и др. значения, методы самостоятельного замера, ответственность за нарушение
• Как бороться и куда жаловаться на шумных соседей — что делать если постоянно шумят сверху и снизу, ночью и днем — закон о тишине 2020 года
• Как написать жалобу в ГЖИ (Государственная жилищная инспекция) на ЖКХ, управляющую компанию (УК), соседей – правила, процедура и основания в 2020 году, образцы заявлений

Ответственность за организацию потопа

Что может грозить соседям сверху за причинение ущерба, пусть даже по неосторожности? Наказание в соответствии с Гражданским Кодексом Российской Федерации. А гражданское законодательство подразумевает моральное возмещение вреда наравне с материальной ответственностью

Виновное лицо, которое признает за собой проступок и/или признается виновным по решению суда обязано возместить:

• полученный пострадавшим ущерб в стопроцентном соотношении;
• моральный ущерб (в разумных размерах) также выплачивается;
• услуги оценочной компании;
• услуги юриста (по решению суда);
• судебные расходы;
• иные выплаты (по мировому соглашению и/или решению суда).

Правила составления иска

В ГК России (ст. №15) установлено гражданское право на отстаивание материальных и моральных интересов. Рассматривать споры по заливу жилой недвижимости будут компетентные органы.

Подведомственность подобных дел зависит от размера исковых требований и статуса участников согласно законодательству (ГПК РФ в свежей редакции 2020 года):

1. Ст. №23 (пункт №5, пп. 1) установлено, что если сумма заявления не превышает 50 тысяч рублей, то ходатайствовать нужно в районный суд.
2. Статья №27 указывает на то, что при превышении суммы иска 50.000 р. дела попадают под юрисдикцию арбитражных органов, в т. ч. если конфликт касается юридических лиц и ИП.

Доказательная база

Исковое заявление о заливе квартиры подается на возмещение со следующим списков документов:

• сертификат о праве владения недвижимым имуществом;
• чек об уплате государственной пошлины;
• акт о затоплении квартиры, составленный управляющей организацией;
• план жилого помещения;
• паспорт БТИ;
• при самостоятельном устранении последствий залива прикрепляются квитанции и бумаги – к примеру, договор по уборке с консалтинговой фирмой;
• ксерокопия отчета независимого оценщика.

В судебные органы представляются копии документов – оригиналы необходимо взять на заседание.

Нюансы составления иска

Согласно ГПК России (ст. №131) исковое заявление о возмещении ущерба от залива квартиры формируется следующим образом:

• наименование органа, в который подается ходатайство;
• сведения о пострадавшей стороне – Ф. И. О., адрес регистрации, контакты;
• информация о лице, на которое возложена вина (арендатор, ЖКХ, УК) – именной или юридический формуляр, место проживания или нахождения, телефон;
• причины нарушения, ставшие поводом для обращения;
• доказательная база, на основании которой истец просит возместить понесенный урон;
• расчетная ведомость с указанием цены;
• копия досудебной претензии и официальный письменный ответ.

Как правильно составить исковое заявление.

Образцы исковых заявлений

Подача иска после проведенной досудебной процедуры – основания для инициации судебного разбирательства по факту залива жилого помещения. Правильно составленное заявление повышает шансы на благоприятный исход дела.

Если сосед сверху заливает квартиру, но отказывается компенсировать урон, данный факт расценивается, как правонарушение. Аналогичные последствия грозят ЖЭУ, если по результатам осмотра членами комиссии выявляется вина управляющей компании.

В иске необходимо четко выразить нарушение прав и требования по восстановлению с размером компенсации. Чтобы выиграть дело, нужно привести основательные аргументы для взыскания денег.

Исковое заявление о возмещении ущерба, причиненного заливом квартиры соседями сверху

Подать в суд на соседей, которые затопили квартиру лучше после попытки мирно урегулировать ситуацию. Эксперты рекомендуют показать виновнику масштаб бедствия и предложить компромиссное решение. Если сосед в полной мере удовлетворит ходатайство, то писать в суд не нужно.

Однако все обещания, данные провокатором аварии, следует зафиксировать в документе и завизировать подписью гражданина. Как правило, для этого необходимо обратиться в нотариальную контору. При таком раскладе допускается ожидать истечения срока, прописанного в соглашении.

Если обещание компенсировать ущерб предоставляется только в устном формате, а полного доверия между сторонами нет, то не стоит выжидать длительное время. Собственнику следует провести экспертизу, составить акт о заливе объекта недвижимости и направлять заявление в органы суда.

Иск в суд на соседей затопивших квартиру – образец можно скачать здесь.

Иск о затоплении по вине управляющей компании

Если причиной затопления квартиры стала вина управляющей организации, к примеру, вовремя не отремонтирована крыша или прорвало трубу канализации, то сначала подается жалоба. При игнорировании обращения или получении отказа нужно написать иск.

В тексте документа обязательно указываются реквизиты юридического лица и ответственных граждан. Бумаги допускается направлять почтой России или лично посетить канцелярию органа. Уплата государственной пошлины – обязательное условие для принятия ходатайства к рассмотрению.

Исковое заявление о заливе квартиры по вине УК – образец доступен для скачивания тут.

Нюансы судебного урегулирования

В ГПК России (ст. №152, ) указаны сроки рассмотрения исковых заявлений. Мировой судья занимается анализом дела в рамках 30 календарных дней с момента регистрации ходатайства в канцелярии органа. Для районных инстанций период установлен не больше 2 мес., арбитражу – до трех месяцев.

Примечательно, что судебный орган не несет ответственности за увеличение сроков слушаний и вынесения вердикта. Обусловлено это тем, что в процессе заседаний ответчик может затягивать рассмотрение. Поэтому сложно однозначно установить, сколько потребуется суду для принятия решения о выплате компенсации по заливу квартиры.

Срок исковой давности по затоплению квартиры

Период исковой давности по рассматриваемым делам относится к общей юрисдикции и составляет 3 года. При пропуске указанного срока потерпевшая сторона не лишается прав на обращение в органы суда. Для восстановления периода необходимо подать ходатайство о возобновление срока.

При этом время отсчитывается не от даты аварии, а от момента получения информации о затоплении квартиры. Например, истец мог находиться в командировке, когда ответственное лицо причинило вред имуществу. Если в это время в квартире проживал арендатор и сообщил собственнику о том, что жилье затапливает с кровли, отсчет начинается с момента звонка.

Досудебная претензия по заливу квартиры

По закону предъявление досудебной претензии для компенсации ущерба, причинного заливом квартиры, необязательно. Однако если в возникшей аварии виновата обслуживающая МКД организация, то эксперты рекомендуют направить сначала жалобу в адрес УК.

Невзирая на то, что в законе о защите интересов потребителей отсутствует обязанность составлять претензию, письменное заявление повышает шансы на скорейшее возмещение убытков. Провокатор аварии, осознав необходимость оплачивать расходы на ремонт затопленной квартиры, зачастую идет навстречу и удовлетворяет ходатайство.

Бланк досудебной претензии затопившему соседу.

Ходатайство о проведении независимой оценки

Прежде чем ходатайствовать о назначении независимой судебной экспертизы следует составить список вещей, подлежащих оценке. Затем выбирается организация или отдельный специалист для проведения обследования затопленной квартиры.

После проведенной процедуры будет подаваться ходатайство в суд. Примечательно, что стоимость таких услуг может достигать или быть выше, чем цена ущерба. Поэтому нужно включать исследование в компенсацию по иску.

В текст документа нужно внести информацию:

• список предметов;
• аргументы позиции о несогласии с предыдущим отчетом, например, от УК;
• предложение кандидатур на проведение оценки – обязательно наличие сертификатов и доступов на подобные работы.

Бланк ходатайства в суд на проведение независимой экспертизы.

Возражение на иск по затоплению

Возражение на исковое заявление о затоплении квартиры соседями сверху – нормальная практика в судебных разбирательствах.

Если виновная сторона нанимает адвоката, то грамотный специалист сможет разбить документ на несколько пунктов и выявить нарушения:

• нет информации об источнике затопления;
• отсутствуют сведения о собственнике квартиры, хозяин которой спровоцировал аварию;
• не подписан акт осмотра недвижимости;
• виновника не оповестили письменно о проводимой оценке;
• экспертизой занимался некомпетентный человек либо без свидетельства о допуске к подобным работам.

Шаблон возражения на иск.

Встречный иск по заливу квартиры

Сторона ответчика вправе в процессе заседания направлять встречное заявление и выдвигать истцу собственные требования. При этом суд обязан рассмотреть иск вместе с ходатайством по затоплению квартиры.

Зачастую требования относятся к неправомочным действиям потерпевшего лица в отношении провокатора аварии:

• оскорбления чести и достоинства;
• угрозы жизни и здоровью;
• нанесение телесных повреждений;
• причинение урона имущественным правам ответчика;
• другое.

Встречное заявление на иск о затоплении муниципальной квартиры – один из видов защиты интересов, поэтому пострадавшему эксперты рекомендуют держать себя в руках и не давать поводов. Подобные заявления ответчик может предъявлять в любое время до момента вынесения судебного постановления.

Образец встречного искового заявления.

Примеры из судебной практики

Приводятся примеры, когда судебная практика по затоплению квартиры определяла виновность собственников либо жилищных контор в нанесении материального ущерба соседям нижнего этажа.

Залив квартиры соседями

Приводится пример, когда суд признал виновными владельцев квартиры за их ненадлежащее исполнение обязанностей по содержанию жилья.

Затоп квартиры по вине УК

Утечка горячей воды из радиатора системы центрального отопления произошла по вине жилищной организации, которая несет ответственность за содержание общего имущества многоэтажного дома.

Апелляционное определение №33-4495/2017 о взыскании ущерба с УК из-за протечки теплоносителя в системе отопления.

Нежилое помещение

Суд частично удовлетворил ходатайство истца, уменьшив требуемую им сумму в несколько раз. Выяснилось, что при осмотре места аварии, ответчик приглашен не был, на акте не стояла его подпись.

Решение суда по затоплению с уменьшением суммы взыскания в пять раз.

Обжалование экспертизы через суд

По апелляционному ходатайству ответчика решением суда по делу 33-252/2015 было обжаловано проведение первичной экспертизы по заливу нижней квартиры и назначен повторный осмотр. Сотрудник компании вынес выводы предположительного характера и не установил достоверную причину затопления. Оценщик же не дал подписку по даче ложных показаний.

Ответственность за организацию потопа

Что может грозить соседям сверху за причинение ущерба, пусть даже по неосторожности? Наказание в соответствии с Гражданским Кодексом Российской Федерации. А гражданское законодательство подразумевает моральное возмещение вреда наравне с материальной ответственностью

Виновное лицо, которое признает за собой проступок и/или признается виновным по решению суда обязано возместить:

• полученный пострадавшим ущерб в стопроцентном соотношении;
• моральный ущерб (в разумных размерах) также выплачивается;
• услуги оценочной компании;
• услуги юриста (по решению суда);
• судебные расходы;
• иные выплаты (по мировому соглашению и/или решению суда).

Судебная практика по заливу квартиры

Верховный Суд разъяснил: «Истец может определить ответчика неправильно, а также может не иметь документов о степени причиненного ущерба, но это не должно служить основанием для отказа в компенсации».

Прямое назначение суда устранять все ошибки, препятствующие вынесению справедливого решения.

Чтобы получить компенсацию, требуется привести доказательства по затоплению квартиры соседями. Взыскание убытков возможно только при правильном установлении личности виновного лица.

Примеры:

1. о взыскании ущерба, причиненного заливом квартиры , неустойки, компенсации морального вреда, штрафа, судебных расходов — отказать.
2. о возмещении ущерба, с участием сторон и их представителей — удовлетворить.

№ 1 Пример из судебной практики

Управляющая компания запланировала запуск отопления, о чем предупредила граждан. Владелица одной из квартир Елена ушла на работу. В это время в ее квартире прорвало старый радиатор из-за высокого давления.

В результате аварии было затоплено 3 этажа. Соседи Елены из квартиры снизу находились дома и сразу позвонили в аварийную службу. Однако контактного телефона соседки у них не было.

Приехавший по вызову слесарь перекрыл отопление для того, чтобы свести к минимуму убыток. Соседи обратились к нему с просьбой о вскрытии двери в квартиру Елены для того, чтобы собрать воду, находящуюся у нее в квартире, но слесарь не согласился.

Тогда соседи вызвали участкового, но он также запретил взламывать замок. В результате квартира соседей снизу значительно пострадала от просачивающейся через перекрытия воды.

Случается так, что виновное лицо отказывается от осмотра квартиры. Тогда обращаются в суд с ходатайством о назначении экспертизы. По решению суда сосед не сможет избежать процедуры.

№ 2 Пример из судебной практики

Жительница Кемеровской области подала иск в суд на соседей и управляющую компанию. Истица просила о компенсации ущерба на восстановление ремонта, расходов на экспертизу и оплаты госпошлины общей суммой в 375 тыс. руб.

Было установлено, что причиной залива стал срыв трубы у соседей сверху. Наибольшие повреждения были причинены санузлу и жилой комнате, о чем свидетельствовал акт, составленный управляющей компанией.

Ответчики подтвердили причиненный вред, но в удовлетворении требований иска отказали. Тем не менее, по решению Беловского городского суда Кемеровской области иск был удовлетворен.

Ответчики направили возражение на иск в Кемеровский краевой суд, который полностью отменил это решение. Требования к ответчикам по иску были отклонены, а с истицы взыскали апелляционные расходы. Пострадавшая с решением не согласилась и обратилась в Верховный Суд, который и внес разъяснения.

Кто виновник

Верховный суд ознакомившись с материалами жалобы и решением краевого суда, вынес решение, что суд апелляционной инстанции нарушил нормы материального и процессуального права.

На управляющей компании лежит ответственность за содержание и ремонт общего имущества, и обязанность предотвращение физического износа коммуникационных систем. Кроме того, апелляционный суд должен был установить обстоятельства аварии и фактическое подтверждение действия или бездействия собственников при заливе.

Ошибка в определении ответчика

Апелляция была удовлетворена из-за того, что истица требовала солидарной ответственности от виновников. Верховный суд не разделил мнение краевого суда.

Позиция краевого суда состояла в том, что раз виновником была признана управляющая компания, в то время как истица настаивала на компенсации с обоих ответчиков, то суд решил отказать в удовлетворении исковых требований в полном объеме. Решение не верно, и нарушает права пострадавшей.

Размер компенсации

Верховный суд разъяснил, что в случае отсутствия документов, подтверждающих размер убытков, суд должен руководствоваться принципом соразмерности ответственности с произошедшим.

Действия после инцидента

Первое, что нужно сделать после в процессе затопления – это известить управляющую компанию, ТСЖ, ЖЭУ. или председателя домового комитета. До момента их прибытия стоит оповестить соседей. Взламывать дверь квартиры сверху самостоятельно не нужно, лучше попытаться отключить подачу воды от общего вентиля.

Если затопление идет непосредственно из квартиры сверху, то допускается взлом двери при условии создания специальной комиссии, состоящей из представителя управляющей компании и соседей.

Вскрытие дверей и проникновение в квартиру оформляется специальным актом. После вскрытия и устранения причин затопления двери опечатываются с целью сохранности хранящегося в квартире имущества. При опечатывании также составляется специальный акт.

Последствия затопления также нуждаются в протоколировании. Акт обследования и установления повреждений составляется в присутствии свидетелей и с участием представителя домоуправления, а повреждения в квартире фиксируются последствием фото и видеосъемки.

Количество актов не регламентируется, поскольку повреждения в результате затопления могут постепенно проявляться в течение нескольких дней. При обнаружении новых повреждений также потребуется составление акта и фотографирование.