Подписки на билайне: как отключить платные услуги?

Как происходит подключение подписок

Оператор связи Билайн предоставляет своим клиентам возможность получать информацию различного рода в виде ежедневных оповещениях на различные темы, занимаются этим и сторонние контент-провайдеры. Для того, чтобы любое новое подключение начало действовать, его необходимо активировать или заказать. Обычно это осуществляется посредством набора коротких номеров, состоящих от 4 до 6 цифр. Их список и стоимость можно посмотреть здесь: https://kirov.beeline.ru/customers/help/safe-beeline/ugrozy-mobilnykh-moshennikov/uslugi-partnerov/.

У Билайн большое количество партнеров, при этом они оказывают различные услуги информационного либо же развлекательного характера. Они носят как разовый, так и периодический характер. Партнеры рекламируют себя самостоятельно посредством рассылки в интернете, но, если вы где-то оставили свой номер телефона, будьте готовы, что вскоре вам придет предложение получать ту или иную информацию на телефон. Прежде, чем куда-то нажимать, сообщение необходимо внимательно прочитать, убедиться в том, что вы все поняли правильно, и после этого давать свое согласие на получение информации, либо не предпринимать никаких действий.

Подключение и запрет

Существуют два способа подключения платной рассылки, о которых стоит кратко упомянуть.

1. Из официального каталога оператора с помощью специального кода; Это первый способ, как можно на Билайне отписаться от всех подписок.
2. С помощью сайта партнера. Подтверждение происходит путем СМС и перенаправления на сайт оператора.

Чтобы обезопасить себя и сэкономить деньги на балансе телефона, можно поставить запрет на любые незапланированные списания. Подключите опцию «Запрет контента» с помощью таких действий:

• Позвоните по номеру
• 0858;
• Воспользуйтесь вкладкой «Услуги» в личном кабинете.

Мы рассказали все способы, позволяющие отключиться от платных опций, отписаться от всех платных подписок. Будьте внимательны при согласии на оказание развлекательных услуг и следите за состоянием своего баланса!

Сервисы Билайн

Чтобы получить информацию о конкретной подписке, можно воспользоваться специальным сервисом проверки коротких номеров. Опция бесплатная и позволяет исключить мошеннические действия, если деньги списываются в пользу злоумышленников. Проверка доступна на официальном сайте мобильного оператора.

Еще одним полезным сервисом является «контроль расходов». Он заключается в формировании отдельного счета, предназначенного только для уплаты контента. Подключается и отключается опция бесплатно. Уход баланса на нем в минус приводит к остановке предоставления платных подписок.

Управление таким счетом доступно посредством:

• личного кабинета;
• *110*5062#.

Чтобы счет постоянно работал, необходимо поддерживать положительный баланс.

Способы отключения платных услуг Билайн

Абоненты вправе самостоятельно выбирать способ удаления ненужных услуг пакета. Существует несколько вариантов того, как отключить подписки Билайн.

Служба поддержки

Для этого связываются с представителями сервиса. Они подробно объяснят, какие опции платные и что предоставляются безвозмездно. Здесь находится информация о списанных деньгах. Также абоненты узнают, как отказаться от лишних подписок. Для этого нужно набрать номер 0611, дать запрос оператору на отказ от услуги, в которой он больше не нуждается или если она была подключена ошибочно.

У этого варианта есть один минус –  он занимает немало времени. Добраться до специалиста можно только после выполнения команд голосового меню.

Личный кабинет

Выключить второстепенный сервис возможно при помощи персонального аккаунта. Для этого заходят на my.beeline.ru, где проводится специальная процедура регистрации или авторизации. В меню находится раздел «Услуги», где указан полный перечень подключенных опций. Пару самостоятельных кликов позволят управлять всеми возможностями ресурса. Сайт компании имеет удобный интерфейс. С ним справится каждый пользователь сети.

USSD-запросы

Осуществить отключение платных операций можно с помощью команд на телефоне. Во время набора кода *111# появится информация на дисплее. Там появится возможность узнать об услугах и методах их удаления. Для каждой услуги есть USSD-команда. Существуют такие комбинации:

Услуга	Номер
голосовая почта	*110*010#
интернет-уведомление	*110*1470#
антиопределитель номера	*110*070#
автоответчик	*110*010#

На ресурсе Билайн размещена профильная информация. В этом месте указан большой перечень команд, которые позволят отключить опции. В данном случае потребуется лишь пара минут для получения сведений.

Мобильное приложение

Сегодня удалить подписки и услуги возможно с помощью программы Билайн, которая быстро устанавливается на мобильное устройство.

Сначала загружают на телефон программу, пройдя после этого авторизацию. В пункте «Услуги» находятся данные об опции и управлении. Также отдельно абонент имеет возможность узнать:

• кто предоставляет опции;
• хронологию подключения;
• стоимость.

В этом месте находится весь перечень сервисов, предоставляемых провайдером. Можно найти развлекательный контент, мелодии, погоду или конкурсы.

Другие способы

Убираются отдельные услуги посредством сим-меню мобильного устройства. Его не нужно дополнительно устанавливать, так как оно уже встроено в сим-карту телефона. Тут находятся сведения о состоянии текущего счета, а также разные способы управления опциями. Для работы с этим интерфейсом необходимо только выбрать нужный пункт, отправив со своего устройства определенный запрос. Сразу на телефон приходит смс, где описана подробная инструкция.

Как происходит подключение платной подписки

Активация таких функций происходит при:

• случайном нажатии кнопки подтверждения во всплывающем окне;
• переходе по отправляемым в виде сообщений ссылкам;
• открытии некоторых интернет-страниц в браузере.

Иногда оператор подключает подписки без ведома пользователя

Не все абоненты обращают внимание на постоянное списание небольших сумм

Активация с коротких номеров

Отправка СМС на 4-значный телефон означает автоматическое согласие на подключение услуги. Пользователь может послать сообщение случайно или намеренно. СМС с предложением подключить подписку часто приходит клиентам, использующим свой номер для регистрации на разных ресурсах.

Как навязывают подписки

Многие не раз замечали, что с их баланса начинают пропадать деньги. Если возникла такая же проблема, значит, на ваш номер были установлены платные подписки, за пользование которыми взимается абонентская плата. Такое подключение могло произойти по следующим причинам:

• абонент решил воспользоваться бесплатным периодом и приобрёл услугу;
• пользователь подключился через предложение оператора, которое высветилось на экране мобильного телефона (такие предложения появляются при включённой опции «Хамелеон»);
• подключение произошло из-за перехода по специальной ссылке.

Как видите, могут быть установлены различные функции даже в том случае, если вы не подключали их самостоятельно. В этом случае, при обнаружении утечки денег с баланса, рекомендуется сразу же проверить наличие платных опций, установленных на номере.

Управление подписками

Мобильные подписки – это услуги оператора, которые предоставляют полную информацию о различных новостях, погоде и прочих сервисах. Однако нередко случается так, что данное предложение имеет ряд негативных моментов, к примеру, одна из подписок была автоматически подключена к вашему номеру, и по причине ее активации с вашего счета регулярно снимаются деньги. Причем вы даже понятия не имеете обо всем этом

Такую неприятную ситуацию возможно избежать, важно лишь знать, как на Билайн отключить подписки. Для этого изучите методы деактивации некоторых подписок, описанных ниже

Фотомир

Эта услуга является платной и составляет 3 рубля ежедневного вычета со счета абонента. Благодаря данному сервису становятся доступными актуальные фотографии, которые собраны со всего мира. Такую услугу нельзя отнести к сервисам первой необходимости, а основному большинству она просто без надобности. Вы можете ознакомиться с ней и пользоваться бесплатно в течение первых 7 дней, а потом данное приложение автоматически становится платным. Чтобы управлять «Фотомиром», воспользуйтесь следующими возможностями:

• Наберите со своего мобильного такой номер: 0862 и вызов. Так вы подключите данную опцию.
• Чтобы отключить подписку, наберите следующий номер с кнопкой вызова: 0684210325 или отправьте текст со словом «СТОП» на номер: 6288.

Хамелеон

Данный сервис тоже является платным, а подключается он к вашему телефону автоматически, как только вы активируете новый стартовый пакет Beeline. «Хамелеон» представляет собой периодически выскакивающие на экране мобильного информационные тексты рекламного характера. Большинство пользователей сильно раздражаются из-за этого и пытаются найти способ, как на Билайне отключить такую подписку. В этом помогут следующие методы деактивации такой услуги:

• Отключите данную рассылку рекламы при помощи USSD-команды: *110*20# и кнопки вызова. В ответ вам придет SMS с подтверждением отключения платного сервиса «Хамелеон».
• Вы можете убрать эту подписку прямо на своем телефоне: зайдите в меню и найдите раздел «Билайн», здесь отыщите пункт «Хамелеон», откройте «Активация» и установите галочку напротив «Отключить».
• Воспользуйтесь личным кабинетом, который находится на официальном сайте компании для того, чтобы отписаться от данной платной опции:

Видеомир

К остальным малополезным опциям возможно отнести «Видеомир». Это дополнительное платное приложение развлекательного характера, которое дает доступ пользователю к специальному сайту с возможностью использования контента. Имейте в виду, что пользуясь таким сервисом, вы выходите в интернет, а это уже может быть дорогим удовольствием, которое выльется в длинные счета с внушительными суммами. Поэтому ознакомьтесь с тем, как на Билайне деактивировать подписку «Видеомир»:

• При помощи личного кабинета. Для этого повторите алгоритм действий, описанный в подпункте «Хамелеон» с подробной инструкцией отключения услуги таким же способом.
• Чтобы снять галочку для «Видеомир» из списка неиспользуемых, но активных приложений, отправьте сообщение со словом «СТОП» на номер 6506.

Способы отключения

Избавиться от ненужных функций, предоставляемых оператором Билайн, довольно просто. Причём для этого предлагается множество вариантов. В таблице, представлены методы удаления платных опций.

Метод деактивации	Описание
В личном кабинете	Через ЛК можно не только получить информацию об имеющихся подключениях, но и удалить их. Для этого выполните следующее: 1. Авторизуйтесь в системе. 2. Откройте «Мои услуги». 3. Найдите ненужные сервисы. 4. Нажмите «Отключить». Если всё сделали правильно, то через несколько секунд придёт уведомление об успешном выполнении операции.
SMS сообщение	Порядок действий следующий: 1. Перейдите в меню отправки СМС. 2. Введите номер, с которого получаете уведомления. 3. Напишите «СТОП» или «STOP». 4. Отправляйте. Такой способ распространяется не на все сервисы.
Служба поддержки	Если не получается самостоятельно удалить, какой-либо сервис, то обратитесь в call-центр, позвонив на 0611. Далее, выберите пункт «Соединение с оператором» и сообщите о своей проблеме работнику компании.
USSD-команда	Для многих функций предусмотрена собственная команда деактивации. Узнать о ней можете на сайте beeline.ru.

Почему исчезают деньги со счета

Если с sim-карты регулярно снимают деньги, вполне вероятно, причина кроется в том, что на номере действует слишком дорогой тариф. При этом абонентская плата может быть вполне приемлемой, но к пакету услуг прикреплено ещё множество опций. Некоторые из них выключить можно, другие же идут «в комплекте» с тарифным планом.

Кроме этого, существует немало платных услуг и подписок, которые весьма ощутимо «бьют по карману». К ним относятся такие предложения:

• Опции для связи в роуминге. Они часто используется теми, кто активно путешествует по стране и за ее пределами. Такие услуги помогают снизить расходы на связь, а оплата зависит от типа опции.
• «Хайвей». Это очень удобная функция, которая предполагает выдачу определенного объема интернет-трафика абоненту. В зависимости от того, сколько гигабайт предоставляется, стоимость колеблется от 100 до 600 руб. в месяц.
• «Привет». Подключив эту услугу, пользователь может заменить стандартные гудки любой мелодией из каталога. Цена такого удовольствия — 60 руб. в месяц.
• «Локатор». Эта функция позволяет отслеживать, где находятся близкие люди. Стоит использование такой услуги 3 руб. ежесуточно.
• «Чёрный список». Если пользователь подключил такую опцию и добавил определенные номера, звонящие слышат сообщение о том, что абонент недоступен. Со счёта сим-карты при этом списывается по одному рублю в день.
• «Хамелеон». Эта функция предполагает рассылку рекламных и информационных сообщений. В зависимости от того, на какой контент подписан абонент, снимается оплата в определённом размере.

Это самые популярные услуги, но существует и множество других, которые обходятся столь же недешево. Ниже приведены способы, как узнать, за что снимаются деньги.

Помоги себе сам

Как отключить платные услуги

Как отключить платные подписки на Билайн? Чтобы предотвратить регулярное опустошение лицевого счёта, нужно проверить с каких именно номеров происходит списание. Сделать это можно так:

• *110*09#. Это проверенный временем способ посмотреть все активированные услуги на текущем номере. В ответ на запрос, система присылает полный перечень платных опций.
• *111#. После отправки команды, на номер абонента будет выслано смс-уведомление, где будут отображены все подписки, которые подключены на Билайне. Кроме этого, здесь можно увидеть USSD-запросы для управления с сервисами.
• 0674 09. По этому номеру можно прослушать подробный отчёт о платных подписках, активированных на сим-карте.

Выяснив, какие подписки подключены на текущем номере, можно приступать к их удалению. Здесь доступно несколько вариантов действий. В частности:

Отключение через личный кабинет

1. Короткий номер. Отключить подписки Билайн, можно отправив пароль «СТОП» на номер, с которого приходят уведомления о списании средств.
2. Техподдержка. Отключить все подписки на сим-карте возможно после звонка по номеру 0611. Это интерактивный автоответчик для самообслуживания клиентов провайдера. После соединения, нужно дождаться ответа оператора и сообщить о проблеме. Специалист деактивирует все мобильные услуги, которые подразумевают абонентскую плату.
3. Офис продаж. Пусть не самый удобный, зато весьма эффективный способ сохранить целостность лицевого счёта. Для выполнения процедуры абоненту нужно будет предъявить паспорт.

Через интернет

Платные подписки на Билайне можно деактивировать через «Личный кабинет». Это системный инструмент, доступный для использования всем абонентам провайдера. Подключать ничего не требуется, приложение активируется одновременно с сим-картой. Примечательно, что данное приложение не нуждается в дополнительном обслуживании, поэтому за доступ к ресурсам не взимается абонентская плата. После доступа в систему, пользователь может отписаться от всех платных услуг. Отключение опций происходит по следующей схеме:

• Перейти на официальную страницу оператора: BEELINE.
• Пройти авторизацию в системе. Для этого нужно заполнить соответствующие поля, введя логин и пароль.
• Внизу страницы находится раздел «Мои услуги».
• Убрать подписки можно переведя виртуальные переключатели в положение «ВЫКЛ».

Дополнительные возможности

Как отключить платные сервисы? В качестве примера, можно рассмотреть порядок аннулирования наиболее распространённых услуг.

1. «Хамелеон». Это сервис информационной рассылки, который по умолчанию активируется на всех тарифных планах. Как отказаться от рассылки? Достаточно позвонить по номеру 0684 700 000.
2. «Узнай первым». Информационный портал, который информирует абонента о новинках, специальных предложениях и акциях, которые проводят партнёры ПАО «ВымпелКом». Удалить рассылку можно звонком на номер 0674 055 51.
3. «Запрет контента». Зачем отписываться от навязываемых услуг, если можно просто активировать этот сервис? Звонок на номер 0858 установит запрет на любую информационную и рекламную рассылку с коротких номеров.

Подключение и запрет

Существуют два способа подключения платной рассылки, о которых стоит кратко упомянуть.

1. Из официального каталога оператора с помощью специального кода; Это первый способ, как можно на Билайне отписаться от всех подписок.
2. С помощью сайта партнера. Подтверждение происходит путем СМС и перенаправления на сайт оператора.

Чтобы обезопасить себя и сэкономить деньги на балансе телефона, можно поставить запрет на любые незапланированные списания. Подключите опцию «Запрет контента» с помощью таких действий:

• Позвоните по номеру
• 0858;
• Воспользуйтесь вкладкой «Услуги» в личном кабинете.

Мы рассказали все способы, позволяющие отключиться от платных опций, отписаться от всех платных подписок. Будьте внимательны при согласии на оказание развлекательных услуг и следите за состоянием своего баланса!

За что со счёта могут снимать деньги

Одна из немногочисленных причин, из-за которых снимают деньги со счёта буквально «просто так» — это ошибка системы, подсчитывающей ваши расходы. Однако на практике таких случаев происходит примерно 1 на 1000. Списания могут происходить и из-за того, что абонент попросту забыл, что он подключал какую-то услугу. Тем не менее, даже если не пользоваться ею, оплата при этом не прекратится. Обманом абоненту может быть подключена развлекательная подписка, за которую также списываются деньги. Это происходит, если оставлять свой номер телефона на сомнительных мошеннических сайтах, отправлять смс в ответ на розыгрыш, где вы якобы выиграли миллион и т.п.

Важно: Никогда не соглашаетесь принимать на свой номер всяческие коды, особенно от незнакомцев и не привязывайте телефон к аккаунтам на сайтах. В дальнейшем это может повлечь за собой непредвиденные траты

Нередко и сам оператор может предлагать всякие услуги с информационными рассылками о погоде, новостях, курсе валют, политической обстановке в мире. Давать своё согласие на аналогичные подписки в нынешнее время крайне неразумно, поскольку всю необходимую информацию можно узнать на просторах интернета и это не требует дополнительной платы.

Как запретить подписки

Если поставщик услуг постоянно подключает платный контент, например, музыку или особый звук при звонке, вы можете запретить такие опции.

Чтобы обезопасить себя и не тратить лишние денежные средства с телефонного счета можно выставить запрет на подключение любого платного контента. Для активации данной услуги потребуется:

Учитывайте, что такие услуги, как интернет в роуминге могут все равно подключаться автоматически, поэтому рекомендуется проверять их при поездках вне домашнего региона.

Подводя итоги, можно сказать, мы узнали, как отписаться от всех подписок на Билайне и как заблокировать их навсегда. Рекомендуется запретить их совсем, если вам не нужен такой контент. Если они все же подключились и у вас снимают деньги, отписаться достаточно легко, и можно сделать это различными способами. Поэтому, возьмите себе в привычку регулярно проверять платные подписки в ЛК, чтобы избежать потери денежных средств с баланса телефона.

Отключить подключенные платные услуги на Билайне: способы

Отключить платные услуги Билайн абоненты могут при помощи одного из сервисов самоуправления – USSD, онлайн и т.п., а также обратившись к представителю компании. Разнообразие вариантов, предусмотренное сотовым оператором, обусловлено тем, что каждый клиент должен иметь возможность выбрать удобный способ «под себя».

Давайте рассмотрим все варианты, а начнем с самого простого.

USSD

Как отключить платные услуги на Билайн проще всего? Конечно же, набрать USSD команду. Этот метод не требует наличия интернет соединения и им можно воспользоваться даже на самой простой модели телефона.

*111#

Для отключения всех платных услуг Билайн вы можете воспользоваться мобильным порталом самообслуживания. Для этого наберите команду *111#, а затем нажмите клавишу вызова.

• После отправки запроса вы увидите на экране телефона меню, где каждому пункту присвоен порядковый номер
• Нам нужен пункт «Мой Билайн» — он находится под номером 1. Набираем «единицу» в строке ввода и жмем «Отправить»
• Далее, тем же способом, выбираем пункты «Мои данные» и «Мои сервисы»
• Буквально в течение нескольких секунд вы получите СМС, в котором будет содержаться информация о подключенных опциях, а также способы их отключения. А может вам интересна опция «Детализация звонков», чтобы посмотреть куда уходят деньги.

*110*09#

Чтобы отключить платные услуги Билайн на телефоне, вы можете воспользоваться еще одной USSD комбинацией — *110*09#. Наберите эту команду и через пару секунд на телефон поступит сообщение с информацией о сервисах с абонентской платой и комбинациями для отключения.

Онлайн-сервисы

В этом разделе мы расскажем, как отписаться от всех платных услуг Билайн с помощью онлайн-сервисов – Личного кабинета и мобильного приложения. Онлайн сервисы, благодаря повсеместному использованию смартфонов, не менее популярны, чем USSD, ведь здесь клиент видит все наглядно, а управление осуществляется простым нажатием кнопок.

Личный кабинет

• • Чтобы отключить платные услуги Билайн в Личном кабинете, нужно сначала авторизоваться в сервисе
  • Ссылка для входа находится на официальном сайте сотового оператора – my.beeline.ru
  • Используйте для авторизации свой номер телефона в качестве логина, а также постоянный пароль или временный код (его можно получить в СМС сообщении)
  • На главной странице сервиса откройте раздел «Подключенные опции» — через левое меню. Полезно: информационно-развлекательные сервисы как убрать именно их и что это такое.

Вот и все, осталось только еще раз подтвердить свое действие

Мобильное приложение

Отключить все платные услуги Билайн запросто можно в мобильной версии Личного кабинета – приложении, доступном на смартфонах и планшетах с операционной системой Android и IOs.

Дополнительно: как отключить тариф «можно все» на Билайн.

Меню сим-карты

Отказаться от всех платных услуг Билайн можно через меню, которое отобразится в любом мобильном устройстве, если в него установлена сим-карта.

Найти сим-меню можно в одном из разделов вашего телефона. Чаще всего это «Инструменты», но, в зависимости от модели, оно может располагаться в «Настройках», «Файловом менеджере» и пр., ориентируйтесь на иконку с изображением шестеренки и названием сотового оператора.

А вот что делать после того, как мню сим-карты успешно найдено:

Откройте сервис

Последовательно открывайте разделы «Мой Beeline», «Мои данные» и «Мои услуги»

Служба поддержки

А вот как еще убрать подключенные платные услуги на Билайне – обратитесь в службу поддержки этого сотового оператора по номеру 0611. Удалить ставшие ненужными сервисы можно также с помощью специалиста, оказывающего помощь в онлайн-чате на официальном сайте.

Звонок в центр управления услугами

Чтобы задействовать автоинформатора, необходимо позвонить на номер 0674. Далее, ориентируясь на подсказки голосового меню, следует выбрать вариант с отправкой SMS, в котором будут указаны все подключенные платные услуги и коды их отключения.

Посещение офиса Билайн

Этот способ является универсальным и позволяет решить любые задачи оптимизации настроек номера. При этом присутствуют объективные неудобства, связанные с необходимостью физического присутствия в салоне сотовой связи и прохождением процедуры идентификации абонента при помощи паспорта.

Сотрудник провайдера быстро, качественно и безвозмездно поможет разобраться с подключенными платными услугами и деактивировать бесполезные для пользователя. Узнать адреса фирменных салонов оператора удобней всего на сайте Билайн.