Как быстро отключить все платные подписки в билайне: инструкция для абонентов

Содержание:

Как отключить платные слуги Билайн?

Все бесплатные и платные услуги Билайн отключить можно несколькими способами, расскажем о них всех в порядке уменьшения популярности и простоты использования:

1) Позвонить в Билайн по номеру 0611 или воспользоваться одним из других способов обратиться в службу поддержки Билайн. Самый простой и действенный способ – обратиться в техподдержку, где вам не только расскажут какие платные услуги подключены, но и при первой же вашей просьбе отключат их.

2) Отключить услуги Билайна можно через Личный кабинет на сайте my.beeline.ru, там же вы можете посмотреть детализацию расходов и узнать когда, за что и сколько денег было списано. Способ очень удобный, к сожалению, не всегда есть доступ к интернету и до сих пор не все умеют им пользоваться.

3) Через центр управления услугами вы тоже можете отключить лишние и подключить нужные. Наберите *111# и нажмите кнопку «вызов» – на экран будет выведено сообщение с информацией о существующих услугах и том, как их добавить и удалить.

4) Все услуги Билайн отключить можно через SIM-меню телефона и приложение «Мой Билайн».

5) Если ни один из вышеперечисленных способов не подходит – вы можете отключить услуги Билайн самостоятельно с помощью USSD-команд.

Команды для отключения платных услуг Билайн

Зная, какие опции у вас подключены отключить их самостоятельно не составит труда – у каждой услуги есть короткие номера и команды для управления, полную информацию о них вы можете получить на официальном сайте Билайна, мы лишь приведем информацию о том как отключить самые распространенные платные услуги Билайн.

  • Отключить опцию «Автопродление скорости» можно набрав команду *115*230# «вызов» или позвонив на номер 0674717780
  • Отключить услугу «Старт» можно позвонив на короткий номер 06742222
  • Для отключения услуги «Будь в курсе +» наберите *110*1062# «вызов»
  • Чтобы отключить услугу «Хамелеон» наберите *110*20# затем «вызов»
  • Для того чтобы отключиться от голосовой почты наберите *110*010# «вызов»
  • Для отключения Интернет-уведомлений наберите *110*1470# потом «вызов»
  • Чтобы отключить АнтиАОН наберите запрос *110*070# «вызов»
  • Для отключения услуги «Привет» (свой гудок) наберите номер 067409770 и нажмите
  • «Баланс на экране» можно отключить если набрать *110*900# и кнопка «вызов»
  • Чтобы отключить услугу Билайн «Автоответчик» или «Автоответчик+» наберите команду *110*010# «вызов»

Мы привели номера для отключения лишь самых распространенных услуг Билайн, всего на данный момент их более 90. Информацию о том, как отключить определенную опцию вы можете найти на ее странице в каталоге услуг.

Как контролировать расходы на Билайн

Провайдер предлагает своим абонентом простую и удобную функцию «Контроль расходов. С ее помощью вы сможете получать сведения об остатках на счете, устанавливать минимальный лимит на расходы. Подключается она бесплатно. Управлять этой услугой, как и подключить ее можно:

  • в личном кабинете;
  • с помощью звонка на короткий номер Билайн.

Для того, чтобы активировать услугу на своем телефонном номере, нужно совершить звонок на сервисный номер Билайн. В дальнейшем управлять ею будете через короткие команды. Для активации услуги:

  • Наберите номер 067433.
  • Совершите звонок, нажав «Вызов».
  • Дождитесь оповещения об активации.

Чтобы получать информацию, либо совершать иные действия, связанные с балансом вашего счета, существует несколько USSD-команд:

  • *102# вызов. Команда, в ответ на которую придет смс о финансовом состоянии счета – сумма к оплате, остатки пакетов, текущие расходы.
  • *110*41* сумму#.С помощью этого комбинации вы сможете бесплатно установить свой личный порог расходов. Как только размер остатков будет приближаться к указанной вами сумме, вам на телефон поступит уведомление о приближении к границе лимита.

Оцените, пожалуйста, публикацию:

Управление дополнительным балансом для оплаты услуг Провайдеров

Разумеется, чтобы дополнительный баланс корректно работал, на нем должны присутствовать деньги. С помощью личного кабинета Билайн абоненты могут настроить автоматическое зачисление средств с основного счета на дополнительный. Кроме того, необходимо запомнить и следующие команды:

  • (для проверки состояния дополнительного счета);
  • (для перевода 100 рублей (можно ввести любую другую сумму) с основного баланса счета на дополнительный). Если вы это сделаете, то подписки могут активироваться;
  • (для перевода 100 рублей (можно ввести любую другую сумму) с дополнительного баланса счета на основной.

Помимо использования описанных выше запросов, выполнять настройку дополнительного баланса, разумеется, также можно через интернет, используя личный кабинет, либо же мобильное приложение. С помощью данных сервисов процедура настройки даже будет выглядеть более простой и интуитивно понятной для большинства современных пользователей.

Запрет на подключение

Специалисты компании Билайн внедрили программу «360 градусов». Она запрещает несанкционированное подключение и осуществляет блокировку трафика

В то же время эксперты уделяют внимание оплате сервисов с короткими номерами. Если был зафиксирован факт подключения без согласия, то обязательно возмещаются денежные средства обратно на счет абонента

Бывают случаи, когда нужно обратиться к оператору, так как пользователи считают, что им поставляют услуги неправомерно, навязав их.

Не помешает периодическая проверка опций, которые были подключены на указанный номер. Также посредством сервиса «Легкий контроль» в любое время можно получить подробный отчет о последних операциях, что позволит контролировать деньги на счету.

Существует возможность активировать запрет на присоединение к платным опциям Билайн. Помочь в этом сможет служба поддержки. Во время прохождения процедуры идентификации абоненту нужно будет предоставить паспортные данные и сообщить специальное кодовое слово. Эта опция даст возможность полностью запретить подключение провайдером развлекательного контента к пакету. Также услуга обезопасит родителей от активирования ребенком ненужных опций на телефоне. Подробнее все расскажет специалист, с которым связываются по короткому номеру.

Помоги себе сам

Как отключить платные услуги

Как отключить платные подписки на Билайн? Чтобы предотвратить регулярное опустошение лицевого счёта, нужно проверить с каких именно номеров происходит списание. Сделать это можно так:

  • *110*09#. Это проверенный временем способ посмотреть все активированные услуги на текущем номере. В ответ на запрос, система присылает полный перечень платных опций.
  • *111#. После отправки команды, на номер абонента будет выслано смс-уведомление, где будут отображены все подписки, которые подключены на Билайне. Кроме этого, здесь можно увидеть USSD-запросы для управления с сервисами.
  • 0674 09. По этому номеру можно прослушать подробный отчёт о платных подписках, активированных на сим-карте.

Выяснив, какие подписки подключены на текущем номере, можно приступать к их удалению. Здесь доступно несколько вариантов действий. В частности:

Отключение через личный кабинет

  1. Короткий номер. Отключить подписки Билайн, можно отправив пароль «СТОП» на номер, с которого приходят уведомления о списании средств.
  2. Техподдержка. Отключить все подписки на сим-карте возможно после звонка по номеру 0611. Это интерактивный автоответчик для самообслуживания клиентов провайдера. После соединения, нужно дождаться ответа оператора и сообщить о проблеме. Специалист деактивирует все мобильные услуги, которые подразумевают абонентскую плату.
  3. Офис продаж. Пусть не самый удобный, зато весьма эффективный способ сохранить целостность лицевого счёта. Для выполнения процедуры абоненту нужно будет предъявить паспорт.

Через интернет

Платные подписки на Билайне можно деактивировать через «Личный кабинет». Это системный инструмент, доступный для использования всем абонентам провайдера. Подключать ничего не требуется, приложение активируется одновременно с сим-картой. Примечательно, что данное приложение не нуждается в дополнительном обслуживании, поэтому за доступ к ресурсам не взимается абонентская плата. После доступа в систему, пользователь может отписаться от всех платных услуг. Отключение опций происходит по следующей схеме:

  • Перейти на официальную страницу оператора: BEELINE.
  • Пройти авторизацию в системе. Для этого нужно заполнить соответствующие поля, введя логин и пароль.
  • Внизу страницы находится раздел «Мои услуги».
  • Убрать подписки можно переведя виртуальные переключатели в положение «ВЫКЛ».

Дополнительные возможности

Как отключить платные сервисы? В качестве примера, можно рассмотреть порядок аннулирования наиболее распространённых услуг.

  1. «Хамелеон». Это сервис информационной рассылки, который по умолчанию активируется на всех тарифных планах. Как отказаться от рассылки? Достаточно позвонить по номеру 0684 700 000.
  2. «Узнай первым». Информационный портал, который информирует абонента о новинках, специальных предложениях и акциях, которые проводят партнёры ПАО «ВымпелКом». Удалить рассылку можно звонком на номер 0674 055 51.
  3. «Запрет контента». Зачем отписываться от навязываемых услуг, если можно просто активировать этот сервис? Звонок на номер 0858 установит запрет на любую информационную и рекламную рассылку с коротких номеров.

Проверка действующих подписок на Билайн

Пользователь видит списания с баланса не за минуты разговоров или интернет. Средства могут сниматься по подключенным платным подпискам, которыми по факту не пользуются. Тарифы многих предполагают взимание платы за включение в список используемых.

Проверка подписок на Билайн с помощью запроса USSD-кода

Если вы ищете способ, как проверить подписки на билайне с телефона максимально быстро без лишних действий? Отправьте запрос формата *110*09#. В ответном смс придет сообщение со списком услуг. Информация приходит исключительно по номеру мобильного телефона, с которого отправлялась команда.

Никаких лишних действий. Минус заключается в том, что отключиться одновременно от всех услуг подобным способом не получится. Плата за запрос не взимается. Зная код, можно регулярно контролировать свои подписки. Если взять себе это за правило, проблем со списанием денежных средств за ненужные услуги не придется.

Личный кабинет

В ЛК на сайте представлены все данные по услугам, которыми пользуется абонент. Необходимо сделать несколько простых действий:

  1. пройти авторизацию на официальном сайте;
  2. указать номер мобильного телефона и получить временный пароль;
  3. найти вкладку «подписки».

Мобильное приложение «Мой Билайн»

Скачать приложение «Мой Билайн», если она еще не была установлена, можно за считанные минуты. Процедура касательно того, как посмотреть подписки на билайне через приложение на смартфоне, практически ничем не отличается от Личного Кабинета:

  1. авторизация в системе;
  2. открытие раздела «услуги»;
  3. ознакомление с перечнем подписок.

Голосовое меню

Не самый популярный и быстрый способ относительно других. Если иные варианты не подходят, он становится отличной альтернативой:

  • 0611 — центр поддержки;
  • 0674 — личный кабинет;
  • 0605 — список развлекательных сервисов
  • 0606 — тарифы по услугам
  • 0604 — интерактивный справочник

Прочие способы

Существует альтернативный вариант, как узнать какие подписки подключены при наличии непонятных списаний. Он заключается в просмотре раздела «Детализация счета» в ЛК либо приложении на мобильном. Здесь перечислены все списания за конкретный период.

Такой способ позволяет просмотреть абсолютно все суммы, которые были заплачены по тому или иному сервису с указанием даты и времени.

Способы отключения услуги

Даже если получатель рассылок выключит телефон, удалит SMS или не станет их читать, с его счета по-прежнему будут снимать платежи за когда-то заказанный контент. Подписки нужно отключить одним из удобных для клиента способов.

«Личный кабинет»

Абоненту понадобится зайти в свой аккаунт на портале beeline.ru по логину и паролю. Затем следует отыскать короткий номер, с которого приходят СМС, в разделе «Услуги».

Отказаться от подключенного контента можно в личном кабинете, в разделе «Услуги».

Чтобы удалить опцию, нужно перевести ползунок, расположенный рядом с названием и описанием сервиса, в положение «Выключено».

Мобильное приложение

Пользователю нужно установить софт на смартфон и войти в приложение. Дальнейшие действия аналогичны тем, которые нужно выполнить, чтобы убрать ненужные услуги в «Личном кабинете».

USSD-запрос

При отправке комбинации *110*09# на номер придет сообщение со списком активированных опций, их стоимостью и методами отключения.

SMS-сообщение

Отменить доставку контента можно с помощью отправки СМС на короткий номер, с которого приходят сообщения. В тексте нужно напечатать слово «СТОП». Если рассылки поступают с нескольких номеров, с каждым из них придется работать отдельно.

Звонок оператору

Абоненты, которым неудобно набирать команды или сообщения, а также выходить в интернет или устанавливать ПО на смартфон, могут позвонить на горячую линию оператора. Для этого нужно набрать номер 0611 или 8 800 700 06 11. Первый номер доступен для звонков с СИМ-карт «Билайна», второй — с любых телефонов в пределах РФ. В разговоре с сотрудником колл-центра понадобится попросить об отключении платных услуг. Чтобы подтвердить личность абонента, оператор может уточнить паспортные данные, поэтому документы лучше подготовить заранее.

Визит в офис компании

Если ни один из способов не дал результата, стоит посетить ближайший пункт продаж «Билайна» с паспортом, симкой и телефоном. Специалисты компании проверят подключенные услуги и деактивируют лишние по просьбе абонента. Методом могут воспользоваться владельцы SIM-карт или их доверенные лица.

Отключить услугу заказа контента можно и в офисе мобильного оператора.

Как узнать, какие подписки подключены на Билайне

При обнаружении регулярных списаний денег со счета пользователю сначала надо уточнить, какие подписки на Билайне привязаны к его номеру

Рассылка могла подключиться при посещении неких сайтов, где по неосторожности была нажата незаметная кнопка, не убрана галочка напротив ненужного предложения, или просто не до конца прочитаны какие-то условия. Еще одна распространенная причина – подписка досталась человеку при активации тарифного плана, к которому она прилагалась по умолчанию

Дополнительные сервисы могут работать сначала без оплаты (в так называемом тестовом режиме), но потом со счета начинают списываться средства.

Как узнать о действующих платных и бесплатных подписках Билайн? Чтобы избежать неожиданного обнуления баланса и заблокировать ненужные допсервисы на Билайне самостоятельно, предлагается воспользоваться одним из нескольких несложных методов. Среди них – отправка USSD-запросов и СМС, изменение настроек в Личном кабинете и мобильном приложении «Мой Билайн», голосовое меню или персональная помощь консультантов оператора.

Через USSD-запрос

Простейший способ выяснить то, какие подписки подключены на абонентском номере, – набор USSD-запроса. Эту манипуляцию можно провести прямо с телефона, потратив немного времени. Преимуществами метода являются его несомненная простота и возможность в короткий срок узнать полный перечень рассылаемого платного контента и алгоритм избавления от лишних трат. Единственный недостаток этого варианта – невозможность одновременной отписки от всех рассылок. Если есть желание отказаться сразу от всего, придется делать это пошагово, отказываясь от каждой подписки индивидуально.

Чтобы отключить нежелательный контент описываемым способом, следует ввести специальную сервисную команду со следующим синтаксисом: *110*09#. После отправки указанной символьной комбинации на телефон поступит сообщение с перечислением подписок, привязанных к телефону. Оно будет также содержать список конкретных команд для их деактивации.

Звонок в службу технической поддержки абонентов Билайн

Если у пользователя нет возможности, навыка или просто желания пользоваться системными командами или интернетом, он всегда имеет право обратиться за помощью к оператору, позвонив по номерам 0611 (голосовое меню) или 8 (800) 700-0611. Сотрудники центра поддержки клиентов ответят на любые вопросы и проинформируют о наличии платных подписок. Недостаток этого способа состоит в том, что на дозвон до специалиста, вероятно, придется потратить значительное время.

Откуда берутся платные услуги на номере Билайн

Все опции от оператора Beeline можно отключить. Провайдер предоставляет несколько возможных вариантов. Но прежде, чем их рассмотреть, нужно выяснить откуда появляются на номере платные услуги. Они могут быть:

  • Предоставлены оператором Билайн. Такие услуги вы увидите, зайдя в «Личный кабинет». Нередко они поставляются вместе с покупкой сим-карты и тарифом. Причем первое время дополнительные услуги действуют бесплатно, их продление автоматическое и на условии оплаты
  • Предоставляться сторонними провайдерами. Вы подключаете их сами, случайно или намеренно отправив ответное смс на короткий номер.

Контролировать подписки удобно через личный кабинет абонента на сайте www.beeline.ru. Для ограничения подключений платных опций в будущем, запретите отправку таких сообщений на развлекательные сервисы.

Важно! Списания с баланса телефона могут производиться как оператором Билайн, так и сторонними сервисами, на которых вы раньше оформили подписки

Почему так происходит и что делать?

Подключение платных услуг Билайном без согласия абонента случается – этим грешат все операторы. Почему такое случается, что может послужить причиной?

Иногда виноваты вы сами:

  • Ненамеренное подключение;
  • Переход по ссылкам из сообщений;
  • Открытие сомнительных страниц в браузере.

Почему Билайн подключает платные услуги без уведомления разобрались – давайте бороться! Нельзя терпеть подобный беспредел.

Полезно:

  • Как отключить подписку Иви на Билайне;
  • Отключить подписку zvooq с телефона;

Первый способ избавиться от платной подписки таков:

  • Наберите номер службы поддержки 0611;
  • Дождитесь соединения со специалистом и озвучьте претензии.


Если сотрудник техподдержки не дал внятного ответа, как бороться с Билайном, который подключает платные услуги? Пишем жалобу и несем ее в салон связи:

  • Составьте претензию – в верхнем правом углу нужно указать оператора как адресата, личные данные заявителя (ФИО, адрес и номер телефона);
  • Документ пишется в свободной форме – главное, отразить суть. Вам понадобится два экземпляра;
  • Отправляйтесь в любой салон связи и отдайте жалобу сотруднику, на втором экземпляре должна появиться печать и уведомление о приеме входящего обращения.

Мы составили претензию в Билайн подключение услуг без согласия – что еще можно сделать? Спишитесь с представителями ]в чате:

Последний ответ на вопрос, что делать, если подключаются платные подписки сами собой Билайн – написать заявление на электронную почту:

  • Составьте претензию, но в электронном виде;
  • Отправьте письмо на ящик

Откуда берутся подписки на Билайне вы знаете – если они постоянно приходят, их нужно отключать. Мы подготовили несколько подробных инструкций.

Оператор самостоятельно сменил тариф? Что делать расскажем в другой статье.

Как на Билайне проверить, отключить платные подписки

Разберем подробно, как узнать о платных подписках на Билайн. Для того, чтобы уточнить подключенные платные услуги, которые привязаны к вашему номеру, нужно зайти на сайт оператора Билайн в Личный кабинет. Далее перейти в подраздел «Профиль» и затем выбрать вкладку «Подписки», расположенную под списком подключенных опций.

Также, проверить платные подписки на Билайне можно перейдя в подраздел «Услуги», нажав строку «Подключенные». Получить информацию о наличие платных приложений можно под списком подключенных услуг.

Еще одним из вариантов для уточнения опций является мобильное приложение «Мой Билайн». Оно считается альтернативой ЛК на официальном сервере. В нем вы можете проводить те же операции, что и на ноутбуке.

С помощью телефона вы можете тоже узнать о подписках. Для этого нужно набрать на клавиатуре следующие команды:

  • *110*09# посыл вызова. В ответном SMS придет информация с полным списком подключенных услуг;
  • *111# вызов. В ответ на сообщение вы получите полный регистром имеющихся опций, а также USSD-команды для управления;
  • совершив звонок по номеру 067409. Прослушать данные о платных опциях, подключенных к вашей сим-карте.

Удалить услугу можно несколькими способами:

Личный кабинет или мобильное приложение

Данный сервис пользуется все большей популярностью, так как управление подписками происходит довольно просто и самостоятельно. Для этого нужно:

  • войти на официальную страницу сотового оператора;
  • авторизоваться или зарегистрироваться в Личном кабинете;
  • открыть строку «Услуги» и перейти в подраздел «Подключенные»;
  • внимательно изучить подключенные подписки;
  • выбрать из представленного списка нежелательные и отключить, переведя переключатель в положение «Выкл».

Таким же способом вы можете отказаться от платного контента при помощи мобильного приложения «Мой Билайн», установленного на смартфон.

С телефона по номеру

Для отказа от платной опции с короткого номера, предоставленной провайдером, вам нужно набрать ответное сообщение в текстовом режиме со словами Стопили «STOP и нажать отправить SMS. За данное действие плата не взимается.

Например, отписаться от музыкальной подписки на Билайн можно отправив слово «STOP» на короткий номер 6305, для отказа от контента «КНИГИ» набираем «STOP» на номер 6277.

USSD команда

Если контент был оформлен из каталога Билайн, то нужно выполнить следующие действия:

  • сделать переход в каталог;
  • выбрать лишнюю опцию и открыть сведения о ней;
  • отключить нежелательную рассылку.

Также это возможно сделать, набрав команду *110*09# посыл вызова. После чего на экране телефона появится СМС с перечнем платного контента. В нем будет видна информация со специальными командами, выполнив которые вы с легкостью выключите нежелательные услуги. Некоторое USSD-команды уже предоставлены компанией Билайн на официальной странице.

Звонок в службу технической поддержки

Мобильный провайдер может с легкостью отписаться от нежелательных платных услуг. Однако, этот способ не так востребован из-за длительного ожидания связи со специалистом. Поэтому абоненты прибегают к нему в крайних ситуациях, когда иные методы не срабатывают.

Для этого нужно на клавиатуре телефона ввести номер мобильного оператора или короткую команду 0611, 0684006 посыл вызова. Дождаться ответа и удалить невостребованный платный контент или прибегнуть к голосовому меню, следуя инструкциям.

В салоне связи Билайн

Как и у иных мобильных провайдеров, так и у Билайна имеются свои офисы. Поэтому, вы можете обратиться к менеджеру салона для отказа от платных опций. Сотрудник в обязательном порядке должен выполнить ваши требования и отписать от нежелательных подписок абсолютно бесплатно. Однако, для того чтобы выполнить данную просьбу потребуется предоставить паспорт менеджеру салона. Это достаточно удобный способ, если офис располагается по пути на работу.

Как отключить платные подписки

Отключение платных сервисов осуществляется через набор следующих USSD-команд:

  • *110*09# — позволяет просмотреть все активные услуги на телефоне, абонент получит уведомление с полным перечнем платных опций;
  • *111# — на номер поступает СМС-уведомление с отображением подписок, подключенных абоненту Билайн, а также запросами для управлениями сервисами;
  • 0674 09 – автоматический сервис расскажет о платных подписках, действующих на СИМ-карте.

Какие еще способы по отключению существуют:

  • Абоненты могут отправить слово «STOP» на номер, с которого приходят рассылки.
  • Звонок в службу технической поддержки по номеру 0611 (автоответчик для самообслуживания клиентов) – дождавшись ответа оператора, необходимо сообщить о проблеме и получить в ответ перечень всех подключенных услуг.
  • Обратиться лично в ближайший офис продаж – эффективный способ для разрешения вопроса по отключению платного контента, чтобы менеджер смог помочь, клиент должен иметь при себе паспорт. Данный вариант имеет ощутимый минус – абонент тратит дополнительное время на посещение офиса. В остальном, можно найти только плюсы, так как личное общение со специалистом не заменит цифровых команд или звонков оператору.

Каждый из методов по-своему удобен. Абонент выбирает наиболее подходящий для него, с учетом свободного времени и умения пользоваться цифровыми командами.

И еще о подписках

Что нужно сделать для отключения платных опций? Проще всего рассмотреть на примерах распространенных сервисов.

  1. «Хамелеон». Рекламный сервис, подключаемый автоматически на любом тарифе. Чтобы отказаться от него, нужно всего лишь сделать запрос команды *110*20#.
  2. «Узнай первым». Услуга не действует с 01.08.2012! Сервис информационного характера, уведомляющий о проводимых акциях и других предложениях Билайн или его партнеров. Отключается звонком на номер 067405551.
  3. «Запрет контента». Услуга не действует с 01.05.2014! Навязанные услуги можно просто запретить, а не отписываться от каждой из них. Позвонив на номер 0858, абонент запретит рассылку в свой адрес с нежелательных коротких номеров.

Звонок оператору

Общий номер поддержки клиентов – 0611. Следуя инструкциям автоответчика, можно связаться со специалистом. После сверки паспортных данных он расскажет всю информацию о подключённых на сим-карте услугах и по требованию клиента удалит ненужные.

Есть другой номер, мобильный помощник по услугам с голосовым меню – 0674. После соединения робот сообщает баланс и действующий тарифный план. Далее если следовать подсказкам, можно узнать список платных услуг и при необходимости отписаться от тех, что не нужны. Для быстрого доступа: набираем на телефоне 3, далее 1 – попадаем в раздел с описанием подключённых сервисов.

За что со счёта могут снимать деньги

Одна из немногочисленных причин, из-за которых снимают деньги со счёта буквально «просто так» — это ошибка системы, подсчитывающей ваши расходы. Однако на практике таких случаев происходит примерно 1 на 1000. Списания могут происходить и из-за того, что абонент попросту забыл, что он подключал какую-то услугу. Тем не менее, даже если не пользоваться ею, оплата при этом не прекратится. Обманом абоненту может быть подключена развлекательная подписка, за которую также списываются деньги. Это происходит, если оставлять свой номер телефона на сомнительных мошеннических сайтах, отправлять смс в ответ на розыгрыш, где вы якобы выиграли миллион и т.п.

Важно: Никогда не соглашаетесь принимать на свой номер всяческие коды, особенно от незнакомцев и не привязывайте телефон к аккаунтам на сайтах. В дальнейшем это может повлечь за собой непредвиденные траты

Нередко и сам оператор может предлагать всякие услуги с информационными рассылками о погоде, новостях, курсе валют, политической обстановке в мире. Давать своё согласие на аналогичные подписки в нынешнее время крайне неразумно, поскольку всю необходимую информацию можно узнать на просторах интернета и это не требует дополнительной платы.

Способы отключить подписки

USSD-запросы

Узнать о подключённых подписках и осуществить их отключение пользователи «Билайна» могут с помощью так называемого USSD-запроса. Набрав комбинацию 110*09# плюс вызов, вы мгновенно получите SMS, в котором будут перечислены наименования подключённых подписок и специальные команды для их отключения. Приведём несколько примеров специальных USSD-запросов, при помощи которых можно отключать конкретные подписки:

  • *110*070# плюс вызов – для отключения анти-АОНа;
  • *115*230# плюс вызов – для отключения подписки «Автоопределение скорости»;
  • 0684211640 плюс вызов – для отключения подписки «Любовные предсказания»;
  • 0684211525 плюс вызов – для отключения подписки «Общий гороскоп»;
  • 068422311 плюс вызов – для отключения подписки «Мировые новости»;
  • *110*010# плюс вызов – для отключения «Автоответчика».

Личный кабинет «Билайн»

Осуществлять отключение каких угодно подписок можно самостоятельно на официальном портале «Билайна» в так называемом Личном кабинете (ЛК). Войдя в Личный кабинет, следует открыть раздел «Управление услугами». Здесь пользователь имеет возможность произвести деактивацию всех подписок. Они отобразятся единым списком, кроме того, здесь можно поставить галочку возле пункта «Только подключённые».

Через ЛК абонент может также заказать детализацию счёта и таким образом узнать сколько денег ушло на подключённые ранее к номеру подписки.

Звонок оператору

Вопросы, касающиеся подписок, можно решить, позвонив на горячую линию «Билайн» – 88007000611 нужно лишь набрать указанный номер и следовать командам автоответчика. Такой способ имеет известный недостаток – ответа оператора можно ожидать довольно долго, так как все они бывают заняты. Кроме того, для отключения или подключения подписок, могут потребоваться личные паспортные данные абонента.

Посещение салона связи

Не слишком удобный, требующий времени способ, однако его эффективность не вызывает сомнения. Сегодня практически в любом городе, даже маленьком, имеются салоны «Билайн». Следует зайти в один из них и объяснить свою проблему. Специалист выполнит отключение быстро и совершенно бесплатно. Собираясь в салон, не забудьте взять паспорт. Он будет для специалиста верным доказательством того, что именно вы являетесь владельцем sim-карты.

Через мобильное приложение

Для смартфонов на базе Android, Windows или iOS доступно отдельное приложение под названием «Мой Билайн», где можно не только просмотреть все подписки, но и получить другие сведения о номере, балансе, потраченных средствах за определённые периоды и т. д.

В сущности, это аналог Личного кабинета на сайте по функциональности, только в формате приложения, что является весьма удобным именно для мобильных гаджетов.

Удобное приложение покажет всю информацию о вашем счете

С помощью SMS-сообщений

Для применения этого способа нужно сначала узнать, с какого номера приходят материалы и уведомления по подписке. И на этот номер нужно отправить ответное SMS с текстом «Stop» или «Стоп». В большинстве случаев это работает.

Управление дополнительным балансом для оплаты услуг Провайдеров

Разумеется, чтобы дополнительный баланс корректно работал, на нем должны присутствовать деньги. С помощью личного кабинета Билайн абоненты могут настроить автоматическое зачисление средств с основного счета на дополнительный. Кроме того, необходимо запомнить и следующие команды:

  • *622# (для проверки состояния дополнительного счета);
  • *220*100# (для перевода 100 рублей (можно ввести любую другую сумму) с основного баланса счета на дополнительный). Если вы это сделаете, то подписки могут активироваться;
  • *222*100# (для перевода 100 рублей (можно ввести любую другую сумму) с дополнительного баланса счета на основной.

Помимо использования описанных выше запросов, выполнять настройку дополнительного баланса, разумеется, также можно через интернет, используя личный кабинет, либо же мобильное приложение. С помощью данных сервисов процедура настройки даже будет выглядеть более простой и интуитивно понятной для большинства современных пользователей.

Если нужно отключить не все сразу

Чтобы осуществить отключение выборочно, требуется ввести с клавиатуры специальную команду *110*09# и кнопку вызова абонента. Таким образом, оператору будет отправлен ваш запрос на предоставление деталей по поводу имеющихся подключений на вашем устройстве, в ответ вы получите желаемый перечень, с помощью которого вы выберете, что и когда отключать, а какие подписки Билайн можно оставить, так как они еще могут пригодиться. Среди множества услуг отключение некоторых пользуется повышенной популярностью:

  • *110*070# кнопка вызова – личная мелодия вместо гудка от Билайн;
  • 06747 – Мои СМС – отказ от получения ежедневно 100 СМС;
  • *110*010# ‒ отключение услуги Хамелеон;
  • *110*070# ‒ Билайн АнтиАон;
  • 067409770 – выключение услуг голосовой почты;
  • *110*010# ‒ отказ от использования автоответчика;
  • *110*1062# – отключить услугу будь в курсе Билайн.

После набора подобных служебных номеров происходит автосохранение изменений.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock
detector