Будь всегда начеку: как платные подписки попадают на номера мегафона

Как отключить мобильные подписки МегаФон

Оптимизация мобильного бюджета за счет деактивации лишних платных опций на номере также может осуществляться различными способами. Все они тесно связаны с методиками проверки наличия подписок. Тем не менее, мы опишем каждую из них, чтобы избавить вас от самостоятельного поиска решения проблемы.

USSD-запросы

За каждой подпиской закреплено два командных запроса: для подключения и отключения. Чтобы получить перечень опций и инструкции по их отключению, необходимо запросить информационное SMS-сообщение, набрав на телефоне комбинацию *505#.

Если вы уже знаете, какие подписки МегаФон подключены к вашему номеру, можете воспользоваться данными из нашей таблицы.

Название опции	Стоимость	USSD-команда для отключения
Безлимитный доступ в раздел «Шансон»	10 руб./день	*561*0*4300#
«Радар»	3 руб./день	*561*0*192#
«Родительский контроль»	5 руб./день	*561*0*9150#
«МегаФон Игры»	5 руб./день	*561*0*7520#
«Видеомир»	20 руб./день	*561*0*6999#
«Сонник»	3 руб./день	*561*0*93201#
«Анекдоты»	2 руб./день	*561*0*9118#
«Курсы валют»	5 руб./день	*561*0*17168#
«Погода по подписке»	2 руб./день	*561*0*4729#
«Самые актуальные новости России»	20 руб./день	*561*0*6867#
«Новости Мира»	10 руб./день	*561*0*6624#
Пакет «Развлечения»	6 руб./день	*561*0*1289#
«Гороскопы на все случаи жизни»	7 руб./день	*561*0*10506#
«ТВ гид»	8 руб./день	*561*0*10500#
«Автоштрафы»	30 руб./день	*561*0*4068#
«English lessons»	10 руб./день	*561*0*6450#

Возможность ознакомления, управления и деактивации подписок также реализована в «Сервис-Гиде», который становится доступен после отправки USSD-команды USSD-запроса *105#.

СМС-сервис

Данная методика аналогична описанной выше отправке USSD-запросов. Но здесь применяются сервисный номер 5151 и текстовое сообщение в формате СТОПкод отписки. Например, чтобы отказаться от опции «МегаФон.Новости», необходимо отправить на номер 5151 SMS с текстом СТОП3050. Здесь мы также укажем небольшой перечень СМС-отписок для популярных опций (см. таблицу).

Название подписки	Цена	SMS для отключения на номер 5151
«МегаФон. Журналы»	12 руб./день	СТОП 7244
«Новости всего Мира»	3 руб./день	СТОП 5571
«Популярная музыка»	10 руб./день	СТОП 4026
«Хиты от шансона»	3 руб./день	СТОП 91105
«Лучшие фильмы»	3 руб./день	СТОП 3401
«Книжная подписка»	8 руб./день	СТОП 2841
«Музыка Без границ»	5 руб./день	СТОП 8014
«Безлимитный СМС-чат»	5 руб./день	СТОП 9219
«Автомобильные Новости»	3 руб./день	СТОП 5581
«Калейдоскоп-Шутки»	3 руб./день	СТОП 4361
«Оракул»	3 руб./день	СТОП 9127
«Книги + знакомство и общение»	50 руб./неделя	СТОП 7316
«Региональные новости – Центр»	2 руб./день	СТОП 93305
«Полезное»	7 руб./день	СТОП 10517
«МегаФон. Английский Язык»	8 руб./день (первая неделя бесплатно)	СТОП 7522
«Убойный юмор»	20 руб./день	СТОП 6878

Еще раз напомним: чтобы получить конкретный перечень подключенных к номеру подписок и коды для их деактивации, достаточно отправить на номер 5151 сообщение с текстом STOP или СТОП или НЕТ.

Личный кабинет

Очень удобным и универсальным вариантом мониторинга активных опций является фирменный онлайн-сервис самообслуживания – . Чтобы деактивировать подписку в один клик, необходимо открыть список во вкладке «Управление услугами» и нажать кнопку «Отключить» напротив ненужной опции. Если выбрать команду «Отключить все рассылки» можно сразу избавиться от всех лишних контент-услуг.

Эти же действия доступны через интерфейс мобильного приложения «МегаФон» Личный кабинет и портала podpiski.megafon.ru (раздел «Отказаться от подписки»).

Меню сим-карты

Интерактивный SIM-Портал «Мегафон PRO» имеет интуитивно понятный интерфейс простую навигацию. Чтобы получить доступ к подпискам необходимо зайти в раздел «МегаФон».

Если на вашем телефоне нет меню «MegaFon PRO» («Инструменты SIM»), необходимо произвести замену устаревшей модели симки на новую в ближайшем офисе провайдера.

Звонок в справочную службу

Специалисты центра поддержки абонентов, кроме предоставления пользователю любой интересующей его информации относительно настроек номера, также могут оперативно отключить все ненужные подписки. Чтобы связаться с оператором используется номера 0500 и 88003330500.

Кроме того, практическую помощь по оптимизации мобильного бюджета можно получить в любом офисе МегаФона. Здесь необходимо взять с собой паспорт для подтверждения факта владения СИМ-картой.

Как активировать нужные подписки. Опция «Мобильные подписки»

При надобности клиенты могут активировать функцию «Мобильные подписки». С ее помощью можно узнавать важные новости в различных сферах. Для этого нужно всего лишь указать нужные подписки, а затем подтвердить.

Активировать данную опцию предоставляется возможным:

1. Через личный кабинет.
2. Использовать меню SIM-карты.
3. Через мобильное приложение.
4. Отослать SMS на номер 5051.
5. Позвонить на номер *505#цифра#, в котором «цифра» — номер нужной тематики.

Отключить функцию можно:

1. С помощью личного кабинета.
2. Использовать меню SIM-карты.
3. Через мобильное приложение.
4. Отослать SMS на короткий номер 5051 со словом СТОП **, в котором ** — номер новостной тематики.
5. Ввести телефон *505#0#XX#, в котором ХХ — номер тематики.

• https://vashoperator.com/operator/megafon/kak-snyat-podpiski.html
• https://kakoperator.ru/operators/kak-otklyuchit-podpiski-na-megafone
• https://megafon-info.ru/kak-proverit-i-otklyuchit-podpiski-na-megafone.html
• https://megafon-online.com/kak-otklyuchit-podpiski-na-nomere-megafon/
• https://megafon-lk.ru/kak-proverit-podpiski-na-megafon/

Подробное описание каждого способа отключения пошагово

Простой вариант как выполнить проверку платных услуг в Теле2 – по номеру *189#. Если по итогам проверки выявлен нежелательный платный контент, отказаться от него стоит незамедлительно, выбрав любой удобный способ из описанных ниже.

В личном кабинете

Он доступен каждому пользователю мобильного оператора Теле2. Здесь есть возможность гибкой настройки тарифного плана, активации и деактивации дополнительных подписок, а также детализация вызовов и многое другое.

Алгоритм действий следующий:

Внизу страницы с подключенными услугами находится кнопка «Отключить все», позволяющая одним кликом мышки деактивировать все сервисы.

Как проверить подписки на Теле2, отключить их через личный кабинет и другими способами. Смотрите видео:

Отключение с помощью USSD запроса

Кодовая команда *153# или *189# поможет контролировать баланс, следить за пакетом услуг, просматривать их перечень и отключать ненужное. Если свободного трафика нет, но телефон под рукой, это бесплатный вариант управления услугой.

USSD-команда *931# позволит самостоятельно отключить нежелательные платные подписки. Такой способ удобный, не требует визита в офис оператора или выхода в сеть.

Отключение посредством мобильного приложения Теле2

Этот способ как выполнить проверку платных подписок на Теле2 подходит владельцам смартфонов на базе Android и iOS, которые скачали мобильное приложение. Авторизация в системе проводится по тому же паролю и номеру телефона, что и при входе в личный кабинет на сайте.

После входа нужно перейти в раздел «Тарифы и Услуги», затем в «Управление», где просмотреть подключенные подписки и снять галочку напротив неиспользуемых. В меню прописывается наименование услуги и ее суточная стоимость.

Обращение к консультанту или визит в офис оператора

Посещение офиса оператора tele2 – вариант самый долгий, но гарантированный. Помимо телефона при себе потребуется иметь:

• Паспорт. Подтверждает личность обратившегося человека, должен принадлежать абоненту, на имя которого оформлена сим-карта.
• Доверенность. Для случаев, когда человек действует от имени близкого или родственника и помогает ему избавиться от платных подписок.

Обязанность сотрудника компании – предоставить по запросу исчерпывающую информацию относительно активных на момент обращения подписок. Минус метода заключается в необходимости тратить время на подход в ближайший офис, зато оператор быстро деактивирует все ненужные опции.

Периодически проверять, не изменился ли список нужных услуг можно посредством звонка оператору на 611 (номер актуален только для действующих абонентов Теле2). С городского телефона номер для связи 8 (495) 97-97-611. После соединения оператор расскажет об условиях тарифа и активированных платных услугах, а также о способах отключения.

Платные подписки и услуги от Теле2: вред и польза

Сотовые операторы предоставляют абонентам массу услуг и дополнительных опций, чтобы использование их сети было максимально комфортным и полезным. Сюда можно отнести гороскоп, индивидуальная мелодия для себя, различные телеподписки или рекорды Гиннесса, простая география и пр.

Но далеко не все услуги нужны. Что полезно и даже необходимо для одного абонента, то может оказаться совсем ненужным для другого. Развлекательные сервисы вроде zvooq, вы очевидец обычно популярны у молодежи, а вот абоненты постарше предпочитают тратить контент на кинозал, top films или знакомства. Ученики часто подключают на планшет ГДЗ или мульты и пр.

Проблема в том, что за большинство опций снимается дополнительная оплата. Хорошо, если опция полезна абоненту (голосовая почта и пр.), и он ей регулярно пользуется. Но если услуга не нужна, к примеру, платные анекдоты или особый гудок, то ежедневные неоправданные списания средств опустошают счет телефона, нанося вред кошельку абонента. Мало того, большинству подписок требуется мобильный интернет, что только повышает траты на тариф (если это не премиум). Чтобы не расходовать средства зря, нужно знать о подключенных опциях, и как отключить подписки на Теле2.

Описание

Подписка – это вариант оплаты доступа к разнообразным материалам (анекдоты, гороскопы, курсы валют и т. д.), которые часто называют контентом. Обычно плата по ним взимается ежедневно, ежемесячно или еженедельно.

Первоначально для оформления услуги клиенту было необходимо отправить специальные СМС на короткие номера. Но уже несколько лет используется активно технология wap-клик, позволяющая подписаться на различные рассылки с мобильного устройства буквально за 1-2 клика. Нередко человек даже не замечает, что оформил подключение к платной информации.

Незапрошенные или бесполезные подписки все равно продолжают тарифицироваться и в результате деньги с баланса абонента списываются в «никуда». При подозрительных списаниях средств с лицевого счета, Теле2 рекомендует своим абонентам проверить наличие различных платных сервисов и деактивировать ненужные.

Бесплатная СМС-подписка на телефон: как получить, в чем может быть подвох?

Бесплатная СМС-подписка на телефон

Бесплатные рассылки на гаджете бывают удобными и полезными. К примеру, можно получать новости о том, что происходит в вашем регионе, а также информацию о мероприятиях, вечеринках и различных презентациях. Чтобы ее получить, нужно просто согласиться на предложение от оператора, которое обычно приходит в СМС.

Но бесплатная СМС-подписка на гаджете также может принести немало хлопот. В чем может быть подвох?

• Это произойдет, если вы будете подписываться на рассылку информации не в ответном СМС от оператора и не на его сайте, а на каком-то ресурсе в интернете.
• Существует много сайтов, которые предлагают выполнить подписку на бесплатный контент от вашего мобильного оператора, вы вводите свои данные и номер телефона в специальную форму.
• После этого вместо полезного или интересного бесплатного контента, вы будете получать спам.

В этом случае придется блокировать номер, с которого будет отправляться рассылка или звонить оператору с подобной просьбой. Поэтому не вводите свой номер телефона на непроверенных ресурсах в сети.

Как включить или отключить аутентификацию

Эти настройки аутентификации применяются только к тому аккаунту и только к тому устройству, на котором вы их включаете (кроме настроек на сайте play.google.com и некоторых настроек Google Ассистента). Поэтому установите нужные параметры на всех устройствах для каждого добавленного аккаунта.

Как изменить настройки аутентификации на мобильном устройстве

1. Откройте приложение Google Play .
2. Нажмите на значок «Меню» Настройки.
3. Нажмите Аутентификация при покупке.
4. Выберите нужный вариант.
5. Следуйте инструкциям на экране.

Примечание. Для изменения настроек аутентификации нужно ввести пароль от аккаунта Google. Если вы его забыли, то можете восстановить.

Как изменить настройки аутентификации Google Ассистента

1. На телефоне или планшете Android скажите «Окей, Google, открой настройки Ассистента».
2. В разделе «Популярные настройки» выберите Вы Платежи.
3. Включите или отключите функцию Оплата с помощью Ассистента.
4. Включите или отключите параметры Подтверждение с отпечатком пальца/распознаванием лица и Подтверждение через Voice Match.

Подробнее о том, как совершать платежи с помощью Voice Match…

Как изменить настройки аутентификации на устройстве Chromebook

Примечание. Это можно сделать, только если вы используете приложение «Play Маркет» на устройстве Chromebook.

Если вы используете приложение «Play Маркет» на устройстве Chromebook:

1. Откройте приложение «Play Маркет» .
2. Нажмите на значок «Меню» Настройки.
3. Выберите Настройки аутентификации.
4. Выберите нужный вариант.
5. Следуйте инструкциям на экране.

Примечание. Для изменения настроек аутентификации нужно ввести пароль от аккаунта Google. Если вы его забыли, то можете восстановить.

Как настроить аутентификацию по отпечаткам пальцев (для некоторых устройств)

Если ваше устройство поддерживает функцию аутентификации по отпечатку пальца, ее можно использовать для подтверждения покупок в Google Play.

Запрос на аутентификацию по отпечатку пальца появляется только в тех случаях, когда этого требует приложение или вы включили аутентификацию при покупке, как описано выше.

1. Откройте приложение «Play Маркет» .
2. Нажмите на значок «Меню» Настройки.
3. Включите параметр Аутентификация по отпечатку пальца.
4. Введите пароль (только при первоначальной настройке функции).

Примечание. Чтобы включить аутентификацию по отпечатку пальца, нужно ввести пароль от аккаунта Google. Если вы не помните пароль, попробуйте восстановить его.

Как изменить настройки аутентификации в Android TV или Google TV

Важно! Чтобы изменить настройки аутентификации, потребуется ввести пароль аккаунта Google. Если вы не помните пароль, перейдите на страницу Восстановление аккаунта

В Android TV

1. Прокрутите главный экран Android TV до раздела Приложения.
2. Выберите приложение Google Play .
3. Нажмите Настройки Авторизация для покупки.
4. Выберите способ аутентификации.
   • Да, по PIN-коду. Используйте PIN-код аккаунта Google. Подробнее о том, как создать или изменить PIN-код…
   • Да, по паролю. Используйте пароль аккаунта Google. Подробнее о том, как изменить или сбросить пароль…
   • Никогда. Аутентификация для покупок не требуется.

В Google TV

1. Нажмите на значок профиля в правом верхнем углу главного экрана Google TV и выберите Настройки.
2. Нажмите Аккаунты и вход выберите свой аккаунт.
3. Выберите Покупки Аутентификация при покупке.
4. Выберите способ аутентификации.
   • Да, по PIN-коду. Используйте PIN-код аккаунта Google. Подробнее о том, как создать или изменить PIN-код…
   • Да, по паролю. Используйте пароль аккаунта Google. Подробнее о том, как изменить или сбросить пароль…
   • Никогда. Аутентификация для покупок не требуется.

Как изменить настройки аутентификации на сайте play.google.com

Эти настройки применяются только для покупок, совершаемых на сайте play.google.com. Для удаленной установки приложений потребуется аутентификация.

1. Откройте сайт play.google.com в браузере.
2. Нажмите на значок «Настройки» .
3. В разделе «Настройки аутентификации» установите нужный параметр.
4. Следуйте инструкциям.

Примечание. Чтобы изменить настройки аутентификации, потребуется ввести пароль аккаунта Google. Если вы не помните пароль, перейдите на страницу Восстановление аккаунта.

Отключение с применением меню симки

Меню есть во всех новых сим-картах. Найти его можно путем входа в «Инструменты SIM» или «МегаФон PRO». Но может произойти и так, что подобного меню просто нет. это говорит об устаревшем варианте симки. Значит, ее нужно поменять на более новую модель в любом салоне компании.

Чтобы проверить свои подписки в меню, нужно сначала войти в него, потом зайти во вкладку МегаФон и в услуги. В пункте подписок посмотреть, которые из них активны на симке. На телефон придет сообщение с информацией и методами, позволяющими провести отключение.

Если сделать ничего не удается, значит посетите офис компании и обратитесь к специалистам, которые помогут все сделать. Второй вариант, возможно, более удобный, заключается в обращении к оператору технической поддержки по номеру 0500.

Вариант 1: Магазин приложений

Если подписка на то или иное приложение оформлялась через предустановленный на мобильном устройстве магазин цифрового контента, коим наиболее часто является Google Play Маркет, посмотреть всю доступную по ней информацию можно в соответствующем разделе меню.

В зависимости от версии ОС Андроид и Плей Маркета, в его основном меню может быть как сразу представлен пункт «Подписки», так и предваряющий переход к нему, более общий «Платежи и подписки».

В любом случае после выполнения этих действий будет открыт список активных и отмененных, но еще действующих подписок, по каждой из которых можно увидеть дату следующего платежа, сумму к списанию и ее регулярность (неделя, месяц, год). Здесь же имеется возможность отключения/подключения, о чем мы ранее писали в отдельной статье.

Подробнее:

Как отписаться от смс рассылки

Мобильный оператор регулярно информирует своих абонентов о полезных услугах и акциях с помощью смс-рассылок. В большинстве случаев такие предложения платного характера и за получение информации со счета пользователя снимается определенная плата.

Звонок оператору

Наиболее простым способом отключить рекламу будет звонок оператору по бесплатному номеру 611. В сервисном центре консультант проверит подключенные к вашему номеру подписки, проинформирует вас и отключит ненужную рекламу.

Посещение офиса

Пользователь также может посетить офис компании. На месте вам расскажут какие именно подписки подключены к его тарифному плану. При желании абонент может попросить отключить всю рекламу. При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность, на которого зарегистрирован номер.

Команды

Пользователь может самостоятельно проверить подписки.

Для этого наберите комбинацию (*153# клавиша вызова) или (*144*6# клавиша вызова).

После ввода команды, устройство предложит вам набрать еще одну команду — *189#

Затем вам придет смс-сообщение с информацией о подписках с дальнейшей инструкцией для отключения.

Набрав команду, вы получите уведомление о том, что подписка отключена

Более подробно о том, как проверить на Теле 2, есть ли платные подписки вы можете узнать из другой статьи на нашем сайте.

Пути проверки опций

Есть семь путей как проверить подключенные услуги, их оплату и сделать это можно абсолютно бесплатно.

• Отправить с телефона*152# или же *152*2#. Должно прийти уведомление с нужными сведениями, где все расписано подробно. Здесь будут отражаться данные о цене каждой опции, что является важным, в особенности, если надо осуществить деактивацию, желая сэкономить финансовые средства. Первая комбинация USSD отличается от другой следующим нюансом: надо самостоятельно зайти в раздел, который называется «Ваши платные услуги». Вскоре придет сообщение с наличием нужной информации.
• Отправить сообщение в сервис по номеру 8111, написать цифру «1» в специально отведенном поле. Так можно легко проверить подключенные услуги, кроме того, если отправить на такой же номер цифру «2», можно осведомиться о виде бесплатных опций, которые были активированы раньше.
• Есть еще вариант – позвонить со стационарного телефона и набрать 8 800 250 08 90. Последнее действие предполагает определенную оплату, исходя из установленных расценок на звонки, согласно тарифу. На другой линии работает автоответчик, поступит предложение выбора пункта в меню. Можно будет соединиться непосредственно с оператором, затем перейти по указанному им номеру, набрав цифры «1» потом «0». Необходимо предварительно подготовить паспорт, потому как оператор не даст ответа, не убедившись, что разговаривает с владельцем симки.
• Совершить вход в Личный кабинет воспользовавшись сайтом оператора, когда всплывет окно, кликнуть на пункт «Мобильная связь». Здесь надо ввести собственный телефон как логин, если понадобится восстановить пароль по каким-то причинам, нажать на другую ссылку, расположенную ниже «Получить пароль по СМС». Когда система перекинет на главную, войти в «Услуги», где в свободном доступе предоставляется перечень опций, которые пока не установлены, однако, могут быть подключенными в любой момент. Есть вкладка с бесплатными опциями, есть с платными, пользователь имеет возможность выбрать подходящий вариант.
• Войти в специальное приложение на мобильном телефоне, при этом надо ввести, как указано выше, номер и код для доступа. Если нет пароля, необходимо сделать запрос кода одноразового, чтобы в дальнейшем легко восстановить пароль. Такую процедуру можно выполнить при нажатии на функции «Получить пароль по СМС». При входе в приложение также следует воспользоваться опцией «Услуги», быстро отыскиваемой в общем меню внизу, потом выбрать перечень платных опций, которые на данный момент подключены. Это совсем несложно, таким путем проверяются уже подсоединенные платные услуги, также, бесплатные предложение от компании. На сайте все интуитивно понятно, любой пользователь может легко разобраться и выбрать нужную функцию.
• Посетить филиал МТС, находящийся поблизости, чтобы непосредственно обсудить все условия имеющегося тарифа и другие предложения. В любом офисе персонал расскажет о характере уже предоставленных услуг на номере, кроме того, даст обширные сведения, полную консультацию и объяснение, для чего предназначается каждая услуга и какова ее цена. Если возникнет необходимость, работники офиса просто отключат все ненужные услуги, упростят пользование сервисом. Обязательно надо взять паспорт, потому как без удостоверения личности не получится провести какие-либо манипуляции с номером, не будут озвучены разновидности функций, активированный на Сим-карте.
• Используйте «МТС-Сервис», который структурирован как меню. Здесь надо ввести цифры, соответствующие конкретному действию, более того, есть возможность увидеть оставшиеся на балансе средства, пополнить уже имеющуюся сумму, сменить тарифный план, выполнить подключение, отключение опций, сделать или убрать подписки.

Как отключить подписки

Отключение услуг осуществляется несколькими методами:

• в интернете;
• через СМС-сообщение;
• используя USSD-запрос;
• через меню сим-карты.

Способ отключения номер один (через интернет):

Существует два варианта отключения через интернет:

1. В “Личном кабинете”, на сайте Мегафона, находится меню “ Услуги и опции” со списком подключенных сервисов. Возле каждого сервиса располагается кнопка деактивации.
2. Зайдите на сайт https://podpiski.megafon.ru/. Для отключения услуг кликнете на “Отказаться от подписки”.

Второй способ отключения платных услуг (с помощью СМС-сообщения):

Отправьте СМС-сообщение на короткий номер 5051, содержащее текст СТОП( STOP), с целью получения списка платных услуг и инструкции по отключению.

Способ отключения номер три (USSD-запрос):

Введя код *505#, вы получите список активных платных услуг и инструкции по отключению.

С помощью набора команды *583# можно проверить и при необходимости отключить мобильные подписки

Через меню вашей симки:

Откройте опции телефона для перехода в “Инструменты SIM” или же “Мегафон PRO”

Прошу заметить, что отсутствие данного меню свидетельствует об устарелой сим-карте. 

В этом меню зайдите во вкладку “Мегафон”, далее во вкладку “Услуги”. В разделе “Подписки” выберите пункт “Активированные на сим-карте”. Вы получите СМС-сообщение со списком платных услуг и способом удаления.

Как вернуть деньги за подписку?

Вернуть деньги на практике очень сложно, но в некоторых случаях стоит попытаться. Что нужно сделать:

• Внимательно ознакомьтесь с правилами каждого сервиса. Везде могут быть какие-то нюансы.
• Подайте заявку на возврат. Сделать это можно несколькими способами — по телефону, или написать заявление на электронную почту организации.
• Ждите ответа. Срок рассмотрения такой заявки по закону — 14 дней. Если будет принято положительное решение, то деньги вернутся на ту же карту, с которой были списаны. Сроки зависят от банка, в котором карта была выпущена. Обычно на это уходит от 5 до 30 дней.
• Подробные условия по возврату денег уточняйте у каждого сервиса индивидуально!

Заявление можно писать в свободной форме, ссылаясь на статью 32 ФЗ «О защите прав потребителей» и ст. 782 Гражданского кодекса РФ. Требуйте полного возврата средств или возврата денег за неиспользованный период действия подписки. Также можно обратиться к юристу, который составит заявление для вашего конкретного случая.

Как вы подписались на платную рассылку займов?

Выберите 2 ответа, если желаете поучаствовать в опросе.

Предоставили свои данные, полагая, что они будут использоваться в других целях.

Общий балл
267

30
–

+

297

Ошибочно поставили галочку, согласившись с условиями.

Общий балл
219

44
–

+

263

По невнимательности подписали договор не глядя.

Общий балл
132

21
–

+

153

Персональные данные были использованы без вашего ведома.

Общий балл
50

9
–

+

59

Добровольно согласились на платную услугу, поверив в заманчивые обещания

Общий балл
27

33
–

+

60

В финансовый капкан платной рассылки могут попасть и ваши родственники. Особенно сложно приходится пожилым людям. Вникнуть и понять всю суть работы подобных сервисов им зачастую не под силу. Помогите им справиться с этой ситуацией, вряд ли они сделают это сами.

Правила безопасности персональных данных

Чем меньше мы «светим» персональными данными в интернете, тем лучше. Но как быть, если вам все-таки понадобились услуги займа и для его получения нужны данные карты? В статье «5 правил безопасности при оформлении займа» есть подробная информация, тут лишь кратко перечислим основные рекомендации:

1. Не торопитесь. Когда деньги нужны срочно, люди обычно не вникают в подробности. На это и расчет.
2. Внимательно прочитайте договор оферты, особенно то, что написано самым мелким шрифтом.
3. По возможности проконсультируйтесь со специалистом, которому вы доверяете.
4. Почитайте отзывы в интернете. Возможно, опыт других людей убережет вас от ошибок.
5. Если требуется указать банковские данные, заведите для этих целей виртуальную карту, например от банка Тинькофф. Это бесплатно и в случае возникновения платных подписок, её можно просто отключить.
6. Уберечься от спама в смс можно, если указать виртуальный мобильный номер. Такие номера есть, например, в Тинькофф Мобайл. Виртуальный номер также можно отключить в любой момент и перестать вздрагивать от каждого сообщения.

Оформить займ без подписок и посредников

Название сервиса	Рейтинг и ставка	Ссылка
	от 0 до 1%	Оформить
	от 0 до 1%	Оформить
	от 0 до 1%	Оформить
	от 0 до 1%	Оформить
	от 0 до 1%	Оформить
	от 0 до 1%	Оформить
	от 0 до 1%	Оформить
	от 0 до 1%	Оформить
	от 0 до 1%	Оформить
	от 0 до 1%	Оформить

Как проверить подписки с помощью короткого кода?

Итак, как узнать платные подписки на МегаФоне? Достаточно провести ввести правильный короткий код (USSD-команду), который откроет доступ к необходимому меню. В данном случае, проверка платных подписок МегаФон осуществляется очень просто командой — *105#. Выполнив правильную операцию, на экране телефона появится меню. Руководствуясь простыми инструкциями, можно легко попасть в кабинет абонента. Дальше находим нужный нам раздел и с его помощью узнаем интересующую нас информацию.

В зависимости от того, что хочет абонент, будут зависеть его дальнейшие действия:

• Отправив четверку, на телефон поступи текстовое сообщение с информацией о платных и бесплатных услугах, которые используются на данный момент;
• Отправив двойку, абонент может легко узнать о тех подписках, которые подключены к номеру без обязательной привязки к используемому тарифному плану;
• Отправив тройку, на телефон поступит сообщение, в котором будет предоставлена информация исключительно о платных подписках.

Порядок действий при отмене покупки в App Store

Если вы хотите отменить покупку приложения в App Store и вернуть обратно свои деньги, то для начала убедитесь в том, что соблюдены все условия для этого.

1. Дата покупки. Обычно у пользователя есть от четырёх, до пяти дней на то чтобы оценить качество покупки и связаться со службой поддержки для её отмены. Но существуют ситуации, когда возврат денег возможен и спустя три месяца после покупки, например, если проблему нельзя обнаружить сразу.
2. Откуда происходил вывод средств. Администрация App Store сможет вернуть вам средства лишь в том случае, если вы выводили их со своей банковской карты. В противном же случае вам могут предложить лишь замену товара.

Если данные условия соблюдены, и вы твёрдо намерены вернуть свои деньги, то давайте разбираться, как же это сделать. Есть два способа сделать это:

1. Письмо в службу поддержки. Более мирный способ, в котором вы отправляете письмо в службу поддержки App Store, изложив в нём возникшую у вас проблему, и если администрация пойдёт вам на встречу, то получаете свои денежки обратно.
2. Прямое обращение в суд. К данному методу лучше прибегать лишь в том случае, если администрация App Store отказалась вернуть вам деньги, но вы твёрдо уверены в своей правоте. В таком случае вы можете обратиться в суд по вопросам защиты прав потребителей, где будете судиться с компанией Apple, и если вам повезёт, то вернёте даже больше, чем потратили. Проигрыш дела грозит вам тем, что вам не вернут деньги и возможным баном аккаунта.

Теперь давайте подробнее рассмотрим первый способ, и узнаем, как написать письмо в службу поддержки, чтобы отменить покупку в app store.

1. Откройте App Store и войдите в свою учётную запись Apple.
2. Затем откройте меню вашей учётной записи в верхнем правом углу, рядом с поисковой строкой и выберите “Сведения учетной записи”.
3. В открывшемся окне опуститесь вниз и найдите кнопку “See all” в разделе “Purchase History”.
4. Во вновь открывшемся окне вы увидите список из всех покупок, совершённых с вашего аккаунта, выберите покупку, которую хотите отменить и нажмите на кнопку «Report a problem” внизу списка.
5. После этого перед вами появится форма обратной связи, которую вам нужно заполнить, выбрав одну из предложенных категорий проблемы и указав суть проблемы; заполнять форму надо на английском языке, а лучше даже написать два одинаковых обращения на русском и на английском, на тот случай если ваш перевод окажется неточным.
6. После этого ваше обращение будет рассматриваться от нескольких часов до нескольких дней, после чего вы получите ответ на свою электронную почту, указанную в вашей учётной записи.

Также стоит отметить, что неоплаченная покупка, находящаяся в процессе загрузки, может быть отменена безо всяких писем и разбирательств. Для этого вам нужно зайти во всё тот же раздел “Purchase History”, нажать и удерживать кнопку “Option”, а затем нажать клавишу отмены.

Как проверить наличие платных подписок Теле2

Часто пользователи забывают об активированных подписках до тех пор, пока не увидят факт списания денежных средств за платный сервис. Чтобы избежать подобного сценария, внимательно проследите, приходят ли ежедневные уведомления о новостях, гороскопах, с рекламой или прочий развлекательный контент. Самостоятельно определите, не стоит ли популярный хит вместо гудка, который слушают все звонящие.

Проверка полностью бесплатная, плата за оказание информационной услуги не списывается. Здесь же будут показаны те подписки, которые ранее были активированы бесплатно в рамках акционного или бонусного предложения. По истечении пробного периода их стоимость в соответствии с условиями тарифа удерживается ежедневно.

Альтернативный вариант как узнать список подписок на tele2 – личный кабинет на сайте и использование мобильного приложения для управления настройками тарифного плана. Получить помощь по любому вопросу дистанционно можно, связавшись с оператором по короткому номеру 611. Будьте готовы назвать ФИО и персональные данные пользователя, на имя которого был оформлен приобретенный стартовый пакет.

Как получить данные по телефону

Этот вариант не отличается простотой или оперативностью

Здесь важно в точности следовать инструкциям голосового меню и нажимать только на нужные кнопки. Чтобы сделать вызов, необходимо набрать 0505

После этого нажимаем 1. Это даст возможность получить сведения по симке. После этого нажимаем 2, что позволит перейти в меню с подписками и услугами. Ну а после этих действий требуется просто выполнять подсказки информатора.

Как можно отключить на мобильнике платные подписки

Чтобы деактивировать платные подключения, существуют различные способы. В чем-то они сходны с теми, которые позволяют проверить опции. Теперь переходим к действиям, которые смогут помочь пользователю избавиться от ненужных подписок и, конечно же, незапланированному списанию финансов.

Профилактика нежелательных подписок

4 приема, которые оградят от нежелательных платных подписок:

1. Создание контентного регистра. Это такой счет, на который абонент кладет определенную сумму, предназначенную для оплаты телефонных приложений. Но каждое списание средств пользователь должен подтвердить. Еще один плюс – баланс абонента не сможет уйти в минус. Если денег на счету для оплаты услуг недостаточно, подписка не подключится.
2. Мониторинг платных подписок. Чтобы быть в курсе списка подключенных сервисов, периодически уточняйте их у своего оператора. К примеру, пользователям сети «МегаФон» нужно набрать номер *505# и нажать кнопку вызова. Через минуту абонент будет знать о подключенных услугах все.
3. Перед подключением проверьте стоимость услуги. Иногда пользователь даже не подозревает, что сервис, который он хочет подключить, платный.

Наберите комбинацию цифр: *107*номер услуги# вызов

В течение минуты придет уведомление о ее стоимости.

1. Воспользуйтесь помощью сервиса «Мобильный прайс». Это защитит баланс от незапланированных трат. Наберите значок «$», отправьте его на номер той услуги, которую планируете подключить.

Используйте приложение Advice of Charge. Сервис выдаст всю информацию о том сервисе, который хочет подключить пользователь. Приложение автоматически проверит ее стоимость, о чем проинформирует абонента.

Как вернуть платеж

Как только пользователь оплатил подписку, вернуть потраченные деньги не получится. В самой программе всегда написано предупреждение о том, когда именно будут списаны средства со счета. Поэтому рекомендуется всегда читать инструкцию и лицензионное соглашение. Каждый раз пользователь дает свое согласие на условия разработчиков.

Но при определенных обстоятельствах вернуть деньги за покупку получится. Для этого необходимо обратиться в службу поддержки. Здесь необходимо следовать инструкции:

1. Перейти в раздел «История заказов».
2. Выбрать программу.
3. Нажать на команду «Запрос возврата средств».

После этого необходимо заполнить и отправить заявку. Ответ с решением обычно приходит в течение 15 минут. Подробнее об этом в видео

Чтобы получить положительный ответ, необходимо придерживаться определенных правил. Так, с момента покупки должно пройти не более 48 часов. Повторно установить отмененную покупку не получится.