Наложенный платеж

Содержание:

Отправить наложенным платежом по почте России – как это?

В наши дни очень многие люди чаще заказывают разные товары в интернете, чем ходят в стационарные магазины. Одежда, товары для дома, техника и даже продукты питания — все это можно купить в разных интернет магазинах, причем зачастую цена будет гораздо меньше, чем в магазинах.

Покупая различные товары в интернете, вы наверняка сталкивались с таким понятием, как наложенный платеж. Что же это такое и каким образом будет происходить доставка, если вы выберете этот вариант?

Итак, если вы выбираете оплату наложенным платежом, то ваш заказ придет к вам посредством почты России.

Суть в том, что заказчик получает свой товар только после того, как он оплатит его в кассе, которая находится прямо в почтовом отделении. То есть схема доставки вашего заказа почтой будет такая же, как всегда, вы также сможете отследить свою посылку по трек-номеру на сайте почты.

В почтовом отделении существуют специальные окна выдачи посылок с наложенным платежом, там вы без проблем можете оплатить свой заказ и забрать его.

Стоит отметить, что в итоге сумма, которую вы заплатите, в денежном эквиваленте будет немного выше, чем стоимость заказанного вами товара. Это происходит потому, что в наложенный платеж помимо стоимости самой посылки еще и стоимость ее упаковки (посылки всегда отправляются в специальных картонных коробок, которые стоят, конечно, не дорого, но это все равно деньги), а также стоимость доставки посылки, взимаемая почтой России.

Данная сумма взимается плюсом к указанному в извещении наложенному платежу, поэтому будьте внимательны, и возьмите с собой в почтовое отделение чуть больше денег, чтобы заплатить комиссию.

На сегодняшний день отправка заказов наложенным платежом стала очень популярна, это связано с одним очень большим плюсом для покупателя. Многие люди отказываются от покупок в интернете из-за того, что боятся мошенников. Ведь действительно бывает так, что люди платят за товар денежные средства, а в итоге недобросовестный продавец его даже не отсылает.

Денежные средства в таком случае можно вернуть только через суд, но никому не хочется заниматься этим, если товар стоил не очень много. А при оплате наложенным платежом заказчик точно будет знать, что его товар уже прибыл и он сможет забрать его буквально через несколько минут.

Однако у такого способа получения есть и свои минусы. Одним из самых больших минусов является то, что вы не сможете посмотреть качество товара до того, пока не оплатите его. После оплаты вы получите свою посылку, и если вам прислали некачественный товар или вообще не то, что вы заказывали, денежные средства на почте вам уже не вернут.

В таком случае вы можете договориться с продавцом, однако, если это вам не удастся, то разрешить такую неприятную ситуацию поможет только обращение в полицию. Помимо этого, покупателю придется заплатить некоторую комиссию на почте, пусть она будет и небольшая, но это все равно лишняя трата денежных средств.

Однако есть также риск того, что заказчик просто не придет за своей посылкой на почту. В таком случае посылка вернется обратно отправителю, но это займет достаточно большое количество времени, из-за чего может замедлиться товарооборот.

Если вы придете на почту в самый час пик, то вам придется стоять в очереди достаточно большое количество времени. У наложенного платежа есть свои плюсы и свои минусы, причем как для продавца, так и для покупателя. Поэтому вы сами должны сложить все плюсы и минусы и определить, будет ли такой способ получения товара удобен для вас.

Недостатки услуги

Наложенный платеж – платная услуга. Каждая компания устанавливает свои тарифы. Обычно они зависят от суммы оценки отправления, дальности и оперативности доставки.

Если получатель захочет вернуть товар отправителю (и у него будет такое право), он получит свои деньги назад. Но комиссию за наложенный платеж никто не вернет.

Условия получения наложенного платежа зависят от транспортной компании. Часть перевозчиков позволяет указать номер карты, на который будут автоматически отправлены средства. Но есть и такие компании, которые требуют отправителя лично прийти в отделение и получить деньги. Это не всегда удобно.

Что будет, если покупатель откажется от товара или не заберет его? Отправление вернется. Продавец вынужден будет оплатить доставку и, возможно, хранение на складе перевозчика.

Раньше при наложенном платеже товар нельзя было осмотреть до получения. Сейчас такой практики почти нет. Однако некоторые перевозчики требуют вносить всю сумму наложенного платежа перед осмотром, чтобы застраховать себя от случайной порчи товара покупателем. Согласитесь, если человек выронит новенький смартфон или хрустальную вазу в процессе осмотра, транспортная компания за это платить не должна.

Наложенный платеж Почта России, что это такое

Оплата покупки таким способом подразумевает ее доставку через почту России. А смысл наложенного платежа в том, что получателю выдают посылку с товаром только после ее оплаты на кассе. Само отправление доставляется по стандартной схеме, есть возможность отслеживания пакета по трек-номеру на сайте почты РФ.

Когда получателю приходит извещение о прибытии заказа в почтовое отделение, ему необходимо явиться туда. При этом при себе адресат должен иметь сумму, которая прописана в извещении. Посылку, отправленную наложенным платежом, выдают только после оплаты. Почтовые отделения снабжены специальными окнами для выдачи пакетов, которые отправлены наложенным платежом, поэтому с оплатой проблем не возникнет.

Пересылка товаров таким способом для отправителя имеет два весомых плюса:

  • исключение переводов средств при помощи банка;
  • гарантия получения денег за отправленный товар;
  • отсутствие необходимости обращаться в транспортную компанию для доставки груза.

Продавцу достаточно посетить ближайшее отделение почты и заполнить необходимые документы. Отправитель сам определяет сумму, которую оплатит при получении заказа адресат.

Ограничения по стоимости зафиксированы в каталогах сайта или иных местах размещения товаров. Почта РФ в любой ситуации взимает транспортные сборы за пересылку этой категории. Посылки наложенным платежом отмечаются специальными наклейками и маркерами. Эти грузы помещают отдельно от иных пакетов.

Отправка посылки наложенным платежом

Для совершения отправки заказа адресат от имени получателя товара должен заполнить форму почтового перевода, в котором в момент получения подписывает покупатель. Именно в данном документе содержится цена самого товара.

Для своевременной доставки документы заполняются максимально точно, при этом не допускается отправить посылку наложенным платежом, указав инициалы получателя (только полные данные). Также обязательно указывается адрес с почтовыми реквизитами индекса для доставки в отделение по месту регистрации или по месту нахождения адресата.

Отдельно указывают адрес электронной почты и доступные номера телефонов для оперативной связи с отправителем.

К бланку почтового перевода прикладывается опись содержимого, и объявляется ценность для определения страховой премии в будущем.

Отправитель заполняет 2 бланка описи, один из которых с отметкой Почты остается у него на руках.

После завершения проверки документов и оформления маркировок на бандероли начинается процесс отправки.

При получении чека об отправке у продавца на руках остается трек-номер отправления. Его можно запросить у продавца отдельно. Зная трек-номер отправления, покупатель сможет самостоятельно отслеживать движение посылки.

Важное ограничение действует в отношении отправки таких заказов в воинские части для передачи в отделения полевой почты или воинские части с аббревиатурой индекса «ЮЯ». https://www.youtube.com/embed/0a_SS8u5Veo

Возможные трудности

Обман с наложенным платежом

Нечестные люди часто используют авито для совершения афер. Так как Почта России не отвечает за содержимое посылки, и по факту принимает оплату до её вскрытия, то в случае обнаружения подлога покупатель остается обманутым. Как с этим бороться? Требуйте с продавца опись отправляемой бандероли с подтверждением в виде фото до своего похода за товаром. Но даже если содержимое будет отвечать перечню, за исправность получаемого товара почта все так же не несет ответственности, только лишь за его внешнюю целостность.  При обнаружении подлога или явных нарушений товара обратитесь к почтовому работнику для написания специального акта об отказе получения ф. 51. В нем опишите обстоятельства вашего несогласия получения посылки.

Если же несоответствие по качеству обнаружилось уже дома, то вы в праве требовать возврата денег за товар согласно п.5 ст.18 ФЗ “О защите прав потребителей”. Составьте претензию в размере двух штук, одну из которых отправьте по юридическому адресу магазина заказным письмом с уведомлением.  Адрес продавца узнается по ИНН на сайте налоговой. Если же послание будет проигнорировано, обращайтесь в суд.

Рассмотрим ситуацию, если вы совершили покупку у частного лица  и не проверили товар на почте. Обнаружив в посылке то, чего не заказывали, вам стоит обратиться в полицию, так как на лицо факт мошенничества. Составьте заявление о возбуждении уголовного дела по ст.159 УК РФ.

Борьба продавцов с невыкупами товара

Поделимся рекомендациями, как максимально сократить список покупателей, которые не забирают заказанную продукцию, и тем самым наносят урон вашему бизнесу.

  1. Проверьте покупателя на наличие его в черном списке людей, не выкупающих заказы. Это возможно, если его туда внесли магазины, где он ранее совершал и не выкупил заказ. Данная информация предоставляется сервисом Liveinform.
  2. Совершайте повторный прозвон спустя пару дней после заказа. Проверьте при этом, совпадает ли озвучиваемый адрес, с указанным ранее. Если это не так, не отправляйте посылку.
  3. Берите предоплату за пересылку.
  4. Используйте сервис смс-информирования о смене статуса отправляемого заказа, например, Liveinform. Сообщения можно отправлять как за плату, так и используя Viber, если он есть у клиента.
  5. Уведомите недобросовестного клиента спустя 2 недели, что добавите его в Федеральную базу неблагонадежных покупателей Российской Федерации www.blclient.ru.

Правила и цены наложенного платежа «Новой почты»

Правила и цены наложенного платежа «Новой почты»

фото: facebook.com/nova.poshta.official

Эта компания выступает одной из наиболее популярных служб, выполняющих транспортировку разных грузов. Процедура оформления отправления с помощью этого перевозчика аналогична той, что описана выше. Выполняется она быстро, качественно, за что компания и ценится большинством ее клиентов. Что такое наложенный платеж, «Нова пошта» объясняет как способ доставки, при котором адресат оплачивает товар непосредственно при его получении. Кроме того, это стоимость услуг службы по осуществлению денежного перевода отправителю.

Что важно знать об этой услуге ее пользователям?

  • Пунктом ее прибытия может быть как отделение почты, выбранное получателем, так и любой адрес, на который она может осуществить курьерскую доставку в качестве дополнительной услуги;
  • Получить товар, отправленный таким способом, вправе не только лицо, на имя которого оформлено отправление, но и другой человек по поручению первого;
  • Что такое наложенный платеж, «Новая почта» поясняет доступно для клиентов. Помимо этого, служба предупреждает, что хранится посылка в отделении, в которое доставлена, в течение 30 дней. Причем, только первые 7 суток хранение бесплатное, а с 8-го дня начисляется определенная сумма за него. Если ее вес составляет 1 кг и менее, суточная стоимость хранения составляет 10 грн., если он составляет до 30 кг, взымается сумма в 20 грн. за каждый день, а если он более 30 кг либо хранятся диски, шины, стоимость хранения составит 30 грн. Если хранятся палеты, услуга будет стоить 100 грн./день;
  • В случае, если отправление адресатом не забрано (он не явился в отделение почты либо отказался от получения), служба уведомляет об этом отправителя, просит его принять решение, будет ли он его отзывать. Приняв решение это сделать, он должен быть готов к тому, что ему придется оплатить поездку груза в оба конца, а при наличии задолженности по платному хранению оплатить и ее. Спустя 30 дней не забранная и не отозванная отправителем посылка получает статус невостребованной, и компания перестает нести ответственность за нее перед клиентом. Ее дальнейшую судьбу она вправе решить на свое усмотрение;
  • Что такое оплата наложенным платежом, «Новая почта» поясняет и озвучиванием своих тарифов на эту услугу. Получателю нужно оплатить 20 грн. + 2% от стоимости товара, заявленной продавцом. Сумму, которая рассчитывается по этой формуле, прибавляют к той, которая должна быть оплачена за саму посылку.

Служба гарантирует своевременную доставку отправления, а если по каким-либо причинам сроки затягиваются, клиент вправе запросить компенсацию просрочки.

Особенности получения товара наложенным платежом

Есть несколько способов получения посылки через оплату по факту. Они работают следующим образом:

Внести деньги через терминал в пункте выдачи

Необходимо обращать внимание при оформлении заказа, предусматривает ли выбранный постамат возможность вернуть неподходящий или негодный товар.
Сделать платеж в ПВЗ, с помощью сотрудника СДЭК.
Передать деньги курьеру в заранее обозначенном месте.. Чтобы покупатели и продавцы были защищены от мошенничества, СДЭК основал специальный сервис

Он называется «Наложка». Это сайт, на котором участники сделки прописывают все ее детали. В системе также сохраняются контактные данные сторон

Чтобы покупатели и продавцы были защищены от мошенничества, СДЭК основал специальный сервис. Он называется «Наложка». Это сайт, на котором участники сделки прописывают все ее детали. В системе также сохраняются контактные данные сторон.

Калькулятор сделки Наложка для СДЭК

Задача покупателя – перечислить оговоренную сумму денег гаранту SafeCrow. В это время продавец печатает накладную и передает перевозчику товар. Сотрудник СДЭК проверяет заказ на предмет рассогласований с описанием. Деньги попадут к продавцу только в том случае, если покупатель подтвердит получение товара.

Все спорные ситуации профессионально разрешает арбитражная команда. Предусмотрено несколько тарифов. Услуга по срочной доставке обойдется несколько дороже.

При использовании данного сервиса продавцу и покупателю в принципе не нужно контактировать. Все общение проходит на сайте Наложка.рф. Услуги доставки оплачиваются только при получении заказа. Если сделка нарушена, то расходы сторон компенсирует виновник произошедшего.

Как рассчитать стоимость посылки?

Способ 1. Отправление весом до 100 г называется письмом, от 100 г до 2 кг – бандеролью, свыше 2 кг – посылкой. Рассказывая о том, как рассчитать стоимость почтового отправления, для удобства мы будем называть все перечисленные категории «посылками».

Проще всего рассчитать стоимость посылки непосредственно в почтовом отделении. Вы приносите отправляемые вещи, сотрудники отделения подбирают упаковку, взвешивают посылку. Стоимость отправки зависит от веса и дальности пересылки.

Отправитель посылки заполняет бланк, прикрепляемый к посылке, и оплачивает почтовые сборы. Заполнение бланка – несложная процедура: все строки подписаны, нужно указать ФИО, адрес и индекс отправителя и получателя, при необходимости – объявленную стоимость посылки.

Когда посылка прибудет в пункт назначения, сотрудник почты на компьютере внесет эти данные, заполняя извещение «Почты России». Извещение отправят получателю посылки.

Вернёмся к процессу оформления и оплаты посылки. В обмен на оплаченную посылку выдается чек, где указан номер РПО («регистрируемого почтового отправления») – по нему на сайте «Почта России» можно отследить перемещения посылки.

Когда посылка прибывает в пункт назначения, адресат получает извещение о месте получения (поэтому почтовые отправления называются «регистрированными»). В этом случае адресату останется только заполнить обратную сторону извещения «Почта России» – указать свои паспортные данные и место регистрации – и предъявить удостоверение личности. Посылку можно забирать.

Для удаленной покупки и продажи товаров с почтовой пересылкой прекрасно подходит услуга «наложенный платеж» – для того, чтобы получить посылку, адресат должен заплатить определенную сумму, которую получает отправитель.

Например, покупатель боится, что если отправить деньги на карту продавцу до получения товара, то можно пополнить ряды «обманутых покупателей», или же продавец опасается отправлять вещь до получения денег.

В таких случаях обе стороны сделки страхует «наложенный платеж».

Стоимость почтовых расходов при отправлении наложенным платежом = стоимость отправки + цена товара + комиссия за перевод.

Поясним эту несложную схему. Стоимость отправки – это сумма, которую платит отправитель любой посылки за услуги почты. Она складывается из веса посылки и дальности отправления – об этом мы говорили выше.

Цена товара – стоимость того, что лежит в посылке. Посылка наложенным платежом автоматически объявляется «ценной» – отправитель, заполняя бланк, указывает, сколько стоит отправляемая по почте вещь, посылка называется «отправлением с объявленной ценностью».

Если вы отправляете особо ценное имущество и хотите дополнительно подстраховаться от неприятных неожиданностей, то можно составить опись вложения: на бланке в двух экземплярах указывается содержание посылки и стоимость каждой вещи. Сотрудник почты заверяет бланки печатью и вкладывает один экземпляр в посылку.

Комиссия за перевод – это сумма, которую взимает «Почта России» за оформление документов и пересылку денежной суммы отправителю посылки.

Обычно комиссия – это 4% страховой сбор от указанной стоимости посылки (от «цены товара», о которой мы писали выше) + 110 рублей (оплата услуг, связанных с оформлением наложенного платежа).

В каждом конкретном случае могут быть небольшие расхождения, поэтому итоговую сумму точно определит оператор почты. Комиссию за перевод выплачивает получатель – она прибавляется к сумме наложенного платежа.

Приведём пример: А отправляет Б шарф стоимостью 100 руб. наложенным платежом. Стоимость отправки составит 80 руб. А заполняет квитанцию, в которой указывает, что сумма наложенного платежа=180 руб. Б, получая посылку, должен, заполнив квитанцию, оплатить 180 руб. – они отправляются А – а также комиссию за перевод.

Способ 2. Если перед тем, как посетить отделение «Почты России», вам нужно знать примерную стоимость отправки, то можно воспользоваться калькулятором Почты России — https://www.pochta.ru/PARCELS.

Чтобы произвести расчет, нужно заполнить несколько полей: города отправителя и получателя, примерный вес посылки, способ доставки – через сколько дней посылка окажется у получателя.

При необходимости можно выбрать дополнительные услуги – «наложенный платеж», «опись вложения», указать ценность посылки и необходимость отметки «Осторожно». Калькулятор сообщит, в какую сумму обойдется отправка посылки

Действующие тарифы

Граница тарифа сообразуется с общим весом и дальностью. Страна разбита на 5 частей. Кроме базовой ставки, существует местная комиссия за оплату.

Продукт, легче 2 килограммов, позволит немного сэкономить и взять бандероль. Более точный расчет наложенного платежа произведут в процессе оформления.

За доставку

Предстоящая отправка говорит о внимательном изучении стоимости, установленной для отправлений по почте. Измененная сумма несколько повысилась и составляет в рублях:

  • при цене не свыше 1000 — 80 и ставку в 5 процентов;
  • начиная с 1001 до 5 тысяч, цена вырастает до 90 с добавлением 4 процентов;
  • 2 процента и 190 рублей при переводе от 5000 до 20 тысяч рублей;
  • всего 1.5 процента плюс 290 рублей, если сумма варьируется от 20 000 до 500 тысяч рублей.

Действующие тарифы включают налог на добавленную стоимость. Каждый перевод рассчитывается особо, на сумму влияет ряд факторов.

За хранение посылок на почте

Наложенный вариант говорит об ускорении доставки по месту назначения. Размер стандартных и ценных отправлений стоит в рублях от 179 до 259. Они прибудут от 3 до 4 дней.

Заказные отправления первого класса обходятся от 247 до 354 и доставляются за двое суток. Служба курьеров уложится в два дня при стоимости в 460 рублей. Посылка и курьер онлайн для оптовых клиентов стоят 149 и 239 рублей соответственно. Прибытие ожидается не позднее 2 суток.

Отправляется соответствующее уведомление получателю. Через 5 дней следует повторное сообщение с указанием оплатить хранение при получении. Размер подскажут в отделении связи.

Максимальный срок не выходит за рамки одного месяца. Посылка отправляется обратно. В случае невостребованности содержимое уничтожается после полугода.

За отправку

Цена отправления взаимосвязана с тарифной зоной. Работает специальный тариф в 40 рублей. На процент повлияет отдаленность, стоимость и срочность. Включается дополнительный региональный тариф.

Ставка варьируется от 1 до 4 процентов. К ней добавляется сумма, начинающаяся с 10 и приближающаяся к 840 рублям (Ханты-Мансийский округ). В среднем она вырастает с 30 до 400. Федеральный клиент сможет рассчитывать на индивидуальный тариф.

Тарифная сетка года по стране и за границу

Простая открытка обходится в 16 рублей, заказная вырастает до 33 рублей. Присвоенный индивидуальный номер значительно облегчает отслеживание. Получение заказных отправлений происходит на почте, следует поставить личную роспись.

Бандероль до 1000 грамм обходится от 22 до 95 рублей. Дополнительные 20 грамм добавят 2.5 рубля. При обозначении цены — 0.03 рубля. Подключение информирования приплюсует 22 рубля. Осмотр и проверка обходится в 60 рублей.

На стоимость доставки за рубеж повлияет выбранный транспорт с учетом общего веса. При весе от 100 грамм до килограмма за наземную доставку возьмут от 40 до 600 рублей. Воздушный транспорт обходится соответственно от 45 до 750 рублей.

Как отправить посылку Почтой России — инструкция

Если вы сталкиваетесь с необходимостью отправлять ценные вещи почтой не так часто, то у вас может возникнуть вопрос: как отправить посылку наложенным платежом? Пошаговая инструкция довольно проста:

  1. Посылка (бандероль) предоставляется сотруднику почтового отделения в незапакованном (открытом) виде.
  2. Для упаковки лучше использовать коробку (или пакет) с логотипом Почты России, которые можно приобрести прямо в почтовом отделении. Если же вам удобнее использовать другие коробки — проблем не будет, но вот правильно заполнить необходимые реквизиты будет не так удобно: на фирменных упаковках вся нужная информация уже пропечатана как бланк, останется только вписать Ф.И.О получателя, его адрес и пр.
  3. Заполнить на бланке 113 сведения об отправителе и получателе.
  4. Заполнить бланк 117 — сопроводительный лист к отправке.
  5. Указать объявленную ценность (стоимость) посылки — она не должна превышать сумму наложенного платежа.
  6. После этого вещи можно упаковать в коробку/пакет.
  7. Оплатить услуги почты (тарифы подскажет сотрудник почтового отделения).
  8. После этого будет выдана квитанция и трек-номер почтового отправления — по нему можно будет отслеживать местонахождение посылки/бандероли. Этот чек рекомендуется хранить до того времени, пока посылка не будет получена адресатом.

От чего зависит стоимость пересылки

Стоимость ценностей, пересылаемых почтой:

  • стоимость упаковки (50 рублей и выше);
  • вес посылки;
  • дальность отправления груза;
  • сумма заказа отправителя;
  • почтовый сбор (оплата денежного перевода);
  • стоимость доставки товара. Она будет зависеть от того, каким способом посылка будет доставлена: наземным или авиа, или комбинированным;
  • страховой взнос — фиксированная сумма + 1,5 – 5% от стоимости посылки: чем выше ценность посылки, тем меньший процент будет взиматься, но чем выше стоимость, тем большей будет фиксированная стоимость сбора — 40–250 рублей.

Время доставки посылки/бандероли

Практически каждый человек перед тем, как отправлять посылку задается вопросом: как скоро она дойдет адресату, сколько времени после отправки пройдет. От чего обычно зависят сроки получения:

  1. От региона, куда нужно отправить груз: чем дальше проживает получатель от отправителя, тем дольше будут сроки получения. В отдаленные регионы России доставка быстрой быть не может.
  2. Погодные условия (особенно если отправитель заказывает авиадоставку: она, конечно, будет быстрее наземной, однако, и зависимость от погоды у нее больше — тут уже как повезет).
  3. Форс-мажорные обстоятельства (возможная поломка транспорта и т. п.).

Доставка по России занимает обычно 2 недели — максимум месяц с момента отправки.

Отправление за границу почтой России займет примерно столько же времени — в этом случае груз задерживается еще на таможне для проверки.

Но обычно все происходит гораздо быстрее — одну-две недели.

Когда груз прибывает в место назначения, получателю приходит СМС-оповещение на мобильный телефон или электронную почту. Полученный груз будет храниться на складе компании в течение 30 дней, первые пять из которых будут бесплатными, а вот остальное время хранения уже нужно будет оплачивать. Если получатель не забирает посылку, а срок отправления уже истек — груз будет возвращен отправителю.

Не стоит волноваться, что посылка может попасть в руки к другому человеку: забрать ее можно только по предъявлении паспорта. Кроме того, получателю нужно будет заполнить соответствующий бланк и уплатить сумму наложенного платежа.

Трек-номер — как отследить свою посылку

Чтобы контролировать движение отправленного груза к месту назначения нужен будет тот самый чек, который отправителю был выдан на почте. На этом чеке указаны 14 цифр (при отправке по России) — это код, который нужно просто ввести в форму запроса на сайте компании. После этого станет видно, на какой стадии и где находится ваш груз.

Если посылка отправлялась за границу, то в форму запроса на сайте нужно вводить код, состоящий из 9 цифр и 4 букв. Буквы необходимо записывать заглавные, на латинице.

Условие оплаты посылки в СДЭК при получении

Не все транспортные компании разрешают клиенту проверить посылку перед получением. К примеру, проблемы возникают при работе с Почтой России. Чтобы получатель мог убедиться в качестве, комплектации и сохранности груза, необходимо дополнять посылку описью товаров.

Для защиты интересов клиента магазины предлагают доставку СДЭК. Если «запрет осмотра вложения» отсутствует, то получатель имеет полное право проверять отправление перед его оплатой.

Он сможет отказаться от посылки, если товар:

  • Поврежден.
  • Отсутствует.
  • Не соответствует описанию.
  • Прибыл бракованным или в неполной комплектации.

Транспортная компания СДЭК берет деньги и за доставку, и за наложенный платеж. Если вы не видите комиссию за расчет при получении товара на сайте продавца, то она уже заложена в цену. Чтобы точно узнать стоимость доставки, воспользуйтесь калькулятором cdek-calc.ru.

Полезные рекомендации

Подводя итоги можно сказать, что отправка и получение посылки состоит из пяти этапов:

  1. Отправитель или продавец отправляет товар получателю или покупателю.
  2. Через несколько дней покупатель получает извещение о поступлении посылки.
  3. Получатель оплачивает продукцию в отделении почты и забирает ее.
  4. Через несколько дней после оплаты покупателем, на адрес отправителя также приходит извещение о поступлении денежного перевода.
  5. Продавец может прийти на почту и получить оплату.

В любом случае при получении денег или отправления, важно при себе иметь паспорт. Есть некоторые нюансы, которые стоит учитывать:

Есть некоторые нюансы, которые стоит учитывать:

    1. Прежде чем отправить товар таким способом следует предупредить покупателя, то с него будет забрана комиссия. Ее размер зависит от региона суммы платежа. В некоторых регионах к базовому тарифу плюсуется и местный тариф. Отправитель за получение денежных средств не платит.
    2. Отправитель должен понимать, что получатель может и отказаться от посылки. Если посылку не никто не получит в течение 30 дней, то она отправляется назад.
    3. Оплату за отправку выполняет отправитель. Нельзя это сделать за счет получателя, только если сразу договориться с покупателем об этом.

И в конце хочу сказать -что всегда есть альтернатива .Сейчас очень много хороших компаний ,услугами которых можно воспользоваться не только при отправке посылок , но и разного рода грузов.Быстрота и качество услуг намного выше за , практически, те же деньги.Могу порекомендовать компанию Транс Эксспресс Карго-где организована даже доставка груза в Лабытнанги.

Подписывайтесь на обновления сайта и делитесь информацией с друзьями.

Ну, вот и все на сегодня. Пока-пока, дорогие посетители сайта!

Что собой представляет наложенный платеж?

Некоторые люди задаются вопросами: наложенный платеж – это как, что означает данное наименование. Наложенный платеж (НП) – это стоимость полученного товара, которую оплачивает адресат. Получить посылку, оформленную с НП, физические лица могут только на почте. Транспортные компании принимают такую оплату только от ИП.

Как работает НП почты России?

С наложенным платежом отправляются зарегистрированные посылки, имеющие четко указанную ценность. НП не должен превышать эту сумму. Покупатель оплачивает свой заказ, а почта при этом становится посредником между ним и продавцом.

Деньги отправляются почтовым переводом по адресу назначения или перечисляются на расчетный счет. Второй способ подходит для индивидуальных предпринимателей, в редких случаях почтовые служащие отправляют деньги на счет физических лиц.

Что входит в сумму НП?

Не все люди понимают, что значит наложенным платежом оплатить заказ. Почта взимает с получателя плату за оформление сделки купли-продажи товара. Это денежное вознаграждение – составляющая наложенного платежа. Здесь также учитываются следующие затраты:

  • транспортные расходы;
  • стоимость упаковки, используемой для пересылки;
  • комиссия оператора, занимающегося доставкой посылки.

Общая сумма складывается из фиксированной стоимости самого товара, обязательного сбора за пересылку, начисляемого в зависимости от веса отправления. Дополнительно в НП включаются страховка на случай утраты или порчи товара, а также комиссия за доставку денег отправителю ценной посылки.

Сумма товара не должна превосходить установленный лимит. Это делается по причине того, что почта несет убытки в случае невостребованности посылки – обратно адресату она возвращается за счет организации.

Как сделать перевод накожным платежом за границу

Перечислить деньги гражданину, который находится за пределами Российской Федерации, не составит никакого труда. Все что необходимо сделать — это также выбрать любое почтовое отделение, заполнить извещение, предъявить паспорт и отдать деньги. Процедура перевода занимает по времени не более 5 минут.

Спустя несколько минут получателю приходит уведомления на сотовый телефон, что деньги поступили. Остается только предъявить личный паспорт и забрать их. Следует отметить, что в некоторых случаях выплаты производятся в той валюте, которая представлена в регионе нахождение.

Внимание! Необходимо учитывать, что при получении денег может быть применена конвертация. Курс обмена необходимо узнать в офисе получения

При этом следует учитывать, что забрать сумму денег можно также в офисе любого банка, который сотрудничает с выбранной системой перевода.

Что такое наложенный платеж?

Сам по себе он является денежным переводом, который получает отправитель после того, как адресат забирает и оплачивает посылку. Он представляет собой способ оплаты покупателем при ее получении. Но в этом случае к стоимости пересылки добавляется определенная сумма и процент от доставки, который оплачивает получатель. Взыскивают его в связи с тем, что почта берет на себя выполнение денежного перевода продавцу, оказывая дополнительную услугу. Таким образом, она осуществляет доставки в 2 конца – адресату пересылается товар, а продавцу – деньги.

Знать, что такое наложенный платеж, важно и отправителю, и получателю, поскольку это очень популярная форма оплаты, которая для обеих сторон имеет как преимущества, так и недостатки. Что касается последних, для покупателя он только один – стоимость доставки для него выйдет на порядок дороже, чем в случае с предварительно оплаченным заказом

У некоторых перевозчиков разница эта может составлять до 100% по сравнению с пересылкой предварительно оплаченного заказа. В остальном для клиента, который получает отправление, в такой форме сотрудничества с продавцом есть немало достоинств:

Что касается последних, для покупателя он только один – стоимость доставки для него выйдет на порядок дороже, чем в случае с предварительно оплаченным заказом. У некоторых перевозчиков разница эта может составлять до 100% по сравнению с пересылкой предварительно оплаченного заказа. В остальном для клиента, который получает отправление, в такой форме сотрудничества с продавцом есть немало достоинств:

  • Самое главное из них заключается в том, что он не рискует своими деньгами. В наши дни нередки случаи мошенничества со стороны горе-продавцов, которые, едва получив денежный перевод от человека, исчезают из виду, а затерять следы на просторах интернета труда не составит. Учитывая, что посылка, отправленная наложенным платежом, оплачивается при получении, риск стать жертвой недобросовестных продавцов сводится к нулю;
  • Клиент имеет право отказаться забирать товар, если по каким-либо причинам он ему не подошел (например, не подошел размер одежды, обуви, качество не соответствует заявленному и т. д.). При этом, он не должен платить за пересылку – эти расходы берет на себя отправитель.

Несмотря на то что для продавца преимуществ в задействовании такой формы оплаты меньше, многие из них пользуются ею. Предлагая ее покупателю, они дают понять, что им можно доверять, что они не обманут, а он получит свой заказ. Но для онлайн-торговца такой способ доставки связан с рисками. Нередки случаи, когда получатель попросту не приходит за посылкой, а когда наступает момент ее платного хранения в почтовом отделении, оплачивать эти расходы должен отправитель. В большинстве подобных ситуаций он вынужден отозвать ее обратно, после чего ему придется заплатить за ее отправление в оба конца. Иногда делать это невыгодно, и продавец просто отказывается от товара, из-за чего тоже теряет деньги. Аналогичная ситуация происходит, если покупатель не желает забирать его.

Предлагая клиенту такую форму оплаты, продавцы стараются донести до него информацию, наложенный платеж – что такое и с какими рисками он сопряжен для них. Таким образом, они взывают к тому, чтобы идти друг другу навстречу, что позволяет и отправителю, и получателю максимально обезопасить себя от рисков потерять деньги. Например, может быть принято решение о предварительном переводе адресатом финансовых средств в сумме, покрывающей почтовые расходы.

По договоренности с покупателем онлайн-торговец может взять на себя такие расходы либо разделить их с ним в тех частях, которые они сами определят.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock
detector