Как подать жалобу в прокуратуру онлайн: пошаговый алгоритм
Содержание:
- Порядок рассмотрения
- Как подать заявление в прокуратуру онлайн?
- Как направить жалобу в Прокуратуру Москвы через интернет-приемную
- Куда жаловаться на бездействие Прокуратуры по закону
- С какими вопросами обращаться
- Пишите письма
- Чем отличаются заявление, жалоба и претензия?
- Структура
- Анонимное письмо
- Посещение официального сайта и рекомендации
- Общие требования к составлению обращения
- Пошаговая инструкция по оформлению жалобы
- Как подать жалобу в прокуратуру через интернет — образец
- Установленные сроки и дальнейшие действия
- Как написать жалобу в прокуратуру Москвы и МО на официальном сайте?
Порядок рассмотрения
Процесс рассмотрения жалобы, поданной через электронный ресурс, ничем не отличается от порядка, предусмотренного при подаче лично. Заявление принимается, регистрируется, оценивается на предмет подведомственности, а после осуществляются разбирательства по освещенным обстоятельствам.
Сроки
Для регистрации обращения граждан выделяется не больше трех рабочих дней. Далее проводиться предварительная оценка обращения, после которого гражданину должно быть направлено уведомление о принятии заявления к рассмотрению либо об отказе. Когда жалоба принимается для дальнейшего разбирательства, уполномоченному органу выделяется не больше одного месяца на разрешение ситуации. Продление срока возможно только в случае особых обстоятельств и уведомлении об этом заинтересованного лица.
Нюансы
Предусматриваются исключения по срокам рассмотрения жалобы. Период в месяц может быть сокращен до пятнадцати дней, если оценке подлежат парламентские запросы, споры, затрагивающие права человека, а также депутатские обращения. Если ситуация, о которой было сообщено прокуратуре, требует незамедлительных мер для ее устранения, то жалоба рассматривается безотлагательно.
Итоги
Любое решение, выносимое по итогу рассмотрения жалобы, должно иметь мотивировочную часть, отражающую причины вердикта.
По жалобе могут быть приняты следующие решения:
- возврат заявления;
- принять к рассмотрению;
- приобщить к ранее возбужденному разбирательству;
- оставить заявление без рассмотрения или без разрешения;
- направить по подведомственности в другой орган;
- передать в конкретное ведомство прокуратуры для разрешение вопроса.
Как подать заявление в прокуратуру онлайн?
Как написать заявление в прокуратуру через сеть интернет? Дистанционное обращение с жалобой к государственным органам имеет ряд преимуществ. Во-первых, человек или группа лиц экономят собственное время. Они не тратят его на личное посещение Прокуратуры. Во-вторых, минимизируется риск ошибок при написании документа, так как его форма составлена на специализированных сайтах. Пользователю достаточно ввести в графы необходимую информацию.
Сайтов, через которые направляется жалоба, несколько. Самым известным из них выступает интернет портал Госуслуги.ру. На сайте пользователь регистрируется, вводит мобильный телефон, создает логин, пароль. Система попросит у него паспортные данные, а также иные идентификационные сведения.
После регистрации человек пользуется всеми возможностями интернет сервиса, включая и составление жалоб. Форма заявления заранее заготовлена. Как и шапка жалобы, в которой уже автоматически определяется информация о заявителе.
Как направить жалобу в Прокуратуру Москвы через интернет-приемную
Для отправки жалобы в Прокуратуру города Москвы потребуется зайти в интернет-приемную, которая размещена на странице .
Приступить к заполнению жалобы онлайн гражданин сможет после выполнения следующих действий:
- ознакомления с представленной информацией;
- дачи разрешения на обработку персональных сведений;
- выбора варианта получения ответа (по обычной почте или на электронную почту) о результатах рассмотрения обращения.
Далее заявителю потребуется указать:
- наименование получателя (выбрать предложенный вариант);
- тему обращения, отражающую суть жалобы и подходящую из имеющихся версий;
- статус лица (физлицо или юрлицо);
- контактную информацию;
- причину обращения, то есть сжатое описание обстоятельств, послуживших основанием для написания жалобы.
Чтобы рассматривающий прокурор имел достаточную информацию для рассмотрения дела и принятия по нему решения, важно как можно точнее указать сведения об участниках конфликта и всех обстоятельствах инцидента. Важно! Поля формы, отмеченные звездочкой, необходимо заполнить обязательно
Важно! Поля формы, отмеченные звездочкой, необходимо заполнить обязательно. В случае если заявитель выбрал вариант направления ответа по электронной почте, то почтовый адрес указывать не нужно
В случае если заявитель выбрал вариант направления ответа по электронной почте, то почтовый адрес указывать не нужно.
При наличии у обращающего достоверных фактов, подтверждающих изложенные в жалобе доводы, они прилагаются с помощью опции «прикрепить файл» в виде электронных документов.
После правильного введения контрольного кода, представляющего определенную последовательность цифр и защищающего от спама, потерпевший может отправить заполненную форму. О принятии жалобы системой пользователь извещается соответствующим уведомлением.
В противном случае заявитель должен откорректировать недостающие сведения, после чего жалоба будет принята в работу.
Как написать жалобу в Прокуратуру на судебного пристава?
В разных регионах РФ электронные формы интернет-приемной могут значительно разниться по виду и структуре, однако, заполняя любую из них, заявители должны заполнить одинаковые пункты и указать одну и ту же контактную информацию.
У пользователя имеется возможность дополнить обращение, отправленное онлайн в интернет-приемной, если он не смог прикрепить к нему электронный файл. Материал направляется по обычной почте и рассматривается совместно с ранее поданной претензией.
При желании подать жалобу лично заявитель может обратиться по адресу: г. Москва, площадь Крестьянская Застава, д. 1. Уточнить необходимую информацию и получить дополнительные сведения можно, позвонив по телефону: 8 (495) 951 71 97.
Посмотрите видео. Как правильно обратиться в Прокуратуру:
Куда жаловаться на бездействие Прокуратуры по закону
Основанием для подачи жалобы могут послужить любые действия Прокуратуры, которые по вашему мнению ущемили ваши права и интересы.
Анализ практики показывает, что наиболее часто обжалование неправомерных действий или бездействия Прокуратуры вызвано следующими ситуациями:
- отказ в приеме вашего обращения;
- формальный ответ на ваше обращение;
- нарушение сроков рассмотрения обращения, их неправомерное продление;
- покушение на вымогательство взятки и ряд других.
Как правильно составить жалобу на бездействие Прокуратуры?
Стоит отметить, что жестких требований к оформлению данного документа не существует, и он может быть составлен в произвольной форме.
При этом содержание данной жалобы полностью зависит от конкретной ситуации. Но при этом следует понимать, что составляемая вами жалоба должна соответствовать требованиям, которые установлены ФЗ от 02.05.2006 г. № 56-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
В обязательном порядке в вашей жалобе, подаваемой на бездействие Прокуратуры, должна содержаться следующая информация:
- Полное наименование органа, в который вы подаете данную жалобу;
- Ваши данные, включая фамилию, имя и отчество, место регистрации и проживания, номер контактного телефона и так далее;
- Суть вашей претензии должна быть изложена максимально подробно и по возможности кратко;
- Требования, которые вы предъявляете. Выдвигая их, ссылайтесь на конкретные нормы действующего законодательства РФ;
- Жалоба должна быть скреплена вашей собственноручной подписью, с указанием даты, когда она была поставлена.
Соблюдайте правила ведения деловой переписки:
- жалоба должна быть корректной, не содержать оскорблений и нецензурной лексики;
- она должна быть достаточно проста для восприятия, не стоит употреблять профессиональные выражения и аббревиатуры;
- текст жалобы разделите на абзацы по смыслу. Это сделает ее более доступной для восприятия;
- проверьте составленную вами жалобу на наличие орфографических и пунктуационных ошибок.
Куда направлять жалобу на бездействие Прокуратуры?
В случае если вы столкнулись с бездействием работника Прокуратуры, прежде всего, с жалобой на это бездействие следует обратиться к его непосредственному руководителю. На рассмотрение такой жалобы отводится 30 дней, по истечении которых вам должен быть направлен официальный ответ.
Если решение, принятое по результатам рассмотрения вашей жалобы, вас не устраивает, то вы вправе направить аналогичную жалобу уже в Генеральную Прокуратуру. Генеральной Прокуратуре также отводится 30 дней на рассмотрение вашей жалобы и принятие решения по ней.
Способы подачи жалобы на бездействие Прокуратуры:
- В ходе личного приема вручите один экземпляр жалобы должностному лицу, осуществляющему прием. При этом попросите его расписаться за получение жалобы на оставшемся у вас экземпляре;
- Принесите жалобу в канцелярию Прокуратуры. При этом на вашем экземпляре должна быть поставлена отметка о приеме и входящий номер;
- Посредством почтовой связи. В этом случае, жалобу отправьте заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложений;
- Через интернет-приемную, которая функционирует на официальном сайте Генеральной Прокуратуры.
Важно! Независимо от того, какой способ для подачи жалобы вы выберете, на ее рассмотрение отводится 30 дней с момента регистрации обращения. Жалоба на бездействие Прокуратуры через интернет
Жалоба на бездействие Прокуратуры через интернет
Наиболее простым и доступным способом подать жалобу на Прокуратуру сейчас является ее подача через специальный онлайн сервис.
Посмотрите видео. Как составить правильно жалобу (заявление) в Прокуратуру:
https://youtube.com/watch?v=8oYpvn1WCRc
С какими вопросами обращаться
Прокуратура Москвы или иного региона страны выступает последней инстанцией для разрешения ситуаций с нарушением прав граждан. Перечень вопросов, которые могут содержать сообщения гражданина в Генеральную Прокуратуру Российской Федерации (Генпрокуратура РФ) или органы субъектов страны, примерно отражен в Федеральном законе «О прокуратуре в Российской Федерации».
Общие
Законодатель четко распределяет полномочия прокуроров и предполагает отражение конкретных вопросов, доступных для рассмотрения этой инстанцией.
Заявитель может направлять письмо с жалобой по следующим вопросам общего характер:
- несоблюдение законов органами власти, а также коммерческими и некоммерческими организациями;
- нарушение интересов и прав граждан органами власти, должностными лицами;
- нарушение правил исполнительного производства судебными приставами.
Борьба с коррупцией
Рассматривать жалобы, касающиеся коррупционных действий, входит в полномочия сотрудников прокуратуры. Однако приниматься какие-либо правоохранительные меры в данном случае они не могут Прокуратура проводит проверку, по результатом которой формирует ответ на сообщение гражданина. Если ситуация требует вмешательства, то материалы направляются в соответствующую инстанцию.
Защита прав предпринимателей
Написать заявление в прокуратуру через интернет можно также по вопросам незаконных действий со стороны органов власти, осуществляющих контроль над экономической деятельность. Субъектами таких обращений выступают предприниматели, чьи интересы и были затронуты незаконными действиями должностных лиц.
Трудовое право
В части трудовых отношений прокуратура осуществляет надзор по разным направлениям, начиная с соблюдения положений законодательства и заканчивая работой Трудовой инспекции. В частности принимают жалобы о несвоевременной выплате зарплаты, нарушении прав работников на отдых, несоблюдении процедуры увольнения. Также подробно координируются действия Трудовой Инспекции, в том числе по направлениям реагирования на жалобы работников.
ЖКХ
Жилищно-коммунальное хозяйство (ЖКХ) также находится в ведении прокуратуры, и граждане могут направлять соответствующие обращения с просьбой провести проверку на предмет нарушений прав жильцов. В итоге прокуратура может выписать предписание ЖКХ или передать дело в уполномоченную инстанцию для дальнейшего разбирательства.
Мошенничество
Факты мошенничества признаются преступлениями, однако обращаться в прокуратуру с сообщением о совершении подобного деяния следует только в том случае, если обманные действия, направленные на завладение материальными ценностями пострадавшего человека, исходили со стороны органов власти либо юридических лиц, в том числе государственных учреждений. В остальных случаях следует отправить заявление в полицию.
Пишите письма
— «Ночью они перекрасили мне волосы черной краской, поцарапали раковину и улетели на своей фиолетовой летающей тарелке» рассказывает один молодой прокурор о жалобе не вполне психически здорового заявителя. «А вы что?» «Сказали, что это не к нам, а в ФСБ. Это они межпланетной преступностью занимаются.»
Вы, наверняка, улыбнулись от такой прокурорской находчивости. Но вам будет вовсе не до смеха, когда и ваше заявление передадут в другие государственные органы. Так и будет, не сомневайтесь. Как только жалоба попадает в прокуратуру, у принимающих включается настрой «скинуть» её куда-нибудь подальше. Конечно, в ФСБ вас вряд ли отправят. Скорее всего, помощник прокурора будет говорить, что это не их дело, и вам с такими проблемами нужно в полицию, или в трудовую инспекцию или в прокуратуру, но «не нашу, а природоохранную».
Не идите на поводу и помните, что в надзоре и ответственности прокуратуры за редким специфическим исключением любая сфера жизни простого гражданина. Тут и вырубка любимой сирени под окном, и опасность обрушения стены здания, и аварийное состояние маршрутки, на которой вы добираетесь на работу. Здесь же и неприветливое обращение участкового, задержка зарплаты и несанкционированные проверки общественников в вашем магазине, если вы предприниматель. Список этот можно продолжать довольно долго.
Поэтому ваша главная задача, чтобы вашу жалобу приняли. Составьте текст коротко, но постарайтесь изложить в жалобе все известные вам достоверно подробности с точными адресами, телефонами дополнительных свидетелей. Постарайтесь, если есть возможность, максимально облегчить работу прокурора по сбору информации. В прокуратуре такие заявления любят и охотно принимают.
Если же все равно отказывают верный способ: напишите жалобу ручкой на бумаге и письмом отправьте по адресу прокуратуры. Всю входящую корреспонденцию регистрируют в обязательном порядке. В этом случае не принять вашу жалобу уже невозможно. Еще можно продублировать письмо в электронном формате, через онлайн-приёмную.
Чем отличаются заявление, жалоба и претензия?
№ п/п | Наименование документа | Отличительные признаки |
1 | Заявление | В нем потребуется изложить, в чем именно состояло правонарушение со стороны госорганов. В тексте документа указываются обстоятельства, при которых было выявлено нарушение закона. Далее следует прошение гражданина о том, чтобы прокуратура оказала содействие в устранении фактов правонарушения в будущем. В заявлении отсутствует требование о восстановлении нарушенных прав заявителя. |
2 | Жалоба | Направляется в прокуратуру, если гражданин хочет сообщить, что в отношении него представители государственной власти либо иные лица совершили противоправные действия. В тексте документа отображаются обстоятельства и факт правонарушения. Также необходимо написать прошение о восстановлении нарушенных прав гражданина. |
3 | Претензия | Составляется в случае, если гражданин в результате сделки понес убытки вследствие действий другого ее участника. Документ не имеет строго определенной формы. Формируется претензия пострадавшей стороной и направляется контрагенту. В ее тексте излагается суть правонарушения и последствия, вызванные им для каждого из участников сделки. Также необходимо изложить требование об исполнении обязательств в соответствии с договором либо нормативно-правовым актом со сроком, на протяжении которого контрагент должен устранить нарушение и дать письменный ответ. |
Структура
Специализированные прокуратуры
- Природоохранная прокуратура
- Прокуратура метрополитена
- Прокуратура по надзору за исполнением законов на особо режимных объектах
Районные прокуратуры:
- Прокуратура Адмиралтейского района
- Прокуратура Василеостровского района
- Прокуратура Выборгского района
- Прокуратура Калининского района
- Прокуратура Кировского района
- Прокуратура Колпинского района
- Прокуратура Красногвардейского района
- Прокуратура Красносельского района
- Прокуратура Кронштадтского района
- Прокуратура Курортного района
- Прокуратура Московского района
- Прокуратура Невского района
- Прокуратура Петроградского района
- Прокуратура Петродворцового района
- Прокуратура Приморского района
- Прокуратура Пушкинского района
- Прокуратура Фрунзенского района
- Прокуратура Центрального района
Анонимное письмо
Согласно ФЗ № 59-ФЗ обращение граждан в органы полиции, суда и прокуратуры не может носить анонимный характер. Однако заявитель можно потребовать анонимности при проведении разбирательства по жалобе.
Исключение из правил
Законодатель, несмотря на строгое ограничение, допускает, что анонимка может быть направлена в прокуратуру, а также полицию и суд, если гражданином сообщается о готовящемся преступлении. Однако в этом случае рассмотрением обращения будет заниматься не прокуратура, а орган, которому окажется подведомственно конкретное деяние (Следственный комитет или УМВД). Соответственно, прокуратура в данном случае выступает посредником, направляя сообщение по подследственности.
Как подать жалобу анонимно
Причинами анонимности выступает нежелание граждан появляться в правоохранительных органах и лично контактировать с должностными лицами из-за возможной угрозы для жизни и здоровья.
Поэтому анонимный порядок подачи заявления может быть реализован за счет следующих способов:
- направление жалобы через электронный ресурс;
- отправка письма по почте;
- привлечение третьего лица, чтобы оно передало заявление лично.
Посещение официального сайта и рекомендации
Необходимо учитывать, что обращения в прокуратуру через интернет несут тот же вес, что и письменные обращения, которые подаются лично. Ваше обращение точно так же регистрируется в общем порядке, а на само заявление даётся официальный ответ. Поэтому стоит отнестись к составлению жалобы крайне серьёзно, ведь за недостоверные сведения Вы можете быть привлечены к ответственности.
В разделе интернет приемной официального сайта прокуратуры Вы увидите всю необходимую информацию, с которой потребуется ознакомиться перед отправкой заявления. И одно из самых основных – требования к заполнению жалобы в прокуратуру. С каждым пунктом следует ознакомиться, а о требованиях мы поговорим подробнее далее, в части составления самой жалобы.
Внимание
Ответ на обращение в прокуратуру через интернет могут предоставить не только в электронном виде, но и прислать Вам по почте. То есть у данного способа обращения отличий от стандартного письменного практически нет
Общие требования к составлению обращения
Для подачи претензии можно воспользоваться специальным ящиком, который установлен в приемной или в другом удобном для посетителей месте.
Выемка корреспонденции, поступивший в такой ящик, осуществляется один раз в день. На ней ставится о с указанием даты выемки. Если документ составлен с соблюдением требований действующего законодательства, то он подлежит обязательной регистрации, после чего осуществляется изучение и анализ обозначенных фактов по существу.
На официальном сайте Прокуратуры РФ излагаются критерии, которым должно соответствовать обращение граждан. Указывается, что не принимаются к рассмотрению жалобы, которые:
- содержат оскорбительные выражения, нецензурную брань;
- написаны капслоком, не разделены на логические части и предложения;
- содержат неверный адрес составителя;
- включают непонятные сокращения, не имеют логики;
- адресованы не в орган прокурорского надзора.
Если вы решили написать в надзорный орган по интернету, изучите образец жалобы в генеральную Прокуратуру. Так вы поймете логику составления документа и стиль изложения фактов, чтобы не нарушить порядок обращения.
Отдел по приему граждан Генеральной прокуратуры Российской ФедерацииАдрес: г. Москва, Благовещенский пер., д. 10,Телефон Справочной по обращениям в Генеральную прокуратуру Российской Федерации
Прием граждан осуществляется ежедневно, кроме выходных и праздничных дней с 9.00 до 18.00,по пятницам – до 16.45. (с 13.00 до 14.00 — обед)
Порядок подачи документа прокурору выглядит следующим образом:
- Гражданин или общественная организация заполняет документ, в котором указывает все факты нарушения каких-либо прав.
- После чего, написанный документ отправляется в прокуратуру. Отправить жалобу в прокуратуру можно почтой, передать лично или отправить онлайн через интернет.
- Срок рассмотрения жалобы в прокуратуре составляет от 3 до 30 дней.
- По окончанию рассмотрения будет вынесено решение.
- Если гражданин не согласен с вынесенным решением, то он может обжаловать его у вышестоящего прокурора. Также можно обратиться в суд.
Перед тем, как писать обращение необходимо учесть следующие моменты:
Подавать обращение можно при любом нарушении закона
При этом не важно, кто нарушил закон.
Обратиться с жалобой можно даже в том случае, если ваши права не были ущемлены. Обращение может подаваться при нарушении прав других граждан, государства или общества.
Можно писать, как от своего лица, так и от общественной организации.
Подать жалобное письмо можно в устном или письменном виде
(Однако письменная форма намного эффективнее, так как её можно будет обжаловать в будущем).
Обращение необходимо подавать в двух экземплярах.
Предлагаем ознакомиться: Налоговый вычет за обучение срок давности
Законом не установлено строгой формы для письменного обращения, так что документ можно составлять в произвольной форме. Однако существуют некоторые правила, которые рекомендуется соблюдать при составлении:
- Составленная информация должна соответствовать законным требованиям, в противном случае, документ рассматриваться не будет.
- Необходимо указать полное имя прокурора или название отделения, в которое подаётся документ. Также необходимо указать ФИО и адрес проживания человека, который подаёт жалобное письмо.
- Внизу нужно поставить подпись и дату.
- Рекомендуется писать текст в кратком виде. Нужно просто и чётко изложить все факты без посторонней информации.
- При составлении нельзя употреблять ненормативную лексику, также не рекомендуется использовать просторечия.
Пошаговая инструкция по оформлению жалобы
Осуществить подачу жалобы можно двумя способами:
- Оформление жалобы через веб-портал Госуслуги.
- Подача жалобы через интернет-приемную прокуратуры РФ.
Для оформления жалобы с помощью портала Госуслуг потребуется следовать такому алгоритму:
- Авторизуемся, вводя идентификационные данные пользователя;
- Переходим на вкладку «Услуги»;
- Выбираем раздел «Безопасность и порядок»;
- Нажимаем на кнопку «Услуга по подаче обращений граждан в органы прокуратуры Российской Федерации»;
- Знакомимся с информацией относительно предоставляемой услуги, которая будет отображаться в открывшемся окне;
- Нажимаем на кнопку «Подать обращение»;
Затем нужно приступить к заполнению формы обращения:
- индивидуальные данные, такие как ФИО, дата рождения, пол, паспортные данные, будут внесены системой автоматически;
- выбираем территориальный орган прокуратуры, куда планируется направить оформленную жалобу;
- с помощью установки флажка указываем тип направляемого в прокуратуру обращения («Обращение по вопросам борьбы с коррупцией» или «Обращение общего характера»);
- указываем тематику обращения, выбирая из предоставленного системой перечня (тематика отобразится при нажатии кнопкой мыши на стрелочку вниз в соответствующем окне);
- излагаем суть жалобы, не забывая при этом указать известные вам факты, подтверждающие суть вашей претензии. При необходимости можно прикрепить фото- или скан-копии бумаг, являющихся документальными свидетельствами (специальное место для этого расположено сразу под окном, где вы будете излагать жалобу по существу);
Оформив должным образом жалобу и подтвердив свою осведомленность об ответственности, предусмотренной за дачу ложных показаний, кликаем по кнопке «Подать заявление».
После выполнения данных действий ваше заявление включается в очередь на отправку в выбранный вами орган прокуратуры, где в дальнейшем будет зарегистрировано должным образом.
Уточнить, на какой стадии рассмотрения находится ваше заявление и узнать его статус, можно в личном кабинете.
Важно! В течение 30 дней выбранный вами орган прокуратуры рассмотрит поданную вами жалобу и даст на нее ответ. В том случае, если при рассмотрении выяснится, что ваше заявление требует переадресации в другое структурное подразделение прокуратуры РФ, то вас поставят об этом в известность, а сама заявка будет перенаправлена
При подаче жалобы с помощью интернет-приемной порядок ваших действий должен быть таким:
Затем можно приступать к заполнению формы:
- указываем тип и вид обращения, отметив требуемые варианты флажком;
- вписываем персональную информацию (в данном случае всю нужную информацию придется вводить самостоятельно);
- выбираем из предложенного перечня регион, где ваши права были нарушены;
- нажимаем на баннер «Продолжить»;
- вносим информацию, куда именно вам необходимо будет доставить ответ;
- указываем тематику обращения (здесь потребуется выбрать из предложенного системой перечня);
- пишем текст обращения в произвольной форме, подробно излагая суть жалобы;
- при необходимости, прикрепляем файлы, подтверждающие изложенные в обращении факты. Делается это путем нажатия на кнопку «Добавить файл».
Затем нужно установкой флажка подтвердить, что вы не являетесь роботом. В завершение кликаем по кнопке «Продолжить». Таким образом, ваше заявление перенаправляется в генпрокуратуру, где и будет проводиться проверка указанных в вашем обращении данных.
Как подать жалобу в прокуратуру через интернет — образец
Обратиться в прокуратуру необходимо по месту регистрации или фактического проживания. Это можно сделать:
- На личном приеме.
- Воспользоваться ящиком «Для обращений и заявлений».
- Почтовой связью.
- По факсу, если на сайте выбранного подразделения указан номер для факсимильной связи.
- Через интернет-приемную.
Независимо от того, какой способ подачи жалобы будет выбран потерпевшим, он должен помнить о недопустимости злоупотребления правом на обращение в правоохранительные структуры, за что предусмотрена юридическая ответственность.
Важно! Если выяснится, что заявителем указаны заведомо ложные сведения, то с него могут быть взысканы расходы (в том числе в принудительном порядке по решению суда), которые понесут органы прокуратуры для установления фактов и обстоятельств дела. Для подачи жалобы прокурору через Интернет необходимо выполнить следующие действия:
Для подачи жалобы прокурору через Интернет необходимо выполнить следующие действия:
- Во первых нужно перейти на сайт прокуратуры того региона, в котором будет подан документ. На открывшемся сайте найдите вкладку «Интернет-приёмная».
- В данной вкладке можно будет подать заявление. Теперь просто заполните все необходимые поля и отправьте обращение на рассмотрение.
На данный момент с сайта «Госуслуги» подать жалобное письмо в прокуратуру нельзя, но оттуда можно перейти на сайт генерального прокурора. Для этого выполните следующие действия:
Образец заявления
Если на сайте нет формы заполнения, то заполните своё заявление следующим образом:
- Укажите тему обращения.
- Пропишите юридический статус заявителя.
- Укажите контактную информацию заявителя, а также место его проживания.
- Выберите вариант ответа (письменный или через электронную почту).
- Кратко опишите суть сложившейся проблемы.
- Приложите дополнительные файлы (при наличии), которые помогут в рассмотрении вопроса.
Установленные сроки и дальнейшие действия
Если в претензии представлено мало информации, представители уполномоченного органа в течение недели отправляют письмо на указанный заявителем адрес. Если жалоба подготовлена правильно, ответ даётся в течение 7 суток.
Заявителя оповестят о том, что претензия принята к рассмотрению или переадресована. К процедуре могут быть привлечены дополнительные инстанции.
Об этом лицо также проинформируют. Сам процесс рассмотрения обращений занимает 1 месяц.
Соответствующая норма отражена в действующем законодательстве.
Если период пропущен, допустимо направление претензии. Бумага составляется по классической схеме. Допустимо личное посещение городской прокуратуры и выяснение причин, из-за которых ответ не поступил своевременно. Защищая свои права и не пуская всё на самотёк, гражданин сможет добиться справедливости.
Масленников Иван Иванович
С отличием закончил Государственную Юридическую Академию (ВСШ) по специальности правоведение. Большой опыт решения правовых вопросов широкого спектра.
Как написать жалобу в прокуратуру Москвы и МО на официальном сайте?
Многие люди до сих пор не доверяют электронным формам обращения в госорганы. Между тем, электронный документооборот позволяет значительно ускорить процесс общения с государственными учреждениями. К примеру, подать обращение в любую прокуратуру России можно через специальную интернет-приемную.