Почему я не плачу за домофон, и это законно

Содержание:

Обязательно ли платить

Начисления бухгалтерия обязана производить на основании условий договора. Если в документе указана абонплата, то вносить ее придется. Гражданин может инициативно поинтересоваться условиями соглашения. Экземпляр хранится в управляющей компании, так как именно эта организация занимается расчетами с жильцами.

Существует иной способ расчетов с обслуживающим предприятием. Стороны могут договориться о ежегодном обслуживании и выполнении ремонтных работ. В такой ситуации фирма выставляет счета за обслуживание:

  • раз в год;
  • в случае ремонта.

Если нет трубки

Процесс установки оборудования связан с получением согласия от каждого квартиросъемщика и владельца. Причем документ необходимо оформлять письменно. Закон требует наличия протокола общего собрания жильцов. В нем описывается предстоящее мероприятие, в том числе:

  • согласие каждого на расходы по приобретению и установке;
  • подтверждение получения информации о необходимости вносить плату за обслуживание/ремонт;
  • иное.

Важно: протокол подписывается каждым владельцем или квартиросъемщиком отдельно. Отсутствие письменного согласия на установку оборудования может привести к незаконности взимания дополнительного взноса

В порядке действующего законодательства начисления делаются на содержание общедомового имущества. А для того чтобы электронный ключ включили в его состав, необходимо переоформление технического паспорта здания. Если таковое мероприятие не проведено, то начисления квартиросъемщику, отказавшемуся от трубки, является незаконным

Отсутствие письменного согласия на установку оборудования может привести к незаконности взимания дополнительного взноса. В порядке действующего законодательства начисления делаются на содержание общедомового имущества. А для того чтобы электронный ключ включили в его состав, необходимо переоформление технического паспорта здания. Если таковое мероприятие не проведено, то начисления квартиросъемщику, отказавшемуся от трубки, является незаконным.

Если аппарат сломался

В соглашении сторон четко прописываются условия обслуживания оборудования. Если последнее не функционирует, значит, требуется ремонт. Невыполнение условий дает собственнику право требовать у фирмы ответа. А это означает и снижение финансовых обязательств.

Подсказка: если домофон длительное время не функционирует, то жильцы подъезда могут потребовать перерасчета платы.

Если человек длительное время не проживает в помещении

На период отъезда из квартиры жилец вправе уведомить управляющую компанию с целью приостановки начислений. Однако правило не распространяется на содержание общедомовой собственности. Придется вносить деньги за домофон даже в случае отъезда на длительное время. Начисления производятся в соответствии с условиями соглашения.

Подсказка: желательно не задерживать внесение средств дольше 31 дня с даты наступления очередного платежа. Иначе у управляющей компании появится возможность производить начисление пеней.

Как заплатить за домофон через терминал Сбербанка

Заплатить за домофон цифрал сервис и домофоны других компаний через терминал Сбербанка можно также просто, как и сделать это через интернет. Алгоритм выглядит примерно следующим образом (он может отличаться в зависимости от установленного программного обеспечения):

  • Зайти в категорию “ Платежи и переводы ” ;
  • Ввести реквизиты обслуживающей компании (сделать это можно, вписав ИНН или название, также предлагается выбрать из списка доступных фирм по вашему району) ;
  • Выбрать номер банковской карты, с которой спишутся средства ( если это не сделать, то спишутся с последней прикрепленной к аккаунту в интернет-банкинге) ;
  • Ввести номер лицевого счета (он указан в договоре с обслуживающей фирмой или в квитанции) ;
  • Проверить всю введенную информацию по квитанции (она появляется на экране терминала) ;
  • Нажать на “ Продолжить ” ;
  • Подтвердить перевод денег с помощью цифрового кода, который придет на привязанный к аккаунту номер телефона ;

Обязательно взять квитанцию из терминала.

Оплата через отделение Банка.

Провести платеж можно через любое отделение банка по заранее подготовленной квитанции. Сформировать и распечатать квитанцию Вы можете в своем личном кабинете.

Для этого Вам необходимо выбрать на основной странице личного кабинета раздел «Оплата услуг через отделение банка», указав сумму платежа и Ваши данные. Для завершения операции квитанцию необходимо сгенерировать и распечатать. При оплате через банк учитывайте банковскую комиссию за денежный перевод.

С помощью QIWI Кошелька Вы всегда можете моментально и без комиссии оплатить интернет, так как доступ к сайту https://w.qiwi.ru/ открыт, даже если Вы не успели вовремя пополнить баланс, и интернет заблокирован. Для оплаты услуг Вы можете использовать сайт , терминалы QIWI, приложения для мобильных устройств и социальных сетей, а также SMS-команды. QIWI Кошелек легко пополнить бесплатно в терминалах QIWI и партнеров, салонах сотовой связи, супермаркетах, банкоматах, через интернет- или мобильный банк. Совершать платежи Вы можете не только со счета QIWI Кошелька, но и банковской картой, с лицевого счета мобильного телефона Билайн, МегаФон, МТС, наличными. Если у Вас еще нет QIWI Кошелька, Вы можете бесплатно зарегистрировать его на сайте или в любом из приложений за несколько минут. Остались вопросы? Задайте их в официальном блоге

Каждый современный человек очень много передвигается по городу. Платежные устройства есть во множестве точек всех населенных пунктов России – в магазинах, торговых центрах, метро, у вокзалов, в отделениях банков и других общественных местах. Поэтому очень удобно по пути на работу или домой платить за услуги в аппаратах самообслуживания. В этой статье мы подробно расскажем, как оплачивать интернет и другие сервисы Ростелеком через терминал или банкомат.

  • Как оплачивать Ростелеком через терминал
  • Список платежных систем и оборудования
  • Как оплатить Ростелеком через банкомат

оплатить интернет Ростелеком через терминал. Можно! Очень быстро, легко и близко. Оператор предоставляет клиентам множество вариантов дистанционной оплаты своих сервисов. Такой способ как заплатить за интернет или другие услуги Ростелеком через терминал – один из наиболее быстрых и удобных. Аппаратов в каждом городе тысячи, очереди к ним практически отсутствуют, да и всегда можно найти поблизости другой.

Одна из наиболее обширных сетей платежных устройств самообслуживания в России у системы Киви (Qiwi), и именно на их примере мы опишем подробно, как заплатить за Ростелеком через терминал. В аппаратах Киви есть единая кнопка для оплаты услуг РТК. При ее нажатии вы войдете в раздел всех сервисов провайдера, доступных для оплаты. Выберите требуемый тип. В зависимости от сервиса, который вы оплачиваете, впишите в соответствующее поле номер телефона, договора или лицевого счета. Вставьте банкноты в купюроприемник и подтвердите платеж.

Если вы забыли телефон, который собираетесь оплатить, или не знаете номер договора с Ростелеком, то можно положить деньги через терминал на единый лицевой счет, с которого будут списаны средства в пользу как телефона, так и других услуг.

В каждом аппарате Киви имеется идентификатор его местонахождения. Поэтому устройство автоматически отображает сервисы, предоставляемые провайдером в конкретной зоне. Если вам нужно оплатить услуги Ростелекома другого региона через терминал (как телевидение, так и другие домашние услуги), найдите и выберите его в поисковой строке, а устройство предоставит перечень доступных к оплате сервисов.

Если у вас есть Киви-кошелек, то оплатить РТК можно и на сайте системы. Войдите под логином и паролем пользователя, выберите вкладку «Интернет и IP-телефония», в ней – нужного провайдера из списка. Введите ваши реквизиты, нажмите «Оплатить».

пароль от своего wi-fi.

Почему интернет от Ростелеком может работать со сбоями, вы прочтете здесь.

Все способы онлайн-оплаты счетов вы найдете тут: https://o-rostelecome.ru/uslugi/oplata-cherez-internet/.

Минусом такого способа оплаты является наличие комиссионного сбора. Каждый агент устанавливает размер вознаграждения самостоятельно. Прежде чем начать оплачивать Ростелеком через терминал, рекомендуем узнать, как комиссия повлияет на общую сумму перевода, чтобы избежать проблем с подключением из-за нескольких рублей.

Без комиссионных сборов можно оплачивать услуги Ростелеком (как интернет, так и ТВ, и телефонию) через терминалы и банкоматы Сбербанка, так как эти государственные предприятия являются официальными партнерами.

Как оплатить домофон через мобильное приложение

Для получения банковских услуг можно скачать официальное программное обеспечение для смартфона, а затем авторизоваться в личном кабинете и найти вкладку платежей. В подразделе услуг ЖКХ будет доступна категория оплаты обслуживания охранных комплексов, включая домофон.

Последующие действия не отличаются от тех, которые проводятся при использовании браузерной версии банка. Пользователю нужно указать комбинацию абонентского счета, свои данные и подтвердить операцию с помощью смс-уведомления. Независимо от выбранного способа оплаты, можно сохранить квитанцию и распечатать ее для отчетности. Также есть возможность отправить чек на электронный почтовый ящик.

Нужно ли платить за домофон ежемесячно?

Если сумма за использование ДУ прописывается в счете за комуслуги, тогда ее нужно выплачивать раз в месяц. Если пользователь отказывается заплатить по такому графику, у него образуется задолженность. При ее игнорировании нарушителю выпишут штраф.

Если у аппарата отсутствует трубка

Отсутствие трубки – это не повод для освобождения от абонентской выплаты. Ведь ДУ обеспечивает не только дистанционный доступ в дом из квартиры. Он является сложным электронно-механическим аппаратом, который активно используется жильцами и гостями подъезда. Так что если вы подписали договор с ОК, уклонение от выплат будет нарушением закона.

Трубка ДУ

Если ДУ сломалось

По-другому обстоит ситуация, если ДУ долгое время не работает из-за технических неисправностей, но ежемесячный платеж начисляется. Пользователь обязан платить согласно подписанному соглашению, однако он имеет право потребовать перерасчет. Если обсуживающее лицо отказывается провести такую операцию, потребитель может подать исковое заявление в суд и, в большинстве случаев, выиграть процесс.

Если пользователь уехал

Если в квартире долго ни кто не живет, ее владелец не освобождается от выплат за пользование механизма. Перерасчет не предусмотрен.

На каких сайтах можно оплатить домофон через интернет

Домофон — это не только инструмент, обеспечивающий безопасность жилища, это устройство делающее нашу жизнь более комфортной. Чтобы пользоваться системой, необходимо вносить ежемесячно оговоренную сумму. Удобнее всего оплатить домофон через интернет. Таким образом можно сэкономить свое личное время на более важные дела.

Основные преимущества оплаты домофона через интернет

Оплата через интернет за домофон может происходить по-разному. Существует сразу несколько способов оплаты устройства:

  1. В офисе компании обслуживающей устройство.
  2. По терминалу.
  3. В отделении банка.
  4. Через систему электронных платежей.
  5. В офисах компании «Факториал».

Каждый из указанных методов имеет свои достоинства и недостатки. Оплачивайте тем способом, который удобен вам. Большинство из них связано с личным визитом в организацию, принимающую платежи. Даже в случае оплаты через терминал имеются свои проблемы.

В такой обстановке велика вероятность совершения ошибки. Поэтому удобнее всего платить за домофон по интернету в спокойной обстановке, находясь дома. Такую возможность предоставляют сервисы переводы.

Также появляется возможность заплатить за услугу в любое удобное время, не подстраиваясь под график работы финансовых организаций.

Своевременно произведенный перевод позволяет обеспечить техническое обслуживание устройства и его замену при необходимости. Общая сумма за обслуживание складывается из сумм, вносимых всеми жильцами многоквартирного дома.

Взносы за устройства подобного типа закреплены законодательно. Среди которых » Жилищный кодекс » и «Закон о защите прав потребителя».

Фирма обязуется проводить профилактические и ремонтные работы, а владелец квартиры, в свою очередь, обязуется производить своевременную оплату любым из существующих способов. Размер вносимых сумм определяется заключенным договором и чаще всего устанавливается компанией.

Размер ежемесячных взносов может определяться, исходя из площади квартиры или определяться для всех квартир одинаково. Заключение договора является обязательным для владельцев всех квартир в доме. Домофон установленный на входе считается общедомовым имуществом и взносы за его обслуживание являются обязательными.

Как оплатить за домофон через интернет на сайте

Большинство компаний, осуществляющих техническое обслуживание домофонов имеют свои сайты. На них изначально предусмотрена возможность оплаты через специальную форму. В нее вносятся данные банковской карты и другая личная информация.

Инструкция по оплате домофона через сбербанк онлайн

Среди множества услуг, предоставляемых Сбербанком России, имеется и внесение сумм за обслуживание домофонов. Осуществить платеж возможно двумя способами. Посетив офис этой финансовой организации или через личный кабинет клиента банка. Такой способ расчета возможен, если плательщик уже является клиентом Сбербанка.

На весь процесс затрачивается всего несколько минут. Для тех владельцев домофонов, кто не имеет счета в банке возможен только вариант с посещением офиса.

Для оплаты необходимо:

  1. Зайти в кабинет с помощью логина и пароля.
  2. Открыть раздел с платежами и переводами.
  3. Найти в списке компанию осуществляющую обслуживание домофона. Сделать это можно и по ИНН.
  4. Данные о получателе платежа могут быть указаны в договоре или платежной квитанции.
  5. Затем указывается карта, с которой будет производиться зачисления.
  6. Обязательно вводится номер лицевого счета и личные данные плательщика.
  7. На следующем шаге проверяется правильность заполнения платежной квитанции.
  8. Подтверждается проведение оплаты. В данном случае вводится секретный код, высланный в виде СМС.
  9. После прохождения оплаты сохраняется, и если есть возможность, распечатывается чек.

Если сохранить шаблон платежа, вводить повторно все необходимые данные уже не придется. Можно также внести оплату в автоматические платежи. Тогда необходимая сумма будет сниматься в автоматическом режиме.

Этот способ является самым простым и легкодоступным, так как доступ в интернет есть практически у каждого. При оплате счета таким способом со счета карты списывается один процент от оплачиваемой суммы.

Как оплатить домофон через интернет с любых зарплатных карт

На сайте поставщика услуги необходимо найти раздел с оплатой и перейти в него. Потом вводится номер карты, лицевой счет на который переводятся денежные средства.

Узнать сумму, предъявленную к оплате можно обратившись к менеджеру компании, взять из договора или квитанции, отправить запрос по электронной почте.

Также оплату можно произвести через интернет-банкинг банка который выпустил зарплатную карту.

Что сделать, чтобы не платить

Самый эффективный способ отказа от ежемесячной платы – расторжение акта на обслуживание. Это делается посредством проведения общего собрания всех жильцов с голосованием за отказ от домофона. Если результат будет положительным (2/3 владельцев помещений), можно отказываться от сотрудничества с предприятием.

Все квартирные трубки и ключи (в договоре прописано этот пункт), остаются собственностью клиентов, поскольку они были уплачены при монтаже оборудования. При последующих проблемах в работе домофона граждане будут вынуждены самостоятельно решать их.

Как отказаться от домофона в квартире

Если один абонент желает отказаться от получения услуг домофонной компании, ему придется написать соответствующее заявление в управляющую фирму и сформулировать свой запрос. После рассмотрения документа сотрудники организации отключат абонентское устройство.

Последующее начисление платежей определяется условиями акта и волей предприятия. Отдельные фирмы соглашаются идти навстречу собственникам и снимают пункт оплаты. Другие продолжают начислять пеню за отсутствие платежей.

При этом взыскание денег с владельца квартиры, который отказался от домофона, может проводиться только в судебном порядке.

Как написать заявление

Для составления заявления, в котором будет описано желание отказаться от трубки домофона, нужно указать свой адрес, паспортные данные (ФИО) и просьбу, отключить оборудование в индивидуальном порядке. Акт отправляется заказным письмом на адрес фирмы, которая занималась настройкой и обслуживанием системы.

Можно ли сохранить домофонный ключ после отказа

Компания, устанавливающая домофон, не имеет права забирать у владельца квартиры, который отказался от обслуживания, ключ или ограничивать его вход в помещение. Поэтому приспособление по-прежнему остается в собственности человека, даже если он не хочет платить за домофон.

На самом деле, ключевая проблема при незаконном начислении оплаты домофона связана с юридической неграмотностью граждан. Именно этот факто способствует появлению коллизий, когда люди вынуждены платить за неполученные услуги, либо отказываются соблюдать требования договора и сталкиваются со штрафами, пенями и всеми вытекающими последствиями.

Чтобы определить законность платы за домофон, достаточно уточнить, есть ли акт обслуживания, заключенный между владельцем жилья и поставщиком услуг.

Надо ли платить ежемесячно?

У многих владельцев квартир возникают вопросы по поводу необходимости ежемесячной платы за домофон. Если в счетах за коммунальные услуги присутствует ежемесячная абонплата за обслуживание домофонного оборудования, то придется вносить средства для исключения штрафов и пеней. Но перед этим стоит убедиться, что такая оплата законная.

В сети публикуются десятки роликов, в которых упоминается, как домофонные фирмы зарабатывают на ежемесячных платежах. При этом у абонентов есть на руках постановление законодательства, указывающее на включение абонплаты за домофон в квитанции.

В последнее время проблема неоправданных платежей встречается достаточно часто. И в этом вопросе потребители ищут не способы расторжения договора с обслуживающей фирмой, а подтверждение законности ежемесячной оплаты услуг.

Если нет трубки аппарата

Если договор сотрудничества был составлен, то оплачивать обслуживание придется даже в том случае, если в помещении нет трубки. Под домофоном подразумевается не только средство удаленного открытия двери и входа в помещения, но сложный электронно-механический комплекс, требующий регулярного обслуживания. В ходе эксплуатации система изнашивается и перестает работать как раньше. Поэтому при наличии соответствующего соглашения, вы обязываетесь оплачивать услуги домофона, даже если трубка «отрезана» или отсутствует в квартире.

При сломанном домофоне

Совершенно другой ход событий возможен при условии, что система неисправна из-за технических причин, а денежные средства за обслуживание продолжают начисляться. В таком случае нужно связаться с представителями организации, которая занимается ремонтом и поддержанием исправности оборудования. При этом собственники имеют право вводить перерасчет за услугу, которую они оплатили, но не получили. Если фирма отказывается выполнить перерасчет, у вас есть полное право обратиться к юристам и вернуть утраченные средства в судовом порядке. Есть большая вероятность благополучного завершения дела.

В отъезде

Отдельные лица интересуются, обязаны ли они платить за домофонную систему, если временно не проживают в квартире. Перерасчет коммунальных услуг не производится в таких случаях. Поэтому вам потребуется ежемесячно платить за домофон даже при продолжительном отъезде. Если в квартире никого нет, вам по-прежнему придется оплачивать услуги домофона.

За что нужно платить

Фактически система требует не так много денег. Ломается хорошее оборудование нечасто. А электричества берет немного, это же не обогревательный прибор. Но иногда в счетах фигурируют неоправданные цифры.

Например, жильцы одного из домов обзавелись электронным ключом. На приобретение аппаратуры и ее установку им потребовалось 10 000,0 р. В подъезде расположено 64 квартиры. Все собственники стали получать дополнительные счета на обслуживание оборудования в размере 160,0 р. в месяц. Это составляет 10 240,0 р. Понятно, что жителям дешевле ежемесячно устанавливать новое оборудование, чем содержать смонтированную систему.

Куда жаловаться

Давайте на этом остановимся более детально. Теперь вы знаете, нужно ли платить за домофон, а также разобрались, в каких случаях этого можно избежать. Но теория — это хорошо, а вот на практике не всегда получается так, как должно. Чаще всего УК не уделяют должного внимания обслуживанию систем доступа, поэтому, несмотря на высокую надежность устройств, они рано или поздно выходят из строя. Куда звонить и где искать помощи при возникновении каких-либо проблем с домофоном? Первым делом вам следует обратиться в компанию, которая выполняла его монтаж, и уведомить о случившемся. Служба технической поддержки работает в круглосуточном режиме, поэтому в любое время примут заявку. Если у вас не сохранились номера телефонов управляющей компании, узнать их можно в жилищно-эксплуатационной конторе.

Как только заявка будет принята, по указанному адресу выезжает техническая бригада для выполнения диагностики и проведения ремонтных работ. Вам ни за что платить не придется, поскольку починка или замена оборудования выполняется за счет платежей, которые ежемесячно вносят за пользование домофоном. Исключением является лишь утеря ключа. Его вам придется вновь покупать за собственные деньги.

Если на вашу заявку никто не отреагирует, в этом случае вы должны принять соответствующие меры. Однако вся проблема заключается в том, что, согласно действующему законодательству, каждый жилец обязан платить за домофон, однако порядок оформления жалобы на недобросовестные управляющие компании, которые не выполняют своих обязательств, в нем не предусмотрен. Несмотря на это, вы сможете получить помощь. Вам нужно написать заявление в произвольной форме в Жилищную инспекцию своего города. Сделать это можно в режиме онлайн на официальном сайте организации или лично в ее офисе. Инспекция наделена всеми полномочиями контролировать работу любых коммунальных служб и управляющих компаний, а в случае допущения ими нарушений принимать соответствующие меры.

Также если вы не знаете, надо ли платить за домофон в вашем конкретном случае, можно получить консультацию по этому вопросу в Жилищной инспекции. Особенно это актуально, если вы не заключали договор, а счета вам все равно приходят. Это является грубым нарушением законодательства, поэтому вам подскажут, что делать и куда обратиться. Простым предупреждением организация, устанавливающая домофон, отделаться не сможет.

Как правило, урегулировать конфликт получается путем подачи заявления в местное отделение УВД

Но здесь важно все сделать правильно. Порядок действий выглядит следующим образом:

  1. Направляете запрос заказным письмом в офис управляющей компании.
  2. Дожидаетесь ответа.
  3. Подготавливаете следующий пакет документов: официальное письмо из УК и квитанции об оплате за пользование домофоном.
  4. Идете в ближайшее отделение УВД и пишете заявление.

Сотрудники должны будут возбудить уголовное дело и начать разбирательство. Как правило, вопрос решается очень быстро. Но если и полиция вам не помогла, стоит обратиться в прокуратуру. Но вы должны понимать, что законным путем решить проблему удастся только в том случае, если вы сами исправно выполняли свои обязательства и у вас нет задолженности по коммунальным платежам. В противном случае вы сами будете нарушать закон, поэтому можете также понести наказание.

Оплата по QR-коду

На сегодняшний день оплата по QR-коду по праву является одним из самых быстрых способов оплаты за жилищно-коммунальные услуги. QR-код помогает за считанные секунды считать и ввести реквизиты для оплаты на ввод которых иногда уходило до 10-ти минут. Вспомните пересчитывание нулей в расчетном счете, кор/счете и т.п., Проверка правильности ввода лицевого счета и т.д. теперь в прошлом.

Квитанции за домофон имеют QR-код (квадратный штрих-код). Это позволяет выполнять оплату за домофон через интернет, используя приложение Сбербанк Онлайн. Практически у каждого пользователя смартфона есть такое приложение. Также многие другие банки позволяют выполнять оплату за ЖК услуги в т.ч. и за домофон через свои мобильные приложения.

Пример QR-кода

Чтобы воспользоваться программой для смартфонов с целью оплаты коммуналки, следует сначала авторизоваться в личном кабинете, введя собственные логин и пароль. Далее необходимо перейти на вкладку платежей и зайти в подменю услуг ЖКХ. Там будет доступен раздел охранных услуг и домофона, и пользователю останется только выбрать из списка поставщика либо ввести его наименование в поиске для быстрого ориентирования.

Оплата бумажных квитанций будет проходить быстрее, если при заполнении платежной формы воспользоваться возможностью сканирования графического кода. Она есть в мобильном приложении Сбербанка, а также в его устройствах самообслуживания. Программное обеспечение поддерживает распознавание штрих- и QR-кодов. После сканирования система самостоятельно заполнить все поля платежной электронной формы. Клиенту останется только проверить реквизиты и внести требуемую сумму.

Процесс сканирования при работе с приложением Сбербанка для мобильников производится через камеру смартфона. На определенном этапе оплаты приложение само предложит распознавание графического кода

В ходе считывания изображения важно:

  • разместить квитанцию в хорошо освещенном месте;
  • держать гаджет параллельно листу бумаги;
  • следить, чтобы код полностью попадал в рамку, появившуюся на экране;
  • удостовериться, что изображение на дисплее телефона просматривается четко.

Обзор законодательства

Оплата домофона по адресу каждого конкретного жилого дома взимается с его жильцов согласно действующему регламенту формуляров Российской Федерации.

В частности, указами Правительства Российской Федерации №354 «О предоставлении коммунальных услуг лицам, владеющим или пользующимся помещениями в жилых или нежилых зданиях» и №491 «Правила содержания общего имущества в многоквартирном доме». Эти формуляры регулируют принципы предоставления услуг по сервисному обслуживанию аппаратов, и, кроме того, начисления абонплаты за пользование ими.

Подспорьем для плательщика может также стать Жилищный кодекс РФ и Закон о защите прав потребителей (при необходимости можно обратиться за консультацией в соответствующее Общество). Они помогут разобраться в правах и обязанностях обеих сторон, определить правила поведения в той или иной ситуации и разрешить спорные вопросы.

Для оплаты за домофон в интернете потребуется наличие банковской карты и достаточной суммы средств на ее балансе

Договор на обслуживание домофона

Между собственниками квартир и предприятием, берущим на себя ответственность за обслуживание устройства, заключается абонентское соглашение. В нем прописываются аспекты взаимоотношений двух сторон. Проще говоря, предприятие обязуется следить за исправной работой устройства, а собственник – оплачивать его услуги.

Величина абонентской оплаты за сервис обслуживающей компании не фиксируется на едином уровне. Она может варьироваться в разных регионах и даже городах страны.

Размер платежа согласовывается индивидуально в каждом конкретном случае и протоколируется в договоре. Причем он может быть определен в равном размере за каждую квартиру или начисляться пропорционально ее метражу.

Жильцам здания не обязательно требуется заключать индивидуальные соглашения на обслуживание домофона. Возможен вариант переноса этой ответственности на управляющую компанию. Тогда величина абонплаты будет вписана в квитанцию на оплату услуг ЖКХ.

В договоре в обязательном порядке должны быть прописаны права, обязанности обеих сторон, условия оплаты, срок действия, реквизиты для оплаты, порядок разрешения спорных ситуаций.

Можно ли отказаться от трубки единолично


Если домофон включен в общедомовое имущество, то платить придется в любой ситуации.

Зачастую обслуживающие предприятия идут навстречу квартиросъемщикам. Они перестают включать в ведомость тех, кто отказался от услуги. Решение принимается после подачи письменного заявления. Аппарат в квартире отключают, а плату взимать прекращают.

Изъятие ключа от домофона у собственника является незаконным в любой ситуации. Причины две:

  1. Имущество является собственностью владельца. Посягать на него никто не вправе.
  2. Фирма не может создавать препятствия для использования человеком жилого помещения. Это является серьезным нарушением закона.

В случае накопления задолженности взыскать с гражданина деньги фирма может только через суд. Последний орган досконально проверит правильность оформления бумаг. Если договор с жителями здания не заключался, то в удовлетворении иска откажут. В иной ситуации задолженность, включая пени и штрафы, взыщут в полном размере.

Источник

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock
detector