Страховая компания ресо-гарантия

Что такое ОСАГО?

Понятие ОСАГО (Федеральный закон № 40-ФЗ «Об ОСАГО) употребляется в значении документа, приобретаемого водителем в обязательном порядке, с целью страхования имущества (транспортного средства), но не владельца, а лиц, пострадавших по его вине, в ходе ДТП.

Данный полис даёт право претендовать на возмещение материального вреда (оплата ремонта, лечение пострадавших) не личными средствами виновника происшествия, а из фонда страховой организации, с которой был заключён договор.

Сотрудниками страховой компании производится проверка и оценка причиненного ущерба, после чего пострадавшей стороне выплачивается компенсация.

Максимальный размер компенсационной выплаты в денежном эквиваленте в случае материального ущерба к 2021 году достигает 400 тысяч рублей. При возмещении физического ущерба выплата составит 500 тысяч рублей.
Отсутствие обязательного страхового полиса влечёт за собой административное правонарушение,  в виде штрафа на сумму 800 рублей (данные на 2018 год).

Телефон горячей линии РЕСО-Гарантия

При возникновении вопрос по обслуживанию в компании РЕСО-Гарантия вы можете круглосуточно обратиться по телефону горячей линии:

• 8-800-234-18-02 — звонок на территории России бесплатный с любого телефона
• +7 (495) 730-30-00 — для звонков из-за границы (согласно тарифам вашего оператора связи)

Также вы можете получить обратную связь от компании любым другим способом:

• отправить письмо на электронную почту 
• оставить запрос в личном кабинете или мобильном приложении
• задать вопрос в официальной группе страховой компании в социальной сети (Вконтакте, Фейсбук)

The following two tabs change content below.

Марина Аракчеева
В 2017 году окончила Финансово-экономический факультет ФГОБУ ВО «Финансовый университет при Правительстве Российской Федерации». В настоящее время являюсь онлайн-консультантом на сайте cabinet-bank.ru. (Страница автора)

Последние записи автора — Марина Аракчеева

• Держатели карт «Мир» любого банка могут оплачивать автоштрафы на портале госуслуг без комиссии — 26.06.2019
• Сбербанк запускает сервис переводов с кредитных карт — 26.06.2019
• Эвотор: вход в личный кабинет — 26.06.2019

Как сэкономить при покупке ОСАГО в «РЕСО»

Ценовой диапазон страхового полиса на рынке отличается в зависимости от компаний, предоставляющих данный вид услуг.

Сэкономить денежные средства гражданин может, выбрав наиболее подходящую для себя программу просто произведя расчёт на онлайн-калькуляторе. С его помощью системой быстро  будет проведен анализ всех предложений различных компаний, из которых автолюбитель сможет выбрать наиболее выгодную.

Также имеются льготы людям с ограниченными возможностями в виде 50-ти процентной компенсации от уплаченной стоимости за ОСАГО. Данные средства граждане получают от органов социальной опеки.

Регистрация в личном кабинете Ресо

Откроется страница, где нужно немного спуститься и заполнить анкету страхователя. Вводить информацию корректно и достоверно, чтобы в дальнейшем не возникало проблем с оформлением документов и выплатами по страховым случаям.

Заполняются поля:

1. Фамилия, имя, отчество.
2. Серия и номер паспорта.
3. Контактная информация.
4. Дата рождения.

Обязательно внести буквенные символы в надлежащую ячейку для подтверждения. Что вы действительный пользователь.

В соответствующую строку вписать адрес регистрации. Поля регион и населенный пункт выбираются из списка. Улицу необходимо внести в строку самостоятельно и затем нажать знак поиска. Вслед за тем как произойдет сохранение, клиент перенаправится к анкете регистрации личного кабинета.

После того как пользователь кликнет по «Проверить данные в РСА», открывается страница, где нужно самостоятельно придумать пароль для дальнейшего входа в систему и подтвердить номер телефона.

На следующем шаге нужно подкрепить сканированные 1 и 2 страницы паспорта с актуальной пропиской.

После выбора файлов нужно кликнуть по «Прикрепить к полису», чтобы подгрузить их к личному кабинету.

Возможности личного кабинета

Дистанционное обслуживание клиентов СК РЕСО-Гарантия с использованием личного кабинета позволяет:

• оформлять полис ОСАГО, а также отслеживать его срок действия и вносить изменения;
• сообщать о наступлении страхового случая;
• общаться с представителем страховой компании;
• вносить изменения в персональные данные;
• оформлять полис ДМС и страховку туриста.

Возможности личного кабинета застрахованного лица ограничены небольшим функционалом. В основном Вы можете работать с полисом ОСАГО.

Изменение личных данных профиля

При работе в личном кабинете Вы можете внести изменения только в список водителей полиса ОСАГО, период использования транспортного средства и данные по диагностической карте. Изменять личную информацию, если Вы допустили ошибки при заполнении анкеты, невозможно.

Как сменить номер телефона в личном кабинете?

Если у Вас поменялся мобильный номер телефона, то внести изменения в личный кабинет самостоятельно не получиться. Такой функции в аккаунте не предусмотрено. В данном случае Вам нужно будет заново зарегистрироваться на сайте РЕСО-Гарантия.

Оформление ОСАГО и КАСКО в РЕСО-Гарантия

Откроется электронный вариант заявления, состоящего из блоков:

1. Параметры полиса, где нужно указать период его действия.
2. Страхователь. Данные встают автоматически из личного кабинета, так как по умолчанию в данной роли всегда выступает владелец аккаунта.
3. Собственник. Системой установлено, что к нему относится страхователь. Если собственником транспортного средства выступает другое лицо, то уберите галочку в разделе и заполните требуемые сведения.
4. Транспортное средство. Внесите полную информацию по автомашине: марка, модель, номер ПТС, год выпуска, мощность и прочее. А также здесь потребуется указать диагностическую карту.
5. Список водителей: ограниченный или без ограничений. Если Вы укажете первый вариант, то нужно внести все данные по водителям.
6. Дайте согласие на обработку внесённых сведений и рассчитайте стоимость страховки.

После проверки внесённых данных будет проведён расчёт с учётом КБМ (коэффициента бонус-малус). Если Вы впервые заполняете заявление в личном кабинете, то система попросит прикрепить сканы всех документов.

Оплата производится в онлайне через личный кабинет. Для этого нужно указать реквизиты банковской карты и подтвердить операцию, повторив код из СМС от банка.

Вы можете предварительно рассчитать стоимость полиса без его оформления.

В видеообзоре Вы можете узнать о том, как правильно составить европротокол при ДТП:

Добавить водителя в полис через кабинет

Иногда требуется добавить водителя в действующий полис ОСАГО. Для выполнения данной операции Вам нужно зайти в личный кабинет и на главной странице в списке найти нужный полис. Перейдите в режим редактирования, нажав на кнопку “Изменить”.

В открывшемся документе опуститесь до блока “Список водителей”. В нём нужно кликнуть по кнопке “Добавить” и внести все необходимые сведения по новому лицу.

В том случае, когда Вы прекратили сотрудничество со страховой компанией РЕСО-Гарантия, у Вас может возникнуть желание удалить свой профиль. В настоящее время сделать это самостоятельно невозможно. Функционал личного кабинета не имеет кнопок и ссылок для деактивации.

О страховой компании РЕСО-Гарантия

РЕСО-Гарантия – один из крупнейших игроков российского страхового рынка, который предоставляет более 100 видов страховых услуг физическим и юридическим лицам. Группа имеет представительства в Казахстане, Белоруссии, Армении и на территории Украины. На территории нашей страны страховщик имеет около 90 филиалов во всех субъектах, а также широкую сеть агентов.

Годом создания компании был 1991, тогда было организовано Русско-Европейское Страховое Общество (РЕСО). Основными акционерами компании стали Автобанк и корпорация Chupa-Chups, а ее президентом – Сергей Саркисов. Через 2 года произошло слияние со страховой компанией «Наука» и страховщик поменял название на «Гарантия», а в  1995 изменил его окончательно на «РЕСО-Гарантия».

Состав акционеров страховой компании изменялся многократно. В 2000 году 33% акций был выкуплен МДМ Банком, в 2002 банк продал свои акции Сергею и Николаю Саркисовым, таким образом, менеджмент компании стал владельцем 95 % акций.

В 2004 году была образована группа «РЕСО», которая расширила свои направления деятельности, включив в них лизинг и пенсионные накопления, а также начала переквалифицироваться с корпоративного на массовое страхование. Например, уже в это время РЕСО-Гарантия занимала около 10% российского рынка ОСАГО.

К 2006 году страховая компания прочно заняла лидирующие позиции на рынке и продолжила череду слияний и поглощений с целью увеличить свое присутствие. В 2007 в состав акционеров группы вошел Европейский банк реконструкции и развития, а часть акций выкупила французская компания AXA.

Далее согласно своей стратегии увеличения своего присутствия в регионах в 2016 году «РЕСО» купила ООО «Липецкое страховое общество «Шанс», а в 2017 — АО «МСК «УралСиб».

На сегодняшний день официальными акционерами «РЕСО-Гарантии» являются частная компания «Эр Джи Ай Холдингс Б.В.» (RGI Holdings B.V., Нидерланды), которая владеет 93,26% акций и компания CIS Equity Partners Ltd (5,33%), зарегистрированная на Виргинских островах. Владельцами RGI Holdings B.V. являются Фонд СТЭНПИК (60,66%) и французская страховая группа AXA (39,34%). Основные бенефициары общества – братья Сергей и Николай Саркисовы.

Начиная с 2010 года, страховая компания показывает активный рост своих сборов в прямом страховании. Каждый год компания прибавляла по 10-15 % к уровню предыдущего. Объем собранный в 2017 году средств составил 89,33 млрд рублей, из них 67% — это массовый сегмент и 31% – премии от работы с юридическим лицами.

Основным источников страховых премий для компании является хорошо развитая агентская сеть, в  2017 году она принесла компании 88% от общего сбора по страховым премиям.

Состав страхового портфеля РЕСО-Гарантии в 2017 году был следующим: 69 % автострахование (из которых 40 –ОСАГО и 29 – каско), 14 % — добровольное медицинское страхование, 8 % — страхование имущества (4,5 % — физические лица, 3,5 % — организации), 4 % — страхование жизни.

В конце 2017 года экспертное агентство Эксперт РА присвоило РЕСО-Гарантия рейтинг финансовой надежности уровня ruAA+ со стабильным прогнозом.

«РЕСО-Гарантия» — Что дает полис ОСАГО?

ОСАГО позволяет возместить ущерб здоровью, жизни или имуществу, нанесенный гражданином другому лицу во время ДТП. Таким образом виновник транспортного происшествия страхует свою ответственность перед другими участниками дорожного движения и свои имущественные интересы.

Законодательство нашей страны обязывает каждого автовладельца оформлять полис ОСАГО. При этом суммы, которая выплатит страховая одному потерпевшему, строго ограниченны:

• не более 400 тыс. рублей, если вред нанесен имуществу;
• не более 500 тыс. рублей, если ущерб причинен здоровью и жизни.

Но есть случаи, которые страховщики по ОСАГО не страхуют:

• вред потерпевшему нанесен транспортом, не указанным в договоре страхования;
• моральный вред, упущенную выгоду;
• ДТП произошло в специально отведенных местах во время испытаний, соревнований, учебной езды;
• автомобиль загрязняет окружающую среду;
• ущерб причинен перевозимым грузом (такой риск должен быть застрахован отдельно);
• если причинен вред работнику, и поэтому нужно возместить убытки работодателю;

если водитель сам повредил автомобиль, установленное на нем оборудование, груз, прицеп;

ущерб причинили во время погрузки и разгрузки груза;

повредились или были уничтожены ценные бумаги, антиквариат, историко-культурные здания, драгоценности, книги, картины.

Для всех этих ситуаций разработаны отдельные законодательные акты, в которых предусмотрен порядок возмещения вреда.

Из чего формируется стоимость ОСАГО

Стоимость обязательного страхового договора регламентируется указанием № 604 от 20.03.2015 Центрального банка России и формируется по следующим критериям:

Мощность транспортного средства

Отражает лошадиные силы двигателя. Диапазон коэффициента представлен от 0,6 (мощность транспорта в 50 л.с.) до 1,6. Данное решение было принято согласно факту о наибольшей опасности со стороны автомобиля имеющего большую мощность.

Регион регистрации ТС и прописка владельца

Диапазон данного показателя составляет от 0,6 до 2,0.

Значение показателя варьирует в зависимости от города ввиду различной загруженности (интенсивности) транспортным потоком. Так, например, населенный пункт с большим населением предполагает высокий уровень ДТП.

Диапазон показателя – 1,0 — 1,8

Чем больше стаж, тем ниже коэффициент.

Период действия ОСАГО

Наиболее распространенным сроком является один год. При необходимости, по желанию граждан предоставляется минимальный период — 3 месяца

• Коэффициент при нарушениях (информирование заведомо ложными сведениями, влияющими на сумму полиса, умышленное создание страхового случая).
• Коэффициент бонус-малус.

Скидка на ОСАГО предоставляется владельцам ТС в случаях безаварийного вождения. Виновным лицам, стоимость полиса увеличивается.

Расчёт показателя производится исходя из прошлого года.

Купить полис ОСАГО онлайн через «РЕСО» Страхование

По законодательству с 2017 года все страховые организации обязаны предоставлять возможность заключения договора на полис ОСАГО через интернет. Одной из зарекомендовавших себя компаний является «РЕСО».

Чтобы воспользоваться подобной услугой, необходимо зарегистрироваться (или авторизоваться) на официальном сайте организации РЕСО в Личном кабинете.

Для этого потребуется предоставить следующие сведения:

• страна проживания;
• паспортные данные (ФИО, дата рождения, адрес проживания);
• номер мобильного телефона.

После введения запрашиваемой информации потребуется соглашение клиента на обработку персональных данных, которое осуществляется отметкой в специализированном пустом квадратике.

По окончанию проверки личных данных гражданину направляется логин, для будущего использования. Система предоставляет возможность самостоятельного написания пароля для учетной записи. Обязательным условием также является указание адреса электронной почты, по которому сотрудники компании, в случае необходимости, смогут связаться.

Мнение эксперта
Наталья Волкова
Страховой эксперт

Калькулятор ОСАГО

После проделанных шагов, потребуется повторное подтверждение, но уже для единой базы Российского союза автостраховщиков. Система начнет проверку введенных данных, по результату которой на телефон будет направлено сообщение с кодом для подтверждения выполняемой операции.

После авторизации на странице меню необходимо найти и перейти в раздел «Оформить полис».

Параметры полиса ОСАГО

Для оформления полиса и расчёта важно правильно ввести требуемые сведения, касающиеся транспортного средства и его владельца: паспорт, стаж вождения, технический паспорт автомобиля (марка, модель, мощность и т.д.), сведения водительского удостоверения, номер карты диагностики ТС

Перечисленная ранее информация (стаж, техпаспорт транспорта) влияет на размер страховки.

После проверки и расчёта система предложит произвести оплату услуги (электронной картой).

Электронную версию страховки необходимо скачать и распечатать, для предъявления в случае необходимости, сотрудникам ГИБДД.

История создания компании

Ресо-страхование существует с 1991 года. Первоначально компания называлась Открытое страховое акционерное общество «Ресо-Гарантия», но затем она была переименована в страховое публичное акционерное общество (СПАО) «Ресо-Гарантия», как называется и по сей день.

В 2004 году СПАО «Ресо-Гарантия» вошло в группу, которая объединила компании, работающие в страховом, банковском, финансовом и прочих секторах экономики. В группу также входят ряд компаний, занимающихся лизингом и автомобильным ремонтом.
Компания «Ресо-Гарантия» состоит из огромной сети филиалов: почти 1000 офисов Ресо-страхование расположены как в крупных, так и в небольших городах по всей России. Все офисы работают в режиме онлайн. Это означает полную открытость и доступность любого страхового продукта. Учет и обработка наступивших страховых случаев производится централизованно, что позволит вам не только в режиме реального времени наблюдать, в какой стадии находится производство по вашему страховому случаю, но и получать выплату от страховой компании в любом удобном для вас филиале, вне зависимости от того, где вы покупали полис.

Часто задаваемые вопросы

Нередко у граждан возникают вопросы, касающиеся оформления или применения полиса ОСАГО. Стоит рассмотреть часто задаваемые.

Особенности возмещения ущерба по ОСАГО

При ДТП следует обратиться к инспекторам с целью составления протокола правонарушения для получения компенсации за нанесенный ущерб. При оформлении участникам происшествия выдаются документы, необходимые для предоставления в страховую компанию.

Возмещение осуществляется при соблюдении ряда условий:

• ущерб только ТС или иному имуществу (при отсутствии пострадавших)
• происшествие между 2 и более ТС;
• наличие ОСАГО у всех участников ДТП.

На какую сумму можно застраховать автомобиль? От каких рисков?

Обязательный страховой договор заключается на любой территории Российской Федерации, несмотря на место регистрации и покупки транспорта.

Влияние на сумму страхования оказывается коэффициент по региону, установленный для каждого населенного пункта. Также на стоимость влияет и место регистрации гражданина.

Покупка электронного полиса ОСАГО онлайн

Согласно Закону об автогражданской ответственности можно с 1 января 2017 г. оформить договор в сети интернет. Он равнозначен по силе документу, изготовленному типографским способом. Такое нововведение позволяет автовладельцам заключать договора об автостраховании в режиме онлайн. Оплата производится безналичным путем по каналам интернет.

Для оформления понадобятся сканы:

1. Водительского удостоверения.
2. ПТС.
3. Свидетельства о регистрации.
4. Паспорта гражданина РФ.
5. Документа о пройденном техническом осмотре (диагностическая карта).
6. ИНН.

Зайдя в личный кабинет в боковом левом меню выбрать «Оформить полис».

В разделе «Параметры полиса» заполняется дата начала и окончания действия документа, период использования. В том случае, когда автотранспортное средство эксплуатируется все время, то эти даты совпадают. Если нет, то заполняются строки Период 1, Период 2.

Раздел «Страхователь». По умолчанию встают данные из анкеты. Некоторые поля необходимо дополнить: дата получения паспорта и отделение. Если адрес не соответствует действительности, то его можно изменить. Необходимо проверить точность всех указанных сведений, чтобы в дальнейшем не возникало проблем с выплатами и начислениями баллов.

Раздел «Собственник». По умолчанию стоит отметка, что страхователь и собственник одно лицо. Если в действительности владелец транспортного средства другой человек, то нужно отжать галочку и заполнить все поля анкеты.

Вводятся: персональная информация, удостоверение личности, адрес по прописке, контактные данные.

Раздел «Транспортное средство». Вписать данные из документов на автомобиль, указать серию и номер ПТС, Свидетельства о регистрации, а также информацию о техосмотре.

Раздел «Допущены к управлению». Здесь выбрать один из вариантов:

1. Без ограничения. Допускаются все водители. В этом случае КБМ расчитывается на указанное транспортное средство. При продаже автомобиля коэффициент бонус-малус теряется и будет считаться заново.
2. Ограниченный список. Вносится определенное число допущенных к управлению лиц.

Нажать на стрелочку в середине нижнего поля. Раскроется окно для расчета, где предварительно установить галочку для согласия обработки внесенных данных.

Появится сумма страховой премии. После этого документ сохранить.

Если все данные введены точно, и проверка в базе РСА прошла успешно, то нужно произвести платеж до 00 ч : 00 мин следующего дня. Иначе заявление будет аннулировано.

После поступления денежных средств на счет компании, в личном кабинете появится PDF файл с еОСАГО. Он равнозначен по силе с официальным бланком автострахования.

Калькулятор ОСАГО

Перед оформлением договора о страховании автотранспортного средства можно провести предварительный расчет, позволяющий уточнить сумму начисленной премии. Находится калькулятор внизу на главной странице Ресо-Гарантия.

В открывшемся списке выбрать калькулятор ОСАГО.

В анкету вносятся общие сведения и расчет делается приблизительный. Необходимо заполнить следующие поля:

1. Тип страхователя (физ. или юр. лицо).
2. Место жительство.
3. Сведения об автотранспортном средстве.
4. Период эксплуатации.
5. Список допущенных к управлению лиц.
6. Возраст, стаж и КБМ.

Обязательно отметить галочкой, что вы не робот и рассчитать стоимость премии.

Калькулятор расчета ОСАГО от «РЕСО Страхование»

На официальном сайте компании «РЕСО-гарантия» есть калькулятор, который позволит вывести предварительную сумму полиса. Пользоваться им просто.

1. Для начала следует перейти на страницу калькулятора: .

2. Нужно будет вести такие данные:

• место жительства собственника, можно выбрать из раскрывающегося списка или набрав первые буквы города, кликнуть по появившемуся значению;
• категорию автомобиля;
• период использования авто, минимальный срок – 3 месяца;
• лица, допущенные к управлению автомобилем.

Можно выбрать пункт «без ограничения» или «ограниченный список лиц». Во втором случае откроется дополнительный раздел, в который нужно внести количество полных лет другого водителя, его стаж и класс бонус-малуса. В калькуляторе можно задать количество лиц, допущенных к управлению автомобилем, но не более 5.

Далее нужно нажать «Рассчитать». Расчет показал, что для москвича, пользующегося легковым автомобилем от 10 месяцев и более, мощностью от 70 до 100 л.с., с 2 допущенными к управлению лицами предварительная стоимость полиса равна 15 401 рублей.

«РЕСО-Гарантия» — Страховой случай по ОСАГО, что делать?

Чтобы не получить отказа в выплате страхового возмещения, необходимо придерживаться определенного порядка действий. Обычно он указан в правилах страхования.

Госавтоинспекция и «РЕСО-Гарантия» рекомендует следующий порядок действий при наступлении страхового случая:

Остановить машину, включить аварийную сигнализацию и поставить знак аварийной остановки. Знак должен быть расположен на расстоянии не менее 15 м. от автомобиля, если он находится в населенном пункте и на расстоянии не менее 30 м., если ДТП произошло на дороге за пределами города.

Не трогать предметы, которые имеют отношение к произошедшему. Выяснить есть ли погибшие и раненные. Вызвать скорую.

Позвонить в «РЕСО» по номеру 8-800-234-18-02 и объяснить ситуацию. Обратиться в ГИБДД и действовать по указанию сотрудника ведомства.

Снять видео и сфотографировать место происшествия, повреждения автомобилей, их расположение, номерные знаки. Если между участниками ДТП возникли разногласия, обязательно сообщить об этом сотруднику ГИБДД. Диспетчер либо вышлет патрульную службу, либо предложит подъехать на пост. Обратиться к двум свидетелям и записать их данные: фамилию, имя, отчество и прописку.

Заполнить извещение: reso.ru/Incase/Auto. На лицевой стороне документа должны быть проставлены подписи всех участников ДТП. Сфотографируйте полисы и извещения о ДТП других участников.

В течение 5 дней (исключая праздничные и выходные) заявить о происшествии в «РЕСО» и предъявить извещение. Если вред причинен только машине и у участников ДТП есть полис ОСАГО, то пострадавший клиент РЕСО должен обращаться в РЕСО-Гарантию. В остальных случаях (когда пострадало здоровье), ему следует направлять требования о возмещения страховщику виновника ДТП.

Приехать в центр выплат РЕСО и предъявить поврежденный автомобиль. Его здесь осмотрят независимые эксперты. С собой нужно иметь полис, извещение о ДТП, ПТС на машину, паспорт, водительское удостоверение, реквизиты счета, для перечисления денег. Фотографии и видеоматериал с места происшествия, в том числе фото полисов других участников происшествия.

Скачать заявление:

бланк европротокола при дтп.

Из ГИБДД следует взять:

• определение о возбуждении дела или отказе в возбуждении,
• протокол и постановление об административном правонарушении,
• протокол осмотра ДТП.

Помните, что любые изменения, внесенные в данные документы, должны заверяться печатью и подписью уполномоченного лица.