Возможности сервиса теле2 меню

Отключение рассылки «Теле2 Меню»

Любая SIM-карта оператора Теле2 оснащена приложением «Теле2 Меню». Команды, встроенные в автоматическом режиме, позволяют пользователям услуг мобильной связи получать мгновенный доступ к различным сервисам оператора и актуальной информации.

Полное отключение «Теле2 меню» невозможно, т.к. набор этих команд записан на самой SIM-карте, но есть варианты ограничить активность приложения на постоянной либо временной основе.

Для того чтобы отключить рассылку от «Теле2 Меню» необходимо следовать следующему алгоритму:

⦁ Необходимо найти в телефоне приложение «Теле2 меню», которое автоматически появляется после установки sim-карты в телефон;⦁ Далее следует открыть данное приложение;⦁ Следующий шаг — выбор раздела «Тема Теле2»;⦁ Завершающим шагом является подтверждение решения об отключении оповещений, всплывающих на экране телефона, путем нажатия на кнопку «Отключить».

После выполнения вышеперечисленных действий оповещения прекращаются. Таким же образом производится отключение отдельных рассылок.

Контроль платных подписок

Мобильный оператор предусмотрел возможность контроля абонентом подключенных рассылок. Наличие активированных подписок Теле2 можно узнать, набрав запрос *189#. Абонент получит сообщение и при желании отпишется от услуг. Если по какой-либо причине пользователь не может использовать команду, следует позвонить в колл-центр провайдера. Оператор предоставит достоверную информацию о подключенных платных сервисах и окажет помощь в их деактивации. Звонок для абонентов Теле2 бесплатный.

В некоторых случаях пользователю удобно провести отключение подписок Теле2 через личный кабинет. Выполнить действие можно в разделе «Мои подписки».

Удаление подписанных сервисов Теле2 производится без взимания платы в отличие от использования подключенных опций. Если на телефоне периодически всплывают рассылки, которые не были активированы пользователем, необходимо их отключить. Иначе со счета будут списываться денежные средства.

О сервисе меню Теле2

Все абоненты компании после установки сим-карты получают в использование еще и специальное меню. Это сборник различных программ, часто в него попадают партнерские приложения, которые периодически выдают всплывающие сообщения. Они могут вылезть на смартфоне хаотически или через заданное разработчиками время. И если Теле2 от такой активности получает средства, то пользователям оно доставляет неудобства.

Прежде чем отключить меню, рекомендуется узнать, от чего пользователь добровольно отказывается. Среди приложений можно найти:

• Справочные сервисы. Это опции от самого оператора, они позволяют узнать, каков баланс на телефоне, ка использовать свой смартфон, где найти нужную функцию и пр.
• Развлекательные приложения. Это группа включает передачи, доступные для просмотра и участия. Используют их в дороге.
• Инструкции для настроек работы с виртуальной сетью. В них указываются комбинации для запросов, а также пошаговые инструкции для выполнения активации и деактивации услуг.
• Онлайн-сервисы в меню сим карты.
• Прогнозы погоды и службы для общения с другими пользователями. Здесь будут и номера из личных контактов, а потому есть возможность списаться с ними при отсутствии возможности совершить звонок.
• Игры, викторины, конкурсы. Это приложения, которые позволяют при определенном уровнем активности стать обладателем ценного или денежного приза.
• Видео, клипы, музыка, игры. Эти разделы самые посещаемые, а потому оператор не забывает обновлять их, предлагать новые версии уже имеющих ПО.
• Опция для взрослых, которая позволяет на Андроид просмотреть и оценить ролики взрослого характера. Это опция может быть заблокирована персонально. Это особенно ценно, если телефон находится в пользовании ребенка.

Однако установленные приложения приводят к тому, что постоянно выскакивает меню Теле2. Это отвлекает и доставляет массу неприятностей. Чтобы исключить неудобства, можно отключить сервис.

Что такое «Tele2 Тема»

На более новых SIM-картах вместо Tele2 Меню установлена « Tele2 Тема ». Она также отвечает за всплывающие сообщения, содержащие различную информацию: новости, погода, курсы валют, анекдоты, истории и многое другое.

Как и «Tele2 Меню», приложение предустановлено на SIM-карте. Если нет, вы можете поменять свою SIM-карту на новую в любом салоне связи Tele2 .

«Tele2 Тема» работает бесплатно. Но дополнительно можно подключить платный контент. Например, SMS-рассылки на определенные темы. Стоимость каждого вида платного контента указана в информационном сообщении-предложении о подключении, которое поступает абоненту.

Как отключить меню SIM-карты?

Меню SIM-карты на телефоне можно отключить. В этом случае на мобильное устройство не будут приходить всплывающие уведомления о последних новостях сотового оператора и новых тарифах. Но полностью удалить этот раздел нельзя — он относится к системным утилитам и привязан к SIM-карте.

Откройте настройки смартфона и перейдите в раздел «Все приложения». В списке программ найдите «Меню SIM-карты».

В окне управления приложением нажмите кнопку «Остановить» или «Отключить» — они находятся в верхней части интерфейса. Чтобы подтвердить желание отключить меню, нажмите кнопку «Да».

На этом процесс отключения меню SIM-карты завершен. В качестве альтернативного способа управления номером телефона лучше использовать личный кабинет абонента.

Отключение подписок Теле2

Чтобы деактивировать платные подписки, например, «Теле2 Тема», используйте короткую команду *152*0#. Все что вам необходимо сделать, это дождаться SMS оповещения, в котором вас проинформируют об отключении опции.

Также благодаря этой команде можно деактивировать подписку на сервис Теле2 TV.

Дополнительные способы отключения

Если по какой-то причине вы не хотите вводить USSD комбинации и пользоваться сторонними сервисами самообслуживания, тогда можно поступить альтернативным способом. Позвонив в справочную службу по номеру 611, вы сможете объяснить оператору сложившуюся ситуацию, и попросить его деактивировать ту или иную опцию, в которой вы не нуждаетесь более.

Эту же самую операцию вы можете проделать в специальных офисах оператора Теле2. Здесь опытные консультанты помогут вам решить сложившуюся проблему. Перед походом в офис необходимо взять с собой удостоверяющий личность документ. Это необходимо для идентификации вашей личности.

Если вы не владелец действующего номера, в таком случае консультанты вам не смогут оказать помощь.

Что такое Теле2 Меню.

Сейчас практически все необходимые пользователю операции можно совершить через Личный кабинет абонента. Однако, так было не всегда. Стабильный мобильный интернет был на смартфонах не всегда. Поэтому ранее операторы придумывали другие способы взаимодействия с клиентами, которые сейчас уже давно выглядят атавизмами. Однако, операторы не спешат от них отказываться по ряду причин. Одним из таких атавизмов и является Теле2 Меню.

Это – разновидность сим-меню, которая реализована компанией Теле2. Сим-меню предусмотрено в сим-карте любого оператора, и имеет у каждого из них свое наименование.

Внешне Теле2 Меню выглядит как и любое другое меню вашего телефона. Но для перехода к каждому его пункту сим-карта соединяется с оператором, потому возможны небольшие задержки. За сам факт выбора функций денег не берут. Однако, если быть недостаточно внимательным и подтвердить подключение той или иной услуги или подписки, то можно потратить кругленькую сумму. Поэтому пользоваться данной функцией следует аккуратно.

Что это

В системе Теле 2 меню — это многофункциональный сервис. С одной стороны, оно объединяет совокупность команд, предназначенных для управления услугами и тарифами. С другой стороны, при его помощи абоненты получают актуальную информацию о новых сервисах и возможностях системы.

Благодаря этой вкладке, абонент может:

• Получать информацию о балансе на телефоне, тарифе, новых приложениях из уведомлений оператора;
• Общаться с друзьями в Интернете;
• Загружать музыкальные мелодии, видео, программы, игры;
• Получать актуальные прогнозы погоды;
• Заказывать автоматическую перенастройку и устранение неполадок в работе интернет-приложений;
• Удалить приложение.

Аналогичными функциями обладает личный кабинет. Но войти туда обычному пользователю сложнее. Между тем, не надо особо долго размышлять, как зайти в меню, ибо оно периодически появляется само.

Способы подключения

Эта услуга уже подключена на сим-карту, она активируется сразу после установки SIM в устройство. Как только карта будет зарегистрирована и клиент зачислит деньги на баланс, сможет пользоваться функцией. В том случае, когда опция ранее была деактивирована, для ее повторного подключения требуется набрать *123#.

На экране телефона сразу высветится перечень тех сервисов, которыми можно воспользоваться через “Меню”. Перед тем, как активировать одну из функций, на мобильный придет сообщение с параметрами услуги. В нем будет прописана стоимость предложения. Это позволит абоненту следить за расходами и не подключать лишние платные опции.

Инструкция, как отключить SIM-меню

Полностью удалить сервис на телефоне не выйдет, поскольку он является встроенным, но вы вправе отключить его, воспользовавшись возможностью, предоставленной разработчиками.

Самый простой и быстрый способ – использовать быструю команду. Открываем “Телефон” и вводим в строку *152*8# , нажимаем “Вызов” и ждем прихода смс о внесенных изменениях. С этого момента всплывающие сообщения от Теле2 будут заблокированы.

Еще один путь отключения теле2-меню лежит через сам встроенный сервис:

1. Идем в меню смартфона и ищем иконку Теле2-меню.
2. Тапаем на значок приложения.
3. Листаем, пока не найдем пункт “Отключение”.
4. Тапаем “Отключение”.
5. Перезагружаем смартфон.

Отметим, что алгоритм помогает избавиться от всплывающих окон с информацией и предложениями от Теле2, само приложение при этом не удаляется. Если у вас есть какие платные подписки на рассылку, их потребуется отключить вручную, используя функционал сервиса. Перейдите в раздел “Мои темы”, а в появившемся списке напротив лишних пунктов выставите “Отключен” и снова перезагрузите смартфон.

Поскольку Теле2-меню – встроенный сервис, имейте в виду, что он снова активируется при переставлении sim на другое устройство. На новом смартфоне потребуется снова пройти приведенные выше шаги, чтобы осуществить блокировку всплывающих окошек.

Как деактивировать всплывающее «Меню»

Ели постоянное появление рекламы не устраивает и раздражает абонента, он может отключить его полностью или отказаться только от некоторых услуг. Убирать определенные подписки можно таким способом:

• абонент должен открыть основной раздел услуги;
• далее в нем необходимо найти пункт «Мои темы»;
• в этом разделе будут показаны те функции, которые активны у пользователя сейчас;
• требуется выбрать те подписки, которые клиенту больше не нужны, а затем нажать кнопку удалить;
• чтобы проверить успешность деактивации, на сотовом снова совершается вход в «Меню»;
• абонент выбирает раздел «Мои темы»;
• если там этих услуг нет, значит они были успешно отключены.

Когда же клиент ищет способ, как отключить сервис «Меню» Теле2 на телефоне полностью, можно использовать другие способы деактивации.

Как пользоваться личным кабинетом с помощью мобильного телефона

Самый удобный способ входа в личный кабинет, не используя браузер — мобильное приложение Мой Теле2. Подходит оно как обладателям IOS, так и Android. Следовательно, оно находится в свободном доступе и в App Store, и в Google Play.

Набираем в поисковой строке теле2. Ищем нужный вариант и нажимаем скачать.

Как зайти в личный кабинет через «Мой Теле2»

Чтобы войти с телефона открываем мобильное приложение. По номеру телефона без пароля вход невозможен. Поэтому входим в личный кабинет абонента по старому паролю либо отправляемся получать новый. Для этого необходимо щелкнуть на надпись «Получить пароль». В поле ввода вписываем номер телефона и нажимаем «отправить». Через пару секунд в сообщения придет новый пароль, которые следует ввести в следующее окно. Вход завершен.

Основные функции мобильного личного кабинета

Описывать оба приложения, работающих на IOS и Android, нет смысла, так как их интерфейс полностью совпадает. За основу взята версия, поддерживаемая Iphone.

В мобильной версии, в отличие от компьютерной, личный кабинет не подразделяется на четкие разделы. Однако его функциональность (для обычного пользователя) полностью совпадает.

Чтобы проверить состояние счета, нажимаем на «Баланс». На открывшейся странице будут те же вкладки, что и в компьютерной версии

Важное добавление в приложение – пополнение баланса через Apple pay (Samsung pay для Android). Бесконтактная оплата – это всегда быстро и удобно

В приложении Теле2 легко наблюдать за подключенными услугами. Они высвечиваются на главной странице личного кабинета. Просматривается количество и платных, и бесплатных опций.

Вернемся на главную страницу. Теле2 предлагает еще одну дополнительную опцию: поделиться гигабайтами. Эта опция новая, поэтому доступна не на всех тарифах. Услуга «Поделиться гигабайтами» доступна на линейки тарифов «Мой»:

• Мой Разговор;
• Мой Онлайн;
• Мой Онлайн+
• Мой Теле2.

Еще один важный аспект кабинета — личная информация. Для ее редактирования нажимаем значок фильтра в правом верхнем углу. Далее выбираем «Профиль» и нажимаем «Редактировать». Кстати, именно здесь находится кнопка выхода из личного кабинета Теле2.

Общую информацию о своем тарифе можно найти, нажав на его название. На следующей странице будет показана детальная информация о пакете на данный момент, возможность обменять минуты на интернет, поделиться, и сменить тариф, если абонента что-либо не устраивает.

Вкладка «Больше» показывает абоненту возможный кэшбек за покупки, различные скидки и бонусы. Она находится внизу (вторая справа).

И, наконец, кнопка «Помощь». Когда у пользователей возникают вопросы, то они нажимают только ее. Раздел показывает ближайшие офисы Теле2 и предоставляет ссылку для обращения к техподдержке.

Функции и услуги Меню от Теле2

Теле2-меню представляет собой совокупность полезных приложений для развлечений или общения. Сервис устанавливается на телефон автоматически при подключении новой сим-карты. Услуги, предоставляемые Tele2, разнообразны:

1. Справка. Опция содержит востребованную информацию о сервисе Меню. С ее помощью можно узнать остаток средств на балансе, причем без взимания дополнительной платы.
2. Настройки для интернета. Опция предполагает самостоятельную настройку абонентом интернет-доступа. В другом случае можно набрать короткий запрос, после которого оператор настроит соединение автоматически.
3. Общение. Функция помогает найти собеседников для свободного общения, даже если вызов с телефонного аппарата не может быть совершен.
4. Погода. На телефоне можно ознакомиться с прогнозом погоды в городе или по стране. Предусмотрена возможность подписки на услугу, чтобы постоянно получать уведомления.
5. Развлечения.
6. Игры, музыка, видео.
7. 18+.

Меню содержит опцию Абонентская служба. При звонке на указанный номер абонент получает исчерпывающую информацию о сервисе.

Как пополнить Tele2 через личный кабинет

Одна из главных функций профиля на сайте Теле2 — быстрое пополнение баланса телефона. Сделать это можно после авторизации. Рекомендуется придерживаться следующего алгоритма:

• После ввода постоянного или временного пароля вы попадете на главную страницу личного кабинета. В правой его части вы увидите состояние счета на данный момент. Следует нажать на кнопку «Подробнее о балансе».
• Откроется страница со всеми функциями, связанными с балансом вашего телефона. Для пополнения счета рассматриваемым образом необходимо, чтобы к личному кабинету была привязана банковская карта. Поддерживаются платежные системы МИР, MasterCard и VISA. Если вы еще не привязали карту, то сделать это можно, нажав на «Добавить карту» и указав ее реквизиты. Для подтверждения потребуется пополнить баланс на сумму от 1 до 10 рублей. Примечательно, что действует акция, позволяющая позволять 10%-ный бонус на счет при пополнении с карты в течение 2 месяцев.
• После привязки карты нажмите на «Пополнить баланс».
• Откроется дополнительное окошко. Здесь необходимо указать:
  • Номер телефона для пополнения;
  • Банковскую карту, с которой будут списаны средства;
  • Сумма пополнения. Стоит учитывать, что через личный кабинет можно пополнить счет только на сумму в пределах 100-2000 рублей;
• После ввода всех данных нажмите на «Пополнить».

Как и у других мобильных операторов, у Теле2 есть возможность получить обещанный платеж. Это особенно актуально для тех, кто не может сейчас пополнить баланс с карты, но ему срочно нужно вернуться в сеть. Подключение услуги осуществляется на той же странице, что и стандартное пополнение. Доступны следующие варианты:

• 100 рублей на 1 день (комиссия 15 рублей);
• 200 рублей на 3 дня (комиссия 25%);
• 350 рублей на 3 дня (комиссия 40%).

Рекомендуется пользоваться услугой «Обещанный платеж» только в крайнем случае. Ведь если делать это каждый раз, то будет существенная переплата за услуги мобильной связи, учитывая высокую комиссию.

Как отключить опцию через сервис поддержки и личный кабинет

Избавиться от лишнего набора функций можно через оператора. Для этого абоненту придётся совершить бесплатный звонок, введя команду 611. Далее просто ждите соединения либо нажмите на «ноль». Чтобы идентифицировать абонента, работнику call-центра придётся предоставить данные паспорта, а потом произнести секретный код. После этого все имеющиеся подписки будут удалены.

Деактивировать вышеописанный контент можно также через персональный кабинет абонента Теле2, который создаётся пользователем при переходе на официальный веб-сайт компании. Переходите на сайт и вводите свой логин. Во всплывшем окошке нужно кликнуть по кнопке, присылающей парольные данные. Нужно осуществить ввод номера телефона, а потому кликнуть по появившейся ссылке. Номер отправится SMS-сообщением прямо на сотовый.

Далее пользователю понадобится воспользоваться разделом, отвечающим за тарифный план и основные опции. Отмечается опция по определению услуг. Когда раздел откроется, произойдёт активация пользовательских услуг. Раздел предоставит возможность для получения полной информации об активированных пунктах меню Tele2. После совершается клик по кнопке, которая предназначена для настройки основных услуг. Придётся осуществить выбор команды включения/отключения.

Функции сервиса «Теле2 Меню»

Данный сервис обладает множеством полезных услуг. Возможности меню могут пригодиться вам во время использования сотовой связи компании Теле2, поэтому не стоит торопиться отключать полностью сервис, ведь можно просто отключить всплывающие сообщения. Для большего понимания, мы приведём перечень возможностей, которые доступны в «Теле2 Меню»:

1. Проверка баланса и остатков в пакетах на тарифах с абонентской платой;
2. Доступ к информации об установленном тарифном плане (название, абонентская плата и т.д.);
3. Проверка своего номера телефона;
4. Проверка активированных услуг и опций на тарифе;
5. Возможность настройки мобильного интернета и отправок СМС/ММС-сообщений;
6. Получение информации о последних новинках сотового оператора;
7. Доступ к прогнозу погоды для всех регионов РФ;
8. Скачивание картинок, мелодий, видео и игр;
9. Подключение информационных подписок, гороскопа, анекдотов и т.д.;
10. Возможность отключения всех установленных опций или подписок, а также добавление новых услуг.

Преимущества сервиса «Теле2 Меню»

Все вышеперечисленные функции также доступны в Личном кабинете или мобильном приложении Теле2. Но различие между методом получения информация и управления услугами заключается в том, что пользоваться «Tele2 Меню» намного проще – любую информацию можно получить в два раза быстрее, чем через ЛК, для которого требуется вводить логин и пароль.

Более того, сервис «Tele2 Меню» предоставляется бесплатно, так же как и большинство его возможностей. Лишь некоторые функции требует оплату, такие как, например, рассылка СМС-уведомлений. Перед подключением следует внимательно ознакомиться с условиями использования.

Ещё одним преимуществом является возможность смены языка. По умолчанию вся информация в сервисе представлена на латинице, но в разделе «Языки» вы можете бесплатно сменить язык.

Сервис не требует специального подключения, так как установлен автоматически

Следует обратить внимание, что на некоторых мобильных устройствах может быть установлена старая версия меню, в котором доступны не все функции. Для обновления требуется заменить старую СИМ-карту на новую

После установки в мобильное устройство новой СИМ-карты, меню будет автоматически обновлено.

Возможности услуги Теле2 Меню

Опция «Теле2 меню» одновременно является очень полезной, но в то же время надоедающей. Принцип ее работы заключается в том, что на экране мобильного устройства клиента появляются уведомления о подписках и услугах. Кому-то такие уведомления нравятся, так как позволяют быть в курсе событий, связанных с компанией. Однако многие задумываются над тем, как отключить информационное меню Теле2 на телефоне.

Как бы то ни было, пользы от сервиса все-таки больше. К основным возможностям «Теле2 меню» относятся:

• Проверка состояния лицевого счета и пакета интернета, минут и SMS.
• Информация о выбранном тарифе, включая условия использования и размер абонентской платы.
• Возможность узнать свой номер.
• Проверка подключенных опций.
• Настройка пакетов интернета и минут.
• Актуальные новости Теле2.
• Подробный прогноз погоды на каждый день.
• Собственный сервис для загрузки аудио, видео и картинок.
• Простое подключение и отключение развлекательных подписок.

«Теле2 меню» – это аналог личного кабинета, который доступен как на смартфонах, так и на старых кнопочных устройствах. К тому же представленный сервис позволяет выполнять практически все действия из ЛК гораздо быстрее. Клиенту не нужно вводить логин и пароль.

Как отключить

Удалить меню Теле2 на телефоне не получится – это встроенный сервис. Однако, его можно отключить и забыть, что такое приложение вообще существует.

• Выключить Теле2 меню можно USSD командой. Наберите *152*8# и нажмите кнопку вызова. Всплывающие оповещения больше вас не побеспокоят.
• Если выскакивает Теле2 меню, как его отключить в самом приложении? Откройте сервис (выше мы уже рассказали, как это сделать) и выберите пункт Tele2 Тема. В перечне пунктов найдите пункт «Отключение» и нажмите на него. Так вы избавитесь от всплывающих сообщений, но сам сервис отключен не будет
• Полностью убрать меню Теле2 с телефона (то есть, деактивировать это приложение) можно в соседнем пункте, который так и называется — Tele2 Menu. Зайдите сюда и выберите пункт «Отключить»
• Рассылку можно деактивировать выборочно. Например, вы получаете ежедневно гороскоп и новости. Первое вам не нужно, а вот в курсе последних событий вы быть хотите. Тогда зайдите еще раз в Tele2 Тема и откройте «Мои темы». Откроется список, где нужно поменять статус ненужных тем на «Отключен».

Теперь вы знаете, как отключить меню Tele2 на смартфоне, пожалуй, расскажем подробнее о самом сервисе. Вдруг какая-то из его опций окажется вам необходимой, и деактивация больше не будет рассматриваться?

Виды подписок

После регистрации абонент получает доступ к большому количеству видеоконтента. Бесплатно и без оплаты трафика ему доступен просмотр 20 общественных эфирных телеканалов – «Первый», «Россия 1», «Матч» и т.д.

Если клиенту необходимо больше контента, он может подключить одну из следующих подписок:

• START – премьеры отечественных сериалов и фильмов, доступ бесплатен в течение первых 7 дней, далее – 12 рублей/сутки;
• Amediateka – просмотр популярных сериалов, бесплатно первые 7 дней, далее 20 рублей/сутки;
• КиноТВ – 25 телевизионных каналов, разделенных по жанрам. Бесплатно в течение 30 дней, далее 10 рублей/сутки;
• Кинозал – доступ к более 40000 сериалов и фильмов, бесплатно первые 7 дней, далее 12 рублей/сутки;
• Для детей – российские и зарубежные фильмы и мультфильмы, 9 рублей/сутки;
• Раздел «Новинки и лучшее» — покупка фильмов и сериалов;
• Ростелеком ТВ – доступ к 80 каналам от Ростелеком, стоимость – 15 рублей/сутки;
• Взрослый – контент 18+, стоимость – 12 рублей/сутки.

Для подключения любой из подписок нужно:

• В приложении свайпом вправо открыть меню.
• Выбрать подписку.
• Кликнуть по сериалу или фильму на открывшейся странице.
• Нажать «Смотреть по подписке».
• Кликнуть «Подключить подписку».

Появится уведомлении об успешном подключении выбранного контента.

В Личном кабинете на сайте оператора или в мобильном приложении абонент может подключить три услуги для просмотра фильмов или телеканалов в Tele2 TV.

Безлимит на просмотр ТВ программ.

Подключение бесплатное, абонентская плата – 99 рублей в месяц или 7 рублей в сутки, в зависимости от тарифного плана. Предоставляет доступ к 50 телевизионным каналам в Tele2 TV.

Безлимит на просмотр сериалов Amediateka.

Стоимость 149 рублей в месяц или 14 рублей в сутки. Предоставляет доступ к 4 телевизионным каналам Amedia и более чем 90 сериалам.

Безлимит на просмотр фильмов.

99 рублей в месяц или 10 рублей в сутки. Доступ в раздел «Кинозал» для просмотра более 20 000 российских и зарубежных фильмов.

Активировать опции можно в мобильном приложении или в Личном Кабинете, нажав «Подключить» напротив необходимой в списке услуг. Также можно управлять услугами с помощью USSD-команд.

Приложение Tele2 TV – это отличная возможность смотреть любимые телеканалы, сериалы и фильмы в своем мобильном. Для абонентов Теле2 оплата за используемый трафик внутри приложения не взимается. Все, что нужно – выбрать одну из подходящих подписок или услуг и оплатить ее. Приложение Теле2 ТВ создано для мобильных устройств, но при желании его можно установить на компьютер или телевизор, чтобы смотреть видео на большом экране.

Читайте далее:

Инструкция по установке приложения «Мой Теле2» на компьютер

Все развлекательные сервисы Теле2: описание и отключение

«Звук» на Теле2: подробный обзор приложения

Подключение домашнего интернета от Теле2: подробная инструкция

Контроль платных подписок

Мобильный оператор предусмотрел возможность контроля абонентом подключенных рассылок. Наличие активированных подписок Теле2 можно узнать, набрав запрос *189#. Абонент получит сообщение и при желании отпишется от услуг. Если по какой-либо причине пользователь не может использовать команду, следует позвонить в колл-центр провайдера. Оператор предоставит достоверную информацию о подключенных платных сервисах и окажет помощь в их деактивации. Звонок для абонентов Теле2 бесплатный.

В некоторых случаях пользователю удобно провести отключение подписок Теле2 через личный кабинет. Выполнить действие можно в разделе «Мои подписки».

Удаление подписанных сервисов Теле2 производится без взимания платы в отличие от использования подключенных опций. Если на телефоне периодически всплывают рассылки, которые не были активированы пользователем, необходимо их отключить. Иначе со счета будут списываться денежные средства.

Как просмотреть перечень используемых опций?

Для ознакомления с данной информацией предусмотрено несколько способов.

1. USSD запрос вида *153#. В течение пары минут вам поступит текстовое сообщение, где будет представлен список подключенных услуг и сервисов, за использование которых взимается плата с баланса Вашего счета.
2. Какие подписки подключены на Теле2 можно узнать и при помощи другой команды, имеющей вид *189#. Отправив ее вам и также поступит SMS с перечнем активных опций и размером взимаемой за их использование оплаты, а также перечень способов для их отключение.
3. Список подключенных услуг Tele2 можно увидеть и при посещении . Для его использования потребуется авторизоваться, а после перейти в раздел «Услуги».
4. Получить необходимые данные можно и при обращении в центры поддержки абонентов, работающие в режиме 24/7. В этом случае нужно набрать 611 и руководствоваться подсказками системы, либо дождаться соединения со специалистом, узнать список платных услуг Теле2, и при необходимости произвести их деактивацию.
5. Получить нужные данные клиент может и через официальное приложение оператора. Это аналог версии личного кабинета для ПК, и воспользовавшись данной программой Вам станет доступно отключение опций. Загрузить программку можно посетив магазин приложений для телефонов на базе iOS или Андроид.
6. Последним способом остается обращение в ближайшее отделение компании, где сотрудники предоставят Вам нужную информацию и помогут отключить платные услуги.

Способы отключения всех подписок на Теле2

Для того чтобы произвести деактивацию сразу всех подписок, необходимо воспользоваться командой 1520#. Эта команда позволит отключить все подписки без возможности выбора.

После отправки запроса на отключения всех подписок пользователь получает sms-сообщение, подтверждающее осуществление данной операции. После чего специалисты рекомендуют перезагрузить мобильное устройство.

теле2 меню: рассылки

Данный способ подходит в том случае, если нет возможности осуществлять контроль за всеми действующими подписками.

Стоит учесть, что в момент отключения подписок произойдет деактивация и нужных услуг, которые потребуют повторного подключения.

Как отключить

Помимо самих подписок, пользователь может пожелать отключить все уведомления, которые появляются на экране смартфона. Тогда речь идет о деактивации сервиса, при этом удаление меню все еще остается невозможным.

Как это сделать:

• С помощью самого меню. Зайдите в раздел «Мои темы», в котором представлены все текущие подписки. Отключите каждую, нажав на значок рядом. Когда опция деактивирована, напротив неё стоит знак «-».
• Чтобы избавиться от всех уведомлений сразу, в разделе «Тема» нужно нажать на «Отключения» и подтвердить действие. Чтобы изменения вступили в силу, телефон следует перезагрузить. После повторного запуска сообщения больше не будут поступать.
• Отключает все за раз специальная команда *152*0#. После её ввода пользователь получит сообщение о том, что опция была деактивирована. Телефон тоже нужно перезагрузить.

Таким образом можно избавиться от ненужных подписок. Все они отражаются как в ЛК, так и в списке активных опций в мобильном приложении. С помощью этих инструментов можно узнать всю необходимую информацию без навязчивых уведомлений и сообщений от оператора. Они позволяют не только получать нужные сведения, но и управлять любыми услугами, что делает их более удобными, чем сим-меню.

Как отключить опцию

Подключение услуг Теле2 Меню производится только с согласия абонента и после перехода по всплывающей рассылке. Если реклама сервисов на телефоне нежелательна, пользователь имеет право отключить данную функцию на своем телефоне. Для удобства Теле2 предусмотрел деактивацию сервиса несколькими способами:

1. Сервис Теле2 Антиспам. Блокировка нежелательных коротких сообщений производится с помощью номера 345.

Кроме полного отключения Меню Теле2, абоненту доступна выборочная деактивация опций. Для этого необходимо зайти в приложение и открыть вкладку «Мои темы». Появившийся список функций можно корректировать, исправляя плюсы на минусы.

Диагностика сети в Теле2 – что это такое и как убрать

Абоненты, использующие “Мой Теле2” заметили на дисплее смартфона постоянно висит уведомление «Диагностика сети».Так называется новая опция в мобильном приложении от компании Теле2. Если на экране горит значок функции, значит она активна. Работает диагностика в фоновом режиме и всегда запускается автоматически после перезагрузки или включения гаджета. Опция увеличивает расход батареи и периодически может активировать GPS.

В статье расскажем что значит “Диагностика сети” Теле2, почему она постоянно активна и как убрать это уведомление на телефоне при необходимости.

Диагностика сети – уведомление приложения “Мой Теле2”

Диагностика сети в Теле2 – что это такое

Теле2 пишет “Диагностика сети” – это значит идет сканирование качества связи. Считывается уровень сигнала и скорость передачи информации. При выявлении сбоев приложение автоматически отправляет оповещение в техподдержку .

С помощью этой функции оператор собирается техническую информацию:

• фиксирует области с пониженным уровнем сигнала;
• зоны, в которых блокируется передача данных;
• места, где происходит ухудшение и потеря связи, падает скорость мобильного интернета, чаще случается сброс вызовов.

Инженеры техподдержки быстро получают сведения о сбоях, а также могут изучать уже накопленную информацию. Благодаря анализу и своевременному поступлению данных получается оперативно решить проблему. Неполадки устраняются быстрее, поскольку уведомления о них приходят в центр технической поддержки автоматически, абоненту нет необходимости обращаться самому. “Диагностика сети” опция полезная, подумайте стоит ли ее отключать.

Что за данные собирает “Диагностика сети” в приложении “Мой Теле2”

– Функция настроена на сбор и отправку только параметров сети, сбором персональных данных она не занимается.

– Сведения о местоположении (координаты GPS) необходимы для сканирования качества связи в зоне покрытия.

– Активация получения разрешения на “совершения звонков” нужна для получения доступа к техническим показателям устройства.

– Данные автоматически отсылаются на сервер технической поддержки. Плата с абонента за их отправку не снимается (в месяц отправляется не больше 10 Мб информации). Но в международном роуминге эту опцию лучше отключить.

Включенная функция тратит заряд батареи незначительно, если Вы мало перемещаетесь. Во время поездки в поезде, уровень сигнала будет резко скакать из-за быстрой смены базовых станций и расход может увеличиться примерно на 7%.

Диагностика сети Теле2 – как убрать на телефоне

В приложении “Мой Теле2” значок “Диагностика сети” можно отключить выполнив следующие шаги.

1. Откройте приложение и перейдите в раздел “Настройки”. 2. Найдите опцию «Отправлять данные сети» и деактивируйте ее, переместив ползунок.

После включения устройства, его перезагрузки или обновления мобильного приложения функция может активироваться снова.

Опция “Диагностика сети” в Теле2 является весьма полезной. Благодаря ее функционированию оператор может следить за уровнем сигнала в зоне покрытия и оперативно устранять неполадки. Также анализ собранных данных позволяет эффективнее работать над улучшением качества связи. При необходимости ее легко можно отключить через настройки приложения “Мой Теле2”.