Гид по квитанции «тнс энерго»

Что значит это понятие в квитанциях ЖКХ

Жильцы, владеющие или пользующиеся недвижимым имуществом, получают платежки. В платежках указываются предоставленные услуги их стоимость. В них также указаны различные определения, понятные не всем. И у людей часто назревает вопрос, что такое «saldo» в квитанции.

Расшифровать это понятие могут не все, так как это широко распространенное понятие и точно определить, что такое разница в чеке за электроэнергию и другие коммунальные услуги.

В документах ЖКХ этот термин означает 2 термина:

1. Недостаточность денежных средств либо внесение лишнего за прошедший период.
2. Общую сумму платы за предоставленные ресурсы.

И входящая, и исходящая разность появляется в ситуациях, когда пользователь внес аванс или меньшую сумму. Конечное сальдо появляется при внесении части суммы. Переплаченная или недостающая цифра прибавляется или отнимается от следующего платежа. Обычно задолженность возникает по вине плательщика, пропустившего установленный срок или сообщившего неверные показания.

В том, что представляет собой это слово в счете за электроэнергию, за газ и свет, нет особого различия. Поэтому надо знать, что такое расхождение в общем счете за обеспечение квартиры коммунальными слугами.

В идеальном случае разница между внесенным платежом и фактическими расходами должна равняться 0. Для достижения идеального показателя, необходимо проводить сверку между начисленными деньгами и реальной стоимостью. Так, разность за газ возникает при внесении недостаточного количества денег либо образование просрочки.

Причины появления

Образование положительного или отрицательного сальдо может быть связано со следующими обстоятельствами:

1. При наличии задолженности за какой-либо из использованных ресурсов или оказанных услуг, её стоимость прибавляется к текущему значению оплаты за месяц, с необходимостью полного погашения.
2. Если деньги внесены несвоевременно, сумма может оказаться неучтённой в процессе формирования счёта. В квитанции отмечается дата, до наступления которой потребитель должен окончательно расплатиться. Если в назначенный срок средства не будут внесены, с высокой долей вероятности положительное сальдо в квитанции возрастёт, по причине образования долга.
3. Если владельцем своевременно не переданы в коммунальную организацию сведения о фактических показаниях индивидуальных приборов учёта. Если компания не располагает точными данными, в счёте указываются усреднённые величины, которые могут отличаться от фактических значений в ту или иную сторону, с образованием соответствующего сальдо.
4. Возможна ошибка во время проведения банковских операций, в результате чего деньги не доходят до адресата.

В зависимости от правил, установленных коммунальными организациями в конкретном регионе, сведения результатов показаний счётчиков должны предоставляться в период от 23 по 26 число текущего месяца. В противном случае возможны расхождения в оформленной квитанции.

Для чего сальдо присутствует в квитанции

Соответствующая графа платежного документа может оставаться пустой если за отчетный период не наблюдалось расхождений между требованиями и фактом оплаты. Причин появления значения сальдо может быть несколько:

• накопленный за несколько периодов долг по оплате за поставки электроэнергии;
• нарушение крайних сроков оплаты и регистрация ее отсутствия. В данном случае последует перерасчет сразу после поступления требуемой суммы;
• расчет требований по средним коэффициентам при отсутствии показаний счетчиков. Эта причина может привести как к задолженности, так и к излишкам, все зависит от совпадения фактических данных с расчетными;
• сознательное внесение суммы, превышающей требуемую, также приводит к положительному сальдо в квитанции.

Важно! Используемый бланк требований оплаты за электроэнергию, содержит графу: «сумма отличная от итого». В нее плательщик собственноручно вносит информацию о платеже за прошлый период, если он совершен с опозданием или его сумма превышает требуемую

В текущем периоде следует вносить сумму в соответствии с требованиями поставщика.

Избежать появления отрицательного сальдо, в следствии расчетов по среднему коэффициенту, позволит своевременное предоставление показаний приборов учета. Действующие нормы определяют период с 23 по 26 число, ежемесячно. Для отправки показаний предусмотрено несколько способов:

• через интерне-сервис (личный кабинет);
• по звонку на номер, указанный в платежном документе;
• отправив сведения по e-mail;
• предоставив данные сотруднику банка или почтового отделения при оплате по квитанции за электроэнергию.

Соответственно, сальдо в «платежке» носит информативный характер, отображая действительный баланс по счету плательщика. Переживать при появлении в заданном поле цифр не стоит, в первую очередь необходимо выяснить причину, по которой образовался положительный или отрицательный остаток.

ООО Саратовское предприятие городских электрических сетей

Вариант 1. Вы делаете заявку на вызов контролера с помощью: − звонка в ООО «СПГЭС» по многоканальному телефону 24–76–76 (либо телефонам районных отделений), − заполнения специальной формы на нашем сайте в разделе Электронные услуги/Вызвать контролера, − личного посещения центрального офиса (Белоглинская, д. 40).

При использовании любого из вышеперечисленного способа расчетов с СПГЭС необходимо 1 раз в год производить сверку расчетов во избежание образования больших долгов из-за некорректной оплаты (если, например, Вы несвоевременно узнали об изменении тарифов или нормативов потребления). Предварительная запись на сверку расчетов осуществляется во все наши филиалы.

ОДН с 1 января 2017 года

ФЗ № 73 от 30.03.2016 были внесены изменения в ФЗ №176 от 29.06.2015, а им уже были внесены изменения в статьи 154 «Структура платы за жилое помещение и коммунальные услуги» и 156 «Размер платы за жилое помещение» Жилищного Кодекса РФ.

Теперь начисления за расходование коммунальных услуг на общедомовые нужды в платежки вы можете увидеть не в разделе коммунальные услуги, а в разделе жилищные услуги. Сделано это было для ограничения начислений ОДН управляющими компаниями. Теперь управляющая компания не сможет начислить плату по ОДН выше начисления, которое было на 1 ноября 2016 года, а после 1 июля 2017 года не сможет начислить выше, чем предельный тариф, утвержденный регионом. При этом Минстроем России были выпущены дополнительные разъяснения в которых говориться, что если начисления ОДН ниже показателя 1 ноября 2016 года или предельного тарифа, то начислять необходимо по минимальным расчетам.

Если же начисления идут сверх предельного тарифа, то эти затраты на ОДН уже компенсирует управляющая компания из сборов денежных средств за содержание жилья. Теперь управляющая компания становится заинтересованным лицом в энергосбережении ресурсов дома. В установке общедомовых счетчиков, энергосберегающих лампочек и любых других мероприятий, направленных на энергосбережение.

Расчет ОДН с 1 января 2017 года

Приведем пример расчета ОДН с 1 января 2017 года. 1 ноября 2016 года в вашей платежку за оплату холодной воды было начисление ОДН за 0,3 куб. м. воды. В феврале 2017 года расход холодного воды по общедомовому счетчику на многоквартирный дом был 500 куб. м. Из них 490 кубометров это расходы жителей поквартирно, а 10 это остаток, который будет распределен между всеми жителями. Если при распределении остатка на всех собственников показатель будет меньше 0,3 кубометра, то он и должен будет указан в платежки. Если больше, то сверхрасходы должна будет оплачивать управляющая компания из тарифа на содержание жилья, то есть фактически из своей прибыли.

Одна из самой спорной ситуации в стране связана с начислением ОДН за электроэнергию. В основном это связано с теми многоквартирными домами, где начисление производит энергокомпания напрямую собственникам. Если же собственники вовремя не подали показания счетчиков, то весь остаток распределяется между всеми собственниками. После 1 июля 2017 года, когда будут приняты предельные тарифы по ОДН, энергокомпания начислять сверх тарифов не будет иметь права.

Подведем итог, тариф на содержание жилья с 1 января 2017 года плавающий. Он будет состоять из тарифа, утвержденного на общем собрании собственников и плюс оплата за общедомовые нужды(ОДН).

Что нужно знать о платеже за ЖКХ и как его сократить

Основное преимущество системы прямоточного водоснабжения по сравнению с системой оборотного водоснабжения – ее простота. В ней отсутствуют охладители воды, насосные станции оборотной воды, дополнительные сети труб и другие сооружения. Если нет необходимости в очистке производственно отработавшей воды, то вся ХВС будет состоять из насосной станции и системы подающих и отводящих трубопроводов. Преимущество системы оборотного водоснабжения состоит в том, что из источника подается значительно меньшее количество воды, чем при прямоточной системе это количество воды должно лишь компенсировать ее потери от испарения и уноса капель ветром из охладителей и расход воды на продувку ХВС, которое зависит от качества добавляемой воды и способа ее обработки. Как правило, количество добавляемой воды в систему не превышает 5% расхода оборотной воды. При оборотном водоснабжении диаметр водоводов, а следовательно и их стоимость, значительно уменьшаются, снижаются размеры и стоимость водозаборных сооружений и насосных станций первого подъема, расход энергии, необходимой для подачи воды на территорию предприятия, появляется возможность использовать для производственного водоснабжения источники с небольшим дебитом воды, заметно уменьшается стоимость очистных сооружений для добавочной воды. При оборотной системе в водоем сбрасывается гораздо меньше отработавшей воды, чем при прямоточной. В связи с этим облегчается задача охраны водоемов от загрязнения сточными водами, уменьшаются размеры и стоимость очистных сооружений и трубопроводов, отводящих отработавшую и очищенную воду.

• по при­бо­рам уче­та (счет­чи­кам горя­чей воды) — по ним опре­де­ля­ют объ­ем израс­хо­до­ван­ной воды, а по ф‑ле (3) сто­и­мость пер­во­го ком­по­нен­та — холод­ной воды;
• по фор­му­ле (4) рас­че­та сто­и­мо­сти теп­ло­вой энер­гии опре­де­ля­ют сто­и­мость вто­ро­го ком­по­нен­та;
• скла­ды­ва­ют оба ком­по­нен­та.

Очень часто работники ЖЕКа могут не внимательно отнестись к этому вопросу и выписать коммунальные платежи за подогрев воды и тем пользователям, которые не получают горячую воду. В этом случае надо следить за коммунальными платежами, и если появилась оплата за услуги, которые не получает квартира, необходимо обращаться в ЖЕК с просьбой перерасчета.

В строчке ГВС появляется еще одна графа, которая также не понятна населению – ОДН. За этим сокращением скрываются общедомовые нужды, то есть отопление мест общего пользования – коридоров, лестничных площадок, лестничных маршей, ремонтные работы, во время которых тратится горячая вода. Они разделяются на всех жителей, так как лестницами, коридорами, холлами, в которых размещены батареи и греется воздух, пользуются все жители дома. Поэтому оплачивать ОДН также нужно.

5) В январе-феврале была дата поверки счетчиков, о которой я узнала только в марте, соответственно начисления за гвс и хвс были по средним показателям, при этом счетчик мотал воду. В УК сказали, что показания после этой даты не учитываются. В конце марта была замена счетчиков. Теперь в апреле приходит квитанция на хвс и гвс за все почти 3 месяца (до конечных цифр на счетчике при его замене). Получается, что обязывают дважды платить за воду, отказывают в перерасчете. Правомерно ли это?

Вам будет интересно ==> В Исполнительном Листе По Алиментам Прописан Срок Три Года

5.1. Сначала напишите в УК досудебную претензию в которой все подробно опишите и попросите пересчитать плату за горячую и холодную воду в соответствии с показаниями счетчиков. В случае отказа или оставления претензии без ответа вы вправе подать исковое заявление. Претензию либо зарегистрируйте у секретаря УК, либо направьте по почте заказным в уведомлением о вручении. Иначе УК в возражении на исковое заявление укажет что претензии не получала и в иске откажут.

Что такое сальдо в квитанциях коммунальных услуг: чем отличаются входящее и исходящее сальдо?

Квитанцию по оплате коммунальных платежей каждый месяц получают жильцы многоквартирных домов. Не всегда просто разобраться с терминами, которые там встречаются. Одним из таких терминов является “сальдо”, которое, с одной стороны, является общераспространённым и связано у большинства людей с бухгалтерией и экономикой, а с другой стороны, мало кто чётко представляет, что оно обозначает. Разберёмся в этом подробнее.

Что такое сальдо в квитанции на оплату ЖКХ

По общему правилу сальдо обозначает разницу между двумя величинами, используется при различных расчётах в бухгалтерском учете и экономике.

В квитанциях ЖКХ сальдо может обозначать два понятия:

1. Задолженность или переплату за прошедший период.
2. Общую сумму платежей за оказанные коммунальные услуги за отчетный период с учётом задолженности или переплаты за предыдущий период.

Сальдо в первом случае также еще называется входящим сальдо, так как обозначает состояние лицевого счёта квартиры на начало отчётного периода.

Если вы хотите узнать, как в 2019 году решить именно Вашу проблему, обращайтесь через форму онлайн-консультанта или звоните по телефонам:

• Москва: +7 (499) 110-86-72.
• Санкт-Петербург: +7 (812) 245-61-57.

Переплата может возникнуть в случае, если плательщик оплатил большую сумму или внес аванс за коммунальные платежи. При полной или частичной неоплате жилищно-коммунальных платежей за предыдущий период на лицевом счете образуется задолженность, которая в дальнейшем приписывается к сумме коммунальных платежей за новый период.

Задолженность в квитанции может образоваться в случае несвоевременной оплаты коммунальных платежей, по общему правилу жильцы должны оплачивать жилищно-коммунальные услуги в срок до 25 числа месяца, следующего за отчётным. Если, например, оплата была проведена 26 или 27 числа, то она уже не будет учтена при составлении квитанции, хотя на лицевом счете задолженности числиться не будет.

Вторым случаем использования термина “сальдо” в квитанции на оплату ЖКХ является обозначение общей итоговой суммы всех коммунальных расходов жилого помещения с учетом задолженности или переплаты за прошлый месяц. Также данную сумму называют конечным, или исходящим сальдо, то есть состояние лицевого счёта на конец отчётного периода.

Исходящее сальдо может быть положительным или отрицательным, это зависит от того, долг или переплата значится на лицевом счете. В идеальном случае исходящее сальдо должно быть нулевым, что означает, что ни остатка денежных средств, ни задолженности перед поставщиками услуг у плательщика нет. В данной ситуации наиболее удобно проводить сверку расчетов и начисление платы за коммунальные платежи в дальнейшем.

В ситуации, когда на лицевом счете числится переплата, она будет учтена в дальнейших расчетах.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему, обращайтесь через форму онлайн-консультанта или звоните по телефонам:

• Москва: +7 (499) 110-86-72.
• Санкт-Петербург: +7 (812) 245-61-57.

Способы оплаты коммунальных платежей

На данный момент существуют следующие способы оплаты услуг жилищно-коммунального хозяйства:

1. В кассах Почты России и коммерческих банков. Для подобной оплаты необходимо иметь квитанцию. В зависимости от политики конкретного банка может взыскиваться комиссия за проведение платежей.
2. Через банкоматы и платежные терминалы. Данный способ оплаты позволяет погасить задолженность без квитанции, но для этого нужно ввести номер лицевого счёта или индивидуальный код плательщика в специальном окне. Практически всегда при оплате услуг ЖКХ через терминалы взимается комиссия. При оплате через банкоматы коммерческих банков комиссия будет взиматься не всегда, это зависит от условий обслуживания клиентов.
3. Через онлайн-ресурсы, такие, как электронные кошельки, личные кабинеты клиентов коммерческих банков, портал Госуслуги, систему “Город”. Данный способ оплаты позволяет погасить долг без квитанции с учётом средств, внесённых после срока оплаты коммунальных платежей за предыдущий период.

Квитанция на оплату услуг ЖКХ является главным информационным документом, отражающим взаимодействие между поставщиками коммунальных услуг и потребителями, а исходящее и входящее сальдо позволяют увидеть состояние счёта конкретного жилого помещения.

• Москва: +7 (499) 110-86-72.
• Санкт-Петербург: +7 (812) 245-61-57.

Или задайте вопрос юристу на сайте. Это быстро и бесплатно!