Часто задаваемые вопросы

Содержание:

Как оплатить услуги через Систему Город

Главное предназначение сервиса – самостоятельная оплата коммунальных услуг. Вносить средства разрешается несколькими способами. Поддерживаются банковские карты Visa, Maser Card, Maestro, МИР. Для оплаты услуг откройте вкладку «Платежи и переводы». Выберете Алтайский край в качестве региона проживания и ознакомьтесь с подробной информацией на странице.

Следующий шаг – совершение оплаты. Выберете пункт «Оплата через личный кабинет», укажите номер карты и номер телефона. Введите лицевой счет. Для осуществления оплаты пользователь переадресовывается на сайт банковской организации. Денежный перевод занимает меньше минуты. Выполненные операции можно отследить в личном кабинете.

Возможности личного кабинета — Система Город

Личный кабинет на сайте компании отличается многими возможностями. После регистрации и подтверждения своего аккаунта пользователь получит доступ ко всем необходимым функциям.

Для входа в личный кабинет: необходимо ввести указанный при регистрации логин и пароль. После этого пользователь попадает в личный кабинет, и можем пользоваться всеми функциями.

Среди основных возможностей:

  • доступ к функционалу сайта;
  • обновления контента;
  • надежность;
  • безопасность;
  • возможность совершать различные действия;
  • неограниченный доступ.

Кроме этого: в личном кабинете можно хранить контент, совершать различные действия, отслеживать свой статус, менять пароль и свои данные.

При необходимости можно также поменять электронную почту и указанный при регистрации номер мобильного телефона. Личный кабинет открывает большие возможности для пользователя.

Заходить в кабинет можно в любое время независимо от места нахождения. В списке предложенных функций, можно выбирать функции, которые больше всего отвечают требованиям пользователя для решения конкретных целей и задач.

Если у пользователя возникли вопросы, связанные с работой личного кабинета, то можно воспользоваться бесплатной консультацией техподдержки сайта. Все вопросы можно задавать в чате.

Личный кабинет клиента УК

Система Город — это приложение для устройств под управлением Android, которое предназначено для жителей Алтайского края и позволяет получить доступ к личному кабинету клиента управляющей компании. В данном профиле представлена вся информация, которая относится к истории потребления жилищно коммунальных услуг — объем за расчетный период в различных системах измерения, цену за единицу и общую сумму задолженности по каждой из услуг. Доступно отображение расчета за отопление, газо и электроснабжение, горячую и холодную воду, вывоз мусора, капитальный ремонт подъезда и другие статьи. Для авторизации в личный кабинет необходимо ввести номер карты и пароль, которые выдаются каждому жителю при заключении договора с управляющей компанией. Предусмотрена возможность авторизации в несколько учетных записей, с помощью чего можно платить за квартиру родственников.

Чем грозит долг по ЖКХ

Задолженность по ЖКХ грозит пеней, ограничением оказания коммунальных услуг и выезда за границу, арестом банковских счетов и взысканием долга через суд. В крайнем случае — выселением из квартиры.

п. 14 ст. 155 ЖК РФ

За неуплату ЖКУ грозит пеня — штраф за просроченный платеж. Если просрочка от 31 до 90 дней, размер пени составит 1/300 ставки рефинансирования ЦБ РФ от суммы задолженности. Если просрочка 91 день и больше — 1/130 ставки.

п. 114, п. 118 и пп. в) п. 119 Постановления Правительства РФ № 354

Поставщик коммунальной услуги вправе ограничить или прекратить подачу услуги, если накопится долг за два месяца. Задолженность рассчитывается по нормативам по каждому виду коммунального ресурса. Но по закону нельзя ограничить подачу отопления и холодной воды. В любом случае поставщик сначала пришлет должнику уведомление с просьбой погасить долг и предупреждением, что в случае неуплаты отключит услугу.

Если должник не оплачивает долг, поставщик обращается в суд и взыскивает задолженность через него. А затем идет к судебным приставам, и те открывают исполнительное производство. Судебные приставы вправе арестовать счета должника или взыскать долг в размере до 50% от зарплаты. Если сумма долга больше 30 тысяч рублей, они ограничивают выезд за границу.

Выселение из квартиры — крайняя мера, и это возможно только в судебном порядке. Выселить из квартиры могут нанимателя жилья по договору социального найма, если тот не платит за квартиру полгода и дольше.

Жилищное законодательство не предусматривает выселение собственника за задолженность по ЖКХ. Но при открытии исполнительного производства судебный пристав может продать имущество собственника на торгах, оплатить задолженность из вырученных средств и вернуть собственнику оставшиеся. Но только если это не единственное жилье должника.

п. 1 ст. 446 ГПК РФ

Как зарегистрироваться

Пользователи, не имеющие аккаунта на портале, могут пройти быструю идентификацию. Система «Город» личный кабинет предлагает два способа регистрации новых абонентов:

  • самостоятельно на официальном сайте;
  • через управляющую компанию (или ТСЖ, ЖСК).

Рассмотрим подробно самостоятельную регистрацию через портал, без обращения в жилищную организацию.

Войдите на страницу «Личный кабинет» и выберите пункт «Регистрация».

регистрация в личном кабинете

Выберите подходящий для вас вариант онлайн-регистрации:

  • по номеру квитанции;
  • по чеку.

Если вы регистрируетесь по номеру квитанции:

  • выберите тип квитанции слева;
  • найдите номер лицевого счета и шестизначный код, указанный в квитанции;

квитанция от ЖКУ

Лицевой счет, шестизначный код, а также номер телефона введите в соответствующие окна.

введите номер лицевого счета

Для регистрации по чеку потребуется платежный документ. Введите данные в специально предназначенные для этого поля: номер операции, точную сумму и телефон.

введите номер операции и сумму

Номер телефона обязательно указывается при регистрации. В последующем он будет необходим для входа в ЛК, смены пароля и получения оповещений.

Мобильное приложение Система Город

Компания разработала мобильное приложение, функционал которого аналогичен личному кабинету. Для загрузки программы откройте каталог Google Play, введите в поиск фразу «Система Город – Алтайский край», нажмите кнопку «Установить» возле найденного варианта. После успешной установки авторизуйтесь в личном кабинете, указав логин с паролем. Пользователям предоставляются следующие функции:

  1. Оплата за коммунальные услуги;
  2. Просмотр истории выполненных платежей;
  3. Отображение задолженности;
  4. Передача показаний приборов учета;
  5. Регулярное получение автоматических обновлений.

Как зарегистрироваться на сайте

Зарегистрировать личный кабинет Пройти процедуру регистрации может каждый, который пользуется услугами компании, покупает товары или открыл счет, заключил договор с ней.

Чтобы зарегистрироваться, необходимо выполнить следующие действия:

  1. Перейти на сайт компании;
  2. Выбрать кнопку «Зарегистрироваться»
  3. Заполнить поля, предложенные сайтом (имя, фамилия, логин, пароль, возможно дата рождения и другие данные в зависимости от статуса пользователя и того, для каких целей проводится регистрация);
  4. Подтверждение данных (рекомендуется проверить корректность введённой информации);
  5. Вход в личный кабинет для проверки (вводится логин и пароль).

На регистрацию обычно уходит не больше пяти минут времени, поэтому процесс максимально простой и понятный даже пользователям с низким уровнем подготовки в компьютерной и цифровой сфере.

Как оплатить услуги ЖКХ с помощью системы «Город»

На сегодняшний день при оплате многих товаров и услуг действует комиссия. Оплата без комиссии действует при внесении платы за услуги ЖКХ через ЕЛС. Предварительно уточнить, предусмотрена ли комиссия, можно в корзине платежного кабинета.

Для того чтобы узнать свой ЕЛС, требуется зайти в ГИС ЖКХ и нажать на свой лицевой счет. Здесь будет прописан 10-значный ЕЛС.

Порядок оплаты жилищно-коммунальных в режиме онлайн предполагает прохождение следующих этапов:

  1. Пользователь проходит регистрацию в системе «Город». Для этого ему потребуется телефон: логином будет выступать номер, пароль придет на него по смс.
  2. Откроется платежный кабинет.
  3. Здесь необходимо перейти по вкладке «Поиск услуг».
  4. Выбрать вкладку «Оплата ЖКХ РФ».
  5. Выбрать нужного поставщика услуги или найти его в поисковой строке по адресу либо по наименованию (по ключевым словам).
  6. Оплатить услугу с помощью банковской карты. «Город» принимает карты, выпущенные в платежных системах Visa, Mastercard, Maestro и «Мир» в любом банке РФ.

Регистрация в системе

Чтобы получить коды доступа к программе СГ, необходимо лично посетить жилищную контору с документами и узнать возможности сотрудничества с АО «Система Город».

Если они есть, то предоставить свои документы сотрудникам Управляющей компании или ТСЖ, которые ответственны за регистрацию клиентов на сервисе, и пройти регистрацию.

На сайте СГ можно заранее найти регистрационный бланк, распечатать его и предъявить в жилконтору. Это сэкономит ваше время и время работников предприятия.

Помимо паспорта, с собой возьмите ордер на квартиру и договора, которые есть на жилье. Это могут быть договор дарения, мены или купли.

Для собственников жилых помещений — договор приватизации и свидетельство о госрегистрации. Для лиц, которые используют государственную квартиру — предоставить договор найма на жилье.

Жители Новосибирска, которые арендуют квартиру или комнату, могут предоставить договор аренды. Это в том случае, если им удобней проводить платежи по системе Город.

Если есть решения по жилью, вынесенные судебными органами, то их необходимо то же иметь при себе.

Когда все бумажные дела будут решены, регистрация клиента будет считаться завершенной. Вам выдадут памятку, в которой укажут коды доступа для первого входа в систему Город.

Чем грозит долг по ЖКХ

Задолженность по ЖКХ грозит пеней, ограничением оказания коммунальных услуг и выезда за границу, арестом банковских счетов и взысканием долга через суд. В крайнем случае — выселением из квартиры.

п. 14 ст. 155 ЖК РФ

За неуплату ЖКУ грозит пеня — штраф за просроченный платеж. Если просрочка от 31 до 90 дней, размер пени составит 1/300 ставки рефинансирования ЦБ РФ от суммы задолженности. Если просрочка 91 день и больше — 1/130 ставки.

п. 114, п. 118 и пп. в) п. 119 Постановления Правительства РФ № 354

Поставщик коммунальной услуги вправе ограничить или прекратить подачу услуги, если накопится долг за два месяца. Задолженность рассчитывается по нормативам по каждому виду коммунального ресурса. Но по закону нельзя ограничить подачу отопления и холодной воды. В любом случае поставщик сначала пришлет должнику уведомление с просьбой погасить долг и предупреждением, что в случае неуплаты отключит услугу.

Если должник не оплачивает долг, поставщик обращается в суд и взыскивает задолженность через него. А затем идет к судебным приставам, и те открывают исполнительное производство. Судебные приставы вправе арестовать счета должника или взыскать долг в размере до 50% от зарплаты. Если сумма долга больше 30 тысяч рублей, они ограничивают выезд за границу.

Выселение из квартиры — крайняя мера, и это возможно только в судебном порядке. Выселить из квартиры могут нанимателя жилья по договору социального найма, если тот не платит за квартиру полгода и дольше.

Жилищное законодательство не предусматривает выселение собственника за задолженность по ЖКХ. Но при открытии исполнительного производства судебный пристав может продать имущество собственника на торгах, оплатить задолженность из вырученных средств и вернуть собственнику оставшиеся. Но только если это не единственное жилье должника.

п. 1 ст. 446 ГПК РФ

Чем грозит долг по ЖКХ

Задолженность по ЖКХ грозит пеней, ограничением оказания коммунальных услуг и выезда за границу, арестом банковских счетов и взысканием долга через суд. В крайнем случае — выселением из квартиры.

п. 14 ст. 155 ЖК РФ

За неуплату ЖКУ грозит пеня — штраф за просроченный платеж. Если просрочка от 31 до 90 дней, размер пени составит 1/300 ставки рефинансирования ЦБ РФ от суммы задолженности. Если просрочка 91 день и больше — 1/130 ставки.

п. 114, п. 118 и пп. в) п. 119 Постановления Правительства РФ № 354

Поставщик коммунальной услуги вправе ограничить или прекратить подачу услуги, если накопится долг за два месяца. Задолженность рассчитывается по нормативам по каждому виду коммунального ресурса. Но по закону нельзя ограничить подачу отопления и холодной воды. В любом случае поставщик сначала пришлет должнику уведомление с просьбой погасить долг и предупреждением, что в случае неуплаты отключит услугу.

Если должник не оплачивает долг, поставщик обращается в суд и взыскивает задолженность через него. А затем идет к судебным приставам, и те открывают исполнительное производство. Судебные приставы вправе арестовать счета должника или взыскать долг в размере до 50% от зарплаты. Если сумма долга больше 30 тысяч рублей, они ограничивают выезд за границу.

Выселение из квартиры — крайняя мера, и это возможно только в судебном порядке. Выселить из квартиры могут нанимателя жилья по договору социального найма, если тот не платит за квартиру полгода и дольше.

Жилищное законодательство не предусматривает выселение собственника за задолженность по ЖКХ. Но при открытии исполнительного производства судебный пристав может продать имущество собственника на торгах, оплатить задолженность из вырученных средств и вернуть собственнику оставшиеся. Но только если это не единственное жилье должника.

п. 1 ст. 446 ГПК РФ

Мобильное приложение Система Город

Компания разработала мобильное приложение, функционал которого аналогичен личному кабинету. Для загрузки программы откройте каталог Google Play, введите в поиск фразу «Система Город – Алтайский край», нажмите кнопку «Установить» возле найденного варианта. После успешной установки авторизуйтесь в личном кабинете, указав логин с паролем. Пользователям предоставляются следующие функции:

</ul>

  1. Оплата за коммунальные услуги;
  2. Просмотр истории выполненных платежей;
  3. Отображение задолженности;
  4. Передача показаний приборов учета;
  5. Регулярное получение автоматических обновлений.

Платежный сервис

Чтобы провести платеж по оказываемым услугам, необходимо кликнуть по клавише интернет-оплат.

Перейдя на страницу оплат, которая откроется в отдельном окне браузера, необходимо осуществить вход. Для этого надо ввести запрашиваемые сведения и нажать на кнопку доступа.

На сайте предлагается три варианта проведения онлайн-платежей.

Первый- это через сервис Личного кабинета СГ, второй — через интернет-банкинг финансовых компаний-участников проекта Системы Город, третий — с помощью карты Евросети «Кукуруза».

Выберите наиболее удобный для вас способ и кликните по нему. Далее — следуйте указаниям платежной системы и проводите перечисление денег.

В статье мы расскажем о первом варианте оплаты — через сервис Личного (персонального кабинета клиента ЖКХ.

Здесь есть возможность оплаты разных видов услуг, включая налоги и штрафы. Перечень доступных услуг компаний можно посмотреть на сайте федеральной СГ.

Оплаты могут быть осуществлены по банковским картам МИР, Visa или MasterCard.

Чтобы узнать кто из поставщиков является участником программы СГ, надо открыть раздел с компаниями-поставщиками.

Раздел вопросов

Это наиболее читаемый блок, так как там можно найти  решение по своей теме. Откройте его и посмотрите вопросы, которые задают наиболее часто пользователи сервиса.

Мы не сможем осветить все ответы на вопросы, просмотрим лишь выборочно.

Удерживается ли комиссия при оплате через Систему Город?

В большинстве случаев комиссионных сборов за проведение финансовых операций по СГ нет. Но есть исключения, когда предусмотрен комиссионный сбор.

Узнать конкретную информацию можно в платежных точках СГ, либо в личном кабинете при формировании платежа.

Нужно ли предоставлять документы при оплате через приемные пункты?

Никаких документов при оплате по СГ предъявлять не нужно.

Достаточно указать свою фамилию и адрес проживания. Если вы являетесь зарегистрированным абонентом, то оператор без труда выведет по вам все данные и сообщит информацию.

Ваша задача определиться какую услугу будете платить и осуществить перевод денег.

Есть ли возможность через систему получать квитанции на оплату коммунальных и других услуг?

Конечно, такое возможно. Только это будет не получение квитанций, а самостоятельное формирование в сервисе Личного кабинета клиента платежного документа на оплату определенных видов услуг.

Если нет возможности использовать сервис в онлайн  режиме, то сведения о своей задолженности можно узнать у кассира в приемных пунктах платежей системы Город.

Остальные темы можно просмотреть на странице раздела.

Страница вопросного раздела

Особенности регистрации

Зарегистрировать личный кабинет Системы Город можно самостоятельно или, обратившись в офис управляющей компании. При обращении в жилищную организацию нужно представить:

  • документ, удостоверяющий личность;
  • свидетельство, о регистрации права собственности/договор аренды;
  • заявление о согласии на обработку персональных данных.

Регистрационный бланк нужно отнести к секретарю абонентского отдела. В течение нескольких минут пользователь получит на руки логин и пароль.

Зарегистрироваться самостоятельно можно двумя способами:

  1. По чеку. Потребителю нужно указать номер операции и сумму из чека платежа, совершенного через систему «Город».
  2. По квитанции. В этом случае пользователю предлагается указать номер лицевого счета и шестизначный код квитанции.

Образец квитанции ЖКХ в Алтайском крае:

Кроме того, доступна карта Системы «Город», с помощью которой можно авторизоваться в личном кабинете. Получение пластика возможно в операционном офисе банка-партнера. Аккаунт в системе создается автоматически, в качестве логина используется номер карты, а паролем выступает пин-код, расположенный на обороте. Перечень банков можно посмотреть здесь:

https://www.sistemagorod.ru/banks.php

Регистрация по чеку

Чтобы зарегистрировать личный кабинет на www.sistemagorod.ru, используйте следующую инструкцию:

  1. Перейти на главную страницу: https://www.sistemagorod.ru/.
  2. Щелкнуть по кнопке «Личный кабинет».
  1. Указать номер операции, сумму по чеку и номер мобильного телефона.
  2. Нажать на кнопку «Получить доступ».

На номер мобильного телефона будет отправлена справочная информация. В системном сообщении вы найдете логин и пароль, чтобы выполнить авторизацию в личном кабинете.

Регистрация по квитанции

Пошаговый алгоритм:

  1. Указать лицевой счет, шестизначный код и номер телефона.
  2. Нажать «Получить доступ».

Логин и пароль вы получите в текстовом сообщении, которое будет отправлено на номер телефона. Регистрация в личном кабинете завершена, теперь можно авторизоваться в системе и воспользоваться всеми доступными функциями сервиса.

Ссылки для быстрого перехода:

  1. Регистрация по чеку: https://lk.sistemagorod.ru/lk/registration/by-cheque-and-sum-and-phone.
  2. Регистрация по квитанции: https://lk.sistemagorod.ru/lk/registration/by-account-and-quittance-and-phone.

Оплата услуг через сервис

Для начала необходимо правильно указать услугу, по которой планируете провести платеж. В таблице услуг выберите нужную строку и напротив данной услуги нажмите в последней колонке на кнопку «В корзину».

Можно перейти к оплате и другим способом. Открыть свой лицевой счет и сразу нажать на кнопку с корзиной.

Корзина

Если выбранная услуга уже сохранена в корзине, то сервис не потребует нового сохранения. А, если ее нет в данном разделе, то надо будет ее зафиксировать.

После того, как нажмете на кнопку «В корзину», потребуется ввести новые показания счетчика и иные запрашиваемые сведения по поставщику услуг и самой услуге.

Это сумма, дата и т. д. Далее потребуется подтвердить введенные сведения и сохранить их в корзине.

Только после сохранения информация вы сможете открыть страницу корзины и посмотреть информацию по требуемым оплатам.

Данные будут выведены на экран в виде таблицы.

С левой стороны будут стоять периоды (год и месяц), а в самой таблице будут колонки с расшифровкой услуг (подуслуг), сумма долга за выбранный период, начисления и итоговая сумма.

Если нет никаких замечаний, то в нижней части страницы необходимо нажать на сохранение информации.

Корзина с коммунальными услугами

По услугам связи, интернета, ТВ окна добавления услуг в корзину будут отличаться. Но основные параметры будут теми же. Это количество и суммы. Отдельно придется сохранять данные по электричеству.

Как только с вводом и изменениями будет завершено, можно переходить к оплате.

Нажмите на указанную пиктограмму ЛК с изображением корзины. Значок располагается вверху страницы справа.

Там будет отображаться общая сумма долга по всем оказанным и сохраненным услугам.

Нажав на нее, система откроет новую страницу с расшифровкой сумм долга по услугам.

Корзина с конкретикой суммы долга

После того, как данные по корзине будут готовы и проверены, необходимо выбрать удобный способ оплаты и вывести на экран счет. То есть сформировать его.

Формирование счета

Поставьте галочку напротив оптимального варианта проплаты услуг и нажмите на кнопку формирования платежного документа.

Сервис откроет новую страницу, где необходимо еще раз сверить данные. После проверки можно нажать на кнопку оплаты.

Вас переведут на страницу платежей указанного способа оплаты.

Следуйте далее указаниям платежной системы и осуществляйте денежное перечисление.

Работа в ЛК не составит трудностей, так как разработанная программа проста в понимании и управлении.

Краткий обзор разделов

Вопрос-ответ

В данном разделе находятся ответы на вопросы, которые часто задают пользователи СГ.  Найдите интересующую вас тему и кликните по ней.

Сервис откроет ответ по данному вопросу и поможет разобраться в деталях.

Если этого будет не достаточно, то позвоните по указанному на сайте номеру телефона горячей линии и уточните информацию у специалиста.

Акции

В этом разделе есть возможность узнать о самых привлекательных предложениях и запущенных акциях по Системе город.

Есть возможность узнать о прошедших событиях и сравнить их с сегодняшними программами.

Благотворительность

Данная программа, проводимая АО «Система Город» позволяет предоставить своим клиентам совершить благородную миссию и помочь нуждающимся.

В разделе размещены действующие благотворительные организации и фонды, которые имеют договорные отношения с СГ.

Описана суть помощи и указаны официальные сайты, но которых можно получить всю необходимую информацию о проводимых программах.

Новости

Новостной блок публикует последние события, относящиеся к Системе Город. Они размещены по датам. Просмотрите тему новости и при заинтересованности кликните по ней.

Сервис откроет более подробную информацию о прошедшем событии. К примеру в апреле нынешнего -2018 года Федеральная Система «Город» отметила свое 19-летие.

Раздел кабинета абонента ЖКХ будем рассматривать более подробно.

Как оплатить услуги ЖКХ с помощью системы «Город»

На сегодняшний день при оплате многих товаров и услуг действует комиссия. Оплата без комиссии действует при внесении платы за услуги ЖКХ через ЕЛС. Предварительно уточнить, предусмотрена ли комиссия, можно в корзине платежного кабинета.

Для того чтобы узнать свой ЕЛС, требуется зайти в ГИС ЖКХ и нажать на свой лицевой счет. Здесь будет прописан 10-значный ЕЛС.

Порядок оплаты жилищно-коммунальных услуг в системе «Город» в режиме онлайн предполагает прохождение следующих этапов:

  1. Пользователь проходит регистрацию в системе «Город». Для этого ему потребуется телефон: логином будет выступать номер, пароль придет на него по смс.
  2. Откроется платежный кабинет.
  3. Здесь необходимо перейти по вкладке «Поиск услуг».
  4. Выбрать вкладку «Оплата ЖКХ РФ».
  5. Выбрать нужного поставщика услуги или найти его в поисковой строке по адресу либо по наименованию (по ключевым словам).
  6. Оплатить услугу с помощью банковской карты. «Город» принимает карты, выпущенные в платежных системах Visa, Mastercard, Maestro и «Мир» в любом банке РФ.

В случае если нужный поставщик услуги ЖКХ в списке отсутствует, то система предлагает своим клиентам направить его реквизиты и тогда их внесут в справочник. Обычно данные обновляют в течение 2-3 дней.

При отсутствии сведений о поставщике необходимо внимательно прописать все его реквизиты и не забыть о лицевом счете. Разноска платежей происходит именно по лицевому счету.

При необходимости клиент может распечатать квитанцию об оплате жилищно-коммунальных услуг на странице «Газпромбанка». Здесь также можно будет увидеть копии квитанций о ранее совершенных платежах в разделе «История оплат». Их можно сохранить себе на компьютер или распечатать.

Квитанция не будет содержать только ФИО плательщика, остальные сведения здесь будут.

Таким образом, система «Город» является крупнейшей небанковской интернет-площадкой для онлайн-оплаты товаров и услуг. Данный сервис позволяет в удобном формате единовременно оплатить несколько товаров и услуг. Нужную услугу можно найти в списке из более чем 100 поставщиков услуг ЖКХ либо ввести реквизиты компании самостоятельно.

Система «Город» позволяет совершать все необ​ходимые платежи – оплачивать жилищно-коммунальные услуги, телефон, Интернет, детский сад, штрафы и пошлины, кредиты и многое другое в удобное время в удобном месте и удобным способом – наличными или безналично.

Большинство платежей принимаются по Системе «​Город» без комиссии. Внести платеж можно через платежные Интернет-инструменты Системы «Город» и партнеров, а также в кассах банков, отделениях почтовой связи, торгово-сервисных предприятиях, банкоматах, и терминалах самообслуживания.

Оплатить услуги онлайн можно круглосуточно. Торгово-сервисные предприятия зачастую имеют более удобные, чем отделения банков, графики работы, а терминалы и банкоматы располагаются в шаговой доступности и также работают круглосуточно.

Адреса расположения пунктов оплаты услуг Системы «Город» можно посмотреть в разделе Пункты оплаты, а перечень сервисов Интернет-оплаты представлен в разделе Оплатить в Интернете.

Мобильное приложение Система Город

Компания разработала мобильное приложение, функционал которого аналогичен личному кабинету. Для загрузки программы откройте каталог Google Play, введите в поиск фразу «Система Город – Алтайский край», нажмите кнопку «Установить» возле найденного варианта. После успешной установки авторизуйтесь в личном кабинете, указав логин с паролем. Пользователям предоставляются следующие функции:

  1. Оплата за коммунальные услуги;
  2. Просмотр истории выполненных платежей;
  3. Отображение задолженности;
  4. Передача показаний приборов учета;
  5. Регулярное получение автоматических обновлений.

Ввод показаний счетчика в ЛК

Войдя в свой персональный офис, можно передавать данные с установленных в квартире счетчиков. Для этого необходимо открыть в сервисе ЛК услуги и выбрать соответствующий пункт.

Вам откроется страница, на которой необходимо выбрать колонку с текущими показаниями и ввести снятые сведения. Примерный вид страницы.

Страница передачи показаний

В верхней части страницы необходимо выбрать период подачи цифровых значений приборов учета. Затем найти нужного поставщика услуг, которые выводятся в первой колонке таблицы.

Помимо показаний воды, можно передавать данные по потраченному электричеству.

Для начала сверьте во второй колонке предыдущие данные, а только потом передавайте новые. Если прошлые сведения будут не точными, либо совсем неправильными, то необходимо обратиться напрямую в компанию и провести сверку.

После внесения новых обозначений третью колонку, в четвертой отобразится реальный расход ресурса.

Для того, чтобы ваши сведения зафиксировались в программе и передались поставщику услуг, надо внизу нажать на кнопку отправления.

Для тех пользователей, кто желает посмотреть историю переданных сведений, можно воспользоваться пятой колонкой, где размещена история вводимых данных.

Нажмите напротив необходимой услуги или поставщика услуг кнопку с историей, и сверьте информацию.

Страница просмотра истории

Просмотр введенных ранее показаний счетчиков включает в себя:

  • название услуги;
  • измерительную единицу;
  • период, за который были переданы сведения;
  • фактическая цифра введенного нового обозначения;
  • количество или расход по факту.

Для более детального просмотра конкретной строки необходимо навести на нее курсором и нажать по ней. Нужная строчка выделится другим цветом.

Далее откроется новая таблица, в которой будут указаны следующие сведения:

  • время и число;
  • проведенные действия;
  • предыдущие показатели по услуге;
  • новые введенные показатели учетных приборов;
  • количество (расход);
  • ответственный за выполнение действий.

Вот пример просмотра истории.

Конкретизирование истории

Личный кабинет по городам

Система «Город» охватывает крупные города Алтайского края, а также ряд небольших населенных пунктов. В зависимости от региона проживания отличается интерфейс сайта и набор услуг. Но основной функционал портала одинаково доступен для всех субъектов.

Барнаул

Адрес абонентского отдела: 656056, Россия, г. Барнаул, ул. Л. Толстого, д. 3.

Для того чтобы воспользоваться всеми возможностями портала жителям Барнаула необходимо войти на сайт системы «Город», личный кабинет.

Далее следует процедура регистрации. Для регистрации с помощью квитанции пользователь выбирает г. Барнаул в меню слева, вводит номер лицевого счета, шестизначный код и телефон.

Зарегистрироваться по чеку также легко. Достаточно внести номер и сумму операции, а также номер мобильного телефона.

После получения уведомления с кодом доступа клиент приступает к полноценной работе с сайтом.

Бийск

Система «Город» предлагает жителям Бийска аналогичные услуги личного кабинета. Воспользоваться ими можно на официальном портале.

При регистрации личного кабинета через квитанцию не забывайте выбирать тип документа, соответствующий региону проживания. После чего внимательно заполняйте поля: номер лицевого счета, шестизначный код и телефон.

Новоалтайск

Жители г. Новоалтайск пользуются всеми преимуществами портала для алтайского края. Основной функционал сайта: просмотр задолженности, оплата услуг, формирование квитанций и многое другое, доступен после обязательной регистрации. Для жителей Новоалтайска необходимо правильно выбрать формат квитанции на этапе регистрации, указать номер лицевого счета, код и телефон.

Личный кабинет многофункциональной системы «Город» доступен на сайте не только для жителей Барнаула, Бийска и Новоалтайска, но также для следующих населенных пунктов: Алейск, Белокуриха, Заринск, Змеиногорск, Камень-на-Оби, Рубцовск, Славгород и Яровое.

Новосибирск

Справочная информация для пользователей ресурса:

  • Адрес: Россия, 630102, г. Новосибирск, ул. Кирова, 86.
  • Круглосуточный номер информационной поддержки: 8-800-200-12-24.
  • email: product@fsg.ru.

Оформить доступ к ЛК на сайте можно через Управляющую компанию. Клинт заполнит бланк регистрации и получит реквизиты для доступа к личному кабинету.

Для того чтобы заранее распечатать регистрационный бланк:

  • Выберите раздел меню «Кабинет абонента ЖКХ»;
  • Нажмите на ссылку «Войти в Личный кабинет абонента ЖКХ»;
  • Распечатайте бланк регистрации.

В дальнейшем пользователи портала в Новосибирске могут пользоваться всем функционалом ресурса.

Челябинск

Система «Город» Челябинска предоставляет доступ в личный кабинет жителям города и области для следующих действий:

  • Оплата ЖКУ;
  • Передача показаний счетчиков водоснабжения и электричества;
  • Просмотр истории начислений ЖКУ и платежей;
  • Многое другое.

Для полноценного доступа ко всему функционалу площадки войдите в ЛК на сайте. Для входа используйте карту «Город» или авторизуйтесь через портал «Госуслуги».

Телефон технической поддержки: +7 (351) 268-00-88.

Отправить текстовое сообщение в службу информационной поддержки можно прямо на сайте. Форма обратной связи расположена в правом верхнем углу экрана.

Система Город Оренбург Узнать Задолжность

Поэтому очень важно контролировать оплату услуг ЖКХ, а для этого требуется всего раз в месяц узнать задолженность по коммунальным услугам и произвести оплату ЖКХ на официальном сайте ЖКХ, портале Госуслуги, Сбербанке, сайте Правительства Москвы или любом онлайн сервисе, получающем информацию из ГИС ЖКХ. У нас тоже созрело такое решение

Всем нужна городская прописка! А нафига спрашивается мне ипотека, если я прописана в городе. В одном только «оренбургском ипотесном доме» взялись за дело, вот третий год уже выплачиваем. Но у вас вряд ли такой есть

У нас тоже созрело такое решение. Всем нужна городская прописка! А нафига спрашивается мне ипотека, если я прописана в городе. В одном только «оренбургском ипотесном доме» взялись за дело, вот третий год уже выплачиваем. Но у вас вряд ли такой есть.

При необходимости клиент может распечатать квитанцию об оплате жилищно-коммунальных . Здесь также можно будет увидеть копии квитанций о ранее совершенных платежах в разделе «История оплат». Чтобы добавить этот виджет на Ваш сайт, просто скопируйте код для вставки на страницу, на которой Вы хотите разместить виджет.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock
detector